物业专业服务外包合同

PAGE物业专业服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将其物业管理服务中的部分专业服务工作外包给乙方，乙方具备提供相关专业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业专业服务外包事宜达成如下协议：第一条服务内容及范围1.1乙方负责为甲方位于[物业地址]的物业提供以下专业服务（包括但不限于）：〔1〕设施设备维护保养服务，涵盖[具体设施设备名称1]、[具体设施设备名称2]等的日常巡检、维修、保养及故障排除。〔2〕环境卫生清洁服务，包括公共区域的日常清扫、垃圾清运、卫生间清洁消毒等。〔3〕绿化养护服务，对物业区域内的草坪、树木、花卉等进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。〔4〕秩序维护服务，负责物业区域的门禁管理、巡逻防控、车辆停放管理等，确保区域安全秩序。1.2具体服务标准及要求详见附件一《物业专业服务外包工作标准》，该附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更的除外。3.2支付方式：甲方应在每月[支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。3.3乙方银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利〔1〕有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。〔2〕有权根据实际情况调整服务内容或范围，但应提前[通知期限]书面通知乙方，并相应调整服务费用。4.1.2义务〔1〕按照本合同约定向乙方支付服务费用。〔2〕为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、设施设备使用权限等。〔3〕向乙方提供物业区域内的相关资料，包括但不限于物业规划图纸、设施设备清单、业主信息等，以便乙方开展服务工作。4.2乙方权利与义务4.2.1权利〔1〕按照本合同约定收取服务费用。〔2〕根据本合同约定及甲方要求，自主组织实施服务工作，有权拒绝甲方提出的违反法律法规或本合同约定的不合理要求。4.2.2义务〔1〕按照本合同约定及附件一《物业专业服务外包工作标准》的要求，勤勉尽责地提供优质、高效的专业服务。〔2〕配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并确保工作人员遵守甲方物业区域的各项规章制度。〔3〕定期对工作人员进行培训和考核，提高服务质量和水平。〔4〕负责其工作人员的劳动报酬、社会保险等费用支付，因乙方原因导致的劳动纠纷由乙方自行处理并承担责任。〔5〕接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。〔6〕在服务过程中，如发现物业区域内存在安全隐患或其他问题，应及时通知甲方并协助甲方采取措施解决。〔7〕未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。第五条服务质量考核5.1甲方将定期对乙方的服务质量进行考核，考核标准依据附件一《物业专业服务外包工作标准》执行。5.2考核方式包括日常检查、定期检查、业主满意度调查等。5.3如乙方服务质量未达到考核标准，甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金。具体扣除标准如下：〔1〕服务质量考核得分在[X]分以下的，每低1分扣除当月服务费用的[X%]。〔2〕连续[X]个月服务质量考核得分低于[X]分的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定及附件一《物业专业服务外包工作标准》提供服务，应承担违约责任，甲方有权扣除相应服务费用作为违约金。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。7.3若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。8.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如因上述原因导致合同解除，甲方应按照乙方已完成的服务工作支付相应费用。8.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律