物业外包需要公示合同

PAGE物业外包需要公示合同物业外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将其物业相关服务外包给乙方，乙方具备提供该物业外包服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就物业外包事宜达成如下协议：第一条物业外包服务内容及范围1.1乙方负责为甲方提供物业外包服务，服务内容包括但不限于物业保洁服务、绿化养护服务、安全保卫服务、设施设备维护保养服务等。具体服务内容及标准详见附件一【物业外包服务标准及要求】。1.2物业外包服务范围涵盖甲方位于[物业地址]的全部物业区域，包括建筑物本体、公共区域、附属设施设备等。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同，一方应提前[通知期限]书面通知另一方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方履行本合同约定服务所需的全部费用，除因甲方要求的服务内容实质性变更外，不因任何因素调整。3.2支付方式：甲方应在每月[支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.3若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及逾期违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。4.1.2按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.1.3为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持，包括但不限于提供物业相关资料、协调与其他第三方的关系等。4.1.4对乙方提交的服务计划、方案等进行审核，并在合理期限内给予答复。4.1.5根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，甲方应按照诚实信用原则履行协助义务，确保乙方能够顺利开展物业外包服务工作。4.2乙方权利与义务4.2.有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。4.2.2按照本合同约定及附件一【物业外包服务标准及要求】，勤勉尽责地提供物业外包服务，确保服务质量达到约定标准。4.2.3定期向甲方汇报服务工作进展情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时调整服务方案。4.2.4配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并为其缴纳社会保险等费用。服务人员应遵守甲方的规章制度，如有违反，乙方应承担相应责任。4.2.5负责服务人员的培训、管理和考核，保证服务人员具备良好的职业道德和专业素养。4.2.6根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，乙方应全面履行合同义务，以善良管理人的注意义务提供服务，不得擅自降低服务标准或减少服务内容。第五条服务质量考核与奖惩5.1甲方将定期对乙方的服务质量进行考核，考核标准详见附件二【物业外包服务质量考核标准】。5.2若乙方服务质量考核结果达到[优秀标准分数]分及以上，甲方应给予乙方当月服务费用[奖励比例]的奖励；若考核结果低于[合格标准分数]分，乙方应向甲方支付当月服务费用[惩罚比例]的违约金，并在甲方要求的期限内整改完毕。若整改后仍未达到合格标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应损失。5.3乙方应积极配合甲方的考核工作，如实提供相关资料和数据。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限]年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照本合同第三条第3款的约定承担逾期违约金责任。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。7.2若乙方未按照本合同约定及附件一【物业外包服务标准及要求】提供服务，应按照本合同第五条的约定承担违约责任。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等，甲方有权从应支付给乙方的服务费用中扣除相应金额，不足部分乙方应另行补足。7.3若一方违反本合同第六条的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失或不良影响的，违约方还应承担相应的法律责任。7.4任何一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，违约方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。8.2若因不可抗力或政府行为等不可预见因素导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。一方应及时通知另一方，并提供相关证明文件。8.3在合同履行期间，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：物业外包服务标准及要求一、保洁服务标准1.公共区域地面每日清扫[X]次，保持干净整洁，无明显污渍、杂物。2.楼梯扶手、栏杆每周擦拭[X]次，无灰尘、污渍。3.电梯轿厢每日清洁[X]次，包括轿厢地面、内壁、按钮等，保持清洁光亮。4.垃圾桶每日清理[X]次，垃圾及时清运，周边无散落垃圾，垃圾桶定期消毒。5.卫生间每日清扫[X]次，定期消毒，无异味，卫生洁具干净整洁。二、绿化养护服务标准1.草坪生长良好，无明显斑秃，高度控制在[X]厘米以内，每月修剪[X]次。2.花卉、树木生长健壮，无病虫害，定期浇水、施肥、修剪，及时清除杂草。3.绿化设施完好，无损坏，定期维护保养。三、安全保卫服务标准1.实行24小时值班制度，保安人员按时巡逻，巡逻记录完整。2.对外来人员、车辆进行严格登记，禁止无关人员、车辆进入物业区域。3.配备必要的安全防范设备，如监控系统、门禁系统等，确保设备正常运行。4.发生突发事件时，保安人员应及时响应，采取有效措施进行处理，并及时报告相关部门。四（此处序号可顺延）、设施设备维护保养服务标准1.建立设施设备维护保养档案，定期对设施设备进行巡检、维护、保养。2.对水电设施、消防设施、电梯等重点设备，按照相关规定进行专业维护保养，确保设备正常运行，无安全隐患。3.接到设施设备故障报修后，应在[X]小时内到达现场进行维修，一般故障应在[X]小时内修复，复杂故障应在[合理期限]内修复。附件二：物业外包服务质量考核标准一、保洁服务考核标准1.公共区域地面清洁情况：干净整洁，无明显污渍、杂物得[X]分；有少量污渍、杂物得[X]分；污渍、杂物较多得[X]分以下。2.楼梯扶手、栏杆擦拭情况：无灰尘、污渍得[X]分；有轻微灰尘、污渍得[X]分；灰尘、污渍较多得[X]分以下。3.电梯轿厢清洁情况：清洁光亮得[X]分；有少量污渍得[X]分；污渍较多得[X]分以下。4.垃圾桶清理及消毒情况：垃圾及时清运，周边无散落垃圾，垃圾桶定期消毒得[X]分；有少量散落垃圾或垃圾桶消毒不及时得[X]分；垃圾散落严重或垃圾桶未消毒得[X]分以下。5.卫生间清洁及消毒情况：无异味，卫生洁具干净整洁得[X]分；有轻微异味或卫生洁具较脏得[X]分；异味严重或卫生洁具脏污得[X]分以下。二、绿化养护服务考核标准1.草坪生长情况：生长良好，无明显斑秃得[X]分；有少量斑秃得[X]分；斑秃严重得[X]分以下。2.花卉、树木生长及病虫害情况：生长健壮，无病虫害得[X]分；有轻微病虫害得[X]分；病虫害严重得[X]分以下。3.绿化设施完好情况：设施完好，无损坏得[X]分；有轻微损坏得[X]分；设施损坏严重得[X]分以下。三、安全保卫服务考核标准1.值班及巡逻情况：按时值班，巡逻记录完整得[X]分；有漏岗或巡逻记录不完整得[X]分；多次漏岗或巡逻记录缺失得[X]分以下。2.人员、车辆登记情况：严格登记，无违规进入得[X]分；有个别违规进入未及时发现得[X]分；违规进入情况较多得[X]分以下。3.安全防范设备运行情况：设备正常运行得[X]分；设备有轻微故障得[X]分；设备故障影响正常使用得[X]分以下。4.突发事件处理情况：及时响应，处理措施有效得[X]分；响应不及时或处理措施不当得[X]分；未及时处理导致严重后果得[X]分以下。四、设施设备维护保养服务考核标准1.维护保养档案建立情况：档案完整得[X]分；档案基本完整得[X]分；档案缺失较多得[X]分以下。2.设施设备巡检、维护、保养情况：按时巡检、维护、保养得[X]分；有部分