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文档简介
PAGE业主与物业搭建平台合同甲方(业主方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(物业方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为物业所在区域的业主,乙方为具备专业物业管理资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就搭建物业平台事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确双方在搭建物业平台过程中的权利义务,确保平台的顺利搭建与有效运营,为业主提供便捷、高效的物业服务,提升物业区域的管理水平和居住品质。二、平台搭建内容1.搭建物业信息管理系统乙方负责搭建物业信息管理系统,实现物业信息的电子化管理,包括但不限于业主信息、房屋信息、设备设施信息、维修记录、缴费记录等。该系统应具备信息录入、查询、统计、分析等功能,方便甲方及其他业主查询相关信息,同时便于乙方进行物业管理工作。2.建立线上沟通渠道乙方应搭建线上沟通渠道,如业主微信群、APP消息推送等,用于发布物业通知、公告、活动信息等,及时与业主进行沟通交流,解答业主疑问,收集业主意见和建议。3.开发在线缴费功能乙方应开发在线缴费功能,支持业主通过系统或指定的第三方支付平台缴纳物业费、水电费、停车费等相关费用,方便业主缴费,提高缴费效率。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权使用乙方搭建的物业平台,查询相关信息,参与线上沟通交流。有权对物业平台的功能、服务等提出意见和建议。有权了解物业费用的收支情况及其他与物业管理相关的信息。2.义务按照本合同约定及乙方要求提供相关信息,确保信息真实、准确、完整。配合乙方进行物业平台的测试、试用等工作,及时反馈使用过程中发现的问题。按照约定及时缴纳相关费用,支持物业平台的运营。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取平台搭建及运营费用。有权根据物业管理需要制定物业平台的使用规则和管理制度。有权对甲方及其他业主在平台上的行为进行监督管理,对于违反规则和制度的行为有权采取相应措施。2.义务按照本合同约定的内容和标准,勤勉尽责地搭建物业平台,确保平台功能完善、运行稳定、安全可靠。负责物业平台的日常维护、升级和优化,及时处理平台运行过程中出现的问题,保障甲方及其他业主的正常使用。建立健全信息安全管理制度,保护甲方及其他业主的信息安全,防止信息泄露、丢失或被篡改。定期向甲方通报物业平台的使用情况、物业管理工作进展、费用收支情况等信息,接受甲方的监督。对甲方提出的意见和建议进行认真研究和处理,不断改进物业平台的功能和服务质量。四、平台使用规则1.账号管理甲方应妥善保管其在物业平台上的账号和密码,不得将账号转借他人使用。如因甲方原因导致账号被盗用或信息泄露,甲方应承担相应责任。2.信息发布甲方在物业平台上发布信息应遵守法律法规及社会公德,不得发布虚假、有害、侵权等违法违规信息。乙方有权对甲方发布的信息进行审核,对于不符合要求的信息有权予以删除或屏蔽。3.费用缴纳甲方应按照约定及时缴纳相关费用,逾期未缴纳的,乙方有权暂停其在物业平台上的部分功能使用权限,并按照合同约定追究甲方的违约责任。4.行为规范甲方在使用物业平台过程中应遵守平台的使用规则和管理制度,不得进行恶意攻击、破坏平台运行等行为。如因甲方原因给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担赔偿责任。五、费用及支付方式1.平台搭建费用乙方搭建物业平台的费用为人民币元(大写元整)。甲方应在本合同签订之日起日内支付该费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在平台搭建完成并经甲方验收合格后日内支付剩余费用,即人民币元(大写元整)。2.平台运营费用平台运营费用包括但不限于服务器租赁费用、维护费用、技术支持费用等,每月费用为人民币元(大写元整)。甲方应在每月日前支付当月运营费用。3.支付方式甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:六、平台验收1.验收标准物业平台应满足本合同约定的功能要求,包括但不限于信息管理系统的准确性、稳定性,线上沟通渠道的畅通性,在线缴费功能的可靠性等。同时,平台应符合相关法律法规及行业标准,保障信息安全。2.验收程序平台搭建完成后,乙方应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后日内组织验收。验收合格的,甲方应签署验收报告;验收不合格的,甲方应书面通知乙方限期整改,整改完成后重新进行验收。如乙方未能在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权拒绝支付剩余搭建费用,并要求乙方承担相应违约责任。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业主信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已使用平台期间的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本合同约定的其他义务,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间和标准搭建物业平台,每逾期一日,应按照平台搭建费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方未按照本合同约定履行平台维护、管理等义务,导致平台无法正常使用或给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续赔偿。九、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。在履行期限届满前,一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方有权解除本合同。一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行的,另一方有权解除本合同。因不可抗力致使不能实现合同目的的,双方可以解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的
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