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文档简介

PAGE物业公司与居委会签合同甲方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[居委会名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[居委会地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方是一家具有专业物业管理资质的企业,在物业管理服务领域拥有丰富的经验和专业能力;乙方是依法设立的居民自治组织,负责社区的公共事务管理和服务工作。为了共同提升社区的管理水平和服务质量,维护社区的和谐稳定,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方为乙方提供物业管理服务事宜达成如下合同:一、合作背景与目的1.1随着社会发展和社区建设的需要,为了提高社区居民的生活质量,优化社区环境,甲乙双方决定携手合作,整合资源,共同致力于社区的物业管理和服务工作。1.2本合同旨在明确双方在物业管理服务过程中的权利义务,确保服务的规范化、专业化和高效化,实现社区管理与服务的良性互动和可持续发展。二、服务内容与标准2.1物业管理服务内容2.1.1物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统等。2.1.3环境卫生管理,包括但不限于社区公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与处理等。2.1.4绿化养护管理,包括但不限于社区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。2.1.5秩序维护管理,包括但不限于社区出入口的值班值守、巡逻防控、车辆停放管理等。2.1.6协助社区开展公共事务管理,包括但不限于社区活动组织、通知传达、信息收集与反馈等。2.2服务标准2.2.1甲方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,结合本社区的实际情况,制定详细的服务计划和操作流程,并严格按照计划和流程提供服务。2.2.2物业共用部位应保持完好、整洁,无明显损坏和安全隐患;物业共用设施设备应运行正常,定期进行维护保养,确保其性能和安全指标符合相关标准要求。2.2.3环境卫生应达到干净、整洁、无异味的标准,垃圾分类应按照规定进行分类投放和收集,及时转运处理;绿化养护应做到植物生长良好,景观效果美观。2.2.4秩序维护应做到人员配备合理,值班值守严格,巡逻防控到位,车辆停放有序,确保社区的安全和秩序。2.2.5对于社区公共事务管理,甲方应积极协助乙方,及时、准确地传达信息,收集居民意见和建议,并反馈处理结果,确保公共事务的顺利开展。三、服务期限3.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。3.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。四、费用及支付方式4.1服务费用4.1.1乙方应向甲方支付物业管理服务费用,费用标准为每月人民币[X]元。该费用标准涵盖了本合同约定的各项服务内容及相关成本支出,并考虑了合理的利润空间。4.1.在合同履行期间,如因市场物价波动较大或其他不可预见的因素导致服务成本显著增加,双方应根据实际情况协商调整服务费用标准。调整后的费用标准应经双方书面确认,并作为本合同的补充条款执行。4.2支付方式4.2.1乙方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至甲方指定的银行账户。4.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。发票内容应详细注明服务费用的具体明细及金额,确保与本合同约定的服务内容和费用标准相符。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1权利5.1.1.1按照本合同约定收取物业管理服务费用。5.1.1.2对乙方提出的与物业管理服务相关的合理建议和要求,有权进行评估和反馈,并根据实际情况进行调整和改进。5.1.1.3在法律法规允许的范围内,有权采取必要的措施维护社区的正常秩序和安全,对违反社区管理规定的行为进行制止和处理。5.1.2义务5.1.2.1按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地为乙方提供物业管理服务,确保服务质量达到或优于行业平均水平。5.1.2.2建立健全各项管理制度和服务档案,对物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护等情况进行详细记录,并定期向乙方汇报。5.1.2.3加强对工作人员的培训和管理,提高工作人员的业务素质和服务意识,确保工作人员遵守职业道德和法律法规,为社区居民提供优质、文明、规范的服务。5.1.2.4积极配合乙方开展社区公共事务管理工作,及时响应乙方的工作要求,提供必要的协助和支持。5.1.2.5定期对物业管理服务工作进行自查自纠,及时发现问题并整改落实,不断提升服务质量和管理水平。如因甲方原因导致服务质量出现问题,给乙方或社区居民造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方权利与义务5.2.1权利5.2.1.1对甲方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求甲方及时整改。5.2.1.2有权了解甲方物业管理服务费用的使用情况,对费用使用的合理性进行监督。5.2.1.3根据社区居民的需求和实际情况,有权要求甲方调整或增加物业管理服务内容,但应与甲方协商并签订补充协议。5.2.2义务5.2.2.1按照本合同约定及时足额支付物业管理服务费用。5.2.2.2协助甲方开展物业管理服务工作,提供必要的办公场地、设施设备等支持条件,并协调社区居民与甲方之间的关系。5.2.2.3负责组织、协调社区居民参与物业管理服务工作,引导居民自觉遵守社区管理规定,爱护公共设施设备,维护社区环境整洁和秩序良好。5.2.2.4对甲方提交的涉及社区公共事务管理的相关文件、资料等进行审核和备案,并及时传达给社区居民。5.2.2.5在法律法规允许的范围内,配合甲方采取必要的措施维护社区的正常秩序和安全,对违反社区管理规定的行为进行劝阻和教育。如因乙方原因导致甲方在物业管理服务过程中遇到阻碍或困难,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除6.1合同变更6.1.1经双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更。变更内容应以书面形式作出,并由双方签字(盖章)确认。变更后的条款作为本合同的补充部分,与原合同具有同等法律效力。6.1.2如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同的部分条款无法履行或需要变更,双方应根据实际情况协商解决,并签订补充协议或变更合同。6.2合同解除6.2.1在合同履行期间,如一方出现违反本合同约定的行为,另一方有权解除合同。违约方应承担因此给对方造成的损失,并按照合同约定支付违约金。6.2.2如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行,双方应协商解除合同,并互不承担违约责任。6.2.3合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行清算和交接,结清相关费用,办理资产移交等手续。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改;如甲方在限期内仍未整改到位或整改后仍不符合要求的,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方承担违约责任。甲方应按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方或社区居民造成损失的,甲方应承担赔偿责任。7.2若乙方未按照本合同约定及时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,直至乙方支付拖欠的费用及违约金。如因乙方逾期支付费用导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担赔偿责任。7.3双方违反本合同约定的其他条款,应按照法律法规的规定承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、

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