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文档简介

PAGE告物业不签合同甲方:[业主姓名]身份证号码:[具体身份证号]联系地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]联系地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方为[物业所在小区名称]的业主,乙方为该小区提供物业服务,双方就物业服务相关事宜经友好协商,达成如下协议:一、物业服务内容1.乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本协议约定,为甲方提供包括但不限于以下内容的物业服务:物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、水泵、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。环境卫生管理,包括但不限于物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集、清运等。公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区出入口值班、巡逻等,但不构成乙方对甲方人身、财产安全的保管、保险责任。装饰装修管理服务,包括但不限于对小区内装饰装修活动的监督、管理等。物业档案资料管理,包括但不限于小区规划、建设资料,业主及物业使用人资料,物业服务活动记录等。2.乙方应根据本小区的实际情况,制定详细的物业服务计划,并报甲方备案。该计划应明确各项服务的标准、流程、时间安排等内容。二、物业服务标准1.乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范,同时满足本协议约定的以下具体标准:物业共用部位应保持整洁、完好,无明显损坏、污渍等情况。建筑物外立面应定期清洗,保持外观整洁。物业共用设施设备应正常运行,定期进行维护保养,确保设备设施的安全性能。电梯应定期进行检测,保证运行安全;消防设施应随时处于可使用状态,定期进行检查和维护。环境卫生应达到较高标准,公共区域应每日清扫,垃圾应及时清运,无异味、无堆积。垃圾桶应定期清洗消毒,保持外观整洁。公共秩序维护应做到定时巡逻,对小区出入口进行严格管控,确保小区安全。对异常情况应及时发现并采取相应措施,并及时通知相关部门和业主。装饰装修管理应严格按照相关规定执行,对装修过程进行监督,确保装修活动不影响其他业主的正常生活,不破坏小区公共设施设备和环境。2.甲方有权对乙方的物业服务进行监督检查,如发现乙方未达到上述服务标准,有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内制定整改措施,并在[X]个工作日内完成整改。如乙方未按时完成整改或整改后仍不符合服务标准,甲方有权按照本协议约定追究乙方的违约责任。三、服务费用及支付方式1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:甲方房屋建筑面积为[X]平方米,物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,每月物业服务费用总计为[X]元。物业服务费用包含但不限于乙方提供本协议约定的各项物业服务所需的人员工资、设备设施维护费用、水电费、清洁用品费用、绿化养护费用等一切费用。2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后的[X]个工作日内,向甲方开具正规发票。3.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取以下措施:暂停对甲方提供部分或全部物业服务,直至甲方支付全部物业服务费用及违约金。通过法律途径追讨物业服务费用及违约金,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)由甲方承担。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权查阅乙方的物业服务档案资料,了解物业服务的相关情况。有权参加业主大会,对涉及小区物业服务的重大事项进行表决。有权对乙方违反法律法规、本协议约定以及损害业主利益的行为,向相关部门投诉或提起诉讼。2.义务:遵守本小区的物业管理规定,配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方正常开展服务活动。按照本协议约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途;如需装修或改造,应事先告知乙方,并按照相关规定办理手续。不得在小区内从事违法违规活动,不得损害其他业主的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利:按照本协议约定收取物业服务费用及其他相关费用。对小区内的物业共用部位、共用设施设备进行管理和维护,有权制止业主、物业使用人违反本小区物业管理规定的行为。根据本小区的实际情况,制定和调整物业服务计划和标准,但应提前告知甲方并报相关部门备案。要求甲方配合乙方的物业服务工作,对甲方违反本协议约定的行为,有权要求甲方改正,并追究甲方的违约责任。2.义务:按照本协议约定的服务内容、服务标准,为甲方提供优质、高效、安全的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。妥善保管物业档案资料,不得泄露甲方及其他业主的个人信息。对小区内的物业共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时采取措施进行维修,并告知甲方。协助相关部门做好小区内的治安、消防、环境卫生等工作,积极配合处理小区内的突发事件。五、合同期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本协议自动延续[X]年。六、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。2.如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。3.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用及其他相关费用,应按照本协议第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业服务,应承担违约责任,并按照以下方式处理:乙方应立即采取措施进行整改,直至达到服务标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】的规定,赔偿甲方的全部损失。损失包括但不限于直接损失和间接损失。乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为当月物业服务费用的[X%]。如乙方的违约行为持续超过[X]日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的但未提供服务期间的物业服务费用,同时乙方应按照上述标准支付违约金。3.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失

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