南通市2025江苏南通市照护保险第二服务中心如东分中心岗位招聘2人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

[南通市]2025江苏南通市照护保险第二服务中心如东分中心岗位招聘2人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、长期照护保险制度旨在为失能人员提供基本生活照料和医疗护理保障。下列关于其核心特征的描述，错误的是：A.具有强制性社会保险属性B.主要覆盖重度失能人群C.资金来源仅依靠个人缴费D.强调医养结合的服务模式2、在评估老年人日常生活活动能力（ADL）时，下列哪项不属于基本自理能力的范畴？A.进食B.洗澡C.理财D.如厕3、根据《民法典》，成年子女对父母负有赡养义务。若子女不履行该义务，缺乏劳动能力或生活困难的父母有权要求子女给付：A.精神损失费B.赡养费C.抚养费D.扶养费4、预防老年人跌倒的措施中，下列哪项属于环境改造措施？A.加强平衡训练B.安装浴室扶手C.定期视力检查D.调整药物剂量5、下列哪种沟通技巧最有助于建立照护者与失智老人之间的信任关系？A.快速纠正老人的错误记忆B.使用复杂长句表达观点C.保持眼神交流并耐心倾听D.提高音量以确保听清6、关于压疮的预防，下列说法正确的是：A.每4小时翻身一次即可B.保持皮肤清洁干燥C.使用环形垫圈减轻压力D.按摩骨隆突处发红部位7、下列哪项属于长期照护服务中的“非正式照护”资源？A.养老院专业护士B.社区卫生服务中心医生C.家庭成员提供的照料D.居家养老服务机构员工8、在处理照护对象突发噎食情况时，首选的急救方法是：A.立即喂水B.海姆立克急救法C.拍打背部正中D.等待自行缓解9、下列关于失能等级评估标准的描述，符合国家标准的是：A.仅依据年龄划分B.依据日常生活活动能力等指标综合评定C.仅依据患病种类划分D.由家属主观认定10、照护人员在服务过程中发现老人身上有不明原因淤青，首先应采取的行动是：A.立即报警B.记录并上报主管C.私下询问老人家属D.忽略不计11、下列关于“长期护理保险”制度主要保障对象的说法，正确的是：A.所有参加基本医疗保险的公民B.经评估达到一定失能等级的参保人员C.年满60周岁的老年人D.患有慢性疾病的患者12、在照护服务中，服务人员发现老人出现吞咽困难，进食时频繁呛咳，首先应采取的措施是：A.立即停止喂食，清理口腔异物B.加快喂食速度以完成进餐C.让老人平躺休息D.给予大量温水冲服13、根据《民法典》，无民事行为能力人实施的民事法律行为效力如何？A.有效B.无效C.效力待定D.可撤销14、下列哪项不属于压疮（压力性损伤）的高危因素？A.长期卧床不动B.营养不良C.皮肤潮湿D.适度运动15、在处理服务对象投诉时，工作人员应遵循的首要原则是：A.辩解推责B.倾听与共情C.立即上报领导D.忽略不理16、下列关于“失智症”老人的照护要点，错误的是：A.保持生活环境稳定熟悉B.纠正老人的每一个错误记忆C.使用简单清晰的语言沟通D.确保环境安全，防止走失17、我国社会保障体系中，属于社会救助范畴的是：A.基本养老保险B.最低生活保障C.失业保险D.工伤保险18、在进行翻身拍背排痰操作时，手掌应呈什么形状？A.扁平状B.杯状（空心掌）C.握拳状D.手指并拢伸直19、下列哪项行为违反了照护人员的职业道德规范？A.尊重服务对象隐私B.泄露服务对象个人信息C.平等对待每一位服务对象D.不断提升专业技能20、对于糖尿病老人的饮食照护，下列建议正确的是：A.完全禁止摄入碳水化合物B.定时定量，均衡营养C.多吃高糖水果补充能量D.饥饿时随意加餐21、下列哪项不属于长期护理保险制度中“失能评估”的主要维度？A.日常生活活动能力B.认知精神状态C.家庭人均收入水平D.感知觉与沟通能力22、在照护服务过程中，服务人员发现服务对象出现突发意识丧失，首先应采取的措施是：A.立即拨打120急救电话B.判断现场环境安全并检查呼吸心跳C.进行心肺复苏术D.通知家属到场23、下列关于老年人跌倒预防的措施，错误的是：A.保持地面干燥整洁，移除障碍物B.穿着宽松、底滑的拖鞋以便活动C.卫生间安装扶手和防滑垫D.保证室内光线充足24、根据《民法典》，完全民事行为能力人因醉酒、滥用麻醉药品或者精神药品对自己的行为暂时没有意识或者失去控制造成他人损害的，应当承担侵权责任。这体现了民法中的：A.过错责任原则B.无过错责任原则C.公平责任原则D.严格责任原则25、在为卧床老人进行翻身拍背排痰时，正确的操作顺序是：A.先拍背后翻身B.先翻身后拍背C.翻身与拍背同时进行D.无需翻身，直接拍背26、下列哪项沟通技巧最有助于建立与服务对象及其家属的信任关系？A.频繁使用专业医学术语以显示专业性B.倾听时保持眼神交流，适时点头回应C.打断对方叙述以快速解决问题D.仅关注病情，忽略情绪表达27、关于压疮（压力性损伤）的分期，皮肤完整但出现指压不变白的红斑，属于：A.1期B.2期C.3期D.4期28、在处理服务对象投诉时，工作人员首先应该做的是：A.解释政策规定，证明机构无错B.记录投诉内容，安抚服务对象情绪C.立即上报领导，等待指示D.拒绝接受不合理投诉29、下列哪种食物最适合吞咽功能障碍（dysphagia）的老年人食用？A.稀汤B.干饼干C.糊状食物D.整颗葡萄30、职业道德要求照护人员在服务中保护服务对象隐私，下列行为违规的是：A.在公共场合讨论服务对象的病情细节B.仅在授权范围内使用服务对象信息C.对服务对象的身体缺陷予以保密D.未经同意不拍摄服务对象照片31、下列成语中，与“水滴石穿”蕴含的哲学道理相同的是：A.绳锯木断B.刻舟求剑C.掩耳盗铃D.守株待兔32、根据《中华人民共和国民法典》，下列关于监护人的说法错误的是：A.父母是未成年子女的监护人B.无民事行为能力人的监护人是其法定代理人C.监护人可以随意处分被监护人的财产D.依法具有监护资格的人之间可以协议确定监护人33、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次活动，使我深刻认识到团队合作的重要性。B.能否保持一颗平常心，是考试正常发挥的关键。C.为了防止这类事故不再发生，我们加强了管理。D.这本书的内容和插图都很精美。34、中国古代四大发明中，对航海事业贡献最大的是：A.造纸术B.印刷术C.火药D.指南针35、下列词语中，加点字的读音完全正确的一组是：A.倔强（jué）氛围（fèn）B.狭隘（ài）惩罚（chéng）C.粗犷（kuàng）炽热（zhì）D.潜伏（qiǎn）档案（dàng）36、在逻辑推理中，“所有S都是P”与“有的S不是P”之间的关系是：A.反对关系B.矛盾关系C.下反对关系D.从属关系37、下列不属于我国传统节日的是：A.清明节B.端午节C.劳动节D.中秋节38、填入横线处最恰当的关联词是：______天气恶劣，______救援队依然按时到达了现场。A.因为……所以……B.虽然……但是……C.如果……就……D.不仅……而且……39、下列关于公文格式的说法，正确的是：A.标题由发文机关名称、事由和文种组成B.正文一般用3号仿宋体字C.成文日期用阿拉伯数字标注D.页码一般用4号半角宋体阿拉伯数字40、“举一反三”体现的教学原则是：A.直观性原则B.启发性原则C.巩固性原则D.循序渐进原则41、下列成语中，与“刻舟求剑”蕴含的哲学道理相同的是：A.掩耳盗铃B.守株待兔C.郑人买履D.拔苗助长42、根据《民法典》规定，下列关于监护人的说法正确的是：A.父母对未成年子女的监护职责因离婚而消除B.监护人可以将监护职责全部委托给他人C.被监护人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任D.只有近亲属才能担任监护人43、下列公文文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况的是：A.请示B.报告C.函D.通知44、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”体现的哲学原理是：A.量变引起质变B.矛盾具有普遍性C.意识具有能动作用D.实践是认识的来源45、下列选项中，不属于我国法定假日的是：A.春节B.清明节C.中秋节D.重阳节46、在Excel中，若要计算A1至A10单元格数据的平均值，应使用的函数是：A.SUM(A1:A10)B.COUNT(A1:A10)C.AVERAGE(A1:A10)D.MAX(A1:A10)47、下列词语中，没有错别字的一组是：A.松弛观摩蓬头垢面顾此失彼B.拖沓毒棘省吃俭用未雨绸缪C.矜持宣泄琳琅满目莫衷一是D.遒劲黯淡瑕不掩瑜好高鹜远48、下列历史事件按时间先后顺序排列正确的是：

①赤壁之战②淝水之战③官渡之战④巨鹿之战A.④③①②B.③①②④C.④①③②D.①②③④49、下列关于急救常识的说法，错误的是：A.骨折后应立即进行复位固定B.烧伤后应用冷水冲洗降温C.鼻出血时应头部前倾压迫止血D.心脏骤停应立即进行心肺复苏50、“三人行，必有我师焉”出自：A.《孟子》B.《论语》C.《大学》D.《中庸》

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】长期照护保险通常遵循社会保险原则，资金由单位、个人和政府多方共担，而非仅靠个人缴费。A项正确，多数试点地区将其纳入社保体系；B项正确，重点保障重度失能者；D项正确，服务内容涵盖生活照料与医疗护理。故本题选C。2.【参考答案】C【解析】ADL主要评估穿衣、进食、洗澡、如厕等基本生理自理能力。理财属于工具性日常生活活动能力（IADL），涉及更复杂的社会功能。因此，理财不属于基本自理能力范畴。故本题选C。3.【参考答案】B【解析】《民法典》第一千零六十七条规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。抚养费针对未成年子女，扶养费针对平辈亲属。故本题选B。4.【参考答案】B【解析】预防跌倒需从个人、行为和环境多方面入手。A、C、D项均针对老年人自身身体状况或行为干预，而安装浴室扶手属于对居住环境的物理改造，旨在消除安全隐患。故本题选B。5.【参考答案】C【解析】与失智老人沟通应尊重其感受，避免争辩（A错），语言应简洁明了（B错），音量适中而非单纯提高（D错）。保持眼神交流和耐心倾听能传递尊重与关怀，有效建立信任。故本题选C。6.【参考答案】B【解析】预防压疮需每2小时翻身（A错）；避免使用环形垫圈，因其可能阻碍血液循环（C错）；严禁按摩已发红的骨隆突处，以免加重损伤（D错）。保持皮肤清洁干燥是基础预防措施。故本题选B。7.【参考答案】C【解析】正式照护指由专业机构或人员提供的有偿服务，如A、B、D项。非正式照护主要由家庭成员、亲友等无偿提供，基于情感纽带和社会责任。故本题选C。8.【参考答案】B【解析】噎食导致气道梗阻时，喂水可能加重窒息（A错）；盲目拍背可能使异物更深（C错）；等待会延误抢救时机（D错）。海姆立克急救法是国际公认的有效清除气道异物方法。故本题选B。9.【参考答案】B【解析】失能等级评估需科学客观，依据《老年人能力评估规范》等标准，综合考量日常生活活动能力、精神状态、感知觉与沟通等维度，而非单一依据年龄、病种或主观认定。故本题选B。10.【参考答案】B【解析】发现疑似虐待迹象，照护人员应首先保护老人安全，详细记录伤情及发现过程，并按机构流程上报主管或相关部门进行专业调查和处理，避免擅自行动引发冲突或证据灭失。故本题选B。11.【参考答案】B【解析】长期护理保险旨在为因年老、疾病、伤残等原因导致长期失能的人员提供基本生活照料和医疗护理保障。其核心准入条件是经过专业评估，确认为重度或中度失能的参保人员，而非单纯依据年龄或是否患病。因此，只有经评估达到规定失能等级的人员才是主要保障对象。12.【参考答案】A【解析】吞咽困难导致呛咳极易引发吸入性肺炎甚至窒息。首要措施是立即停止喂食，防止食物进一步进入气道，并协助老人清理口腔残留物，保持呼吸道通畅。平躺会加重误吸风险，加水可能加剧呛咳，加快喂食更是错误做法。安全第一，需暂停进食并观察情况。13.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国民法典》第一百四十四条规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。无民事行为能力人包括不满八周岁的未成年人及不能辨认自己行为的成年人。由于其缺乏独立判断能力，法律规定其行为自始无效，以保护其合法权益不受侵害。14.【参考答案】D【解析】压疮的主要成因是局部组织长期受压，导致血液循环障碍。长期卧床、营养不良导致皮肤抵抗力下降、皮肤潮湿引起浸渍均为高危因素。而适度运动能促进血液循环，增强肌肉力量，有助于预防压疮发生，故不属于高危因素，反而是预防措施之一。15.【参考答案】B【解析】处理投诉的核心在于化解矛盾、提升满意度。首要步骤是耐心倾听服务对象诉求，表达理解与共情，安抚其情绪，建立信任基础。辩解推责会激化矛盾，忽略不理违背职业道德，立即上报虽必要但非第一步，应先现场初步回应与安抚。16.【参考答案】B【解析】失智症老人认知功能受损，强行纠正其错误记忆易引发焦虑、抵触甚至攻击行为。照护原则应是接纳与顺应，通过转移注意力等方式引导，而非争辩对错。保持环境稳定、简化沟通语言、确保物理安全均是正确的照护策略，有助于减少老人的困惑与不安。17.【参考答案】B【解析】社会救助是国家对因各种原因陷入生存困境的公民给予财物接济和生活扶助的制度，具有兜底性质，如最低生活保障、特困人员供养等。养老保险、失业保险、工伤保险均属于社会保险范畴，强调权利与义务对应，由单位和个人共同缴费形成基金。18.【参考答案】B【解析】拍背排痰利用振动原理使痰液松动脱落。手掌呈杯状（空心掌），利用空气振动产生叩击力，既能有效震动肺部痰液，又避免直接拍打造成疼痛或组织损伤。扁平状或握拳状冲击力过大易伤及肋骨或内脏，手指并拢则无法形成有效空腔振动。19.【参考答案】B【解析】职业道德要求照护人员严守保密原则，尊重并保护服务对象的隐私权和个人信息。泄露个人信息严重侵犯服务对象权益，违反法律法规及职业伦理。尊重隐私、平等对待、精进技能均为正面且必须遵守的职业准则，体现了专业性与人文关怀。20.【参考答案】B【解析】糖尿病饮食管理核心是控制总热量、均衡营养、定时定量。完全禁碳水会导致低血糖或酮症酸中毒；高糖水果升糖指数高，应限量选择低GI水果；随意加餐易导致血糖波动。科学做法是在医生或营养师指导下，合理搭配主食、蛋白质和蔬菜，维持血糖稳定。21.【参考答案】C【解析】长期护理保险的失能评估主要依据《长期护理失能等级评估标准》，核心维度包括日常生活活动能力（如进食、洗澡）、认知精神状态（如记忆力、定向力）以及感知觉与沟通能力。家庭人均收入属于经济状况调查范畴，用于确定缴费或补贴资格，而非判定生理或心理失能程度的医学/功能指标。因此，C项不属于失能评估的技术维度。22.【参考答案】B【解析】根据急救原则（DRABC），遇到突发状况首先需确保现场环境安全，防止二次伤害，随后迅速判断患者意识、呼吸和心跳。只有在确认无呼吸心跳后，才立即实施心肺复苏并呼叫急救。若未先评估生命体征直接打电话或盲目施救，可能延误黄金抢救时间或造成不当操作。故首要步骤是B。23.【参考答案】B【解析】预防老年人跌倒的关键在于消除环境隐患和提升身体稳定性。A、C、D项均为标准的环境改造措施。B项中，“底滑”的拖鞋极易导致打滑摔倒，应建议老人穿着合脚、防滑、支撑性好的鞋子。宽松衣物也可能绊倒老人，故B项做法错误，存在安全隐患。24.【参考答案】A【解析】该情形下，行为人虽在损害发生时暂无意识，但其陷入该状态是由于自身过错（醉酒、滥药）所致。法律推定其对“陷入无意识状态”存在过错，因此仍需承担侵权责任。这并非不考虑过错的无过错责任，也不是基于公平的补偿，而是基于先行行为的过错归责，故体现的是过错责任原则。25.【参考答案】B【解析】卧床老人长期固定体位易导致肺部积液和压疮。正确流程是先协助老人翻身至侧卧位，暴露背部，然后由下至上、由外至内叩击背部，利用重力作用促进痰液松动排出。若先拍背再翻身，效果不佳且可能引起不适；不翻身则无法有效清理背部肺叶分泌物。故选B。26.【参考答案】B【解析】有效沟通的核心是共情与尊重。A项专业术语过多会造成理解障碍；C项打断对方是不礼貌的表现，阻碍信息获取；D项忽视情绪会导致人文关怀缺失。B项通过积极倾听和非语言反馈（眼神、点头），能让对方感受到被重视和理解，从而建立信任，是照护服务中的关键软技能。27.【参考答案】A【解析】根据NPUAP/EPUAP压疮分期标准：1期表现为皮肤完整，出现指压不变白的红斑；2期表现为部分皮层缺失，可见真皮层，呈浅表开放性溃疡或水疱；3期为全层皮肤缺失；4期为全层组织缺失，伴有骨骼、肌腱外露。题干描述符合1期特征，故选A。28.【参考答案】B【解析】投诉处理的首要原则是“先处理心情，再处理事情”。直接解释或反驳（A、D）易激化矛盾；立即上报（C）显得推诿。首先应耐心倾听，详细记录，并通过共情安抚对方情绪，表明重视态度，为后续调查解决奠定良好基础。这是公共服务和照护行业标准的危机应对流程。29.【参考答案】C【解析】吞咽障碍患者易发生误吸。稀汤（A）流速快，难控制，易呛咳；干饼干（B）需充分咀嚼且易碎屑残留；整颗葡萄（D）有窒息风险。糊状食物（C）质地均匀、粘稠度适中，易于形成食团，吞咽安全性最高，是国际公认的吞咽障碍饮食推荐形态。30.【参考答案】A【解析】保护隐私是照护伦理的核心。B、C、D项均符合保密原则和信息最小化使用原则。A项在公共场合讨论病情，泄露了个人敏感健康信息，严重侵犯隐私权，违反职业道德及相关法律法规（如《个人信息保护法》）。无论出于何种目的，公开谈论私密病情均属违规。31.【参考答案】A【解析】“水滴石穿”体现了量变引起质变的哲学原理。A项“绳锯木断”同样强调通过持续的微小力量积累最终达成质的改变，符合题意。B项“刻舟求剑”违背了运动绝对性的原理；C项“掩耳盗铃”属于主观唯心主义；D项“守株待兔”是将偶然性当作必然性。故正确答案为A。32.【参考答案】C【解析】《民法典》第三十五条规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。因此，监护人不能随意处分被监护人财产，C项错误。A、B、D项均符合法律规定。故正确答案为C。33.【参考答案】D【解析】A项缺主语，应删去“通过”或“使”；B项两面对一面，“能否”对应“关键”，搭配不当，应改为“保持一颗平常心，是……关键”；C项否定失当，“防止”与“不再”连用导致意思相反，应删去“不”。D项主谓搭配得当，无语病。故正确答案为D。34.【参考答案】D【解析】指南针应用于航海，大大促进了世界远洋航海技术的发展，为新航路的开辟提供了重要条件。造纸术和印刷术主要促进文化传播，火药主要影响军事领域。故正确答案为D。35.【参考答案】B【解析】A项“氛围”应读fēn；C项“粗犷”应读guǎng，“炽热”应读chì；D项“潜伏”应读qián。B项读音全部正确。故正确答案为B。36.【参考答案】B【解析】“所有S都是P”是全称肯定判断，“有的S不是P”是特称否定判断。二者不能同真，也不能同假，必有一真一假，属于矛盾关系。反对关系存在于两个全称判断之间，下反对关系存在于两个特称判断之间。故正确答案为B。37.【参考答案】C【解析】清明节、端午节、中秋节均为中国传统节日，承载着丰富的文化内涵和历史记忆。劳动节是国际性节日，并非中国本土传统节日。故正确答案为C。38.【参考答案】B【解析】前后分句存在转折关系，前句说天气恶劣，后句说救援队按时到达，意料之外。A项表因果，C项表假设，D项表递进，均不符合语境。B项“虽然……但是……”表转折，符合逻辑。故正确答案为B。39.【参考答案】C【解析】A项标题有时可省略发文机关或事由；B项正文一般用3号仿宋_GB2312字体，但非绝对标准表述；D项页码一般用4号半角宋体阿拉伯数字，但最新国标推荐用4号半角宋体。C项根据《党政机关公文格式》，成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位，表述正确。故正确答案为C。40.【参考答案】B【解析】“举一反三”出自《论语》，意指从一件事情类推而知道其他许多事情，强调调动学生的主动性，引导他们独立思考，融会贯通，这正是启发性教学原则的核心要求。直观性侧重感知，巩固性侧重记忆，循序渐进侧重顺序。故正确答案为B。41.【参考答案】C【解析】“刻舟求剑”讽刺了静止地看问题，违背了运动是绝对的这一原理。“郑人买履”只相信尺码而不相信脚，同样是用静止、僵化的观点看待变化的事物。A项“掩耳盗铃”属于主观唯心主义；B项“守株待兔”是将偶然当必然；D项“拔苗助长”违背了客观规律。故本题选C。42.【参考答案】C【解析】A项错误，父母离婚后，双方仍为监护人。B项错误，监护职责不得全部委托，部分委托需承担责任。C项正确，《民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。D项错误，其他愿意担任监护人的个人或组织经同意也可担任。故本题选C。43.【参考答案】B【解析】A项“请示”适用于请求指示或批准；B项“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级询问；C项“函