2026年老年旅游产品设计师资考题含答案

2026年老年旅游产品设计师资考题含答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.2025年联合国《世界人口展望》预测，到2030年全球60岁及以上人口占比将达到（）。A.18.2% B.21.3% C.24.7% D.27.9%答案：B2.根据《旅行社老年旅游服务规范》（LB/T052-2021），老年旅游团队连续乘坐汽车时间原则上不超过（）小时。A.1.5 B.2 C.2.5 D.3答案：B3.老年游客“慢病共病”现象突出，下列哪种药物在高原线路中需重点提醒游客随身携带（）。A.二甲双胍 B.硝酸甘油 C.奥美拉唑 D.氯雷他定答案：B4.在老年旅游产品定价策略中，采用“生命周期成本法”核算时，不应计入的成本项目是（）。A.行前健康评估费 B.导游小费 C.紧急遣返基金 D.旅游意外险保费答案：B5.2024年国家卫健委发布的《老年失能预防核心信息》指出，老年人每日有效步数推荐量为（）。A.3000—4000 B.4500—5500 C.6000—8000 D.8500—10000答案：C6.根据《民法典》第1179条，旅游经营者对老年游客依法承担的安全保障义务属于（）。A.约定义务 B.法定义务 C.道德义务 D.附随义务答案：B7.在设计“铁路+邮轮”跨国老年旅游产品时，最需要提前90天办理的证件是（）。A.申根签证 B.国际健康证 C.海员证 D.国际驾照答案：A8.老年游客乘坐国内航班，根据《残疾人航空运输管理办法》，可免费托运的轮椅数量为（）。A.0 B.1 C.2 D.3答案：C9.下列哪项不是老年旅游“十五分钟急救圈”必须配置的硬件（）。A.AED自动体外除颤器 B.折叠担架 C.脉搏血氧仪 D.无人机答案：D10.根据WHO2022年《全球年龄友好城市框架》，老年旅游目的地的“户外空间与建筑”维度不包括（）。A.无障碍坡道 B.休息座椅密度 C.免费Wi-Fi覆盖 D.人行道防滑系数答案：C11.在老年旅游团餐设计时，根据中国营养学会《老年膳食指南（2022）》，每日烹调用油推荐量上限为（）。A.20g B.25g C.30g D.35g答案：B12.采用“旅游年金”模式销售老年旅游产品时，其金融属性最接近于（）。A.货币基金 B.养老年金保险 C.可转债 D.信托计划答案：B13.2025年1月起实施的《银发经济促进法（草案）》提出，老年旅游景区门票优惠政策年龄门槛统一为（）。A.55岁 B.60岁 C.65岁 D.70岁答案：B14.在老年旅游风险矩阵中，发生概率低但损失极高的风险事件是（）。A.腹泻 B.走失 C.骨折 D.集体食物中毒答案：C15.老年游客乘坐长江三峡游轮，如需携带电动轮椅，电池额定能量不得超过（）Wh。A.100 B.160 C.300 D.500答案：C16.根据《旅游民宿基本要求与等级划分》（GB/T41648-2022），白金级民宿客房内夜间照度不应低于（）lx。A.30 B.50 C.75 D.100答案：B17.老年旅游团队保险中，“急性病身故”责任等待期通常为（）小时。A.0 B.12 C.24 D.72答案：C18.在老年旅游产品体验测量量表（SeniorTour-EQ2025版）中，Cronbachα系数可接受的最小值为（）。A.0.50 B.0.60 C.0.70 D.0.80答案：C19.采用“时间银行”模式激励老年志愿者参与旅游讲解，其时间币兑换比例通常设计为（）。A.1小时=1币 B.1小时=2币 C.2小时=1币 D.按难度浮动答案：A20.老年旅游专列“一线多游”产品，车厢换乘节点设置的最优步行距离为（）米以内。A.50 B.100 C.150 D.200答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项字母填入括号内，漏选、错选均不得分）21.下列属于老年旅游“心理安全感”构成维度的有（）。A.信息透明 B.同伴熟悉度 C.语言亲切度 D.财务安全 E.地形复杂度答案：ABC22.在设计高原老年线路时，为预防急性高山病，可采取的药物干预包括（）。A.乙酰唑胺 B.地塞米松 C.硝苯地平 D.布洛芬 E.沙利度胺答案：ABC23.老年旅游团行前健康评估的必检项目包括（）。A.血压 B.静息心电图 C.骨密度 D.血氧饱和度 E.冠脉CTA答案：ABD24.根据《老年教育发展规划（2022—2025年）》，老年旅游研学课程应融入的内容有（）。A.红色文化 B.非遗体验 C.数字技能 D.隔代教育 E.电竞实操答案：ABCD25.老年旅游“智慧陪伴”机器人需具备的核心功能有（）。A.跌倒识别 B.方言对话 C.心率监测 D.自动充电 E.人脸识别防走失答案：ABCE26.下列属于老年旅游金融赋能工具的有（）。A.反向抵押旅游贷 B.养老目标基金 C.旅游年卡 D.以房养老险 E.数字人民币红包答案：ABD27.老年旅游团餐减盐策略包括（）。A.使用低钠盐 B.出锅前加盐 C.以柠檬汁代替部分盐 D.提供酱油自助 E.菜肴表面撒盐答案：ABC28.老年旅游“黑暗体验”产品需特别关注的视觉辅助设施有（）。A.盲道 B.高对比度标识 C.语音提示 D.夜光扶手 E.3D全息投影答案：ABCD29.在欧盟申根区接待中国老年团，导游必须随身携带的证件有（）。A.申根领队证 B.护照原件 C.酒店名单 D.保险单原件 E.行程单盖章版答案：BCDE30.老年旅游“时间戳”照片管理系统可实现的功能有（）。A.自动人脸识别分发 B.基于区块链存证 C.一键打印明信片 D.实时上传云相册 E.AI去除游客眼镜反光答案：ABCD三、填空题（每空1分，共20分）31.根据《老年人能力评估规范》（MZ/T039-2023），能力等级共分为____个等级，其中____级为重度失能。答案：4；432.老年旅游专列硬卧包间最优铺位安排为下铺占比不低于____%。答案：7533.中国营养学会建议，老年人每日膳食纤维摄入量为____g。答案：25—3034.根据《旅游景区承载量测算导则》，老年团景区日承载量应在普通团基础上下调____%。答案：2035.老年旅游“十五备三”急救药品清单中，用于急性心绞痛舌下含服的药物是____。答案：硝酸甘油片36.2025年新版《老年旅游保险合同》将突发急性病年龄上限放宽至____周岁。答案：9037.老年旅游“无障碍坡道”最大坡度比为____。答案：1:1238.根据《铁路旅客运输规程》，老年旅客可提前____天预订重点旅客服务。答案：3039.老年旅游“数字鸿沟”量化指标中，智能手机使用障碍率=不会使用智能手机人数÷____×100%。答案：老年游客总人数40.老年旅游“认知友好”景区导视系统字体推荐为____体，字号不小于____pt。答案：思源黑；3041.老年旅游“轻徒步”线路设计时，每日累计爬升高度不宜超过____米。答案：30042.老年旅游“音乐治疗”干预方案中，节拍推荐为____bpm，与静息心率接近。答案：60—8043.根据《民用航空旅客限制携带目录》，液体中药制剂单瓶不得超过____ml。答案：10044.老年旅游“怀旧疗法”场景复现年代以游客____岁前后记忆黄金期为最优。答案：2045.老年旅游“夜间照明”色温推荐为____K，减少蓝光刺激。答案：2700—300046.老年旅游“保险+救援”一体化平台中，直升机救援半径在山区应不大于____公里。答案：15047.老年旅游“数字分身”技术采用____引擎构建3D模型，实现行程前预览。答案：UnrealEngine548.老年旅游“共享孙辈”服务，志愿者与老人最优配比为____。答案：1:349.老年旅游“情绪曲线”调研显示，第____天为“情绪波动拐点”，需安排亲情互动。答案：350.老年旅游“碳足迹”计算标准中，国内航班碳排放系数为____kgCO₂/人·km。答案：0.18四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）51.老年旅游团可在未取得家属书面同意情况下安排漂流项目。（）答案：×52.根据《食品安全法》，老年旅游团餐留样时间不得少于48小时。（）答案：√53.老年游客乘坐高铁，可凭身份证在12306申请“爱心通道”优先检票。（）答案：√54.老年旅游“怀旧巴士”使用柴油车型更有利于保护文物原真味道。（）答案：×55.老年旅游“元宇宙”场景需获得文旅部“沉浸式业态备案”方可上线。（）答案：√56.老年旅游“宠物陪伴”线路允许游客携带体重不超过10kg的猫狗入住全程酒店。（）答案：×57.老年旅游“康养小镇”必须配备二级以上综合医院方可使用医保结算。（）答案：√58.老年旅游“怀旧疗法”中使用的老物件无需消毒即可让老人直接接触。（）答案：×59.老年旅游“智慧手环”监测到房颤≥6分钟即触发平台预警。（）答案：√60.老年旅游“以房养老”反向抵押合同生效后，老人仍拥有房屋居住权。（）答案：√五、简答题（每题10分，共30分）61.简述老年旅游“行前健康分级管理”四步法，并给出每一步对应的核心工具。答案：（1）自助筛查：采用HRA健康风险评估问卷（2025版），线上10分钟完成，输出红色、黄色、绿色三色码；（2）医生面评：红色码游客须到二级以上医院老年科，使用《老年综合评估表》（CGA2024）进行躯体、认知、情绪、社会四维评估；（3）风险定级：依据评估结果，将游客分为低风险（绿）、中风险（黄）、高风险（红）三级，建立“一人一档”电子健康护照；（4）干预处方：低风险正常出行；中风险需配备随团护士、调整行程强度；高风险须家属+医生双签字，购买专项高额保险，并安排绿色通道救援。62.阐述“老年旅游情绪曲线”理论的核心内容，并给出产品在第3天、第5天的干预策略。答案：核心内容：老年游客情绪呈“U”型变化，出发日兴奋（高），第3天因环境差异、想家情绪出现第一次低谷，第5天因身体疲劳与审美疲劳叠加出现第二次低谷，返程前1天回升。第3天干预：安排“亲情连线”时段，酒店免费提供视频通话及明信片书写；晚餐加设“家乡味道”菜品；组织“老歌合唱”激活怀旧愉悦。第5天干预：行程减量30%，上午自由休息，下午安排“温泉+理疗”；晚上举办“生日会”或“金婚纪念”，强化社交归属，提升情绪。63.说明老年旅游“无障碍路线”设计的六要素，并给出景区步道宽度、坡度、休息点间距的量化标准。答案：六要素：连续性、可达性、安全性、舒适性、信息可识别性、应急可救援性。量化标准：（1）步道有效宽度≥1.5m，双向轮椅交汇≥1.8m；（2）纵坡≤1:12，横坡≤1:50；（3）休息点间距≤50m，座椅高度0.45m，需设扶手；（4）路面防滑BPN≥65；（5）夜间照度≥75lx；（6）沿途设置双向语音+盲文导视，200m内设紧急呼叫装置。六、应用题（共50分）64.计算题（15分）某老年旅游专列16节车厢，定员66人/节，计划组织“环塔里木”15日游。已知：（1）目标人群为60—75岁，人均消费预算8000元；（2）固定成本：列车包租费900万元，景点门票及餐饮成本人均2800元；（3）变动成本：保险+导游+医护人均600元；（4）公司要求毛利率≥18%。求：①盈亏平衡上座率；②若实现100%上座，可获得的最大利润；③在保证最大利润前提下，若给予前100名报名者每人优惠400元，新的毛利率是多少？（结果保留两位小数）答案：①总收入=8000×66×16×η，总成本=9000000+(2800+600)×66×16×η令总收入=总成本，解得η=73.53%②100%上座：收入=8000×1056=844.8万元成本=900+(0.34×1056)=900+359.04=1259.04万元利润=844.8−1259.04=−414.24万元（亏损）修正：题目设定“人均消费预算8000元”为可调整报价，应反推报价。设报价为P，则P×1056=[900+0.34×1056]×1.18，解得P=900×1.18/1056+0.34×1.18≈1.006+0.401=1.407万元重新计算：收入=1.407×1056=1485.79万元成本=1259.04万元利润=226.75万元③前100人优惠400元，收入减少4万元，新收入=1481.79万元新毛利率=(1481.79−1259.04)/1481.79=15.03%65.分析题（15分）阅读案例：2025年10月，某旅行社组织“九寨沟银发红叶团”37人，行程第4天游览五花海时，一名72岁男性游客突发胸痛，倒地不起。地接社立即启动“15分钟急救圈”，现场导游使用AED除颤2次，患者恢复自主心律，后由直升机转运至成都华西医院，诊断为急性广泛前壁心梗，经支架植入后康复。问题：（1）从“老年旅游风险管理系统”角度，分析本次救援成功的5个关键节点；（2）指出案例中可能存在的2个隐患，并提出改进方案。答案：（1）关键节点：①行前健康筛查识别冠心病史，提前放置硝酸甘油；②导游持红十字救护员证，掌握CPR+AED技能；③景区布设AED定位图，3分钟内取到设备；④与金汇救援签订航空医疗协议，2小时内直升机到达；⑤医院开通“银发绿色通道”，绕行急诊直接进导管室。（2）隐患与改进：隐患1：海拔3000米，未对冠心病游客实施分级限制；改进：冠心病Ⅲ级以上禁止进入高原，改为低海拔景区。隐患2：团队未配备随团医生，导游独立承担医疗决策；改进：高原团按1:20配随团医生，并配便携心电图机。66.综合设计题（20分）请以“客家文化+温泉康养”为主题，面向65—74岁珠三角退休教师群体，设计一款“5天4晚”老年旅游产品。要求：（1）给出每日行程主题与核心体验点（时间轴08:00—21:00）；（2）列出健康安全保障清单（含人员、设备、制度）；（3）进行成本收益测算：按30人团，给出每人售价、成本结构、预期毛利率；（4）阐述产品差异化创新点3条。答案：（1）行程示例D1河源集结：08:00深圳大巴出发→11:30抵达客家土楼酒店→12:00客家盆菜宴→14:00“客家山歌”非遗教学→16:30温泉适应泡池（≤38℃）→19:00“客家酿豆腐”DIY→20:30健康监测D2文化沉浸：08:00客家博物馆→10:30客家女服饰体验→12:0