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文档简介

民生实事问题清单(100条)及整改措施为深入践行以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼、烦心揪心事,全面梳理民生领域短板弱项,逐条明确整改举措、责任导向和工作目标,形成全覆盖、可落实、可销号的民生实事问题整改清单,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。一、就业创业与权益保障类(18条)1.问题:公益性岗位开发不足,就业困难人员、大龄失业人员、脱贫劳动力就近就业渠道窄。整改措施:摸排辖区就业困难群体底数,扩容保洁、协管、便民服务等公益性岗位,建立“一人一档”帮扶机制,按月推送岗位信息,限期实现有就业意愿人员全帮扶。2.问题:灵活就业人员、新业态劳动者社保参保率低,参保政策知晓度不高。整改措施:开展社保政策进商圈、进企业、进站点宣讲,取消灵活就业参保户籍限制,简化参保登记、缴费、转移接续流程,落实参保补贴,提升参保覆盖面。3.问题:职业技能培训针对性不强,内容与市场需求脱节,参训人员就业率低。整改措施:围绕家政、电工、电商、护理、汽修等紧缺工种,开展“订单式、定岗式、实操式”培训,健全培训+就业+回访闭环,提高培训后上岗率。4.问题:农民工工资拖欠问题时有发生,源头预防和快速处置机制不健全。整改措施:全面落实工程建设领域实名制、工资专户、代发、保证金制度,开通欠薪绿色通道,实行线索接诉即办、限时清零,严厉打击恶意欠薪行为。5.问题:高校毕业生就业帮扶不精准,见习岗位、就业指导、岗位对接不足。整改措施:建立未就业毕业生台账,开发机关企事业单位见习岗位,开展专场招聘、简历指导、政策宣讲,落实求职创业、社保补贴等扶持政策。6.问题:就业信息发布不及时、不集中,群众找岗信息不对称。整改措施:搭建镇村(社区)就业服务群、线上小程序、线下公示栏三位一体平台,每日更新岗位、培训、政策信息,实现就近可查、一键对接。7.问题:部分企业存在不签劳动合同、超时加班、不缴社保等侵害劳动者权益问题。整改措施:开展劳动用工专项检查,畅通投诉举报渠道,依法督促企业规范用工,对违法违规行为限期整改、严肃查处。8.问题:失业补助金、技能提升补贴申领流程繁琐,审核周期长。整改措施:推行补贴申领“网上办、掌上办、免申即享”,压缩审核时限,简化证明材料,实现政策红利直达快享。9.问题:残疾人就业帮扶力度不足,适配岗位少、技能培训缺失。整改措施:摸排残疾人就业需求,开发残疾人专属公益性岗位,联合企业设立爱心岗位,开展定制化技能培训,落实就业扶持和税收减免政策。10.问题:脱贫户、监测户稳岗就业持续性不足,返岗失业后再帮扶不及时。整改措施:建立动态监测机制,实行每月回访、岗位兜底、跨区域劳务协作,确保脱贫劳动力稳岗增收、不出现规模性失业返贫。11.问题:零就业家庭排查不全面,帮扶响应不及时。整改措施:开展拉网式排查,建立零就业家庭动态清零机制,落实“一户一策”,确保出现一户、帮扶一户、清零一户。12.问题:创业扶持政策宣传不到位,小微企业、个体工商户贷款难、贴息政策享受不充分。整改措施:全覆盖宣讲创业担保贷款、税费减免、场地补贴政策,简化申贷流程,降低准入门槛,强化银企对接,缓解创业融资难题。13.问题:基层就业服务阵地薄弱,社区(村)无专职就业协管员。整改措施:配齐基层就业服务专员,明确岗位职责,开展业务培训,打通就业服务“最后一米”。14.问题:大龄劳动者、低学历人员就业歧视现象依然存在,就业帮扶有盲区。整改措施:开展反就业歧视宣传,开发低门槛、就近就便岗位,强化兜底安置,保障公平就业权利。15.问题:新业态劳动者劳动维权渠道不畅,维权举证难、处置慢。整改措施:明确新业态用工维权受理口径,建立快调、快裁、快处机制,提供免费法律援助,降低劳动者维权成本。16.问题:就业帮扶重安置、轻跟踪,部分人员上岗后短期离岗。整改措施:建立上岗回访、稳岗关怀、岗位调剂机制,及时解决工作生活困难,提升就业稳定性。17.问题:农村富余劳动力转移输出组织化程度低,自发外出多、权益保障弱。整改措施:加强劳务品牌培育和劳务协作,统一组织输出、岗前培训、全程维权,提高转移就业组织化水平。18.问题:就业补助资金发放公示不规范,群众知晓度、监督度不足。整改措施:严格落实补贴发放公示制度,公开政策标准、人员名单、补助金额,接受群众全程监督。二、教育均衡与校园保障类(16条)19.问题:城乡教育资源不均衡,农村学校师资薄弱、教学设施陈旧。整改措施:实施城乡教师轮岗交流、优质学校结对帮扶,配齐农村学校教学设备、图书、功能室,缩小校际办学差距。20.问题:公办幼儿园学位不足,普惠性幼儿园覆盖率偏低,“入园难、入园贵”问题未彻底解决。整改措施:新建、改扩建公办园,扶持规范普惠园,严控保教费收费标准,扩大普惠学位供给,落实困难幼儿资助。21.问题:义务教育阶段“大班额”问题反弹,部分学校教室、师资缺口较大。整改措施:加快学校新建扩容,优化招生划片,补充专任教师,严控班额标准,动态清零大班额。22.问题:课后服务内容单一,照护多、特色辅导少,家长满意度不高。整改措施:丰富课后服务品类,开设文体、科普、兴趣、作业辅导课程,引入校外优质资源,提升服务质量和个性化水平。23.问题:农村学校寄宿、餐饮、安保、取暖条件较差,学生生活保障不足。整改措施:升级改造宿舍、食堂、供暖、安防设施,配齐生活老师和安保人员,保障寄宿学生安全舒适就学。24.问题:校园周边流动摊贩、无证食品、交通拥堵、噪音扰民问题突出。整改措施:开展校园周边联合整治,规范摊贩经营,严查三无食品,完善护学岗、减速带、警示牌,保障上下学安全有序。25.问题:特殊教育资源不足,残障儿童入学安置、康复帮扶不到位。整改措施:健全特殊教育保障机制,落实随班就读、送教上门,完善康复训练、生活照料、学业帮扶,保障平等受教育权。26.问题:学生心理健康教育薄弱,专业心理教师不足,危机干预不及时。整改措施:配齐专职心理教师,设立心理咨询室,常态化开展筛查、辅导、危机干预,构建家校协同心理防护体系。27.问题:校园食品安全管理不严,食材采购、留样、消毒、从业人员健康管理不规范。整改措施:严格落实校园食堂“明厨亮灶”、陪餐、抽检制度,全流程闭环监管,严防食品安全事故。28.问题:义务教育阶段学生作业负担、校外培训负担隐形反弹。整改措施:严控作业总量和时长,规范校内教学秩序,严查隐形变异学科类培训,巩固“双减”工作成效。29.问题:留守儿童、困境儿童关爱帮扶不细致,亲情陪伴、学业辅导、心理关怀缺失。整改措施:建立留守儿童一对一帮扶机制,建设儿童之家、爱心驿站,落实监护兜底、周末陪伴、节日关爱。30.问题:教师队伍结构性缺编,音体美、信息技术、心理健康教师不足。整改措施:精准补充紧缺学科教师,盘活编制资源,强化兼职教师培训,补齐学科教学短板。31.问题:家庭经济困难学生资助精准度不够,存在漏助、错助现象。整改措施:大数据比对+入户摸排,健全困难学生动态识别机制,实现应助尽助、精准资助、全程公示。32.问题:校园安防建设不达标,监控盲区、安保力量不足、防欺凌机制不健全。整改措施:实现校园监控全覆盖、一键报警全联网,配齐专职保安,常态化开展防欺凌教育和专项排查。33.问题:校外培训机构收费不规范、预收费监管不到位,存在退费难、卷款跑路风险。整改措施:严格落实培训机构预收费资金监管,规范收费公示,畅通退费投诉渠道,严防侵害群众利益。34.问题:农村学生上下学交通不便,校车覆盖不足、运营保障不足。整改措施:优化校车线路和运营时段,完善校车安全监管,保障农村学生安全便捷上下学。三、医疗卫生与健康服务类(18条)35.问题:基层医疗机构诊疗能力弱,群众看病更愿去大医院,分级诊疗落实不到位。整改措施:提升乡镇卫生院、社区卫生服务中心诊疗水平,配齐常用设备和药品,落实家庭医生、双向转诊,让群众就近看好常见病。36.问题:村卫生室运转保障不足,村医待遇偏低、药品不全、服务能力薄弱。整改措施:健全村医待遇保障和养老机制,配齐常用药品,开展常态化业务培训,筑牢农村医疗网底。37.问题:群众“看病远、看病挤、排队久”问题突出,预约诊疗、便捷就医覆盖不足。整改措施:推广线上预约、分时段就诊、检查结果互认,优化就医流程,减少排队等候时间。38.问题:医保报销流程繁琐,异地就医备案、结算不够便捷。整改措施:推行异地就医备案掌上办、自助办、免备案直接结算,简化报销材料,压缩办结时限。39.问题:医保基金监管不严,存在虚假就医、违规刷卡、过度医疗等问题。整改措施:强化定点机构日常监管,严查欺诈骗保行为,规范诊疗和收费行为,守护群众看病钱。40.问题:慢性病、老年人健康管理不到位,随访、体检、用药指导不规范。整改措施:做实高血压、糖尿病等慢性病规范管理,免费体检、上门随访、健康指导,提升慢病管理质量。41.问题:65岁以上老年人、孕产妇、儿童健康服务不精准,妇幼保健和老年健康供给不足。整改措施:落实全生命周期健康服务,开展免费孕前、孕期、儿童保健和老年健康体检,完善随访关爱机制。42.问题:家庭医生签约服务流于形式,签而不约、服务不到位。整改措施:做实家庭医生签约服务,明确服务清单,落实上门巡诊、慢病管理、就医协助,提升履约质量。43.问题:部分药店、诊所违规售药、超范围经营,药品价格公示不透明。整改措施:开展医药机构专项整治,规范药品采购、销售、定价行为,公开价格信息,保障用药安全。44.问题:公共卫生应急能力不足,核酸/发热诊室、防疫物资储备不规范。整改措施:完善基层发热诊室和应急物资储备,开展应急演练,提升突发公共卫生事件处置能力。45.问题:中医适宜技术推广不足,基层中医药服务能力薄弱。整改措施:基层医疗机构增设中医馆、中医诊室,推广针灸、推拿等适宜技术,方便群众就近看中医。46.问题:精神障碍患者救治救助、随访管控不到位,存在服务和监管盲区。整改措施:健全摸排、救治、随访、关爱闭环机制,落实免费救治、服药指导、困难帮扶,严防失管失控。47.问题:口腔、眼科、康复等专科医疗资源不足,群众就医需求难以满足。整改措施:引进专科资源、开展医联体合作,补齐专科医疗短板,满足群众多元化就医需求。48.问题:医疗收费不透明,重复检查、不合理收费现象仍有发生。整改措施:全面公开医疗服务价格,落实费用清单制度,严查不合理检查和收费,维护群众就医权益。49.问题:农村地区急救转运能力不足,急诊响应时间长。整改措施:完善基层急救站点建设,优化急救转运流程,缩短急诊响应和救治时间。50.问题:职业病监测、防治、健康监护不到位,重点行业职工保障不足。整改措施:开展重点行业职业病排查,落实健康体检、防治指导、权益保障,守护职工职业健康。51.问题:婴幼儿照护、普惠托育资源短缺,3岁以下婴幼儿托位供给不足。整改措施:新增普惠托育点位,扶持社区托育、幼儿园托班,规范托育服务,缓解家庭照护压力。52.问题:健康科普宣传不足,群众防病意识、健康素养偏低。整改措施:常态化开展健康巡讲、义诊宣传、慢病防控、控烟限酒宣传,提升全民健康素养。四、住房保障与小区治理类(16条)53.问题:老旧小区基础设施破旧,道路坑洼、管网老化、楼顶漏水、墙面脱落。整改措施:分批实施老旧小区改造,重点整治道路、供排水、供电、屋面、墙体,完善基础功能。54.问题:老旧小区无物业管理,环境脏乱差、垃圾清运不及时。整改措施:推行物业全覆盖、红色物业、兜底物业服务,健全保洁、清运、巡查机制,改善居住环境。55.问题:小区停车位不足,车辆乱停乱放、占用消防通道、堵塞出行。整改措施:优化车位规划、增设临时车位、规范停车秩序,严查占用消防通道行为,保障通行和消防安全。56.问题:小区飞线充电、楼道堆物、消防设施过期缺失,安全隐患突出。整改措施:集中整治飞线充电、楼道杂物,配齐维修消防设施,建设集中充电棚,严防安全事故。57.问题:保障性住房准入、分配、退出管理不规范,公示公开不到位。整改措施:严格保障房申请、审核、公示、配租流程,实行动态复核,确保公平分配、应保尽保。58.问题:公租房、廉租房后期运维不到位,维修不及时、物业服务差。整改措施:健全保障房运维长效机制,设立报修快处通道,提升后期管理和居住品质。59.问题:农村危房、闲置危房排查整治不彻底,住房安全有隐患。整改措施:全域摸排农村危房,分类落实加固、拆除、安置措施,实现危房动态清零。60.问题:棚户区改造、征迁安置滞后,群众长期得不到回迁安置。整改措施:加快安置区建设、验收、分房进度,建立台账挂图作战,限期解决回迁安置问题。61.问题:小区电梯老化、故障频发,维修保养不及时,高层住户出行不便。整改措施:开展电梯安全专项排查,督促落实维保责任,限期整改故障电梯,保障乘梯安全。62.问题:新建小区配套学校、养老、商超、健身等公共服务设施不同步投用。整改措施:严格落实小区配套设施同步规划、同步建设、同步交付,补齐生活服务短板。63.问题:物业收费不透明、服务质价不符,业主投诉处置不及时。整改措施:规范物业收费公示,健全投诉受理、整改、回访机制,提升物业服务规范化水平。64.问题:业主委员会成立率低、运行不规范,业主自治作用发挥不足。整改措施:依法推进业委会应建尽建,规范履职运行,搭建物业、业委会、居民协商共治平台。65.问题:小区噪音、油烟、宠物扰民、私搭乱建问题整治不彻底。整改措施:开展联合执法整治,建立常态化巡查机制,及时处置扰民和违建问题。66.问题:农村自建房规划、建设、安全监管不严,存在违规加建、结构安全隐患。整改措施:严格农村自建房审批和安全监管,开展隐患排查整治,规范建房秩序。67.问题:保障性租赁住房供给不足,新市民、青年人、外来务工人员租房难、租房贵。整改措施:扩大保租房供给,规范租房市场,降低租住成本,满足新市民安居需求。68.问题:小区雨水污水管网混接,雨天内涝、排水不畅。整改措施:实施雨污分流改造,疏通管网、修缮井盖、提升排水能力,根治雨季内涝。五、基础设施与便民出行类(16条)69.问题:城区、背街小巷、农村道路坑洼破损,维修不及时。整改措施:建立道路巡查维修机制,对破损路面及时修补,保障群众安全顺畅出行。70.问题:农村道路、通组路、入户路硬化覆盖率不足,雨天泥泞难行。整改措施:加快通组入户道路硬化,完善道路管护机制,改善农村出行条件。71.问题:主次干道、背街小巷、老旧小区、农村广场路灯缺失、损坏不亮。整改措施:全域排查更换破损路灯,增设太阳能路灯,实现夜间照明全覆盖,方便群众出行。72.问题:公共交通覆盖不足,班次少、收车早,偏远区域群众乘车不便。整改措施:优化公交、客运线路和班次,延长运营时间,开通微循环、村村通线路,补齐公交盲区。73.问题:人行道破损、被占用,无障碍设施缺失、损坏,特殊群体出行不便。整改措施:修缮人行道、清理占道障碍,完善盲道、坡道等无障碍设施,保障便利出行。74.问题:农村安全饮水设施老化,管网漏损、水压不足、水质不稳。整改措施:实施农村供水管网改造,加强水质检测、设施管护,保障群众饮水安全稳定。75.问题:城区供水低压片区、高层二次供水问题突出,停水频繁、水质不佳。整改措施:改造供水管网、提升加压设施,规范二次供水管理,减少停水频次,保障供水质量。76.问题:排水管网堵塞、雨污混流,雨天积水、污水外溢、黑臭水体反弹。整改措施:清掏疏通管网,推进雨污分流,整治黑臭水体,建立长效保洁机制。77.问题:农村公厕、城区公厕数量不足、保洁不到位、设施损坏。整改措施:增建便民公厕,落实专人保洁、设施维修,提升公厕服务水平。78.问题:公共健身器材、休闲座椅、垃圾分类设施缺失、损坏严重。整改措施:配齐更新健身、休闲、分类垃圾设施,定期维护检修,方便群众休闲生活。79.问题:城区、景区、乡村停车场不足,节假日停车难、乱停车突出。整改措施:盘活闲置场地、增设公共停车场,规范停车管理,缓解停车难题。80.问题:农村电网、通信信号薄弱,部分区域电压不稳、网络不畅。整改措施:推进农村电网升级和信号基站建设,解决低电压、无信号、网络卡顿问题。81.问题:河道、沟渠、塘坝垃圾漂浮、淤积堵塞,水环境较差。整改措施:开展河湖清淤保洁,落实河长制长效管护,改善水域环境。82.问题:交通标识、减速带、护栏、警示牌缺失破损,存在安全隐患。整改措施:全面排查补齐交通安防设施,消除道路安全隐患,降低事故风险。83.问题:共享单车、共享电车乱停乱放、挤占道路,管理无序。整改措施:划定停放区域、落实企业主体责任,强化巡查清运,规范停放秩序。84.问题:农村生产生活路、灌溉路通行条件差,影响农业生产。整改措施:修缮田间生产道路、灌溉沟渠,提升农业生产通行和灌溉保障能力。六、民生兜底与环境服务类(16条)85.问题:低保、特困、残疾人、孤儿等困难群体识别不精准,应保未保、动态退出不及时。整改措施:大数据监测+入户复核,实现困难群众早发现、早介入、早救助,精准兜底。86.问题:社会救助申请材料多、审批周期长,临时救助响应不及时。整改措施:推行救助申请极简办、快速批、先行救助,简化证明、压缩时限,及时化解急难愁困。87.问题:残疾人“两项补贴”、护理康复、无障碍改造落实不到位。整改措施:精准落实残疾人补贴,实施居家无障碍改造,配齐康复辅助器具,提升关爱质量。88.问题:养老服务供给不足,日间照料、助餐助浴、上门护理服务短缺。整改措施:建设居家社区养老服务站点,开展助餐、助医、助洁、上门护理,完善普惠养老服务。89.问题:农村留守老人、独居老人无人照料,应急求助、生活关怀不足。整改措施:建立独居老人结对关爱、每日探视、应急联络机制,筑牢

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