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文档简介

民宿在线合作协议(美团2025年)本协议由以下双方于2025年签署:甲方(平台):美团(以下简称“平台”)乙方(经营者):[经营者名称](以下简称“经营者”)鉴于平台作为提供民宿在线预订、信息发布、在线支付、客户服务等相关服务的网络平台,经营者希望通过平台提供民宿住宿服务并接受平台服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1平台指美团运营的提供民宿在线预订、信息发布、在线支付、客户服务等相关服务的网络平台。1.2经营者指通过平台提供民宿住宿服务,并接受平台服务的自然人、法人和其他组织。1.3客房指经营者提供的可供客人住宿的房间或区域。1.4订单指客人通过平台预订客房并完成支付的交易记录。1.5服务费指平台因提供撮合交易、营销推广等服务而向经营者收取的费用。1.6佣金指平台因促成交易而向经营者收取的费用,通常与订单金额的一定比例挂钩。1.7违约金指一方违反本协议约定,应向另一方支付的经济赔偿。第二条经营者的权利与义务2.1经营者的权利:2.1.1利用平台提供的服务,发布客房信息、制定价格、接收订单等。2.1.2通过平台获取客户反馈,提升服务质量。2.1.3参与平台组织的营销活动,提升客房预订量。2.1.4对平台提供的服务提出意见和建议。2.2经营者的义务:2.2.1资质合规:经营者应具备合法的营业执照、经营许可证等相关资质,并确保其提供的民宿服务符合国家法律法规及地方政策的要求。2.2.2信息真实:经营者应向平台提供真实、准确、完整的客房信息,包括但不限于客房设施、服务内容、价格标准、图片视频等,并对信息的真实性负责。2.2.3价格合理:经营者应制定合理的客房价格,并遵守平台的价格管理规则,不得进行价格欺诈或其他不正当竞争行为。2.2.4服务达标:经营者应提供符合标准的住宿服务,保障客人的合法权益,并遵守平台的服务质量标准。2.2.5订单履行:经营者应按照订单约定,为客人提供住宿服务,并及时处理客人的咨询和投诉。2.2.6按时结算:经营者应按照平台的规定,及时结清应得的收入,并配合平台的财务审核。2.2.7接受管理:经营者应遵守平台的管理规则,配合平台进行业务审核、监督管理等工作。2.2.8数据安全:经营者应采取必要措施,保护客人信息的安全,并遵守国家有关数据保护的法律和法规。第三条平台的权利与义务3.1平台的权利:3.1.1对经营者的资质、信息、服务进行审核和管理。3.1.2根据经营者的表现,对其进行排名、推荐或限制。3.1.3向经营者收取服务费和佣金。3.1.4对违反本协议约定的经营者采取相应的措施,包括但不限于警告、罚款、暂停服务、终止合作等。3.2平台的义务:3.2.1为经营者提供稳定、可靠的在线预订平台。3.2.2为经营者提供必要的营销推广支持。3.2.3为经营者提供客户服务和技术支持。3.2.4保护经营者的合法权益,维护平台的公平公正。3.2.5对经营者的订单信息进行审核,确保订单的有效性。3.2.6及时处理经营者的投诉和建议。3.2.7遵守国家有关法律法规,保护用户信息的安全。第四条费用与结算4.1服务费:平台可能向经营者收取一定的服务费,用于平台运营、维护和开发等。服务费的收取标准和方式应在协议中明确约定。4.2佣金:平台可能根据订单金额的一定比例向经营者收取佣金。佣金的收取标准和方式应在协议中明确约定。4.3结算方式:平台应定期与经营者进行结算,并按照约定的方式支付经营者应得的收入。结算周期、支付方式等应在协议中明确约定。第五条违约责任5.1经营者违约:如果经营者违反本协议的约定,平台有权采取相应的措施,包括但不限于警告、罚款、暂停服务、终止合作等。经营者还应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿平台的损失、支付违约金等。5.2平台违约:如果平台违反本协议的约定,经营者有权要求平台进行赔偿。赔偿的方式和金额应在协议中明确约定。第六条保密条款6.1保密信息:本协议双方应对在本协议履行过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密以及其他confidentialinformation(保密信息)进行保密。6.2保密义务:双方应采取必要的措施,防止保密信息泄露,并仅在与本协议履行相关的情况下使用保密信息。6.3保密期限:保密期限为本协议终止后一定期限内,具体期限应在协议中明确约定。第七条争议解决7.1协商解决:本协议双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.2仲裁:如果协商不成,本协议双方可以选择将争议提交到约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁规则和仲裁地点应在协议中明确约定。7.3诉讼:如果协商不成,本协议双方可以选择将争议提交到有管辖权的人民法院提起诉讼。法院的选择应在协议中明确约定。第八条协议的生效、变更和终止8.1生效:本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2变更:本协议的变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。8.3终止:本协议可以在以下情况下终止:8.3.1双方协商一致终止。8.3.2一方违反本协议约定,另一方根据本协议的规定终止本协议。8.3.3因不可抗力导致本协议无法履行。8.3.4本协议约定的其他终止情形。第九条不可抗力9.1本协议双方应遵守不可抗力条款,不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。第十条法律适用10.1本协议适用中华人民共和国法律。第十一条完整协议11.1本协议是双方就本协议标的达成的完整协

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