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PAGE小区物业管理招标合同甲方(招标人):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(中标人):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方就[小区名称]物业管理服务进行招标,乙方参与投标并被确定为中标人。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供小区物业管理服务事宜,达成如下协议:一、合同标的1.乙方负责为[小区名称]提供物业管理服务,服务范围包括但不限于小区内房屋建筑共用部位的维修、养护和管理;共用设施设备的运行、维修、养护和管理;市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理;公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运;交通与车辆停放秩序的管理;协助公安部门维护小区内的公共秩序;物业档案资料管理等。2.具体服务内容及标准详见本合同附件一《物业管理服务内容及标准》。二、合同期限本合同期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的物业管理服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、公共秩序维护费用等,除本合同约定的调整情形外,不因任何因素调整。2.支付方式:甲方应在每月日前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.若甲方逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权对乙方违反本合同约定的行为进行纠正,并要求乙方承担违约责任。有权审查乙方提交的物业管理服务计划、预算等文件。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,包括但不限于提供物业管理用房、相关设施设备资料等。配合乙方开展公共秩序维护、环境卫生整治等工作,引导业主遵守小区管理规定。按照法律法规的规定及本合同约定,履行其他相关义务。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定及实际情况制定物业管理服务方案,并组织实施。有权要求甲方协助履行相关义务。对业主违反小区管理规定的行为,有权进行劝阻、制止,并及时报告甲方。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。配备专业的物业管理服务人员,按照《物业管理服务内容及标准》的要求开展工作,确保小区物业管理服务质量。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业档案资料,按照规定期限保存,并在合同终止时移交甲方。协助甲方处理小区内的突发事件和紧急情况,采取必要的应急措施,保障业主的生命财产安全。不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。按照法律法规的规定及本合同约定,履行其他相关义务。五、物业管理服务质量1.乙方应按照《物业管理服务内容及标准》的要求,提供物业管理服务,确保服务质量达到合同约定的标准。2.甲方有权定期或不定期对乙方的物业管理服务质量进行检查和评估。如发现乙方的服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后日内制定整改方案并组织实施,整改期限最长不超过日。如乙方逾期未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用作为违约金,并可解除本合同。3.乙方应建立健全质量管理体系,加强内部管理,不断提高物业管理服务水平。同时,应积极接受业主的监督和投诉,及时处理业主反映的问题,确保业主满意度达到%以上。六、物业维修基金及专项维修资金1.物业维修基金及专项维修资金的管理和使用应按照国家法律法规及相关政策的规定执行。2.乙方负责协助甲方做好物业维修基金及专项维修资金的申请、使用等工作,并按照规定进行公示。3.对于小区内共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造等需要使用物业维修基金及专项维修资金的项目,乙方应及时提出维修方案和预算,经甲方审核同意后,按照规定程序办理相关手续。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。如因不可抗力导致合同解除,双方应按照实际履行情况结算费用。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等,具体赔偿金额按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。3.若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。4.在合同履行过程中,如一方违反法律法规的规定,应承担相应的法律责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。3.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日附件一:物业管理服务内容及标准一、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理1.房屋外观保持房屋外观整洁,无明显污垢、破损。定期对房屋外立面进行检查,发现问题及时修复。2.房屋结构对房屋结构进行定期检查,确保房屋安全。及时处理房屋结构出现的问题,如裂缝、倾斜等。3.共用部位设施设备维修、养护楼梯扶手、电梯间、走廊通道等共用部位的设施设备,确保其正常使用。定期检查屋顶、外墙、阳台等部位,防止漏水、脱落等安全隐患。二、共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.供电系统确保小区内供电系统正常运行,定期进行维护和检修。及时处理供电故障,保障居民用电安全。2.供水系统维护小区内供水系统,确保水质符合国家规定标准。定期检查水泵、水箱等设施设备,保证供水正常。3.排水系统疏通小区内排水管道,确保排水畅通。及时处理排水故障,防止积水。4.电梯系统定期对电梯进行维护、保养和检修,确保电梯安全运行。配备专业的电梯管理人员,负责电梯的日常管理和应急处理。5.消防系统维护小区内消防系统,确保消防设施设备完好有效。定期组织消防演练,提高居民的消防安全意识。三、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理1.道路维修、养护小区内道路,保持道路平整、畅通。及时修复道路破损、坑洼等问题。2.路灯定期检查和维护路灯,确保路灯正常照明。及时更换损坏的路灯灯泡。3.围墙维修、养护小区围墙,确保围墙安全牢固。对围墙进行定期检查,发现问题及时修复。四、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理1.公共绿地定期对公共绿地进行浇水、施肥、修剪、除草等养护工作,保持绿地美观。及时清理绿地内的杂物和垃圾。2.花木养护小区内的花木,确保花木生长良好。定期对花木进行修剪、病虫害防治等工作。3.建筑小品维护小区内的建筑小品,如雕塑、亭台楼阁等,保持其美观整洁。对建筑小品进行定期检查,发现问题及时修复。五、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运1.房屋共用部位每天清扫楼梯、电梯间、走廊通道等房屋共用部位,保持清洁卫生。定期对共用部位进行消毒,预防疾病传播。2.公共场所清扫小区内公共场所,如广场、停车场等,保持环境整洁。及时清理公共场所的垃圾和杂物。3.垃圾收集、清运每天定时收集小区内的垃圾,确保垃圾不堆积。及时将垃圾清运至指定地点,做到日产日清。六、交通与车辆停放秩序的管理1.交通疏导在小区内主要道路设置交通标识,引导车辆和行人有序通行。对小区内交通拥堵情况进行及时疏导,确保交通畅通。2.车辆停放管理规划合理的车辆停放区域,设置明显的停车标识。对车辆停放进行管理,确保车辆停放有序,不影响其他车辆和行人通行。对违规停车行为进行劝阻和制止,必要时采取相应的措施。七、协助公安部门维护小区内的公共秩序1.人员出入管理对小区出入口进行值班管理,严格登记外来人员和车辆。协助公安部门

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