小区物业保安或保洁合同

PAGE小区物业保安或保洁合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[小区名称]的物业管理单位，需要委托乙方提供保安或保洁服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供小区物业保安或保洁服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）保安服务1.负责小区出入口的人员、车辆出入登记和管理，严格执行门禁制度，阻止无关人员和车辆进入小区。2.定时对小区进行巡逻，包括但不限于小区公共区域、楼道、停车场等，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，维护小区的安全秩序。3.协助公安机关及相关部门处理小区内发生的治安案件、刑事案件及其他紧急情况，并及时向甲方报告。4.负责小区内消防设施设备的日常巡查，确保其处于正常运行状态，协助开展消防安全宣传工作，提高小区居民的消防安全意识。（二）保洁服务1.负责小区公共区域的日常清洁工作，包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯、垃圾桶等，保持公共区域的环境卫生整洁。2.定期对垃圾桶进行清理、消毒，及时清运垃圾，确保小区内无垃圾堆积现象。3.对小区内的公共设施设备进行清洁保养，如楼梯扶手、门窗玻璃等，保持设施设备的干净整洁。4.协助做好小区内的卫生防疫工作，按照相关要求对公共区域进行消毒杀菌，预防疾病传播。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.保安服务费用为每月人民币元；保洁服务费用为每月人民币元。以上费用包括但不限于乙方员工工资、福利、保险、培训、工具设备及物料等所有费用。2.如因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更，导致乙方服务成本增加的，甲方应根据实际情况相应增加服务费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场所、存放清洁工具和保安设备的区域等。4.向乙方提供小区内相关设施设备的资料及使用说明，协助乙方了解小区情况，以便更好地开展服务工作。5.根据小区实际情况和业主需求，有权要求乙方调整服务内容和标准，但应提前通知乙方，并协商相应的费用调整事宜。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.根据本合同约定及甲方要求，制定详细的服务计划和工作流程，并严格按照计划和流程提供服务。3.派遣具备相应资质和经验的人员提供服务，乙方人员应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理和指挥。4.乙方应确保其提供的服务符合国家及地方相关法律法规、行业标准及本合同约定的要求，如因乙方原因导致甲方遭受任何损失或责任，乙方应承担全部赔偿责任。5.定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业素质和服务水平，确保服务质量的稳定和提升。6.妥善保管甲方提供的工作条件和协助资源，不得擅自转借、转让或用于其他非本合同约定的用途。7.定期向甲方汇报服务工作情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时改进服务工作。8.在服务过程中，如发现小区内存在安全隐患、设施设备损坏或其他异常情况，应及时通知甲方，并协助甲方采取相应措施进行处理。五、服务质量标准（一）保安服务质量标准1.人员出入登记准确率达到100%，无漏登、错登现象。2.巡逻及时率达到100%，巡逻记录完整、准确，对发现的问题处理及时有效。3.治安案件、刑事案件发生率为零，如发生相关案件，乙方应积极协助处理，并承担因工作失误导致的相应责任。4.消防设施设备巡查合格率达到100%，确保设施设备正常运行，无因巡查不到位导致的消防安全事故。（二）保洁服务质量标准1.小区公共区域清洁卫生达标率达到95%以上，无明显污渍、垃圾堆积等现象。2.垃圾桶清理及时，垃圾清运率达到100%，无垃圾外溢、异味等情况。3.公共设施设备清洁保养合格率达到90%以上，设施设备表面干净、无灰尘。4.在卫生防疫工作中，严格按照相关要求进行消毒杀菌，消毒覆盖率达到100%。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如果乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务，乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方服务人员违反甲方规章制度，乙方应及时更换违规人员，并向甲方赔礼道歉。如因乙方人员违规行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容或解除合同，互不承担违约责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，双方可以解除本合同，互不承担违约责任。合同解除后，双方应按照实际服务情况进行结算。八．争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合