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文档简介

PAGE起诉物业要求取消合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了物业服务合同(合同编号:[具体合同编号]),现甲方认为乙方在履行合同过程中存在诸多问题,严重影响了甲方的权益,故甲方决定起诉要求取消该合同。双方经友好协商,就相关事宜达成如下协议:一、双方的基本情况及合同背景1.1甲方系[小区名称]的业主/业主委员会代表,乙方系为该小区提供物业服务的公司。双方于[合同签订日期]签订了物业服务合同,约定乙方为甲方提供包括但不限于小区安全保卫、环境卫生维护、设施设备管理等物业服务,甲方按照合同约定向乙方支付物业服务费用。1.2合同签订后,乙方在服务过程中未能达到合同约定的标准,存在服务质量低下、管理混乱等问题,给甲方及小区居民带来了诸多不便和损失。二、甲方起诉要求取消合同的原因及依据2.1服务质量严重不达标乙方未能按照合同约定的频次和标准进行小区公共区域的清洁工作,导致小区内垃圾堆积、异味难闻;安保措施不到位,外来人员随意进出小区,存在安全隐患;设施设备维护不及时,小区内部分电梯经常出现故障,给业主的生活造成极大困扰。2.2违反合同约定的义务乙方未经甲方同意,擅自提高物业服务费用,且未提供相应的服务提升证明;对小区内业主反映的问题未能及时处理,拖延推诿,严重影响了业主的正常生活。2.3依据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。乙方的上述行为明显违反了合同约定,甲方有权解除合同。同时,依据第577条【违约责任】规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方的违约行为给甲方造成了损失,甲方有权要求取消合同并要求乙方承担相应责任。三、双方协商解决争议的方式及步骤3.1双方同意在起诉前先进行友好协商,尝试解决争议。协商期限为自本协议签订之日起[X]个工作日。3.2在协商过程中,双方应各自提供相关证据材料,证明自己的主张和观点。甲方应提供乙方服务质量不达标、违反合同约定的具体证据,如照片、视频、业主投诉记录等;乙方应提供其履行合同义务的相关证据,如服务记录、费用支出明细等。3.3双方应指定专人负责协商事宜,保持密切沟通。协商过程中,应秉持诚实信用原则,积极寻求解决方案。如经协商达成一致意见,双方应签订书面协议,明确双方的权利义务及解决方案。3.4若协商未能达成一致意见,甲方有权按照法律规定向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求取消合同,并要求乙方承担违约责任。四、乙方在协商及诉讼期间应履行的义务4.1继续履行物业服务合同,但应提高服务质量,按照合同约定的标准和频次履行各项义务。4.2不得擅自停止服务或降低服务标准,如果乙方擅自停止服务或降低服务标准,由此给甲方及小区居民造成的损失,乙方应承担全部赔偿责任。4.3配合甲方进行证据收集工作,提供与物业服务相关的文件、记录等资料。4.4在诉讼期间,乙方应按照法律规定和法院要求,按时参加庭审,提交答辩状及相关证据材料。五、甲方在协商及诉讼期间应履行的义务5.1按照合同约定支付协商及诉讼期间的物业服务费用,但乙方应开具正规发票。5.2不得采取过激行为干扰乙方的正常服务工作,如因甲方原因导致乙方无法正常履行服务职责,甲方应承担相应责任。5.3积极配合乙方进行协商,提供真实、有效的证据材料,如实陈述事实情况。5.4在诉讼期间,按照法律规定和法院要求,按时参加庭审,提交起诉状及相关证据材料。六、违约责任6.1若乙方在协商及诉讼期间违反本协议约定的义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方服务质量问题导致的生活不便损失、因乙方擅自提高费用导致的经济损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定,但不得低于按照合同约定标准计算的服务费用的[X]%。6.2若甲方在协商及诉讼期间违反本协议约定的义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因甲方干扰服务工作导致的额外成本支出、因甲方未按时支付费用导致的经济损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定,但不得低于乙方因甲方违约行为而遭受的直接经济损失。七、争议解决方式7.1如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等

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