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四川公务员考试申论题库给定资料1“蜀道难,难于上青天”,这是千百年来人们对四川地理环境的深刻印象。然而,在数字技术飞速发展的今天,一条看不见的“信息高速路”正在巴蜀大地上纵横延展,打破了时空的阻隔。近年来,四川省深入贯彻落实国家数字经济发展战略,大力推动数字技术与实体经济深度融合,特别是在乡村振兴和基层治理领域,数字赋能正成为推动高质量发展的新引擎。L县地处四川盆地边缘,曾是典型的农业大县,也是外出务工人员输出大县。过去,由于信息闭塞,这里的优质农产品“养在深闺人未识”,村民办事“跑断腿、磨破嘴”。近年来,L县抓住数字乡村建设契机,通过一系列创新举措,实现了华丽转身。在L县智慧农业指挥中心,巨大的电子屏幕上实时跳动着全县20万亩茶园的各项数据:空气温度、土壤湿度、光照强度以及病虫害预测。技术员小王介绍道:“这是我们联合某高校开发的‘云端茶园’系统。通过在田间地头部署传感器,数据实时回传,不仅实现了精准施肥、灌溉,还能通过大数据分析提前预警霜冻等自然灾害。去年,全县茶叶产值因此提升了15%,而且品质更加稳定。”除了生产环节,L县在销售环节也实现了数字化突围。该县培育了一批本土“新农人”,鼓励他们利用直播带货、短视频等新媒体手段推广家乡特产。返乡创业大学生小李就是其中的佼佼者。他的直播间设在风景如画的茶园边,镜头对准采茶工忙碌的身影和翠绿的茶芽。“家人们,这是我们L县的高山有机茶,喝一口,神清气爽!”小李热情地向网友介绍。依托县里建设的电商物流配送中心,农产品从田间到舌尖的时间缩短了一半,物流成本降低了20%。在政务服务方面,L县推行“指尖办”“一网通办”。村民张大爷以前办理医保报销要坐车去县城,来回折腾一天。现在,他在村便民服务员的帮助下,通过手机上的“天府通办”APP,几分钟就完成了申请。L县还将政务服务平台与村务公开结合起来,村民通过手机就能查看村里的财务收支、惠民资金发放等情况,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。给定资料2数字技术在带来便利的同时,也面临着“成长的烦恼”。在四川省某市的基层调研中发现,数字鸿沟、数据孤岛、指尖上的形式主义等问题,在一定程度上制约了数字赋能基层治理的效能。在S市的一个老旧社区,记者看到,虽然社区配备了自助服务终端,但使用率并不高。72岁的陈奶奶想查询养老金发放情况,站在机器前手足无措。“字太小,看不清;步骤太多,记不住;还要人脸识别,我总是对不准。”陈奶奶无奈地说。社区工作人员表示,像陈奶奶这样不会使用智能手机、无法适应数字化服务的老年人不在少数。在疫情防控期间,一些老年人因为没有“健康码”而出行受限,更是引发了社会对“数字鸿沟”的关注。技术进步不应成为排斥弱势群体的门槛,但在实际操作中,适老化改造往往流于形式,很多APP仅仅是将字体放大,操作逻辑依然复杂,老年人难以真正跨越这道鸿沟。另一方面,部门间的“数据壁垒”依然坚固。K市街道办的工作人员抱怨道:“我们经常要填各种报表。人口数据在公安系统,房屋数据在住建系统,社保数据在人社系统。这些系统互不统属,我们要想掌握辖区居民的全面情况,只能人工重复录入,不仅效率低,还容易出错。”虽然政府提倡数据共享,但出于数据安全、部门利益等考虑,许多部门“握着数据不放”,导致基层治理中“信息烟囱”林立,“数据孤岛”现象严重。更为严重的是“指尖上的形式主义”在一些地方蔓延。某乡镇干部小林向记者展示了他的手机,里面装满了30多个各类工作群、政务APP。“早上睁眼第一件事就是看群消息,回复‘收到’,上传工作照片。有时候一天要填十几个在线表格,根本没时间下村入户。”小林说,上级部门为了留痕,开发了各种打卡、签到功能,将基层干部困在了屏幕上。这种数字化不仅没有为基层减负,反而增加了负担,变成了“数字枷锁”。给定资料3面对数字赋能过程中出现的问题,四川省各地也在积极探索解决方案,力求让技术回归服务本源,让治理更有温度。M市是四川省首批“智慧助老”试点城市。该市并没有简单地开发一个老年人APP,而是采取“线上+线下”双轮驱动策略。在线上,对高频使用的政务APP进行适老化改造,推出“长辈模式”,具备大字体、大图标、语音播报、一键呼叫人工客服等功能。在线下,M市依托社区党群服务中心,建立了200多个“智慧助老服务站”,招募志愿者和社工,手把手教老年人使用智能设备。此外,M市还保留了传统的线下办事窗口和现金支付渠道,为那些无法使用数字技术的老年人提供兜底服务。M市民政局负责人表示:“数字化不是要取代人工,而是要辅助人工。我们要构建一个全龄友好的数字社会,让老年人也能享受到数字红利。”针对“数据孤岛”问题,N市依托大数据管理局,建立了全市统一的“城市大脑”数据中台。该市出台了《政务数据共享开放管理办法》,明确“共享为常态,不共享为例外”。除法律另有规定外,各部门的政务数据必须无条件接入数据中台。通过数据清洗、比对、关联,打破了部门壁垒。例如,市卫健委与市医保局共享了医疗数据,实现了医保报销的“零跑腿”和“秒结算”;市公安局与市人社局共享了人口数据,实现了社保卡的一卡通用。N市还开发了“基层治理一张图”系统,将人、地、事、物、情等数据全部落图,网格员在巡查中发现问题,只需手机拍照上传,系统自动分流至相关职能部门处理,处理结果实时反馈。这不仅提高了工作效率,也实现了对基层治理全过程的动态监管。为了整治“指尖上的形式主义”,省委办公厅印发了《关于规范移动互联网应用程序整治指尖上的形式主义的通知》。通知要求,全省开展政务APP、工作群清理整合行动。原则上,一个市级单位只能保留一个综合性办公APP;各部门不得擅自要求基层通过APP打卡签到、积分排名;不得将APP在线时长、点赞数作为考核评价基层干部的依据。某县在清理行动中,将原有的48个政务APP整合为3个,解散了300多个临时性工作群。乡镇干部小林感慨道:“现在手机清净多了,我们可以腾出更多时间去解决群众的实际困难了。”给定资料4当前,四川正处于新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化并行发展的关键时期。省委十二届二次全会明确提出,要以信息化驱动现代化,加快建设网络强省、数字四川、智慧社会,推动治理体系和治理能力现代化。数字赋能基层治理,不仅仅是技术的革新,更是治理理念的重塑。它要求我们从“管理思维”转向“服务思维”,从“政府主导”转向“多元共治”。在成都,一些社区利用“社区信义治理”平台,将社区公共空间运营、物业服务评价等事项搬上“云端”,居民通过手机参与投票、评价、众筹,实现了“自己的事自己管”。在自贡,当地利用“雪亮工程”和“天网系统”,结合网格化管理,构建了立体化治安防控体系,群众安全感满意度持续提升。然而,我们也必须清醒地认识到,技术是中性的,其效果取决于使用技术的人。如果缺乏人文关怀,数字技术就会变成冰冷的机器;如果缺乏统筹规划,数字建设就会变成重复建设的浪费;如果缺乏法治保障,数字空间就会变成风险的温床。因此,在推进数字赋能的过程中,必须坚持以人民为中心,把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点;必须坚持系统观念,加强顶层设计,打破条块分割;必须坚持安全底线,建立健全数据安全和个人信息保护制度。只有让数字技术不仅有“速度”,更有“温度”;不仅有“力度”,更有“精度”,才能真正打通服务群众的“最后一公里”,为四川现代化建设注入强劲动力。作答要求一、根据“给定资料1”,请概括L县在数字乡村建设中的成功经验。(20分)要求:全面、准确、简明,有条理。字数不超过200字。二、根据“给定资料2”,请分析“指尖上的形式主义”产生的原因。(15分)要求:分析透彻、条理清晰、简明扼要。字数不超过250字。三、假设你是M市民政局的工作人员,请根据“给定资料3”,起草一份《关于在全市推广“智慧助老”服务的工作建议》,供领导参考。(25分)要求:内容具体,切合实际,逻辑清晰,语言流畅。字数不超过450字。四、“给定资料4”中提到:“数字赋能基层治理,不仅仅是技术的革新,更是治理理念的重塑。”请结合你对这句话的理解,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(40分)要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料;(3)思路清晰,语言流畅;(4)字数1000-1200字。参考答案一、根据“给定资料1”,请概括L县在数字乡村建设中的成功经验。(20分)L县在数字乡村建设中的成功经验主要包括:1.发展智慧农业。联合高校开发管理系统,利用传感器实时监测数据,实现精准种植、灾害预警,提升产值和品质。2.创新销售模式。培育本土“新农人”,利用直播带货、短视频推广特产;完善电商物流体系,降低物流成本,提升效率。3.优化政务服务。推行“指尖办”“一网通办”,方便群众办事;推动村务公开数字化,保障村民知情权与监督权。二、根据“给定资料2”,请分析“指尖上的形式主义”产生的原因。(15分)“指尖上的形式主义”产生的原因主要有:1.考核导向偏差。上级部门过度依赖留痕管理,将打卡、在线时长、点赞数作为考核依据。2.政出多门,缺乏统筹。各部门擅自开发APP,建立工作群,导致应用泛滥,功能重复。3.脱离基层实际。软件开发未考虑基层工作实际,强制要求打卡签到,增加了基层干部的工作负担,导致干部被“困”在屏幕上。三、假设你是M市民政局的工作人员,请根据“给定资料3”,起草一份《关于在全市推广“智慧助老”服务的工作建议》,供领导参考。(25分)关于在全市推广“智慧助老”服务的工作建议尊敬的领导:为解决老年人运用智能技术困难,跨越“数字鸿沟”,特建议在全市推广“智慧助老”服务,具体如下:一、推进线上适老化改造。对高频政务APP进行改造推出“长辈模式”,具备大字体、语音播报、一键呼叫人工等功能,降低操作门槛。二、完善线下服务体系。依托社区党群服务中心建立“智慧助老服务站”,招募志愿者和社工,提供手把手教学服务。三、保留传统服务渠道。保留线下办事窗口和现金支付渠道,为无法使用数字技术的老年人提供兜底服务,构建全龄友好社会。以上建议,请审阅。四、“给定资料4”中提到:“数字赋能基层治理,不仅仅是技术的革新,更是治理理念的重塑。”请结合你对这句话的理解,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(40分)数字赋能需有“心”从“蜀道难”到“信息高速路”,数字技术的飞速发展为基层治理带来了前所未有的机遇。智慧农业让田间管理更精准,指尖政务让群众办事更便捷,大数据平台让决策更科学。然而,数字鸿沟、数据孤岛、指尖上的形式主义等问题也随之而来。这警示我们:数字赋能基层治理,不仅仅是技术的革新,更是治理理念的重塑。只有注入“以人为本”的初心、“系统观念”的匠心和“服务至上”的真心,数字赋能才能真正有“温度”、有“力度”、有“深度”。数字赋能需有“以人为本”的初心,让技术更有温度。技术是中性的,其价值取决于使用者的初衷。如果只追求技术的先进而忽视了人的需求,技术就会变成冰冷的壁垒,将老年人等弱势群体拒之门外。现实中,一些APP操作繁琐、字体微小,让老年人望而生畏;一些自助服务终端缺乏人工引导,成为摆设。这些都是缺乏人文关怀的表现。因此,在推进数字赋能的过程中,我们必须始终坚持以人民为中心,把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点。要像M市那样,既推出“长辈模式”的APP,又保留线下办事窗口,既拥抱“云端”,又守住“人间”,让不同年龄、不同条件的群体都能享受到数字红利,构建全龄友好的数字社会。数字赋能需有“系统观念”的匠心,让建设更有效度。基层治理是一项系统工程,涉及多个部门、多个领域。如果缺乏顶层设计和统筹规划,各自为政,就容易出现“信息烟囱”和“数据孤岛”。K市街道办工作人员的抱怨——“人口数据在公安,房屋数据在住建,社保数据在人社”,生动地揭示了数据壁垒带来的困扰。打破这一局面需要匠心独运的顶层设计。要借鉴N市的经验,建立统一的数据中台,出台管理办法,明确“共享为常态,不共享为例外”,打破部门利益的藩篱,实现数据的互联互通。同时,要整合政务APP,清理冗余工作群,为基层干部减负,让他们从“屏幕”走向“田间”,将更多精力投入到解决实际问题的“刀刃”上。数字赋能需有“服务至上”的真心,让治理更有深度。数字赋能的最终目的是提升治理效能,更好地服务群众。如果只注重形式上的“数字化”,而忽视了实质上的“服务化”,就会陷入“指尖上的形式主义”怪圈。一些上级部门将打卡签到、积分排名作为考核重点,导致基层干部为了留痕而耗费大量精力,这种本末倒置的做法必须纠正。我们要树立“服务至上”的理念,利用数字技术优化服务流程,提升服务体验。例如,通过“雪亮工程”和网格化管理,构建立体化治安防控体系;通过“社区信义治理”平台,引导居民参与社区共治。只有真心实意为群众办实事、解难题,数字赋能才能赢得群众的认可和支持,基层治理的根基才会更加牢固。“治国有常,而利民为本。”在数字化浪潮席卷全球的今天,四川正以信息化驱动现代化,加快建设数字四川。这是一场深刻的社会变革,更是一次治理能力的淬炼。让我们坚持以人为本的初心、秉持系统观念的匠心、坚守服务至上的真心,用数字技术之“光”,照亮基层治理之路,为谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。答案解析一、解析本题是一道归纳概括题,主要考查考生的阅读理解能力和提炼概括能力。作答对象:L县在数字乡村建设中的成功经验。资料范围:给定资料1。评分标准:1.每一条经验(3分)+总括性分值(1分)+条理清晰分(2分)。2.关键词点:智慧农业(精准种植、预警)、销售模式(直播带货、电商物流)、政务服务(指尖办、村务公开)。解析思路:资料1主要介绍了L县在三个方面的做法:第一段为总起,第二段介绍智慧农业(云端茶园系统、传感器、精准施肥灌溉、灾害预警);第三段介绍销售模式(新农人、直播带货、短视频、电商物流配送中心);第四段介绍政务服务(指尖办、一网通办、村务公开)。考生需要将这些内容进行提炼,去掉修饰性词语,保留核心动词和名词,分条作答。二、解析本题是一道综合分析题(原因分析),主要考查考生的逻辑思维能力和分析问题的能力。作答对象:“指尖上的形式主义”产生的原因。资料范围:给定资料2。评分标准:1.每条原因(4-5分),逻辑清晰(2分)。2.关键词点:考核导向(留痕、打卡、排名)、政出多门(擅自开发、缺乏统筹)、脱离实际(增加负担)。解析思路:资料2第三段集中阐述了“指尖上的形式主义”的表现和原因。1.“上级部门为了留痕,开发了各种打卡、签到功能...考核评价基层干部的依据”——提炼为考核导向偏差,过度依赖留痕。2.“里面装满了30多个各类工作群、政务APP”——提炼为政出多门,缺乏统筹,应用泛滥。3.“根本没时间下村入户...增加了负担,变成了‘数字枷锁’”——提炼为脱离基层实际,增加负担。三、解析本题是一道贯彻执行题(建议类),主要考查考生的贯彻执行能力和文字表达能力。作答对象:《关于在全市推广“智慧助老”服务的工作建议》。资料范围:给定资料3。评分标准:1.格式分(5分):标题、称谓、落款(注:供领导参考的建议书,可视情况省略落款,但必须有标题和称谓)。2.内容分(18分):每条建议6分左右。3.语言流畅分(2分)。解析思路:资料3第一段介绍了M市的做法。1.“线上...推出‘长辈模式’...语音播报、一键呼叫”
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