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文档简介
PAGE交房后没跟物业签合同物业服务合同甲方(业主姓名/名称):身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业名称):统一社会信用代码:联系地址:联系电话:鉴于甲方所购房屋已交付使用,但双方尚未签订物业服务合同,为明确双方权利义务,保障物业服务的顺利开展,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.甲方所购房屋位于(具体地址),建筑面积为平方米。2.该物业区域内配套设施包括但不限于:[列举相关配套设施,如小区道路、绿化、停车位、电梯、消防设施等]二、服务内容与标准1.物业共用部位的维修、养护和管理乙方负责对物业区域内的房屋建筑共用部位,如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查、维修、养护,确保其安全、完好,正常使用。乙方应按照行业规范和标准,定期对共用部位进行检查,及时发现并处理存在的问题,做好维修记录。对于重大维修项目,应提前通知甲方,并制定详细的维修方案。维修费用按照相关规定执行,属于业主专有部分的维修由业主自行承担,属于共用部位的维修费用从物业专项维修资金或物业服务费用中列支。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理乙方负责对物业区域内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、智能化系统等进行日常运行监控、维修、养护和管理,确保其正常运行。乙方应建立设施设备档案,记录设施设备的型号、规格、运行状况、维修保养记录等信息。按照设施设备的使用要求和操作规程,定期进行维护保养,及时排除故障,做好运行记录和维修记录。对于设施设备的更新、改造和大修,应提前制定计划,经业主大会或相关业主同意后实施。电梯运行应符合安全标准,乙方应配备专业的电梯管理人员,定期对电梯进行维护保养,确保电梯安全运行。在电梯出现故障时,应及时通知专业维修人员进行维修,并在电梯口设置明显的警示标识。消防设施应保持完好有效,乙方应按照消防管理规定,定期对消防设施进行检查、维护和保养,确保消防设施随时处于可用状态。组织开展消防宣传教育,制定灭火和应急疏散预案,并定期进行演练。3.环境卫生管理乙方负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作,包括公共区域的道路、楼梯、电梯、走廊、垃圾桶等的清扫,及时清运垃圾,保持环境整洁。乙方应合理安排清扫保洁人员,按照规定的时间和频次进行清扫作业,确保垃圾日产日清。加强对垃圾堆放点的管理,定期进行消毒处理,防止异味和蚊虫滋生。做好物业区域内的绿化养护工作,包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观美观。乙方应根据不同季节和植物生长特点,制定合理的绿化养护计划,确保绿化植物生长良好。4.公共秩序维护乙方负责物业区域内的公共秩序维护工作,包括门岗值班、巡逻等,维护小区的安全和秩序。乙方应设置门岗,对进出人员和车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入小区。加强巡逻力度,制定巡逻路线和时间,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。协助公安机关做好小区的治安防范工作,发现违法犯罪行为及时报警,并配合公安机关进行调查处理。对于小区内发生的盗窃、抢劫等案件,乙方应积极提供线索和协助。5.物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方相关物业服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容与标准。乙方应定期对物业服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量,提高业主满意度。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。乙方应认真对待甲方的反馈,及时整改存在的问题,并将整改情况反馈给甲方。三、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准根据本物业区域内的实际情况和物业服务成本,双方约定物业服务费用标准为每月每平方米元,甲方房屋建筑面积为平方米,每月应缴纳的物业服务费用为元。物业服务费用标准将根据物价指数、服务成本等因素适时进行调整,调整幅度不超过上一年度物业服务费用标准的%。调整前,乙方应提前日书面通知甲方。2.支付方式甲方应按照以下方式支付物业服务费用:甲方应在每月日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。甲方可选择以下支付方式:[列举支付方式,如银行转账、现金支付、电子支付等]3.逾期支付责任若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权采取以下措施:停止对甲方提供部分或全部物业服务,直至甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。通过法律途径追讨欠费及违约金,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)由甲方承担。四、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权了解物业专项维修资金的使用情况。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好物业服务工作。在使用物业专有部分时,不得损害其他业主和物业使用人的合法权益。按照规定或约定配合乙方做好物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和更新改造工作,并承担相应费用。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,制定和调整物业服务管理制度和工作流程。按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用收支情况,接受业主监督。对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理,确保其正常运行。协助有关部门做好物业管理区域内的安全、环保、卫生等工作。妥善保管物业档案资料,包括业主信息、物业维修记录、设施设备档案等。未经甲方书面同意,不得向第三方泄露甲方的个人信息和物业相关信息。乙方应按照法律法规和行业规范,配备足够数量的专业管理人员和服务人员,并定期进行培训,提高服务水平。乙方工作人员应遵守职业道德,礼貌待人,热情服务,不得损害甲方及其他业主的合法权益。五、物业专项维修资金1.物业专项维修资金的缴存、使用和管理按照国家和地方相关规定执行。2.乙方应建立物业专项维修资金管理制度,定期公布维修资金的收支情况,接受业主监督。3.物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,按照以下原则列支:属于保修范围和保修期限内的,由建设单位承担;建设单位已委托物业服务企业保修的,物业服务企业应及时通知建设单位履行保修义务,并协助监督保修工作。属于业主专有部分的维修由业主自行承担。属于共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,从物业专项维修资金中列支;物业专项维修资金不足的,由相关业主按照各自专有部分建筑面积所占比例分摊。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面意见后日内进行整改,并将整改情况书面反馈给甲方。若乙方整改后仍不符合合同约定,甲方有权要求乙方采取进一步的整改措施或解除本合同,并要求乙方退还已收取的未提供服务期间的物业服务费用,同时按照未履行服务期间物业服务费用总额的%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同约定的其他义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。损失金额按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规和合同约定进行清算,结清相关费用,办理交接手续。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方
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