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文档简介

PAGE天津市物业业务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将物业业务外包给乙方,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方物业业务外包事宜达成如下协议:第一条业务范围及内容1.1甲方将其位于天津市[具体地址]的物业业务外包给乙方,包括但不限于物业管理区域内的房屋建筑及其附属设施设备的维修、养护、管理,环境卫生清扫与保洁,绿化养护,秩序维护,公共区域的照明、给排水等设施的运行维护等[具体列举的各项物业业务]。1.2乙方应按照国家及天津市相关物业服务标准和规范,以及本合同约定,勤勉尽责地履行各项物业业务外包服务义务,确保服务质量达到优良水平。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业业务外包服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或服务标准实质性变更导致费用增加的除外。3.2支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内,向甲方开具合法有效的发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。4.1.2按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.1.3协助乙方协调与物业管理区域内业主或使用人的关系,提供必要的工作条件和相关资料。4.1.4负责处理物业管理区域内与物业业务外包无关的突发事件及纠纷,但应及时通知乙方相关情况。4.2乙方权利义务4.2.1有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。4.2.2根据本合同约定及相关法律法规,自主组织实施物业业务外包服务工作,但应接受甲方的监督检查。4.2.3按照国家及天津市相关物业服务标准和规范履行服务义务,配备足够的、合格的服务人员,确保服务质量达到本合同约定的标准。4.2.4定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。4.2.5妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。在合同终止后,应将相关资料归还甲方。4.2.6负责物业业务外包服务工作中的安全管理,如因乙方原因导致安全事故,乙方应承担全部法律责任。4.2.7定期向甲方报告服务工作情况,及时反馈物业管理区域内的相关信息。第五条服务质量标准5.1乙方应按照国家及天津市现行的物业服务标准和规范,以及本合同附件[附件名称,如服务质量考核标准等]所约定的服务质量标准提供服务。5.2甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行考核评估。如乙方服务质量未达到本合同约定标准,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准,甲方有权扣除相应的服务费用,并可解除本合同。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务,乙方应按照当月服务费用的[服务质量违约比例]向甲方支付违约金,并负责在甲方要求的期限内完成整改。如乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合标准,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的未履行部分的服务费用,并按照合同总金额的[合同解除违约金比例]向甲方支付违约金。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[保密违约金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。8.3因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本

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