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PAGE哈尔滨物业管理委托合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有物业(物业地址:,建筑面积:平方米),并希望委托乙方进行物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质,愿意接受甲方委托。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、委托事项1.1乙方接受甲方委托,负责对上述物业提供物业管理服务,服务内容包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理;物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;环境卫生清扫与保洁;绿化养护;秩序维护;车辆停放管理等,具体服务标准及要求见本合同附件一《物业管理服务标准》。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,保障物业的正常使用和运行,维护物业区域内的公共秩序和环境卫生。二、委托期限2.1本合同委托期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方应提前日书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续年;如需续签,双方应另行签订书面合同。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。3.1.2有权了解物业维修、养护、管理费用的收支情况。3.1.3有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉,并要求乙方承担违约责任。3.2甲方义务3.2.1按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。3.2.2协助乙方做好物业管理服务相关工作,包括但不限于提供物业相关资料、协调业主关系等。3.2.3不得干涉乙方正常的物业管理服务活动。3.2.4遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利与义务3.3乙方权利3.3.1按照本合同约定收取物业管理服务费用。3.3.2根据本合同约定及相关法律法规、行业规范,制定物业管理服务方案,并组织实施。3.3.3有权要求甲方协助做好物业管理服务相关工作。3.3.4对违反物业管理区域内规章制度的行为进行制止和纠正。3.4乙方义务3.4.1按照本合同约定及附件一《物业管理服务标准》提供优质、高效的物业管理服务。3.4.2定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况。3.4.3接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。3.4.4妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料。3.4.5依法履行安全保障义务,对物业管理区域内的治安、消防等安全事项负责。3.4.6不得擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途;如需改变,应经甲方书面同意,并按照规定办理相关手续。四、物业管理服务费用(一)费用标准4.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积元,每月总计元。4.2上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务费用,但不包括物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用以及业主专有部分的维修费用。(二)支付方式4.3甲方应按照以下方式向乙方支付物业管理服务费用:4.3.1每月日前,甲方以银行转账方式将当月物业管理服务费用支付至乙方指定账户。4.3.2乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整4.4在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本明显增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前日书面通知甲方,经甲方书面同意后,可对物业管理服务费用标准进行调整。五、物业维修、养护与管理(一)维修养护责任5.1物业共用部位、共用设施设备的维修、养护责任按照以下原则划分:5.1.1保修期内,由建设单位负责维修;建设单位委托乙方维修的,相关费用由建设单位承担。5.1.2保修期届满后,属于物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用,由业主按照规定分摊;日常维修、养护费用由乙方从物业管理服务费用中列支。5.2业主专有部分的维修责任由业主自行承担;业主委托乙方维修的,双方应另行签订维修合同,明确维修费用等相关事宜。(二)维修养护程序5.3乙方应建立物业维修、养护档案,记录物业维修、养护情况。5.4物业共用部位、共用设施设备出现损坏或故障时,乙方应及时进行维修。对于紧急情况,乙方应在接到通知后小时内到达现场进行处理;对于一般情况,乙方应在接到通知后个工作日内安排维修。5.5乙方进行物业维修、养护时,应提前通知相关业主或使用人,并采取必要的安全防护措施,尽量减少对业主或使用人正常生活的影响。六、环境卫生与绿化管理(一)环境卫生管理6.1乙方应按照环境卫生管理相关标准,定期对物业管理区域内的公共区域进行清扫、保洁,包括但不限于道路、楼梯、电梯、垃圾收集点等。6.2乙方应及时清理物业管理区域内的垃圾,做到日产日清。垃圾应分类收集,并按照规定运至指定的垃圾处理场所。6.3乙方应做好物业管理区域内的卫生消毒工作,预防疾病传播。(二)绿化管理6.4乙方应按照绿化养护相关标准,对物业管理区域内的绿化植物进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。6.5乙方应合理规划绿化布局,保持绿化植物的美观和整洁,及时清理绿化区域内的杂物。6.6乙方应根据季节变化和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,确保绿化植物的健康生长。七、秩序维护与车辆停放管理(一)秩序维护管理7.1乙方应建立健全秩序维护管理制度,配备专业的秩序维护人员,负责物业管理区域内的治安巡逻、安全防范等工作。7.2秩序维护人员应遵守职业道德,文明执勤,不得侵犯业主或使用人的合法权益。7.3乙方应加强对物业管理区域出入口的管理,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查。7.4乙方应制定突发事件应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。(二)车辆停放管理7.5乙方应根据物业管理区域的实际情况,合理规划车辆停放位置,设置明显的停车标识。7.6乙方应按照规定收取车辆停放费用,费用标准见本合同附件二《车辆停放收费标准》。7.7乙方应负责车辆停放场地的日常管理,确保车辆停放有序,保障车辆安全。7.8对于物业管理区域内的消防通道、疏散通道等禁止停车的区域,乙方应加强巡查,及时制止违规停车行为。八、违约责任(一)甲方违约责任8.1若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。8.2若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常的物业管理服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任8.3若乙方未按照本合同约定及附件一《物业管理服务标准》提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。8.4若乙方擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途,应立即恢复原状,并按照改变用途所涉及金额的%向甲方支付违约金。如给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。8.5若乙方未妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,导致资料丢失或损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。九、合同变更与解除(一)合同变更9.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。9.2如因法律法规、政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款无效的,双方应协商变更合同内容,以适应新的要求。(二)合同解除9.3在合同履行期间,双方协商一致可以解除本合同。解除合同的,双方应签订书面解除协议,并按照合同解除时的实际情况进行结算。9.4若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。9.5因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。十争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商

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