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文档简介

PAGE商品房物业收费合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[具体小区名称]的业主,拥有该小区[房号]的商品房,乙方为依法设立并具有物业服务资质的企业,双方就甲方委托乙方提供物业服务及相关收费事宜,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、物业服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理乙方负责对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护,确保其结构安全和正常使用功能。包括但不限于检查有无裂缝、渗漏等情况,及时进行维修和保养。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理乙方负责对小区内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、照明系统、通讯系统等进行日常运行管理和维护保养。定期进行设备检查、维修、调试,确保设备正常运行,保障小区居民的生活需求。3.环境卫生管理乙方负责小区内公共区域的环境卫生清扫、保洁工作。包括但不限于道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等的清扫,及时清运垃圾,保持小区环境整洁卫生。4.绿化养护管理乙方负责对小区内的绿化植物进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,营造优美的居住环境。5.安全防范管理乙方负责制定小区的安全防范制度,安排专人进行巡逻,维护小区内的公共秩序。协助做好安全监控、门禁管理等工作,保障小区居民的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理乙方负责规划小区内的交通秩序,设置合理的交通标识,引导车辆有序通行和停放。对进入小区的车辆进行登记管理,确保车辆停放安全。二、物业收费标准及方式1.物业服务费标准甲方按照建筑面积每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费。该标准涵盖了本合同第一条约定的物业服务内容。2.物业服务费支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时开具发票。3.其他费用除物业服务费外,小区内可能产生的其他费用,如水电费、垃圾处理费、电梯运行费等,按照政府相关规定或实际发生额,由业主另行缴纳。乙方应提供费用明细及缴费通知,协助业主完成缴费事宜。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)有权了解物业服务费的使用情况。(3)有权对乙方违反法律法规或本合同约定的行为进行投诉和举报。2.义务(1)按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。(2)遵守小区的物业管理规定,配合乙方的管理服务工作。(3)不得擅自改变房屋用途或损坏共用部位、共用设施设备。如因甲方原因造成损坏的,应承担相应的修复费用。(二)乙方权利义务1.权利(1)有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。(2)有权根据物业服务的实际需要,合理调整物业服务人员的配置和工作安排。(3)有权对违反小区物业管理规定的行为进行制止和纠正。2.义务(1)按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。(2)定期向业主公布物业服务费的收支情况,接受业主的监督。(3)对物业服务中涉及的重大事项,应及时通知业主,并征求业主的意见和建议。(4)妥善保管物业档案资料,包括但不限于业主信息、房屋资料、设施设备档案等。四、物业服务质量考核与改进1.考核标准双方共同制定物业服务质量考核标准,包括但不限于服务态度、服务质量、环境卫生、安全管理等方面。考核标准应明确具体的考核指标和评分办法。2.考核方式乙方应定期向甲方提交物业服务报告,甲方可通过业主委员会或自行组织的方式,对乙方的物业服务质量进行考核评价。考核周期为每季度一次。3.改进措施如乙方的物业服务质量未达到考核标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应制定具体的改进措施,并在规定期限内完成整改。整改完成后,应再次接受甲方的考核评价。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除(1)经双方协商一致,可以解除本合同。(2)若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(3)因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等合理措施催缴费用,由此造成的损失由甲方自行承担。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应采取措施及时改进服务质量,如给甲方造成损失的,应按照实际损失金额进行赔偿。(2)若乙方擅自提高物业服务费标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方恢复原状。乙方应承担由此给甲方造成的损失。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期

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