民宿在线审核协议（美团2025年）

民宿在线审核协议（美团2025年）甲方（平台方）：美团（北京）网络技术有限公司地址：北京市朝阳区光华路甲8号中环广场北楼26层乙方（经营者）：[经营者名称]身份证号/统一社会信用代码：[经营者证件号码]地址：[经营者地址]鉴于甲方在中国境内提供在线旅游服务，运营“美团”平台（以下简称“平台”），为规范平台上的民宿信息审核流程，保障平台内容的合法性、真实性及服务质量，维护平台秩序和用户权益，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就民宿在线审核事宜达成以下协议（以下简称“协议”）：第一条定义1.1“平台”指甲方运营的提供民宿预订及相关服务的在线平台。1.2“民宿”指由乙方在平台上提供经营，供游客住宿的场所，包括但不限于旅馆、招待所、家庭旅馆、特色民宿等。1.3“审核”指甲方依据本协议约定及平台规则，对乙方提交的民宿经营资质、房源信息、服务承诺等进行审查确认的过程。1.4“审核标准”指甲方根据国家法律法规、行业规范、地方政策及平台内部规则制定的用于审核乙方提交信息和行为的标准。1.5“用户”指在平台上使用预订服务的消费者。第二条审核范围与内容2.1甲方对乙方的以下信息及行为进行审核：(1)乙方提供的身份证明文件，包括但不限于营业执照、个人身份证件等；(2)乙方提供的民宿经营相关许可证照，如特种行业许可证、消防安全证明、卫生许可证等（根据当地法规及民宿类型确定）；(3)乙方提交的民宿房产证明文件；(4)乙方发布的民宿房源信息，包括但不限于房屋照片/视频的真实性、准确性，与实际环境、设施、服务的描述是否一致，价格设定是否符合相关规定；(5)乙方设定的服务规则，包括但不限于预订取消政策、入住/退房流程、评论管理承诺等；(6)乙方承诺符合国家及地方关于民宿经营的安全、卫生、治安等法律法规及平台公示的规范要求；(7)乙方与平台约定的佣金支付及其他费用结算方式与金额；(8)甲方认为需要审核的其他与民宿经营相关的事项。第三条审核流程3.1乙方在平台发布新民宿房源或更新重要信息时，应根据甲方要求提交本协议第二条约定的审核所需材料。3.2甲方在收到乙方提交的材料后，将依据本协议第三条审核标准及平台相关规定进行审核。3.3甲方可采用人工审核、人工智能技术审核或委托第三方机构辅助审核等方式进行审核。3.4甲方承诺在收到乙方完整申请材料后的[例如：5]个工作日内完成初步审核，复杂情况或需进一步核实的，审核时间可适当延长，并将延长情况及原因通知乙方。具体审核时限以甲方审核系统显示或通知为准。3.5审核过程中，如甲方认为乙方提交的材料不充分或存在疑问，甲方将通知乙方补充提供所需材料或进行说明。乙方应在收到通知后[例如：3]个工作日内响应并完成补充或说明。3.6审核完成后，甲方将通过平台内消息、短信或邮件等方式告知乙方审核结果（通过、需修改、不通过），并说明理由。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权制定、修改和解释本协议项下的审核标准，并通过平台公告或其他合理方式提前[例如：7]天通知乙方。乙方在收到通知后如有异议，可在[例如：3]个工作日内向甲方提出，甲方将酌情处理。(2)甲方有权根据审核结果，决定是否允许乙方发布的民宿信息在平台上展示、上线或继续服务。(3)甲方有权对审核过程中发现的违法违规行为或违反平台规则的行为进行调查，并依据平台规则及法律法规采取包括但不限于警告、限制功能、下架房源、暂停账户、终止合作等处理措施。(4)甲方应确保审核工作的公平性，并根据本协议约定保护乙方的商业秘密。(5)甲方应向乙方提供必要的审核指引，并设立客服渠道解答乙方关于审核的疑问。(6)甲方有权利用技术手段对平台上的民宿信息进行持续监控，发现问题的可随时进行复核或采取处理措施。4.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方在承诺的时限内完成审核，并有权了解审核的基本标准和流程。(2)乙方应保证向甲方提交的所有信息、文件和资料均真实、合法、有效、最新，并有权获得因提交虚假信息而受到的不利后果。(3)乙方应按照甲方要求，及时、完整地提交审核所需材料，并对材料的真实性、合规性负责。(4)乙方应积极配合甲方的审核工作，在收到补充材料或说明通知后，按照要求在规定时限内完成。(5)乙方对其发布的民宿房源信息及经营活动具有主体责任，应确保其经营符合国家法律法规、地方政策及平台规则，保障住客的人身和财产安全。(6)乙方应按照甲方审核通过的要求展示和经营民宿，不得擅自更改已审核通过的关键信息（如房产性质、床型数量、核心设施等），确需修改的，应重新提交审核。(7)如因乙方原因（包括但不限于提交虚假信息、违反法律法规或平台规则）导致甲方或平台、用户遭受任何损失（包括经济损失、商誉损失、行政处罚、赔偿费用等），乙方应承担全部赔偿责任。(8)乙方应遵守平台的其他各项规章制度。第五条审核结果处理5.1审核通过：若乙方提交的材料符合要求，甲方将允许乙方的民宿信息按约定在平台上展示和上线供用户预订。5.2需修改：若乙方提交的材料或信息存在瑕疵或需调整，甲方将告知具体修改要求。乙方应在收到通知后规定时间内完成修改并重新提交审核。逾期未修改或修改后仍不合规的，甲方有权作出不通过处理。5.3审核不通过：若乙方提交的材料严重不合规、存在违法违规嫌疑或经核实不符合平台要求，甲方有权决定不通过审核。甲方应告知不通过的具体原因。乙方若认为审核结果有误，可在收到通知后[例如：5]个工作日内向甲方提出复核申请，并提供补充证据。甲方将在收到复核申请后[例如：3]个工作日内进行复核并告知结果。对复核结果仍有异议的，双方可依据本协议第十三条处理。第六条信息保密6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据、用户信息（非公开披露的部分）等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议及法律法规要求所必需的除外。6.2乙方应对其经营过程中知悉的用户个人信息负责，并承担相应的保密和合规义务。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议第二条约定的提交材料真实性义务，或违反第四条约定的其他义务，给甲方造成损失的（包括但不限于行政罚款、用户索赔、诉讼费、律师费、调查成本等），乙方应承担全部赔偿责任。7.2若甲方无正当理由长期拖延审核、滥用审核权或因审核失误给乙方造成直接损失的，应承担相应责任，但甲方已尽到合理审慎义务的，不承担责任。7.3任何一方违反本协议第六条保密义务的，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第八条协议的变更、解除与终止8.1甲方有权根据业务发展需要，单方面修改本协议内容，但修改内容涉及乙方重大权利义务的，甲方应至少提前[例如：30]天通过平台公告或其他合理方式通知乙方。乙方在收到通知后[例如：15]个工作日内未提出书面异议的，视为同意修改。乙方提出异议的，双方应协商解决；协商不成的，可依据本协议第十三条处理。8.2发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[例如：15]个工作日内仍未纠正的；(2)乙方出现破产、解散、被吊销营业执照等严重影响其履约能力的情况；(3)乙方利用民宿经营从事违法犯罪活动，被司法机关查处的；(4)乙方严重损害平台商誉或用户利益的。8.3甲方因政策调整、平台升级、经营需要等原因，可单方面终止与乙方的合作，终止前应提前[例如：30]天通过平台公告或通知乙方。因甲方原因导致协议无法继续履行的，甲方应承担相应责任。8.4协议因约定的期限届满或双方协商一致终止的，双方应在终止后[例如：10]日内完成善后事宜，包括费用结算、数据处理等。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议构成甲乙双方就民宿在线审核事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定。10.2本协议的任何部分被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力。10.3若本协议约定与平台具体页面展示规则存在不一致的，以本协议为准。10.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有