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文档简介
PAGE物业服务外包私人合同甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方需要将其物业的服务工作外包给乙方,乙方具备提供专业物业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务内容乙方负责为甲方位于(物业详细地址)的物业提供全面的物业服务,包括但不限于以下方面:物业区域内的环境卫生清洁,包括公共区域的日常清扫、楼道清洁、电梯清洁、垃圾清运等。物业设施设备的日常维护、保养和管理,如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等,确保设施设备正常运行。物业区域的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻、监控等,维护区域内的安全秩序。绿化养护,保持物业区域内的花草树木生长良好、景观美观。协助甲方处理物业使用过程中的相关问题,如业主投诉处理、维修协调等。2.服务标准乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的标准提供物业服务,具体标准如下:环境卫生清洁应达到目视无垃圾、无污渍、无异味,公共区域每日清扫次数不少于次,垃圾应及时清运,做到日产日清。物业设施设备应定期进行维护保养,确保完好率不低于%,出现故障应及时维修,维修及时率达到%以上。安全保卫工作应做到24小时值班,巡逻频次不少于每小时一次,确保物业区域内无治安事故发生。绿化养护应保证花草树木生长茂盛,修剪整齐,病虫害发生率控制在%以内。业主投诉处理应在接到投诉后小时内响应,个工作日内解决,投诉解决率达到%以上。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用为固定包干价,包括但不限于乙方提供服务所需的人员工资、设备维护费用、物料消耗、管理费用等一切费用,除本合同约定的调整情形外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在每月日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。甲方应向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于物业的产权证明、设施设备清单等,并协助乙方协调与物业使用人之间的关系。甲方应配合乙方实施物业服务活动,如因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作的,甲方应承担相应责任。2.乙方权利义务乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。乙方应按照本合同约定的服务内容及标准,勤勉尽责地为甲方提供物业服务,确保服务质量达到约定要求。乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方的意见和建议及时改进服务工作。乙方应自行组织和管理服务人员,依法与服务人员签订劳动合同,支付工资、缴纳社会保险等费用,并承担因劳动纠纷产生的一切责任。乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月物业服务费用的%作为违约金。乙方应继续整改直至符合要求,如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的全部费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.
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