媒体如何助老年人跨越数字鸿沟-以《快乐老人报》积极引导老年人共享智慧生活的实践为例

媒体如何助老年人跨越数字鸿沟一一

以《快乐老人报》积极引导老年人共

享智慧生活的实践为例

摘要：

本文以《快乐老人报》为例，探讨如何通过媒体引导老年人跨

越数字鸿沟，共享智慧生活。首先，介绍了数字鸿沟对老年人

的影响及其表现，以及媒体在引导老年人跨越数字鸿沟中的作

用。其次，主要介绍《快乐老人报》的实践经验，包括为老年

人提供数字化服务、营造积极的数字生活氛围、打造优质的老

年媒体内容等方面。通过这些举措，可以帮助老年人更好地适

应数字化时代，跨越数字鸿沟，拥有更丰富、更健康、更快乐

的智慧生活。最后，提出了一些需要注意的问题和建议，以期

为更好地服务老年人贡献一份力量。

关键词：数字鸿沟；老年人；媒体；《快乐老人报》；智慧生

活

正文：

一、引言

数字化时代已经改变了人们的生活方式，甚至余震了人们思维

方式。但是对老年人而言，数字化带来的是挑战和不安。他们

不仅面临着技术使用的障碍，还需要适应数字化时代的思维模

式和文化习惯。事实上，许多老年人不善于使用数字工具，好

似落在了信息高速公路边的行人。因此，老年人是否有能力适

应数字化时代，能否跨越数字鸿沟成为了一个热点话题。

而媒体在这一问题上，有着非常重要的作用。作为一种广泛传

播信息、引导舆论的机构，媒体可以通过制作优质的老年媒体

内容，优化数字服务质量等方式，积极引导老年人跨越数字鸿

沟，尽可能地消除老年人使用数字工具时的障碍，帮助老年人

更好地适应数字化社会，欣赏数字化带来的好处和快乐。

《快乐老人报》正是一个很好的例子，该报致力于帮助老年人

跨越数字鸿沟，让老年人享受数字化带来的便捷和快乐。接下

来，我们将从以下两个方面介绍媒体如何助老年人跨越数字鸿

沟。

二、数字鸿沟对老年人的影响及表现

数字鸿沟是指数字技术的发展成果与部分人群之间形成的一种

技术、文化、教育思维上的距离。随着科学技术的不断推进和

社会信息的飞速发展，数字鸿沟日益凸显，尤其是老年人最为

身陷其中。数字鸿沟对老年人的影响主要集中在以下两方面：

1、数字化服务使用障碍

老年人在信息技术上的使用偏低，对于数字化服务的使用有较

大的障碍。例如，老年人可能不会使用电子邮件、缺少网络购

物的体验、不了解在线支付的某些功能、以及不知道如何使用

智能手机等，这些都是数字鸿沟的表现。在数字化时代，如果

老年人技术使用能力较弱，他们将很难充分享受数字化服务所

带来的便利，并可能产生一定的焦虑和孤立。

2、思维方式和文化习惯的变革

数字化时代的思维方式和文化习惯与我们的传统文化存在巨大

的差异，人们在这个时代需要不断地学习和适应新思维、新文

化。老年人生活时间长，习惯保守，对新文化的接受需要花费

更多的时间和精力。在数字化时代，想要掌握新的思维方式和

文化习惯，对于老年人而言，是需要克服严峻考验的，也是数

字鸿沟的表现。

三、媒体在数字鸿沟中的作用

在数字化时代，媒体可以扮演多重角色，促进老年人适应数字

化社会的转型。主要体现在以下两方面：

1、传递相关技术信息和研究成果

老年人可以通过媒体了解最新的数字技术发展情况、数字服务

的应用方法、互联网应用的安全措施等。通过媒体的介绍和推

广，老年人可以更全面地了解数字服务，快速掌握最新的技术

和信息，从而可以更加自如和深入地使用数字化服务。同时，

媒体可以提供最新的研究成果，引导老年人通过自主学习和实

践，探索数字技术，提高技术运用能力。

尚等方面的专栏文章，吸引了更多的老年人积极参与，感受数

字文明的魅力。

3、打造优质的老年媒体内容

《快乐老人报》注重提供优质的老年媒体内容，力求让老年人

在数字阅读中感受到快乐、幸福。例如，对于老年人日常生活

中的问题，提供温馨的建议和优质的解决方案，在老年人的日

常生活中扮演着很重要的角色。

五、注意事项和建议

1、加强普及教育

老年人在日常生活中可以掌握更多的数字化技能，更加熟悉互

联网和数字化时代。这就需要在社会中创造一个适合老年人的

学习环境，鼓励老年人学习数字化技能。另外，需要为老年人

提供针对性的在线学习资源，为老年人解除学习障碍。

2、提升数字化服务品质

为了保证数字服务品质，不断提升服务领域的智能化程度，需

要利用人工智能技术等高技术力度，打造适应老年人需求的数

字服务平台，使之更简单易用，自然易感。同时，通过吸引更

多有资质经验的人才分享经验，完善服务引导，激荡热情，提

高数字服务品质。

3、建立社会渠道

要真正帮助老年人跨越数字鸿沟，需要在社会中建立各种有效

渠道和专业平台，包括向公众普及数字化知识、向老年人传递

科技新闻和最新研究成果的媒体、老年人组织和老人活动中心

等。同时，需要将这些资源整合起来，建立用户中心，提供更

全面、高效的服务。

结论：

数字化时代已经全面铺展，数字服务和信息产业已经成为巨大

的经济增长点，数字鸿沟是否跨越，数字化服务无法得到全面

应用，都将成为老年人的困惑和难解之事。虽然通过媒体引导

老年人跨越数字鸿沟的措施还存在一些困难和挑战，但是《快

乐老人报》的做法依然值得推广和学习。为老年人适应、适应

和掌握数字技术，建立更广泛的数字化服务体系，需要不断地

努力，希望愈来愈多各类媒体和业者加入其中，帮助老年人跨

越数字鸿沟，共享智慧生活

4、加强社会关注和政策支持

除了媒体和各行业的努力，政府和社会组织也需要为老年人跨

越数字鸿沟出一份力。政府可以加大对老年人数字化服务的投

入和支持，制定相关政策和规划。社会组织可以组织志愿者和

专业人士为老年人提供数字化技能培训和服务，建立老年人数

字化服务的社区支持网络。

同时，需要加强老年人的参与和反馈，听取他们的意见和需求,

不断改进和完善数字化服务。这也是一个共建共享的过程，需

要社会各方面的力量共同参与。

总之，老年人是社会的重要群体，数字化服务的普及和提升离

不开他们的参与和支持。跨越数字鸿沟，让老年人享受数字化

服务，需要全社会的共同努力和持续关注

随着我国老龄化程度的不断加深，老年人成为人口中的重要群

体。在数字化时代，老年人的数字化服务也变得越来越重要。

然而，老年人存在较大的数字鸿沟，导致他们难以享受数字化

服务。为了跨越数字鸿沟，提升老年人的数字化服务，需要加

强社会关注和政策支持。

首先，政府需耍增加对老年人数字化服务的投入和支持，制定

相关政策和规划。政府可以鼓励企业开发适合老年人的数字化

服务产品，给予税收优惠和资金扶持等。政府还可以鼓励社区

建立老年人数字化服务站点，提供数字化技能培训、在线咨询

等服务，为老年人提供更多样化和方便的数字化服务。

其次，社会组织也需要发挥作用，组织志愿者和专业人士为老

年人提供数字化技能培训和服务。社会组织可以利用现有的资

源和平台，组织线上和线下的数字化技能培训课程，帮助老年

人熟悉数字化服务使用方法，提高他们的数字化素养和能力。

社会组织还可以建立老年人数字化服务的社区支持网络，让老

年人可以随时获得帮助和支持。

此外，需要加强老年人的参与和反馈，听取他们的意见和需求,

不断改进和完善数字化服务。老年人是数字化服务的重要受益

人，他们的需求和反馈对于数字化服务的提升和完善至关重要。

政府和企业可以加强与老年人的沟通和联系，建立老年人数字

化服务的反馈机制，及时了解老年人的需求和问题，并根据反

馈做出相应的改进和优化。

最后，跨越数字鸿沟需要全社会的共同努力和持续关注。政府、

企业、社会组织、志愿者和老年人本身都需要为此出一份力。

只有通过全社会的共同努力，才能实现老年人数字化服务的普

及和提升，让老年人享受数字化服务带来的便捷与乐趣。

综上所述，老年人数字化服务的提升和普及是一个系统工程，

需要各方面的投入和支持。政府、企业、社会组织和老年人本

身都应该承担起自己的责任，采取有力措施，共同推进老年人

数字化服务的发展和普及。只有这样，才能真正跨越数字鸿沟,

实现老年人数字化服务的公平、便捷和可持续发展

面对老年人数字化服务的普及和提升，个人也应该积极投入到

这个进程中来。首先，老年人本身应该意识到数字化服务的重

要性，积极学习数字化技能，增强自己的数字化素养和能力。

其次，老年人可以积极参与志愿者服务，为其他老年人提供帮

助和支持。再次，老年人可以积极参与数字化服务的反馈和评

价，为数字化服务的优化和改进提供宝贵的意见和建议。

除此之外，需要提高全社会对老年人数字化服务的关注和重视。

媒体可以加大宣传力度，让更多的人了解老年人数字化服务的

现状和问题，引起社会的关注和关心。同时，需要鼓励企业和

社会组织积极投入老年人数字化服务的建设和发展中来，为老

年人提供更好的数字化服务。这样，可以形成全社会共同关注

老年人数字化服务的良好氛围，推动老年人数字化服务的普及

和提升。

总之，老年人数字化服务的普及和提升是一个长期而艰巨的过

程，需要各方的共同努力和持续投入。政府、企业、社会组织

和老年人本身都需要承担起自己的责任，采取有力措施，共同

推进老年人数字化服务的发展和普及。只有这样，才能真正跨

越数字鸿沟，让老年人真正享受到数