警示教育大会上的讲话

警示教育大会上的讲话同志们：今天我们召集集团各级管理人员、各部室及下属子公司骨干人员，召开本次全员警示教育大会，主要目的是立足集团经营发展实际，梳理日常从业过程中容易出现的思想偏差、行为疏漏、作风松懈等各类问题，以案为鉴、以事为警，引导全体在岗人员稳住思想心态、守好行为底线、端正工作作风，进一步凝聚同心干事、务实履职、干净从业的思想共识，持续夯实集团内部风气建设根基，全力护航企业平稳有序经营、稳健向好发展。近期以来，集团持续推进内部日常管理优化、岗位行为规范梳理、从业风气正向引导等多项工作，整体内部运转秩序持续向好，绝大多数干部职工能够坚守岗位本分，恪守日常处事准则，立足本职踏实做事、认真履职，在项目推进、日常运营、后勤保障、市场拓展、内部统筹等各项工作中主动担当、积极作为，为集团稳步前行付出了实实在在的努力，取得了值得肯定的实际成效。从日常统计数据来看，近一年来集团各类日常工作流程规范办理率稳步提升，基层一线岗位履职达标人数占比持续走高，各部门协同配合办事效率较往年实现明显提升，各类日常事务差错发生率同比出现明显下降，一线服务对接、内部事务统筹、项目落地推进等重点工作推进节奏更加顺畅，整体团队凝聚力、执行力呈现稳步上升态势。同时，在日常作风自查、岗位行为自查、部门内部互查等常态化自查工作中，多数员工能够主动对照日常行为标准自查自纠，主动修正自身工作当中存在的细小不足，主动养成严谨细致、踏实稳重的从业习惯，集团整体向上向善、务实自律的整体氛围愈发浓厚。在肯定整体向好态势的同时，我们更要清醒认清当前阶段依旧存在的各类不容忽视的细微问题与潜在隐患。随着企业经营规模持续拓展，业务板块不断增多，内外对接事务日趋繁杂，部分人员长期处于固定工作环境当中，慢慢出现思想放松、心态松懈、标准降低、作风散漫等诸多不良倾向，一些平日里看似微小、看似无关紧要的小毛病、小疏漏、小惰性，日积月累之下极易逐步放大，不仅会影响个人职业成长，还会扰乱部门正常工作节奏，拖累整体工作推进进度，甚至会给企业日常经营运转埋下诸多隐形阻碍。结合集团日常巡查走访、一线实地调研、日常工作复盘、员工谈心交流梳理汇总的实际情况，当前团队内部依旧存在不少需要全员高度重视、立刻整改纠正的现实问题，这些问题看似细碎，却直接影响团队风气、工作质效与企业整体形象，必须全员正视、全面整改、从严把控。一、深刻查摆当前队伍内部存在的突出倾向性问题（一）思想认知出现松懈滑坡，进取意识逐步弱化一是安逸心态滋生蔓延。部分人员进入稳定工作环境之后，逐渐失去最初入职时的干事热情与奋进劲头，习惯于安于现状、固守当下，满足于完成手头基础事务，不愿主动思考工作新思路、探索办事新方法，对待新增工作任务、突发统筹事务存在敷衍应付、被动拖延的消极心态。根据日常工作台账统计，近半年以来，主动认领额外攻坚工作、主动提出工作优化建议的人员数量，较上一年度有所减少，不少人员秉持多一事不如少一事的处事想法，凡事只求过得去，不求做得精、做得实。二是学习提升主动性严重不足。身处行业不断革新、业务模式持续优化的大环境之下，行业知识、业务流程、服务标准、统筹方式都在持续更新迭代，但是有相当一部分人员不愿利用空余时间充实自身能力，日常只固守自己熟悉的老旧工作模式，不愿学习新业务知识、不熟掌握新办公技能、不了解行业内先进实操经验。在组织开展的内部业务学习、岗位技能交流活动中，存在到场不专心、听课不入心、学完不践行的现象，全年主动参与自主学习、技能提升培训的人员占比不足六成，面对全新工作内容时常出现手足无措、无从下手的情况，个人综合能力提升速度远远跟不上企业发展前行速度。三是大局观念淡薄狭隘。少数人员做事只盯着自身岗位一亩三分地，凡事优先考虑个人得失、部门局部利益，忽视集团整体统筹布局与整体发展布局，开展工作只顾及自身工作是否轻松，不顾及整体工作衔接是否顺畅，部门之间遇事相互推诿、遇事相互推脱，遇到需要协同配合的交叉工作，习惯性划分职责边界，不愿主动补位配合。在多次跨部门联合推进的日常事务当中，因局部配合不到位、思想站位不统一，导致工作推进周期拉长、整体成效大打折扣，此类协同不畅问题全年出现频次达到二十余起，严重影响整体办公运转效率。（二）工作作风漂浮不实，履职尽责力度不足一是务实实干劲头不足，形式倾向较为明显。部分人员开展工作重表面流程、轻实际成效，重书面材料、轻落地执行，对待安排部署的各项工作，仅仅完成表面流程填报、资料整理、会议传达，没有深入一线跟进落实，没有紧盯最终实际成效。不少基层一线日常事务，出现安排之后无跟进、推进之后无复盘、完成之后无总结的情况，看似各项工作全部按时办结，实则实际落地效果大打折扣，无法真正达到既定工作目标。二是做事粗心大意，细节把控严重缺失。日常工作当中粗心马虎、敷衍潦草成为部分人员常态，文字材料撰写出现语句疏漏、数据写错、内容错位，报表统计出现数值偏差、类目混乱，事务对接出现信息传递错误、沟通表述不清等问题频发。据内部日常差错登记统计，全年各类办公文书、业务报表、对接台账出现细微疏漏问题超百起，其中多数问题皆因做事不细心、核对不严谨、复盘不到位造成，原本可以轻松规避的低级失误，反复出现既增加重复整改工作量，也容易造成内外对接沟通误会。三是纪律意识淡薄，日常行为散漫随意。在日常作息、在岗履职、办公秩序等基础行为规范方面，依旧存在诸多不规范行为。少数人员不能严格遵守日常在岗作息时间，存在迟到早退、中途擅自离岗、在岗期间闲聊闲散、处理私人琐事等不良现象；部分办公区域内，出现工作时间闲聊闲谈、沉迷无关娱乐消遣、扎堆闲谈耽误工作等乱象；各类集体会议、工作部署会议当中，存在参会注意力不集中、随意交头接耳、私下摆弄电子设备、会后不落实会议安排等不良表现，松散散漫的工作风气，严重破坏整体严谨有序的办公氛围。（三）处事心态存在偏差，言行举止不够端正一是攀比浮躁心态滋生。部分人员心态不够平和沉稳，不专注深耕自身岗位提升能力，反而热衷于相互攀比日常待遇、攀比工作清闲程度、攀比工作轻松与否，不从自身工作付出、自身能力短板查找差距，一味心生浮躁不满情绪，进而影响日常工作状态，带着负面情绪开展各项工作，做事消极懈怠，难以全身心投入本职事务当中。二是待人处事缺乏谦和之心。对内与同事相处缺乏包容理解之心，遇事容易心生抵触、言语生硬，沟通交流缺少耐心与同理心；对外开展业务对接、日常事务往来过程中，姿态把控不到位，处事缺乏温和耐心，言行举止不够谦和得体，容易出现沟通态度生硬、服务对接不够贴心等情况，不利于搭建和谐融洽的内外相处氛围，也有损企业整体对外良好形象。三是小节自律意识不足。很多人员能够守住大的处事原则，却忽视日常生活、工作当中的细小言行小节，觉得无伤大雅、无关紧要，在日常人情往来、日常相处交往、业余生活安排当中，放松自我约束标准，忽视细微之处的言行规范，慢慢放松对自身的要求，长此以往极易逐步放松自我管控，逐步偏离正向从业处事轨道。（四）内部管理存在短板，日常约束不够严密一是层级管理力度偏软。部分中层管理人员、部门负责人存在老好人思想，碍于同事情面、顾及内部和气，对于部门内部员工出现的作风问题、工作疏漏、行为不规范等问题，不愿直言提醒、不愿及时纠正、不敢从严督促管理，日常管理多以口头提醒为主，缺少实打实的约束举措与正向引导方式，导致部门内部不良风气无法及时遏制，小问题逐步积累演变成为集体性不良习惯。二是日常监督提醒不够常态化。集团现有各类行为规范、岗位准则、工作标准都已制定完善，但是在日常落地监督、常态化提醒方面存在明显短板，大多依靠定期集中检查开展管控，缺少日常随时随地的巡查提醒、即时纠正，对于各类不规范行为发现不及时、提醒不到位、整改不迅速，导致同类问题反复出现，无法从根源上实现有效整治。三是正向引导氛围营造不足。平日里侧重于工作任务下达、工作指标落实，对于员工思想心态疏导、从业心态引导、正向风气宣扬等精神层面引导工作做得不够细致全面，缺少常态化的谈心交流、心态疏导、榜样引领工作，团队内部正向典型宣传力度不足，优秀在岗人员的实干事迹、优良处事作风没有充分发挥示范带动作用，难以形成全员争先向好、对标看齐的浓厚氛围。二、全面明晰坚守从业本心、涵养优良风气的重要现实意义（一）守好自身本心，是个人稳步成长前行的坚实根基每一位在岗人员的职业道路能否走得平稳顺畅、能否实现稳步提升，从来都离不开端正的思想心态、严谨的自我约束、务实的做事态度。身处企业工作平台之中，良好的从业风气、端正的处事品行，不仅能够帮助我们平稳完成日常各项工作任务，更能在日积月累当中锤炼个人心性、打磨处事能力、积累职场经验。纵观集团内部多年来稳步晋升、稳步成长的骨干员工，无一不是始终坚守踏实本分的处事原则，始终保持严谨自律的日常习惯，始终秉持积极向上的进取心态，在平凡的岗位之上沉下心做事、静下心学习、稳住心修身。据集团内部人员成长数据统计，近三年来获得岗位评优、工作表彰、岗位晋升的人员当中，九成以上人员都长期坚守优良工作作风，严格恪守日常行为规范，做事踏实稳重，待人谦和真诚，始终守住自身言行底线与处事本心。反之，但凡心态浮躁、作风散漫、自律松懈、敷衍度日的人员，不仅难以在工作当中做出亮眼成绩，无法获得成长提升的机会，还会在日复一日的懈怠当中消磨自身能力、消耗自身口碑，逐渐脱离团队正向发展节奏，错失诸多自我提升、职业发展的良好机遇。由此可见，守住本心、端正言行、严于律己，是每一位员工走好职业道路、实现自我成长不可或缺的核心前提。（二）涵养优良风气，是企业稳健经营发展的内在动力企业长久平稳经营，依靠的不仅是完善的经营模式、稳定的业务渠道、充足的发展资源，更依靠一支思想端正、作风优良、务实肯干、团结同心的优秀职工队伍。良好的内部风气，能够凝聚团队合力，提升整体办事效率，理顺内部运转秩序，让各项经营举措、日常统筹安排、项目推进计划顺畅落地执行。近两年来，集团持续优化内部风气建设，不断规范岗位日常行为，持续引导全员端正工作作风，在风气建设持续推进之下，企业内部办事流程愈发顺畅，部门协同配合愈发默契，一线事务推进速度持续加快，整体经营运转成本得到合理管控，内外合作对接口碑持续向好，各类常规业务推进完成率从往年的七成左右，稳步提升至如今九成以上，企业整体经营发展态势愈发平稳稳固。如若任由松散懈怠、敷衍应付、推诿拖沓等不良风气肆意蔓延，就会逐步打乱内部正常运转秩序，拉低整体工作质效，涣散团队团结向心力，使得各项发展规划难以落地实施，各类日常经营事务停滞不前，久而久之便会逐步削弱企业内生发展动力，阻碍企业稳步拓展前行的脚步。所以说，全员共同涵养清朗正向、务实和睦的内部风气，是保障企业行稳致远、持续向好发展的核心内在力量。（三）严守行为底线，是营造和谐安稳从业环境的重要保障安稳舒心、风气纯正、团结和睦的工作环境，需要每一位在岗人员共同用心维护、共同坚守守护。人人都守住自身言行底线，恪守日常处事准则，自觉摒弃各类不良习惯与消极心态，彼此之间相互包容理解、相互提醒督促、相互扶持共进，才能搭建起氛围融洽、秩序井然、积极向上的集体工作环境。在良好的集体环境当中，员工之间少了猜忌隔阂，多了互助协作；少了浮躁攀比，多了静心实干；少了散漫懈怠，多了严谨自律，大家心往一处想、劲往一处使，既能轻松顺畅完成各项本职工作，也能在和睦融洽的工作氛围当中愉悦履职，实现个人舒心工作与企业稳步发展双向共赢。反之，一旦底线意识淡化，自我约束松懈，各类不良言行、消极心态肆意滋生，就会打破和谐安稳的工作氛围，引发诸多内部矛盾隔阂，扰乱整体工作秩序，最终影响全体人员共同的工作环境与集体氛围。三、聚焦重点精准发力，多措并举筑牢思想作风与行为自律防线（一）筑牢思想根基，校准从业心态，树立正向价值追求第一，持续稳住平和心态，摒弃浮躁消极情绪。全体人员要学会调整自身心态，放平处事姿态，理性看待日常工作当中的压力与琐碎事务，理性看待岗位分工差异与工作内容区别，摒弃攀比虚荣、懈怠消沉、抱怨抵触等各类负面心态。立足自身岗位找准自我定位，明白每份工作都有自身价值，每项事务都有存在意义，以沉稳从容、积极乐观的心态面对日常工作，做到静心做事、平和处事、安心履职。第二，强化自主学习意识，持续补齐自身能力短板。全体人员要树立终身学习的日常理念，摒弃固步自封、不思进取的老旧思想，主动利用工作空余时间、业余闲暇时间，认真学习岗位必备业务知识、日常办公实操技能、行业实用经验方法。各部门要常态化组织开展内部业务交流、岗位经验分享、实操技能切磋等小型学习活动，每月至少组织两次部门内部学习交流，每季度开展一次跨岗位经验互通学习，营造全员主动学习、全员争先提升的良好氛围，让全体人员紧跟企业发展步伐，不断补齐能力短板，适配岗位发展需求。第三，牢固树立集体共识，凝聚同心协作合力。全体人员要主动跳出个人思维局限与局部思维局限，树立整体协同发展思维，摒弃各自为战、互不配合的狭隘想法。在日常工作当中，主动摒弃职责划分壁垒，遇到交叉事务、协同事务主动靠前补位，面对同事工作难题主动伸出援手，部门之间多沟通、多协商、多配合，减少推诿扯皮现象发生。今后集团也会进一步优化跨部门工作联动机制，明确协同配合流程，细化协同办事标准，全力减少因配合不畅造成的工作延误问题，全面提升整体协同办事效率。（二）端正工作作风，狠抓务实落实，全面提升履职办事质效其一，坚持务实落地做事，摒弃表面化处事方式。全体人员开展各项工作都要立足实际、紧盯实效，坚决杜绝重形式、轻实效，重流程、轻落实的不良做法。接到各项工作安排之后，不仅要做好资料整理、流程上报等基础工作，更要深入一线跟进全过程，紧盯工作推进细节，紧盯最终落地成效，做到事事有落实、件件有回音、完成有复盘。各级管理人员要带头下沉一线，每月深入基层一线实地调研走访不少于四次，实地查看工作推进实况，及时发现推进过程中存在的现实难题，第一时间协调解决疏通堵点。其二，严守细节做事标准，全力规避低级工作疏漏。全体人员要养成严谨细致、认真核对的良好工作习惯，对待各类文字材料、数据报表、事务对接信息、工作台账内容，做到撰写完成逐字核对、数据填报反复验算、信息对接再三确认。各部门内部建立日常工作自查互查机制，日常办公文书、业务报表实行双人核对制度，从源头上减少文字错误、数据偏差、信息失误等低级问题，把严谨细致的做事态度融入工作每一处细节之中，稳步降低日常工作差错发生率。其三，严守日常办公秩序，恪守基础行为规范。全体人员要自觉严格遵守集团制定的日常作息制度、在岗行为准则、办公区域管理规定，自觉做到按时到岗离岗，在岗期间全身心投入工作，杜绝在岗处理私人事务、闲聊闲谈、闲散度日等行为。各类集体会议、工作部署会议必须准时到场参会，严守会场秩序，专心领会会议内容，认真落实会议安排。行政统筹部门要加大日常办公秩序巡查力度，做到每日不定时巡查提醒，对出现的散漫违规行为及时劝导纠正，持续维护严谨有序的办公整体秩序。（三）严守言行小节，强化自我约束，涵养谦和端正品行一是注重日常言行修养，秉持谦和友善处事原则。对内与同事相处，多一份包容理解，少一份争执计较，日常沟通交流保持耐心温和，互帮互助和睦相处；对外开展各类事务往来、业务对接沟通之时，始终保持端正得体的言行举止，秉持真诚友善、耐心细致的处事态度，用心做好各项对接服务工作，以良好的言行风貌维护企业对外整体形象。二是从严做好自我管控，守住日常细微处事底线。全体人员要时刻做到慎独慎微，在无人监督之时、日常细微之事当中，依旧坚守自我行为准则，不放松自我约束标准，自觉远离各类慵懒懈怠、贪图安逸、随性散漫的不良生活与工作习惯。合理规划业余日常生活，培养健康正向的兴趣爱好，远离各类低俗闲散的消遣方式，以积极健康的生活状态，支撑自身饱满充沛的工作状态。三是常怀自省自查之心，常态化修正自身不足。坚持做到每日简单复盘当日工作，每周开展一次自我行为自查，每月结合自身岗位工作开展全面自我检视，主动查找自身在思想心态、工作作风、言行举止、履职尽责等方面存在的不足与疏漏，做到发现问题立刻整改，出现不足及时修正，在常态化自我反省当中不断完善自我、提升自我。（四）压实层级管理责任，完善管控举措，营造清朗正向氛围第一，压实中层管理职责，摒弃宽松软管理模式。各部门负责人、各级管理人员要切实扛起自身管理职责，彻底摒弃老好人处事思想，敢于管理、善于管理、从严管理。对于部门内部员工出现的作风松懈、工作敷衍、行为不规范等各类问题，做到及时提醒、及时劝导、及时纠正，不回避问题、不纵容陋习，同时做好部门内部思想疏导、心态引导工作，既严抓工作纪律作风，也兼顾人文关怀暖心引导，打造纪律严明、氛围和睦的优秀部门团队。第二，健全常态化巡查引导机制，做到早发现早纠正。集团统筹相关职能部室，进一步完善日常作风巡查、岗位行为督导、工作质效核查等常态化工作机制，把集中式检查转变为日常化巡查，把事后整改转变为事前提醒、事中管控。针对巡查过程中发现的共性问题、高频问题，及时梳理汇总，在内部进行通报提醒，组织全员对照自查整改，从源头遏制各类不良风气持续蔓延。第三，树立正向榜样标杆，发挥示范引领作用。集团及各部门要深度挖掘身边立足岗位踏实干事、作风端正自律、履职务实尽责的优秀在岗人员，大力宣传身边实干典型事迹，定期开展岗位标兵、务实骨干、优秀干事人员等正向评选活动。以身边真人真事为鲜活事例，让全体人员看得见标杆、学得到方法、悟得到道理，引导全员主动对标优秀、看齐先进，以先进典型带动整体队伍风气持续向好，让踏实肯干、严谨自律、团结奋进成为集团内部最主流的工作风尚。四、凝聚全员同心力量，携手共建风气纯正、稳步向好的发展新局面同志们，风气建设非一日之功，作风锤炼非一时之事，端正思想心态、规范日常行为、涵养优良风气，从来都不是少数人的责任，而是集团从上到下全体在岗人员共同肩负的责任与使命，关乎每一个人的日常工作状态，关乎每一个部门的运转秩序，更关乎集团长远平稳前行的发展大局。回望一路走来的发展历程，小阿集团能够稳步走到今天，能够在行业当中站稳稳健发展脚步，依靠的正是一代代在岗人员脚踏实地的付出、严谨自律的坚守、同心同德的团结。一路走来，我们历经诸多日常经营当中的各类挑战，化解诸多内部运转当中的各类难题，依靠全员凝心聚力、务实苦干，一步步夯实经营根基，一点点积累发展底气，才有了如今平稳向好的经营局面，这份来之不易的发展成果，值得我们每一个人用心珍惜、用心守护。站在当下全新的发展起点之上，行业发展环境持续变化，企业经营拓展任务日渐繁重，往后前行的道路之上，依旧会遇到各类全新的工作挑战、全新的统筹难题、全新的发展考验。越是处在稳步前行的关键阶段，我们越要稳住思想心神，越要端正工作作风，越要严守自身行为底线，越要凝聚全员团