不换物业业委会不签合同

PAGE不换物业业委会不签合同甲方（业主委员会）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（物业管理公司）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方作为业主委员会代表小区全体业主与乙方签订物业管理服务合同，现因小区业主对物业服务存在一定意见，经业主大会讨论决定，在乙方做出相应改进并达到业主合理要求之前，甲方暂不与乙方续签合同。为明确双方在此期间的权利义务，经友好协商，双方达成如下协议：一、双方声明与保证1.甲方声明与保证甲方系依法成立并合法存续的业主委员会，具有签订本协议的合法资格与权利能力。甲方已就本协议的签订事宜，按照相关法律法规及业主大会议事规则的要求，履行了必要的程序，获得了业主大会的授权或认可。甲方保证向乙方提供的有关小区业主的信息真实、准确、完整，不存在任何虚假陈述或隐瞒重要事实的情况。2.乙方声明与保证乙方系依法成立并合法存续的物业管理公司，具有从事物业管理服务业务的资质和经验，具备签订本协议的合法资格与权利能力。乙方保证在本协议履行期间，遵守国家法律法规及相关政策规定，遵守行业规范和职业道德，诚信经营，勤勉尽责地履行物业管理服务义务。乙方保证按照本协议约定及相关法律法规的要求，妥善处理与小区业主之间的关系，积极回应业主的合理诉求，努力提升物业服务质量。二、物业服务现状及问题梳理1.双方共同确认，目前乙方在小区提供的物业服务存在以下方面的问题：小区环境卫生方面，垃圾清理不及时，部分公共区域存在卫生死角，绿化养护不到位，花草树木有枯萎现象。安全保卫方面，门禁管理存在漏洞，外来人员随意进出小区，车辆停放秩序混乱，消防设施检查维护不及时。设施设备维护方面，电梯经常出现故障，维修不及时，公共照明设施损坏后不能及时修复，给业主生活带来不便。服务态度方面，物业工作人员对业主的咨询和投诉回应不及时，处理问题效率低下，服务意识淡薄。2.双方同意，由乙方针对上述问题制定详细的整改方案，并提交甲方审核。整改方案应明确整改目标、整改措施、整改责任人、整改期限等内容。三、整改措施与期限1.乙方应在本协议签订之日起[X]日内，向甲方提交整改方案。整改方案经甲方审核通过后，乙方应严格按照方案实施整改。2.环境卫生整改措施增加垃圾清运频次，确保小区内垃圾无堆积现象，每日至少清运[X]次。加强对卫生死角的清理，每周至少进行[X]次全面清理。按照绿化养护标准，定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化景观良好。3.安全保卫整改措施完善门禁管理制度，安装先进的门禁系统，加强对外来人员和车辆的登记管理，严禁无关人员和车辆随意进入小区。加强巡逻力度，增加巡逻频次，每日巡逻不少于[X]次，确保小区安全。定期对消防设施进行检查维护，确保消防设施完好有效，每月至少进行[X]次全面检查。规范车辆停放秩序，划定明确的停车位，设置停车标识，加强对违规停车的管理和劝导。4.设施设备维护整改措施建立电梯维修保养应急预案，确保电梯出现故障时能及时响应，维修人员应在接到通知后[X]分钟内到达现场进行维修，一般故障应在[X]小时内修复，重大故障应在[X]小时内采取临时应急措施并尽快修复。加强对公共照明设施的巡查，及时更换损坏的灯泡，确保公共区域照明正常，每周至少巡查[X]次。对小区内其他公共设施设备进行全面排查，建立详细的设备档案，定期进行维护保养，确保设施设备正常运行。5.服务态度整改措施加强对物业工作人员的培训，提高服务意识和业务水平，定期组织服务意识培训和业务技能考核。设立专门的业主咨询和投诉热线，确保24小时畅通，对业主的咨询和投诉应在[X]小时内给予回复，一般问题应在[X]个工作日内处理完毕，复杂问题应在[X]个工作日内制定解决方案并向业主反馈处理进度。6.整改期限乙方应在本协议签订之日起[X]个月内完成上述各项整改措施，并达到以下整改目标：小区环境卫生明显改善，垃圾清理及时，公共区域干净整洁，绿化景观良好。安全保卫措施有效落实，门禁管理严格，巡逻到位，消防设施完好，车辆停放有序。设施设备正常运行，电梯故障率明显降低，公共照明设施无损坏现象。物业工作人员服务态度明显转变，业主满意度显著提高。四、监督与检查1.甲方有权对乙方的整改工作进行监督检查，定期或不定期对整改情况进行实地查看，并要求乙方提供整改工作进展报告。2.乙方应积极配合甲方的监督检查工作，如实向甲方汇报整改工作情况，按照甲方的要求提供相关资料和数据。3.在整改期限内，如甲方发现乙方未按照整改方案实施整改或整改工作进展缓慢，甲方有权要求乙方限期整改，并可采取以下措施：书面警告乙方，要求乙方加快整改进度。扣除乙方当月物业管理服务费的[X]%作为违约金。如乙方经多次督促仍未有效整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。五、费用支付与结算1.在整改期间，甲方暂不向乙方支付物业管理服务费。2.如乙方在整改期限内完成整改并达到本协议约定的整改目标，经甲方验收合格后，甲方应按照原物业管理服务合同约定的标准和方式，向乙方支付整改期限内的物业管理服务费。3.如乙方未在整改期限内完成整改或整改未达到本协议约定的整改目标，甲方有权扣除乙方整改期限内的全部物业管理服务费，并要求乙方承担因整改不力给小区业主造成的损失。六、违约责任1.若乙方未按照本协议约定的整改方案实施整改或未在规定的整改期限内完成整改，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。违约金的金额为原物业管理服务合同约定的当月物业管理服务费的[X]倍。2.若乙方的整改工作给小区业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于业主的直接经济损失、因服务问题导致的业主精神损害赔偿等。具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定，协商不成的，可通过法律途径解决。3.若甲方未按照本协议约定履行监督检查等义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。七、协议的变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.在整改期限内，如乙方完成整改并达到本协议约定的整改目标，双方可按照原物业管理服务合同的相关条款续签合同。3.如乙方未在整改期限内完成整改或整改未达到本协议约定的整改目标，甲方有权解除本协议，并有权另行选聘物业管理公司。乙方应在接到甲方解除协议通知之日起[X]日内，撤离小区物业管理区域，并按照相关法律法规及合同约定办理交接手续。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有