六盘水师范学院《体育场馆管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页六盘水师范学院《体育场馆管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.体育场馆管理的基本任务是（）。A.提高场馆利用率B.保障场馆安全C.提高场馆服务质量D.以上都是2.体育场馆的运营管理主要包括（）。A.场馆设施管理B.场馆安全管理C.场馆财务管理D.以上都是3.体育场馆的维护保养工作主要包括（）。A.场馆设施维护B.场馆设备维护C.场馆环境维护D.以上都是4.体育场馆的预订管理主要包括（）。A.预订流程管理B.预订信息管理C.预订合同管理D.以上都是5.体育场馆的收费管理主要包括（）。A.收费标准管理B.收费方式管理C.收费记录管理D.以上都是6.体育场馆的营销管理主要包括（）。A.营销策略管理B.营销活动管理C.营销效果评估D.以上都是7.体育场馆的财务管理主要包括（）。A.收入管理B.支出管理C.成本管理D.以上都是8.体育场馆的设备管理主要包括（）。A.设备采购管理B.设备维护管理C.设备更新管理D.以上都是9.体育场馆的场地管理主要包括（）。A.场地分配管理B.场地使用管理C.场地维护管理D.以上都是10.体育场馆的赛事管理主要包括（）。A.赛事策划管理B.赛事组织管理C.赛事运营管理D.以上都是11.体育场馆的培训管理主要包括（）。A.员工培训管理B.客户培训管理C.管理人员培训D.以上都是12.体育场馆的应急管理主要包括（）。A.应急预案管理B.应急演练管理C.应急物资管理D.以上都是13.体育场馆的投诉管理主要包括（）。A.投诉渠道管理B.投诉处理管理C.投诉反馈管理D.以上都是14.体育场馆的档案管理主要包括（）。A.档案收集管理B.档案整理管理C.档案保管管理D.以上都是15.体育场馆的法律法规主要包括（）。A.体育法B.体育场馆管理条例C.体育场馆运营管理办法D.以上都是16.体育场馆的行业标准主要包括（）。A.体育场馆设施标准B.体育场馆运营标准C.体育场馆服务标准D.以上都是17.体育场馆的职业道德主要包括（）。A.诚信B.尊重C.责任D.以上都是18.体育场馆的可持续发展主要包括（）。A.资源节约B.环境保护C.社会责任D.以上都是19.体育场馆的社会效益主要包括（）。A.促进体育事业发展B.提高人民身体素质C.丰富人民文化生活D.以上都是20.体育场馆的经济效益主要包括（）。A.提高场馆利用率B.降低运营成本C.增加收入D.以上都是二、多项选择题（每题2分，共20分）1.体育场馆管理的基本原则包括（）。A.以人为本B.科学管理C.法制管理D.持续改进2.体育场馆的运营管理主要包括（）。A.场馆设施管理B.场馆安全管理C.场馆财务管理D.场馆营销管理3.体育场馆的维护保养工作主要包括（）。A.场馆设施维护B.场馆设备维护C.场馆环境维护D.场馆绿化维护4.体育场馆的预订管理主要包括（）。A.预订流程管理B.预订信息管理C.预订合同管理D.预订变更管理5.体育场馆的收费管理主要包括（）。A.收费标准管理B.收费方式管理C.收费记录管理D.收费退费管理6.体育场馆的营销管理主要包括（）。A.营销策略管理B.营销活动管理C.营销效果评估D.营销团队管理7.体育场馆的财务管理主要包括（）。A.收入管理B.支出管理C.成本管理D.财务风险控制8.体育场馆的设备管理主要包括（）。A.设备采购管理B.设备维护管理C.设备更新管理D.设备报废管理9.体育场馆的场