2026年社区工作者应知应会知识考试题库及答案

2026年社区工作者应知应会知识考试题库及答案一、单项选择题1.2025年民政部印发的《城乡社区服务体系建设“十四五”规划中期评估调整方案》明确，到2026年末我国城市社区15分钟便民生活圈覆盖率需达到（）A.90%B.95%C.98%D.100%答案：B2.我国基层治理推广的“五社联动”工作机制中，“五社”具体指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社工站、社区工作者、社区志愿者、社区企业C.社区党组织、社区居委会、社区业委会、物业公司、社区志愿者D.社区、社会组织、社区民警、社区工作者、社区公益慈善资源答案：A3.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会选举选民登记的年龄要求为年满（）周岁，不分民族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权（依照法律被剥夺政治权利的人除外）A.16B.18C.20D.22答案：B4.依据《中华人民共和国民法典》，居住权期限届满或者居住权人死亡的，居住权（）A.自动续期B.消灭C.由居住权人继承人继承D.自动转为房屋所有权答案：B5.按照民政部2025年更新的《城乡社区基本公共服务指导目录》，独居老人定期探访“敲门行动”属于哪类社区服务范畴（）A.基本公共服务B.便民利民服务C.志愿互助服务D.市场化服务答案：A6.社区网格化管理工作要求，每个综合网格配备的专职网格员原则上不少于（）名A.1B.2C.3D.4答案：A7.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，临时监护的未成年人安置在社区照料的，后续照料情况评估周期最长不超过（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：B8.依据《业主大会和业主委员会指导规则》，社区业主委员会任期届满前（）日，应当组织召开业主大会会议进行换届选举A.30B.60C.90D.120答案：C9.下列不属于社区居务公开法定事项的是（）A.社区财务收支明细B.居民低保评议结果C.辖区居民个人健康信息D.社区公益项目实施情况答案：C10.2026年全国统一推行的社区“减牌增能”行动明确要求，社区办公场所对外悬挂的行政类工作牌数量原则上不超过（）个A.5B.8C.10D.15答案：C11.社区最低生活保障家庭公示的法定公示期不少于（）天A.3B.7C.15D.30答案：B12.针对社区重度残疾人的上门康复服务，属于（）类社区残疾人服务A.基本康复B.辅助器具适配C.权益保障D.就业帮扶答案：A二、多项选择题1.下列属于社区就业公共服务范畴的有（）A.就业创业政策宣传解读B.灵活就业人员社保补贴代办C.职业技能培训信息推送D.失业人员登记与就业需求摸排答案：ABCD2.社区人民调解工作应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.优先保障弱势方权益原则答案：ABC3.下列属于社区突发事件应急处置范畴的有（）A.辖区高层住宅火灾初期扑救与人员疏散引导B.居民家中燃气泄漏应急处置与隐患上报C.极端暴雨天气低洼地段居民转移与临时安置D.辖区法定传染病确诊病例密接人员排查与健康告知答案：ABCD4.社区“一老一小”服务体系中，针对失能半失能老人提供的居家上门服务包含下列哪些内容（）A.助浴B.助餐C.助医D.助洁答案：ABCD5.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民会议的法定职权包括（）A.制定和修改居民公约B.审议居民委员会工作报告C.选举、罢免居民委员会成员D.决定社区公益事业的经费筹集方案答案：ABCD6.下列人员可以认定为社区特困救助供养人员的有（）A.无劳动能力、无生活来源且无法定赡养义务人的65周岁孤寡老人B.无劳动能力、无生活来源且无法定抚养义务人的二级肢体残疾人C.无劳动能力、无生活来源且无法定抚养义务人的14周岁未成年人D.享受最低生活保障待遇的80周岁独居老人答案：ABC7.社区公益慈善资源募集的合法渠道包括（）A.辖区企业定向捐赠B.居民自愿捐助C.政府专项公益拨款D.向辖区商户强制摊派答案：ABC8.下列关于居民委员会的说法正确的有（）A.居民委员会由主任、副主任和委员共5至9人组成B.居民委员会每届任期5年C.居民委员会成员可以连选连任D.居民委员会下辖的居民小组组长由居民委员会指定答案：ABC9.社区新时代文明实践站的核心服务内容包括（）A.理论政策宣讲B.文化惠民服务C.文明风尚培育D.志愿服务供给答案：ABCD10.下列属于社区物业纠纷调解范畴的有（）A.物业费缴纳纠纷B.公共区域维修责任纠纷C.停车位使用纠纷D.业主房屋内部装修质量纠纷答案：ABC三、判断题1.社区工作者的薪酬待遇所需资金全部由社区居民委员会自筹解决。（）答案：×2.业主大会作出的决定违反法律法规的，社区居民委员会有权直接予以撤销。（）答案：×3.社区志愿者参与志愿服务时长可累计积分，兑换社区提供的便民服务、公共服务优先权等权益。（）答案：√4.申请最低生活保障的家庭，只能向户籍所在地社区提出申请，不得向经常居住地社区申请。（）答案：×5.社区网格管理员可以根据工作需要随意向第三方提供网格内居民的个人信息。（）答案：×6.居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关，不承担行政执法职能。（）答案：√7.针对困境儿童的社区关爱服务，只需要保障其物质生活需求，不需要关注其心理健康与社会融入需求。（）答案：×8.社区公共文化体育设施对外开放时间调整的，需要提前3天向居民公示。（）答案：√9.2026年全国推行的社区“多网合一”要求，原则上社区内各职能部门设置的专业网格全部整合到综合网格中，实现“一格多能、一员多岗”。（）答案：√10.居民对社区居务公开内容有异议的，只能向街道办事处反映，不能直接向居民委员会提出核查申请。（）答案：×11.社区居民公约可以根据实际需要设定罚款、扣押财物等处罚条款。（）答案：×12.持有有效期内《居住证》的非本地户籍居民，可以在居住地社区参与居民委员会选举、享受同等社区公共服务。（）答案：√四、简答题1.简述社区办理城乡居民基本医疗保险参保登记的具体流程。答案：（1）申请：申请人携带身份证、户口本、居住证等相关材料到社区便民服务窗口提交参保申请，也可通过线上政务服务平台提交申请；（2）核验：社区工作人员核验申请人参保资格，确认是否符合参保条件，对材料不全的一次性告知需要补正的全部材料；（3）录入：对符合参保条件的申请人，将其相关信息准确录入医保参保系统，上传至街道医保经办部门审核；（4）告知：待经办部门审核通过后，第一时间告知申请人参保结果，同步告知医保缴费渠道、缴费标准、待遇享受起止时间等信息；（5）归档：将申请人的参保材料整理归档，建立参保台账，做好后续动态更新。2.简述新时代“枫桥经验”在社区基层治理中的具体应用路径。答案：（1）矛盾纠纷前端化解：建立常态化矛盾排查机制，每周开展网格巡查，重点排查邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷等隐患，做到早发现、早介入，实现“小事不出网格、大事不出社区”；（2）多元力量协同参与：统筹社区工作者、网格员、人民调解员、辖区民警、法律顾问、居民代表等力量，搭建多元调解平台，针对复杂矛盾组建专项调解小组，实现矛盾分类化解；（3）群众诉求快速响应：建立“收集-处置-反馈”闭环工作机制，通过民情恳谈会、居民诉求群、网格民情箱等渠道收集居民诉求，一般诉求24小时内响应、72小时内办结反馈，复杂诉求明确处置时限并同步告知诉求人；（4）三治融合源头治理：完善居民自治章程、居民公约，定期开展法治宣传教育，弘扬优秀传统美德与文明新风，引导居民主动参与社区治理，从源头上减少矛盾隐患。3.简述社区困境儿童关爱服务的主要内容。答案：（1）基本生活保障：协助符合条件的困境儿童申请最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等政策，保障其基本生活需求；（2）健康医疗服务：协助困境儿童参加城乡居民基本医疗保险，对接医疗资源为残疾、患病困境儿童提供康复救助、医疗救助等服务；（3）教育帮扶服务：协助符合条件的困境儿童申请教育资助，对接志愿者为学业困难的困境儿童提供学业辅导，保障其受教育权利；（4）心理关爱服务：定期开展走访探视，及时掌握困境儿童心理状态，对接专业社会工作者、心理咨询师为有需求的困境儿童提供心理疏导、社会融入等服务；（5）权益保障服务：及时发现并上报侵害困境儿童合法权益的线索，协助有关部门做好权益维护工作。五、案例分析题案例：某社区是建成22年的老旧小区，现有居民1286户3621人，其中60岁以上老年人占比41%，独居、空巢老人占老年人口的45%；小区现有健身器材12件，均已使用超过10年，8件存在不同程度的破损，多次发生居民使用时擦伤的情况；近期有30余位老人联名向社区反映，小区没有老年助餐点，行动不便的老人就餐难度大；另有多位业主反映小区物业近半年来公共区域清扫频次不足，楼道、绿化带垃圾堆积，多次向物业反馈未得到整改。问题1：假如你是该社区的专职社区工作者，针对上述问题请提出可落地的具体解决思路。答案：（1）针对老年助餐点建设需求：①开展需求摸排：3个工作日内完成辖区有就餐需求老人的信息统计，重点摸排就餐时段、饮食禁忌、是否需要上门送餐等情况，形成需求台账；②对接资源落地：第一时间向街道民政部门申请老年助餐点建设专项补贴，同时对接辖区有资质的餐饮企业、爱心单位洽谈合作，采用“中央厨房+社区配送”的模式，在社区党群服务中心一楼设置助餐点，根据老人需求推出3-8元不等的平价餐食，为行动不便的独居、失能老人提供上门送餐服务；③建立监督机制：选拔5名老人代表组成助餐服务监督小组，每周对餐食质量、卫生、价格、服务态度等进行监督，每月收集老人反馈意见及时调整优化服务。（2）针对破损健身器材问题：①隐患排查处置：当天在破损健身器材周边设置警示标识，禁止居民使用，避免发生安全事故；②申请更新更换：统计所有破损器材的型号、损坏程度，向街道文旅体部门申请老旧小区健身器材更换指标，同时发动辖区共建单位捐资，15个工作日内完成所有破损器材的更换；③建立巡检机制：明确小区物业负责健身器材的日常维护，社区网格员每周开展一次巡检，发现问题第一时间通知物业维修。（3）针对物业保洁不到位问题：①约谈督促整改：2个工作日内约谈物业项目负责人，出示居民反馈的问题照片、诉求记录，要求物业3日内完成现有垃圾清运，明确公共区域每日清扫1次、垃圾日产日清的工作标准；②建立评议机制：由社区居委会、业主代表组成物业监督小组，每季度对物业服务质量开展评议，评议结果与物业星级评定、物业费调价、小区物业项目续聘直接挂钩；③畅通维权渠道：若物业拒不整改，指导业主按照法定程序召开业主大会，商讨更换物业的相关事宜。问题2：为保障各项举措落地见效，你会如何动员居民参与到相关工作中？答案：①组建专项议事小组：发布居民招募公告，选拔10名热心公益、责任心强的居