家政公司与物业合作合同

PAGE家政公司与物业合作合同甲方（家政公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（物业公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在家政服务领域具有专业的服务能力和丰富的经验，乙方在物业管理方面具备专业资质和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方与乙方合作开展家政服务事宜达成如下协议：一、合作内容1.服务区域乙方将其管理的位于[物业小区名称及具体地址]的物业区域作为合作服务范围。2.服务项目甲方负责为该物业区域内的业主及租户提供包括但不限于以下家政服务：家庭清洁：包括全屋清扫、厨房清洁、卫生间清洁等。家电清洗：如空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗等。衣物洗涤：提供上门收取和送还衣物的洗涤服务。家居用品维修：如家具组装、小电器维修等。其他经双方协商一致的家政服务项目。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取家政服务费用。对乙方提供的物业区域相关信息享有知情权，以便更好地开展服务。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、安全、规范的家政服务。确保其服务人员具备相应的专业技能和从业资格，并定期进行培训和考核。对服务人员进行管理，要求服务人员遵守乙方物业区域的管理制度。负责服务过程中因甲方原因导致的人身伤害和财产损失的赔偿责任，但因乙方过错造成的除外。定期向乙方反馈服务情况，接受乙方的监督和检查。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方的家政服务质量进行监督和检查，提出改进意见。在甲方服务不符合本合同约定或违反乙方物业区域管理制度时，有权要求甲方整改或采取其他补救措施。按照本合同约定，在甲方完成服务并经业主或租户确认后，协助甲方收取服务费用。2.义务向甲方提供物业区域内业主及租户的相关信息，但应确保信息的合法性和保密性。在物业区域内为甲方提供必要的服务场地和设施支持，如设立服务咨询点等。协助甲方处理服务过程中与业主或租户之间的纠纷，但因甲方自身过错导致的除外。按照本合同约定，按时向甲方支付合作费用。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照不同的家政服务项目制定收费标准，具体如下：家庭清洁：根据房屋面积大小，每平方米收费[X]元。家电清洗：空调清洗每台收费[X]元，油烟机清洗每台收费[X]元，洗衣机清洗每台收费[X]元。衣物洗涤：根据衣物重量和洗涤难度，每件收费[X]元至[X]元不等。家居用品维修：按照实际维修项目及所需材料和工时计算费用。以上收费标准如有调整，甲方应提前[X]天书面通知乙方。2.费用支付方式业主或租户直接向甲方支付家政服务费用的，甲方应在收到款项后[X]天内告知乙方。由乙方协助甲方收取服务费用的，乙方应在每月[X]日前将上月代收的服务费用汇总后支付给甲方。乙方可从代收费用中扣除不超过[X]%的手续费，用于支付代收过程中的相关成本。支付方式为银行转账，甲方应向乙方提供合法有效的发票。甲方银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、服务质量监督与考核1.服务质量监督乙方有权对甲方的家政服务质量进行日常监督，可通过业主或租户反馈、现场检查等方式进行。甲方应建立服务质量跟踪机制，对服务人员的服务过程进行全程记录，接受乙方的随时查阅。2.考核标准服务质量考核指标包括但不限于服务态度、服务效果、安全规范等方面。具体考核标准如下：服务态度：业主或租户满意度达到[X]%以上。服务效果：各项服务项目应达到行业标准要求，如家庭清洁应无明显污渍，家电清洗应达到清洁效果等。安全规范：服务过程中无安全事故发生，服务人员遵守安全操作规程。3.考核结果处理如甲方服务质量考核结果未达到本合同约定标准，乙方有权要求甲方进行整改。甲方应在接到乙方通知后[X]天内制定整改方案并实施，整改期间甲方应采取措施确保服务不受影响。若甲方在[X]个月内累计两次考核结果未达标，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供家政服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，负责免费返工直至达到合同要求，并赔偿乙方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于乙方因甲方服务问题向业主或租户支付的赔偿金、乙方的声誉损失等。2.若乙方未按照本合同约定支付合作费用或协助甲方收取服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付全部合作费用及违约金。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额不低于[X]万元。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]天书面通知对方。经对方书面同意后，方可解除合同。若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在[X]天内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。合同解除后，双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清理。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.