业主以未与物业签合同

PAGE业主以未与物业签合同业主与物业未签合同相关法律问题处理协议甲方：[业主姓名]，身份证号：[具体身份证号码]，联系地址：[详细居住地址]，联系电话：[电话号码]乙方：[物业名称]，统一社会信用代码：[具体代码]，联系地址：[物业办公地址]，联系电话：[电话号码]鉴于甲方为[小区名称]业主，乙方为该小区提供物业服务，但双方未签订书面物业服务合同。现甲乙双方经友好协商，就双方之间物业服务相关法律问题达成如下协议：一、物业服务事实认定1.乙方自[服务起始日期]起为[小区名称]提供物业服务，包括但不限于小区环境卫生维护、公共设施设备维修保养、安全秩序管理等服务内容。甲方作为小区业主，实际接受了乙方提供的上述物业服务。2.甲方享受了乙方提供的物业服务，应按照合理标准向乙方支付相应的物业服务费用。根据《中华人民共和国民法典》第939条【建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力】，虽双方未签订书面合同，但乙方依据前期物业服务合同或事实服务行为，有权要求甲方支付服务费用。二、物业服务费用标准及支付方式1.费用标准根据本小区物业服务的实际情况及周边类似小区的收费标准，双方协商确定甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。甲方房屋建筑面积为[X]平方米，每月应支付的物业服务费用为[X]元。2.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[具体账号]账户名称：[账户全称]3.费用调整物业服务费用标准将根据小区物业服务成本变化、物价指数变动等因素进行适当调整。乙方如需调整物业服务费用标准，应提前[X]个月书面通知甲方。甲方如有异议，可在收到通知后[X]日内与乙方协商解决；协商不成的，可通过合法途径解决。三、物业服务内容及质量要求1.物业服务内容乙方应按照法律法规及行业规范，为小区提供以下物业服务：（1）房屋共用部位的维护和管理，包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间等。（2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，如电梯、消防设备、给排水系统等。（3）环境卫生管理，包括小区公共区域的清扫、垃圾清运等。（4）安全防范服务，包括门岗值班、巡逻等，保障小区业主的人身和财产安全。（5）交通秩序与车辆停放管理，确保小区内交通顺畅，车辆停放有序。（6）其他与物业服务相关的事项，包括但不限于协助处理小区内的邻里纠纷等。2.质量要求乙方提供的物业服务应达到以下质量标准：（1）房屋共用部位保持整洁、完好，无明显损坏。（2）房屋共用设施设备正常运行，定期进行维护保养，确保安全可靠。（3）环境卫生干净整洁及时，垃圾日产日清，公共区域无杂物堆积。（4）安全防范措施到位，无重大安全事故发生，门岗值班人员按时到岗，巡逻记录完整。（5）交通秩序良好，车辆停放规范，无乱停乱放现象影响通行。（6）对于业主的合理诉求，应及时响应并妥善处理，处理结果应得到业主认可。四、双方权利义务1.甲方权利义务（1）权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权要求乙方对物业服务中存在的问题进行整改。有权了解物业服务费用的使用情况。（2）义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作，不得妨碍乙方正常的服务活动。不得擅自改变房屋用途或损坏小区公共设施设备及共用部位。2.乙方权利义务（1）权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权要求甲方配合物业服务工作，对甲方妨碍服务的行为进行制止。（2）义务按照本协议约定的服务内容和质量要求提供物业服务，勤勉尽责。定期公布物业服务费用的收支情况，接受甲方监督。对小区公共设施设备进行定期检查和维护，及时处理安全隐患。对业主的投诉和建议及时处理和反馈，不断改进服务质量。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取合法措施追讨欠费，并可暂停部分物业服务直至甲方支付欠费及违约金。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。甲方逾期支付费用的行为构成违约，应承担相应违约责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量要求提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方整改后仍不符合要求的，甲方有权按照未支付物业服务费用的一定比例扣除相应费用，具体比例由双方协商确定。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。乙方服务质量问题给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。3.如一方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议约定的违约金标准向对方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]