物业清洁服务委托合同

PAGE物业清洁服务委托合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟委托乙方提供物业清洁服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业清洁服务事宜达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方对位于（物业地址）的物业提供清洁服务，服务范围包括但不限于建筑物内外公共区域、楼道、电梯、停车场、绿化区域等的日常清洁，以及定期的深度清洁和专项清洁任务。1.2具体清洁服务内容及标准见附件一《物业清洁服务内容及标准》，该附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，一方应提前日书面通知另一方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业清洁服务费用为每月人民币元（大写元整）。3.2费用支付方式为：甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。3.3如因甲方原因导致服务费用支付延迟的，每逾期一日，甲方应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。如因乙方原因导致发票提供延迟的，每逾期一日，乙方应按照发票金额的%向甲方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的清洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定及时支付服务费用。4.1.3为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁用水、用电、存放清洁工具和物料的场地等。4.1.4协助乙方协调与物业使用人之间的关系，确保清洁工作顺利进行。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2按照国家相关法律法规及本合同约定，勤勉尽责地提供物业清洁服务，确保清洁服务质量达到附件一约定的标准。4.2.3安排具备相应资质和经验的清洁人员进行服务，并确保清洁人员遵守甲方物业的管理制度。4.2.4负责清洁工具、物料的采购、保管和使用，但清洁工具和物料的费用已包含在服务费用中，甲方不再另行支付。4.2.5定期对清洁人员进行培训，提高清洁人员的业务素质和服务水平。4.2.6在服务过程中如发现物业设施设备存在损坏或安全隐患，应及时通知甲方。4.2.7未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。第五条服务质量监督与考核5.1甲方有权定期或不定期对乙方的清洁服务质量进行检查和考核，考核标准按照附件一《物业清洁服务内容及标准》执行。5.2如乙方的清洁服务质量未达到考核标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。如乙方的清洁服务质量连续个月未达到考核标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照本合同第三条第3.3款的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定提供物业清洁服务，或清洁服务质量不符合约定标准，应按照本合同第五条的约定承担违约责任。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等合理费用。7.3如一方违反本合同第六条的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日附件一：物业清洁服务内容及标准一、建筑物内外公共区域清洁1.地面清洁每日清扫地面，清除灰尘、杂物、污渍等，保持地面干净整洁。定期进行拖地或打蜡处理，使地面光亮。2.墙面清洁每周擦拭墙面，去除灰尘、污渍，保持墙面清洁。对于有明显污渍的墙面，应及时进行深度清洁。3.门窗清洁每月擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮、无污渍。清洁门窗框，去除灰尘和污渍。二、楼道清洁1.每日清扫楼道地面，清除垃圾和杂物。2.定期擦拭楼道扶手、栏杆，保持干净无灰尘。3.清理楼道内的垃圾桶，每日至少清运次，保持垃圾桶周围清洁无异味。三、电梯清洁1.每日擦拭电梯轿厢内部，包括墙面、地面、按钮、扶手等，保持轿厢清洁光亮。2.定期清洁电梯门轨道，确保电梯门开关顺畅，无杂物阻挡。3.每周对电梯轿厢进行消毒处理，预防疾病传播。四、停车场清洁1.每日清扫停车场地面，清除垃圾和杂物。2.定期冲洗停车场地面，去除油污和污渍。3.清洁停车场内的标识牌、车位线等，保持清晰醒目。五、绿化区域清洁1.定期清理绿化区域内的落叶、枯枝等杂物。2.擦拭绿化区域内的景观设施，保持干净整洁。3.对绿化区域进行除草、修剪等工作时，及时清理现场，保持环境整洁。六、定期深度清洁1.每季度对建筑物内外公共区域、楼道、电梯等进行一次深度清洁，包括但不限于全面擦拭、消毒、清洗地面等，以确保整体环境清洁卫生。2.每年对停车场进行一次全面的深度清洁，包括地面翻新、设施设备维护等。七、专项清洁任务根据甲方的要求，乙方应及时完成各类专项清洁任务，如大型活动后的场地清洁、特殊区域的深度清洁等。专项清洁任务的具体内容和要求由双方另行协商确定。附件二：清洁人员配备及工作时间安排一、清洁人员配备乙方应根据物业清洁服务的需求，配备足够数量的清洁人员。具体人员配备如下：1.建筑物内外公共区域：人2.楼道：人3.电梯：人4.停车场：人5.绿化区域：人二、工作时间安排清洁人员的工作时间为每周天，每天工作时间为小时。具体工作时间为上午点至下午点，乙方可根据实际情况进行合理调整，但应确保清洁工作按时完成。附件三：清洁工具及物料清单一、清洁工具1.扫帚：把2.拖把：把3.抹布：块4.水桶：个5.吸尘器：台6.清洁车：辆二、清洁物料1.清洁剂：瓶2.消毒剂：瓶3.垃圾袋：卷4.卫生纸：包5.洗洁精：瓶以上清洁工具及物料由乙方负责采购、保管和使用，费用已包含在服务费用中。附件四：服务质量考核表考核项目考核标准分值地面清洁干净整洁，无灰尘、杂物、污渍，光亮20墙面清洁无灰尘、污渍，擦拭干净15门窗清洁玻璃明亮，窗框无污渍10楼道清洁地面无垃圾，扶手干净，垃圾桶清理及时15电梯清洁轿厢内部清洁光亮，门轨道无杂物15停车场清洁地面干净，标识牌清晰10绿化区域清洁无杂物，景观设施干净10考核周期为每月，由甲方根据实际情况进行打分。如得分低于分，则视为未达到考核标准。附件五：补充协议甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲乙双方于年月日签订了《物业清洁服务委托合同》，为进一步明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下补充协议：一、服务内容变更1.自年月日起，在原服务内容基础上，增加对物业办公区域的定期清洁服务，具体清洁内容和标准如下：[详细描述办公区域清洁内容及标准]2.服务费用调整因增加办公区域清洁服务，甲方应每月向乙方支付的服务费用增加人民币元（大写元整）。调整后的服务费用为每月人民币元（大写元整）。二、其他事项1.本补充协议与原合同具有同等法律效力，如本补充协议与原合同有冲突之处，以本补充协议为准。2.本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日附件六：解除合同通知函致：（对方公司名称）根据《物业清洁服务委托合同》的约定，由于（说明解除合同的原因），现通知贵方本合同自年月日起解除。请贵方在收到本通知后日内，按照合同约定完成相关工作交接，并与我方结算服务费用。特此通知！甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：发出日期：年月日附件七：催款函致：（对方公司名称）根据《物业清洁服务委托合同》的约定，贵方应于每月日前向我方支付当月服务费用。截至年月日，贵方已逾期日未支付服务费用，累计欠费金额为人民币元（大写元整）。请贵方在收到本函后日内，将上述欠费支付至我方指定的银行账户。如逾期仍未支付，我方将按照合同约定追究贵方的违约责任。特此函告！甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：发出日期：年月日附件八：服务质量整改通知书致：（对方公司名称）经我方检查，发现贵方在提供物业清洁服务过程中，存在以下问题：1.[具体问题1描述]2.[具体问题2描述]上述问题导致清洁服务质量未达到合同约定标准。现要求贵方在收到本通知书后日内完成整改，并将整改情况书面反馈给我方。如逾期未完成整改或整改后仍不符合要求，我方将按照合同约定扣除当月服务费用的%作为违约金。特此通知！甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：发出日期：年月日附件九：赔偿协议书甲方（赔偿方）：乙方（受偿方）：鉴于年月日，乙方在为甲方提供物业清洁服务过程中，因（说明事故原因），给甲方造成了损失。经双方友好协商，就赔偿事宜达成如下协议：一、赔偿金额甲方同意向乙方支付赔偿款人民币元（大写元整），作为乙方因本次事故给甲方造成损失的赔偿。二、支付方式赔偿款支付方式为：甲方应在本协议签订后日内，将赔偿款支付至乙方指定的银行账户。三、双方权利义务1.乙方应在收到赔偿款后，向甲方出具合法有效的收款凭证。2.本协议签订后，双方就本次事故再无其他争议。四、违约责任如一方违反本协议约定，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日附件十：保密协议甲方（保密方）：乙方（保密方）：鉴于甲乙双方在履行《物业清洁服务委托合同》过程中可能知悉对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息，为保护双方的合法权益，经友好协商，达成如下保密协议：一、保密信息范围双方应对在履行合同过程中知悉的对方以下信息予以保密：1.商业秘密：包括但不限于客户名单、业务计划、财务信息、产品配方等。2.技术秘密：包括但不限于技术方案、工艺流程、技术诀窍等。3.其他机密信息：包括但不限于合同内容、服务标准、工作安排等。二、保密期限本协议的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。三、保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。