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文档简介
胶州市里岔镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、军人保险制度与军人的利益密切相关,以下不符合《军人保险法》规定的是()。
A.军人小张因战死亡的,可给付死亡保险金
B.军人小李因病致残的,不能给付残疾保险金
C.军人小赵在部队期间可享受公费医疗
D.义务兵小孙退役后可享受退役医疗保险补助
【答案】:B
2、某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。
A.社会工作者的服务水平
B.服务对象的满意度评估
C.机构的管理制度
D.机构履行社会责任的情况
【答案】:D
3、为了提升社区老年人的获得感和幸福感,某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台,为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台,通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织,为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是(??)。
A.个案管理者
B.产品经理人
C.专业辅导者
D.平台打造者
【答案】:A
4、从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。
A.监督
B.行政管理
C.评估
D.人力资源管理
【答案】:D
5、张先生是成功的企业管理者,妻子是中学教师,家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明,学习成绩优良,去年高中毕业,以优秀成绩被国外某大学录取,张先生和妻子都非常高兴。但女儿离开后,妻子便开始不安,担忧女儿是否习惯异国他乡的生活,面对空落落的家愈感寂寞,常常流泪,还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中,社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活,并调整整个家庭的角色。本案例中,社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。
A.生态系统
B.家庭系统
C.家庭生命周期
D.家庭结构
【答案】:C
6、在收养关系中,()包括孤儿的监护人、社会福利机构、有特殊困难无力抚养子女的生父母。
A.送养人
B.收养人
C.被收养人
D.被送养人
【答案】:A
7、教育培训是培养社会工作专业人才的重要渠道,《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》就加强社会工作专业教育培训提出了~些要求,下列哪个表述不属于这些要求()。
A.统筹规划社会工作专业教育培训
B.切实加强社会工作专业人才职业道德建设
C.大力开展社会工作专业培训
D.建立社会工作专业人才流动机制
【答案】:D
8、小龙是村里的混混,经常干一些违反治安管理处罚条例的事情,去年过年时就曾因平时的矛盾,和邻居发生争执,做了一些违反治安管理处罚的事。但邻居考虑到是过年,且不想得罪小龙,就没有报案,没想到今年过年的时候小龙又旧事重提,以此为由想闹事。为了不再受其欺负,邻居将其去年做的事报告派出所,你觉得派出所应该()。
A.不予受理
B.从重处罚
C.正常处罚
D.从轻处罚
【答案】:A
9、收养关系解除后,以下说法错误的是()。
A.养子女与养父母的权利义务关系消除
B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复
C.成年养子女应当给付缺乏生活来源的养父母生活费
D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费
【答案】:D
10、小单性格内向,从小在家里就十分受宠,日常生活都被家人照顾得很好,基本不用自己动手。考上外地的大学之后,随着进入新的生活环境,小单缺乏一定的生活自理能力,在很长时间内都无法适应大学生活,经常出现不同程度的情绪低落,甚至出现退学的心理。根据心理社会治疗模式中对服务对象问题的假设,小单目前问题的根源主要是(
)。
A.不良的现实生活环境
B.不成熟的自我和超我功能
C.有缺陷的自我和超我功能
D.过分严厉的自我防卫机制和超我功能
【答案】:B
11、6岁的小丽对妈妈说:“妈妈,你每天接送我上下学,还给我买好多好吃的,我奖励你一个小贴画。”说完,她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论,小丽正处在()。
A.感知运算阶段
B.前运算阶段
C.具体运算阶段
D.形式运算阶段
【答案】:B
12、自主就业的退役士兵入伍前是国家机关工作人员,退出现役后可以选择()。
A.与其他退伍士兵一并重新安置
B.回原单位复工复职
C.重新安置工作
D.由其原单位的上一级机关重新安置工作
【答案】:B
13、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。
A.更好的满足需求,提高服务质量
B.激发员工潜能
C.增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现
D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争
【答案】:D
14、小芳的成绩—直在班里是名列前茅,升入初二以来,成绩却直线下降,原来开朗的她现在每天上课无精打采,情绪低落,下课后也是独来独往,有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现,小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到,年前小芳父母离婚,母亲将小芳给年边的外婆照顾,自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况,决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活,放学后安排同学陪小芳问家,一起做作业,现在的小芳又有了笑容,学习成绩也提高了。本案例中,社会工作者运用了()的方法增强小芳的抗逆力。
A.教授生活技能
B.提供关怀与支持
C.提出高期望
D.提供机会促进参与
【答案】:B
15、()是社会工作实务通用过程。
A.接案—计划—预估—介入—结案—评估
B.预估—接案—计划—介入—评估—结案
C.接案—预估—计划—介入—评估—结案
D.预估—接案—计划—介入—结案—评估
【答案】:C
16、工程发生质量事故后,应由()签发《工程暂停令》。
A.建设单位项目负责人
B.总监理工程师
C.施工单位项目经理
D.设计负责人
【答案】:B
17、4年,云南鲁甸县发生了6.5级地震,人民生命、财产受到重创,地震发生后,郑州一家社会服务机构迅速组织力量,抽调物质,第一时间把温暖送到灾区,保障灾区人民能够不挨饿、不挨冻,同时还向灾区人民提供政策和心理上的帮助,增强他们应对生存困境的能力。这体现了社会工作的()领域。
A.社会健康服务
B.社区社会工作
C.社会救助
D.企业社会工作
【答案】:C
18、刘阿姨是一位热心肠的人,街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起,刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务,其不符合志愿服务()的基本特征。
A.自愿性
B.无偿性
C.公益性
D.规范性
【答案】:C
19、社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中,刘奶奶夸赞自己儿子孝顺,给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时,小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落,眼眶湿润。面对这种情况,小张应做的是()。
A.安抚周奶奶,劝说她不要哭
B.尊重周奶奶的保密权,不谈及失独话题
C.尊重刘奶奶的自决权,鼓励她继续说下去
D.引导刘奶奶讨论居家安全的话题,保护周奶奶免受伤害
【答案】:D
20、《劳动保障监察条例》就劳动保障监察的对象、主体及其职责、劳动保障监察的实施等内容作了明确的规定,其中下列单位中不属于劳动监察范围的是()。
A.企业
B.个体工商户
C.职业介绍机构
D.妇联
【答案】:D
21、婚姻登记机关对离婚协议的审查处理,哪一做法是正确的?()
A.查明双方确实是自愿离婚,并已经对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的,予以登记,发给离婚证
B.查明双方确属自愿离婚的,应当予以登记,发给离婚证
C.查明双方已经对子女抚养协商一致的,应当予以登记,发给离婚证
D.查明双方已经对财产及债务处理协商一致的,应当予以登记,发给离婚证
【答案】:A
22、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定,要积极探索()的政社联动模式,搭建慈善组织等社会力量参与临时救助的平台,形成救助合力。
A.政府引导、社工机构筹资、慈善组织运作
B.政府搭台、社会组织筹资、慈善组织运作
C.政府引导、社会力量筹资、慈善组织运作
D.政府倡导、社会企业筹资、慈善组织运作
【答案】:C
23、社会工作研究者要清楚经费来源,弄清其是否合理合法,以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项伦理守则属于( )。
A.研究选题的伦理
B.社会工作的伦理
C.社会研究的伦理
D.成果使用者伦理
【答案】:A
24、下列选项中,不属于危机干预步骤的是()。
A.定义危机中的问题
B.提供间断性支持
C.确保服务对象的生命安全
D.达成共识
【答案】:B
25、学校社会工作者组织高年级的同学与低年级的同学交流学习心得及有效的学习方法和技巧,从学校社会工作的主要内容来看,这属于()。
A.全体学生生活辅导
B.全体学生成长关怀
C.全体学生学业辅导
D.特殊学生关怀服务
【答案】:C
26、在灾区恢复重建中,________是恢复重建的重中之重。
A.倒塌居民住房恢复重建
B.毁坏市政工程恢复重建
C.毁坏基础设施工程恢复重建
D.核实、审查、评估灾情
【答案】:A
27、矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的()。
A.监管功能
B.矫正功能
C.服务功能
D.指导功能
【答案】:C
28、下列关于社会工作功能的表述,其中不正确的是()。
A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面
B.从服务对象来看,社会工作可以促进服务对象正常生活和人与环境的相互适应
C.从社会层面来看,社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会和谐的作用
D.社会工作可以为服务者带来声望和地位
【答案】:D
29、下列关于城镇职工基本养老保险制度的说法中,错误的是()。
A.职工按照国家规定的本人工资为缴费基数,按照10%的缴费比例缴纳基本养老保险费,计入个人账户
B.基本养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金共同构成
C.个人账户养老金月标准为职工退休时本人个人账户累计储存额除以计发月数
D.个人死亡时,个人账户养老金余额可以继承
【答案】:A
30、下面对妇女社会工作内涵的叙述,错误的是()。
A.妇女社会工作是以弱势妇女为对象
B.一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,满足妇女的需要,维护妇女权益,促进妇女的社会福利与妇女发展,推动妇女工作的专业化发展
C.另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流,实现性别平等的目标
D.两方面内容相辅相成,构成中国妇女社会工作的核心内涵
【答案】:A
31、社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动,要依靠服务对象,与他们紧密配合,双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行动的()原则。
A.考虑经济效益
B.以人为本、服务对象自决
C.个别化
D.与服务对象相互依赖
【答案】:D
32、小张是某救助站的社会工作者,她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习,于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了()角色。
A.倡导者
B.使能者
C.联系人
D.教育者
【答案】:A
33、人民调解委员会调解民间纠纷,如何收费?
A.适当收费
B.收取制作调解协议书的工本费
C.按争议标的的一定比例收费
D.不收取任何费用
【答案】:D
34、根据《关于实施农村医疗救助的意见》的规定,农村医疗救助的申请须遵循的程序是()。
A.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请,填写申请表,如实提供各种证明等,经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核
B.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请,填写申请与审核表,如实提供各种证明等,经村民代表会议同意后报乡镇人民政府审核
C.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请,填写申请与审核表,如实提供各种证明等,经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核
D.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请,填写申请表,如实提供各种证明等,经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核
【答案】:D
35、在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是()。
A.差别影响评分
B.服务对象满意度测量
C.任务完成情况的测量
D.目标实现程度的测量
【答案】:B
36、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法,联系不同的专业机构,为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中,体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。
A.限定服务目标,培养自主能力
B.清晰界定问题,明确服务方法
C.整合不同服务,促进多元合作
D.重视人际沟通,发展超我功能
【答案】:C
37、目前,家庭暴力、拐卖妇女、对妇女包括女童的性侵犯,以及对从事商业性性服务的妇女的剥削和暴力等问题已经引起了社会的关注,社会工作者在开展服务的过程中应当坚持一定的干预原则,下列做法不符合社会工作干预原则的是()。
A.关注受害妇女的安全
B.尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心
C.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系
D.注重维护受害妇女的声誉,让其保持沉默
【答案】:D
38、根据《国务院关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》,城乡居民医疗基金政策范围内住院费用的支付比例保持在()左右。
A.55%
B.65%
C.75%
D.85%
【答案】:C
39、以下各项,不属于领取失业保险金的条件的是()。
A.按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年
B.非因本人意愿中断就业
C.已办理失业登记,并有求职要求的因职称问题导致的争议
D.失业后生活困难
【答案】:D
40、根据《老年人权益保障法》,关于家庭赡养的说法,正确的是()。
A.老年人的自有房屋,赡养人没有维修的义务
B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务
C.对于生活不能自理的老年人,赡养人应承担亲自照料的义务
D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由,拒绝履行赡养的义务
【答案】:D
41、社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中,突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况,陈某应该()。
A.利用此机会接近服务对象,建立起信任的工作关系
B.终止提供服务
C.征得服务对象同意后,将其转介给其他同事
D.与儿子核实服务对象的相关信息
【答案】:C
42、李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔霍海默症,与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有()
A.打电话询问李奶奶的情况
B.帮李奶奶与院内老人结对
C.提供李奶奶入院后的生活计划
D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
【答案】:A
43、孙某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲,被批准为烈士。孙某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果,孙某的情况满足《军人抚恤优待条例》的条件。根据相关规定,其遗属除享受烈士褒扬金外,还享受()。
A.因公牺牲一次性抚恤金
B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金
C.由县级人民政府民政部门发的一次性抚恤金
D.8万元一次性抚恤金
【答案】:A
44、根据《中华人民共和国民法典》,业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比()的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。
A.三分之二以上
B.三分之一以上
C.四分之一以上
D.二分之一以上
【答案】:A
45、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是()。
A.规划职业生涯
B.改善工作态度
C.提升工作效率
D.平衡工作与生活的关系
【答案】:A
46、彩票公益金是从彩票发行收入中按规定比例提取的专项用于公益事业的资金。若某类彩票销售了2亿元,则至少应提取并形成彩票公益金()。
A.9000万元
B.8000万元
C.7000万元
D.4000万元
【答案】:C
47、艾瑞克?伯恩(Berne)的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是()。
A.人格结构分析
B.沟通分析
C.性格分析
D.游戏分析
【答案】:C
48、小赵年幼的时候被别人收养(并不知道自己的亲生父母,且收养他的家庭与生父母家毫无任何关系),大学时和一个女孩(是生父母的侄女)相爱后来结婚,随着后来的了解,小赵的亲生父母认出了自己的孩子,此时他们的婚姻还合法吗?()
A.依然合法,因为小赵和女孩随着收养关系的确定,已经不再有亲戚关系了
B.不合法,虽然被别人收养,但自然血亲关系没法改变
C.依然合法,因为小赵和女孩真心相爱,不在乎世俗
D.合法,因为结婚时双方并不知道彼此的关系
【答案】:B
49、某外贸集团准备调整部分人员工资,初拟了工资分配草案,征求法务部门参考意见,根据《劳动法》,该草案的下列细则,正确的是()
A.行政部门高级管理人员实行年薪制,每年分两次发放
B.生产部门管理人员以企业股份形式支付工资,年终分红
C.研发部门人员工资纳入项目经费,立项时预付一部分
D.外贸销售部门员工与销售绩效挂钩,应以货币形式每月发放
【答案】:D
50、某社会工作援建团队已在灾区服务两年,在新一年的服务计划中,他们提供的恰当服务内容是()。
A.组织人员搭建临时安置所
B.评估应急生活物品需求
C.组织重建邻里关系专题活动
D.组织哀伤辅导工作坊
【答案】:C
第二部分多选题(20题)1、农村居民夏某有6年吸毒史,近来感觉不适,到当地医院检查,医生根据各项检查结果确诊其感染艾滋病病毒。根据《艾滋病防治条例》,医疗机构应()。
A.将其感染或者发病的事实告知本人
B.应当为夏某提供艾滋病防治、咨询服务
C.将感染的事实如实告知村委会
D.可以拒绝对夏某进行治疗
E.应当为夏某提供艾滋病治疗服务
【答案】:AB
2、小明给学校社会工作者小王写了一封求助信:“我最近很苦恼,妈妈经常动不动就骂我,今天还打了我,我很伤心。我希望你帮助我。让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈,小明妈妈说了自己的苦恼:“我就是脾气不好,我也知道不该打骂,可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中,能够直接接改善小明母子之间沟通方式的有()。
A.提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B.澄清小明妈妈沟通中存在的问题
C.提升小明的自我情绪控制能力
D.帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动技巧
E.帮助小明觉察母亲的矛盾情绪
【答案】:ABD
3、根据《劳动争议调解仲裁法》,下列关于劳动争议开庭和裁决的说法,正确的有()。
A.当事人有正当理由的,可以在开庭3日前请求延期开庭
B.仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的,可以直接指定鉴定机构进行鉴定
C.劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人
D.申请人收到书面通知,无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的,可以缺席判决
E.劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据,仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供
【答案】:AC
4、从动态角度看,社会政策是由若干阶段构成的行动过程,一般来说,社会政策过程的主要阶段包括()。
A.社会政策制定
B.社会政策实施
C.社会政策评估
D.社会政策调整
E.社会政策宣传
【答案】:ABCD
5、以下属于基本公共卫生服务项目的是()。
A.健康素养促进
B.血吸虫病防控
C.严重精神障碍患者管理
D.居民健康档案管理
E.孕前优生健康检查
【答案】:ACD
6、ERG理论的主要特点不包括()。
A.它强调需要层次的顺序
B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用
C.个体在一种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要
D.认为某种需要在得到基本满足后,其强烈程度会减弱
E.当较高级需要的满足受挫时,个体也可能会降而求其次
【答案】:AD
7、在社会工作中,对服务对象的尊重与包容是一个重要的操作原则,其中尊重的含义为()。
A.对服务对象的外表、谈吐、宗教
B.要对服务对象的价值观做出正确的评判
C.尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定
D.对服务对象的家庭背景
E.尽量使服务对象自我决定
【答案】:ACD
8、有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点,下列说法正确的是()。
A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助
B.让服务对象了解机构的服务内容和范围,减少服务对象的依赖
C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务
D.一定要建立书面的契约
E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估
【答案】:ABC
9、服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾,这一阶段的重点是与服务对象一起商讨结案工作。社会工作者小智从事社会工作多年,他总结最常用的结案方式有()。
A.间接告诉服务对象
B.直接告诉服务对象
C.延长服务间隔时间
D.延长服务时间
E.变化联系方式
【答案】:BC
10、刘姐和大李结婚多年,一双儿女都已上中学。家里除了几亩地的收成,主要靠大李在外打零工维持生计。大李爱喝酒,喝多了就打刘姐。刘姐常年遭受家暴,具有典型的“受虐妇女综合征”的表现。下列对刘姐的表述中,属于“受虐妇女综合征”表现的有()。
A.大李的性格天生就是这样
B.大李的工作压力实在太大了
C.大手李醉酒后我没服待好他
D.不管是婆家还是娘家都没人能帮我
E.谁家都是这样,年龄大些就好了
【答案】:CD
11、阿美35岁时经人介绍嫁给了同龄的丈夫,婚后四年生下女儿妞妞,但她的丈夫一直想要儿子传宗接代,对妻女漠不关心。阿美身体不好,便辞职在家专心照顾孩子,全家生活来源都依靠丈夫的工资。女儿出生半年以来,丈夫常常愁眉不展,尤其是半夜听到妞妞的哭闹声,就会大发雷霆摔东西,并对阿美破口大骂。看着弱小的女儿,阿美整日担惊受怕,情绪也很不稳定,感到非常无助。根据中年阶段的主要特征,阿美面临的主要问题有()
A.因孩子营养不良产生愧疚感
B.丈夫出现的更年
C.家庭负担重及身心压力增大
D.来自丈夫的家庭暴力行为
E.焦虑抑郁不安等情绪的困扰
【答案】:CD
12、在小组工作的结束阶段,社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为,并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中,为此,社会工作者应该()。
A.鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们做好得不到支持的心理准备
B.肯定组员的实力,并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C.增强小组的凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难
D.安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们解决在此期间遇到的困难
E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经
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