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PAGE未与物业公司签订合同甲方:[甲方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码:[甲方证件号码/代码]地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码:[乙方证件号码/代码]地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方之间就物业相关事宜存在事实行为,但未签订正式的物业服务合同,为明确双方的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,结合双方实际情况,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业地址:[物业具体地址]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]3.建筑面积:[具体面积数值]平方米二、服务内容乙方为甲方提供以下物业服务:1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等的日常巡查、保养、维修等工作,确保其安全、完好,正常使用。2.房屋建筑共用设施设备的维护、运行和管理涵盖给排水系统、供电系统、消防系统、电梯系统、智能化系统等设施设备的日常巡检、维护保养、故障排除、紧急抢修等服务,保证设施设备的正常运行。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括楼道、电梯、停车场、绿化区域等,定期进行消毒、灭虫等卫生防疫工作,保持环境整洁卫生。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、健康。5.安全防范管理实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻检查,做好门禁管理、车辆管理等安全防范工作,维护物业区域的安全秩序,预防和制止各类违法犯罪行为。6.交通秩序与车辆停放管理规范物业区域内的交通秩序,合理规划停车位,对车辆停放进行引导和管理,确保车辆停放有序,道路畅通。7.其他服务包括但不限于协助处理业主投诉、提供相关咨询服务、配合政府部门及社区开展各项工作等,具体服务内容根据实际情况和甲方需求进行调整和补充。三、服务质量标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,以及以下具体服务质量标准为甲方提供服务:1.房屋建筑及设施设备维护房屋建筑共用部位外观整洁,无明显损坏;共用设施设备运行正常,故障率控制在[具体百分比]以内,紧急故障修复及时率达到[具体百分比]以上。2.环境卫生公共区域每日清扫[具体次数]次,垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,无异味,环境整洁干净,无卫生死角。3.绿化养护绿化植物生长良好,成活率达到[具体百分比]以上,修剪整齐美观,病虫害发生率控制在[具体百分比]以内。4.安全防范巡逻制度执行严格,无治安案件发生,门禁系统正常运行,车辆出入登记准确,消防设施设备完好有效,定期进行消防安全检查和演练。5.交通秩序与车辆停放管理交通标识清晰,车辆停放有序,无乱停乱放现象,停车场管理规范,收费合理。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照[具体金额/每平方米建筑面积/每月等]的标准向乙方支付物业服务费用。服务费用总计为每月人民币[具体金额]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]3.费用调整在服务期限内,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业服务成本显著增加,乙方有权在提前[具体通知期限]通知甲方的情况下,适当调整服务费用标准。调整后的服务费用标准应经双方协商确定,并签订补充协议。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议;有权了解物业服务费用的使用情况;有权要求乙方对物业区域内的重大事项进行说明和解释。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费用;配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持;不得擅自改变物业区域内的共用部位、共用设施设备的用途;不得妨碍乙方正常的物业服务活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用;有权根据物业服务标准和实际情况,制定具体的物业服务方案和管理制度;有权要求甲方及物业使用人遵守物业区域内各项管理规定。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务质量标准为甲方提供优质、高效的物业服务;定期向甲方公布物业服务费用的收支情况;接受甲方的监督和检查,对甲方提出的问题及时整改;妥善保管物业区域内的相关资料和档案。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停部分或全部物业服务,由此造成的损失由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务质量标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。七、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本协议;若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,本协议自行解除。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.通知与送达双方在本协议中填写的地址为各自有效的送达地址。任何一方变更送达地址的应及时书面通知对方。一方按照送达地址向另一方发送的通知等文件,视为已送达对方。2.
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