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文档简介

互联网金融背景下中国平安保险营销模式创新研究 11.1研究的背景 11.2研究的目的及意义 12相关概念及理论概述 12.1互联网金融背景下保险营销相关概念 12.2互联网金融背景下保险营销基础理论和特征 23互联网金融背景下平安保险济南分中心营销模式现状 43.1平安保险济南分中心销售现状 43.1.1平安保险济南分中心经营概况 43.1.2平安保险济南分中心营销模式 43.2传统营销模式和互联网背景下的营销模式比较 53.2.1传统营销模式特点 53.2.2互联网金融背景下营销模式特点 64互联网金融背景下中国平安保险营销模式创新存在的问题 4.1用户信息安全的疏漏 64.2传统保险营销理念的阻碍 74.3快速更迭下的供需双方信息不对称 74.4险种创新仍然不足 85互联网金融背景下保险营销模式创新的问题的对策 85.1交易安全性的完善 85.2及时更新营销理念 5.3提升行业自律水平和营销手段的创新 95.4创建差异化产品 6结束语 11绪论1.1研究背景本文研究对象中国平安济南分中心是中国平安在山东的重要公司,成立于2003年2月,目前的主营业务有个人寿险和银行保险,个人的人寿保险业务是公司保费多的传统行业走入互联网营销这样的一种模式中来,从而打破了传统行业一成不变的格局。本文正是依据了互联网的快速发展和国家对保险行业的政策开放等有利条1.2研究目的及意义互联网金融与保险业的结合使互联网成为一种热门的保险营销手段。保险公司及保险中介机构使用互联网金融和电商平台将相关的保险产品在线销售给客户,并使用互联网技术达到不同的水平,在社交媒体平台上推广和分发各种类型的保险产品,使更多的人意识到保险的重要性。这种销售模式完全打破了传统的保险营销模型中的不足和弱点,再举例说明我国目前的保险网络营销的方式以及目前的具体应2相关概念及理论概述2.1互联网金融背景下保险营销相关概念效率提高。互联网上的金融服务通过计算机进行操作,而且过程是完全统一化金提取等风险。其次,网络安全风险很高。中国的互联网安全问题突出,网络犯罪销理念可能不再适应不断变化的商业环境。营销作为一种全新的业务管理理论和方2支付保费提供保障投保人互联网保险营销是指与保险相关的公司,这些公司识别和利用潜在被保险用户和公司用户的保险需求,通过各种形式的保险产品向用户推广,分发和销售保险产(1)场景化。新技术的使用提高了保险业务流程的互联网化程度,包括将数据源扩展到业务流程数据的收集,并且还支持风险定价,理赔和理赔过程中的工程再(2)平台化。互联网保险主要依靠平台进行营销,平台化包括销售保险的平台(3)数据处理。互联网背景下保险的另一个特点是数据收集。数据库和数据分析技术使数据能够推动保险业务向前发展。深入研究许多方案远非仅有的互联网公国家保监会发布的数据如下,2011年开始,国内互联网保险的保费收入增长较大,占总保费的比例几何增长。2015年在总保费中的占比已达9.2%,2016年逐渐放2016年2017年2018年2019年2020年H1景化保险产品,平均价格较低,保险政策更多的非汽车保险产品的覆盖和深度的发布,扩展和普及。促进了财产险的快速发展。根据中国保监会的数据,自2016年以43互联网金融背景下平安保险济南分中心营销模式现状3.1平安保险济南分中心销售现状中国平安人寿保险股份有限公司济南分中心于2012年8月成立。这是我国第的38.0%,比上一年有所增加。该组的互联网用户数量超财务费用同比增长84.8%,综合财务财务相对同比增长69.7%¹。直销意味着营销人员使用人海和情感策略将产品直接出售给他们可信赖的朋友电话销售模式是通过电话销售保险业务的一种方式。2007年,平安保险成为中1来自东方财富网/f10_v2/BusinessAnalysis.aspx?code=sh6013185国第一家开始通过电话销售汽车保险的公司。后来平安保险在全国范围内建立了3A3.2.1传统营销模式特点6通过互联网融资,平安保险济南分中心可以拥有永久性的宣传地,即公司的网2、拓宽了保险业务的空间和时间维度互联网金融的关键特征是互动性的提高。平安保险济南分中心可以收集各个客品,并为感兴趣的客户提供针对性的信息和先进的服务,从而收集所有客户关注信4互联网金融背景下中国平安保险营销模式创新存在的问题自2013年以来,我国的互联网保险呈指数级增长,保费水平逐渐提高。互联网4.1用户信息安全的疏漏7媒体还报道了保险公司20多个官方网站的信息安全系统中的漏洞,这造成了丢失个4.2传统保险营销理念的阻碍互联网金融模型对保险业的营销策略提出了新的要求。保险业必须改变其旧的营销起辅助作用的承保程序被用做在线保险的标准。购买过程的简易性使保险公司难以一些犯罪分子对非法洗钱活动的监视,这将严重破坏我国的金融秩序。关于保险需求,信息不对称主要是由于两个因素。其中之一是由于消费者之间缺乏对保险的了8信息披露所致。互联网资源的使用可以掩盖现实情况,并掩盖危害消费者利益的隐虽然互联网为保险发展打开了许多营销渠道和平台,传统的保险产品仍在互联们。对于保险业来说,缺乏保险产品类型的特征导致缺乏在市场竞争中的核心竞争5互联网金融背景下保险营销模式创新的问题的对策麦肯锡在一份保险专刊中指出,最有效的数字化转型策略是为主要的个人保险需求,并通过准确细分客户群进行个性化的战略比较和产品推广。借助数字应用程序,我们将创造更多的客户接触点,并克服传统的与司可以将目光投向发达国家的保险市场,并结合国内需求数据来开发满足人们风险同是合同货物的一种,因此大多数消费者只有在发生具有约定风险的事故并且保险深对保险产品价值的了解。这是大众将保险产品的成本与其家庭资产的分配和计划联系起来的唯一方法。制定积极的保险政策,了解保险的市场价值并了解其社会价9仔细推导客户理解的整个过程以及生态系统中产品和服务的交易。在对重要信息和5.2及时更新营销理念专业人员可以改善和促进与客户的沟通。客户在理赔过程中会获得良好的情感体验5.3提升行业自律水平和营销手段的创新键信息,这对于建立社会影响力以及对保险业和创新营销模式的信任至关重要。其下限为1元,可以满足不同类别客户的需求。润不是最高,但风险由公司承担。如果保险产品出现问题,则50%的风险将落在公保险业必须能够在推广低成本产品中发挥领导作用,使其与其他商业企业产品6结论与展望成本逐渐提高的前提下减少保险公司这方面的开销。这些都将促使保险公司逐渐重也可以促进保险产品针对性增加,用户也更愿意积极地接受尽量减少延迟犹豫到期些都被认为是在新经济发展时期的保险企业所迫切需要的,因此我们认为移动互联互联网金融背景下保险营销的优势。尽管本文对互联网保险营销模型进行了深

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