汉台区徐家坡乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

汉台区徐家坡乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况。此时社会工作者可以运用（）的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

2、某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目，该项目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉，新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措施有（）

A.完善社区服务设施

B.建立社区工作服务站

C.建立移民家庭支持小组

D.为移民购买人身保险

E.提升社区志愿者服务能力

【答案】：C

3、当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。

A.辅导者

B.促进者

C.教育者

D.调解者

【答案】：B

4、以下关于城乡医疗救助的申请与审批程序，错误的是（）。

A.申请医疗救助的，向乡镇人民政府、街道办事处提出

B.由县级人民政府民政部门审批

C.经审核、公示后，由县级人民政府医疗保障部门审批

D.最低生活保障家庭成员和特困供养人员的医疗救助，由县级人民政府医疗保障部门直接办理

【答案】：B

5、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序。

B.某省一非公募基金会为提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型霄场拉台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众捐赠

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划，不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过今年总支出的8%

【答案】：D

6、在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。

A.澄清

B.摘要

C.对质

D.复述

【答案】：B

7、小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机

【答案】：A

8、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

【答案】：D

9、某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动，在制定活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大学在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于()。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.参谋式协调

D.沟通式协调

【答案】：B

10、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是()。

A.调整工作权责，提高其工作动力

B.转换工作岗位，提升其工作兴趣

C.扩展工作内容，降低其工作倦怠

D.减少工作任务，增加其工作弹性

【答案】：A

11、社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。

A.恰当处理与服务对象的双重关系

B.妥善处理与服务对象的利益关系

C.谨慎处理与服务机构的利益关系

D.促进社会工作专业的权威及其发展

【答案】：B

12、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

13、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。

A.提高文字表达能力

B.了解财务报账流程

C.掌握活动策划原理

D.学习民主协商方法

【答案】：D

14、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

【答案】：A

15、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

【答案】：D

16、为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭，残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是()。

A.“打扰您了，我是社会工作者小美。”

B.“您的孩子今年上几年级了?”

C.“您目前生活中有哪些困难?”

D.“您是否还有其他的建议?”

【答案】：C

17、张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的（）。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.协助处理服务对象与医疗系统的关系

D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系

【答案】：A

18、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（

）。

A.生物因素

B.社会因素

C.心理因素

D.道德因素

【答案】：B

19、老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的（）需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

20、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀

【答案】：A

21、7个月女婴，腹泻3天，大便水样，10余次/日，半天无尿。体检：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮肤弹性极差，有花纹，四肢凉。血钠135mmol/L，血钾3.8mmol/L，BE-20mmol/L。

A.1/3张含钠液

B.2:1等张含钠液

C.1/5张含钠液

D.2/3张含钠液

E.1/2张含钠液

F.1/4张含钠液

【答案】：B

22、沈迪由于单位整改而失业，同时，他的妻子因病住院，家里两岁大的孩子无人照顾，沈迪又要考虑重新找工作赚取医药费和生活费。沈迪为此十分纠结，不得已向社会工作者小林求助。社会工作者小林替沈迪联系志愿者照顾孩子，并帮沈迪联系到合适的工作。小林提供帮助的方法是（

)。

A.个案工作法

B.社区工作法

C.小组工作法

D.社会工作研究法

【答案】：A

23、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜问停车问题。根据布赖德?肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于()。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要

【答案】：A

24、社工小李正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，在老赵倾诉的过程当中，小李用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小李积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是（）。

A.聆听

B.回应

C.否定

D.邀请

【答案】：B

25、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．

A.观察和倾听孩子的想法

B.倾听和理解家庭每个成员的感受

C.协助老人明白教育孩子是父母的责任

D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

【答案】：B

26、小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是()。

A.改善家庭环境

B.改善学校环境

C.提供安置服务

D.倡导完善青少年保护政策

【答案】：C

27、社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：B

28、下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是（）。

A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多

B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

C.职业压力大，需要为职工服务的社会工作

D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

【答案】：B

29、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

30、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。

A.建议老宋向原单位争取返聘

B.帮助老宋逐渐适应退休生活

C.促进老宋与家人的相互沟通

D.为老宋进行情绪疏导和减压

【答案】：C

31、朝阳社区是建成3年的社区，业主人数98人，可成立（）。

A.业主联席会

B.业主代表会

C.业主协商会

D.业主大会

【答案】：D

32、某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。

A.根据保密原则，为张某保密

B.说服张某到公安局自首

C.直接向案发地居委会举报

D.说服张某将所盗财物悄悄返还失主

【答案】：B

33、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

A.认知行为治疗模式

B.任务中心模式

C.家庭治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：D

34、小李服现役期间病故，生前没有立功也未获得荣誉称号。根据《军人抚恤优待条例》，小李的遗属可以领取一次性抚恤金，标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍加本人40个月的工资。

A.2

B.3

C.20

D.30

【答案】：A

35、老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌。经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理性想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是（）。

A.老王的家庭是小林的服务对象

B.老王是助人行动的主体

C.小林实施的行动是助人活动的载体

D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

【答案】：C

36、胡某是一名大二女生，与自己恋爱4年的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让当事人对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳，消除了服务对象的困扰。此案中，你扮演的角色是（）。

A.使能者

B.联系人

C.教育者

D.治疗者

【答案】：D

37、小王的父母对其的家庭教养使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的"霸王"心态。小王父母对他的家庭教养方式属于（）。

A.娇纵型

B.支配型

C.专制型

D.放任型

【答案】：A

38、赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

【答案】：C

39、一般来说，在个案工作中转介的理由是()。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象生活在本机构的服务区域之内

C.服务对象不愿意接受服务

D.服务对象和服务者之间无太多的关联

【答案】：A

40、“三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是()。

A.爱的需要

B.自尊的需要

C.审美的需要

D.学习的需要

【答案】：D

41、关于小组需求评估的说法，正确的是（）

A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估

B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断

C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成

D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求

【答案】：D

42、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起.如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了（）技巧。

A.系统脱敏

B.快速脱敏

C.厌恶疗法

D.果敢训练

【答案】：A

43、张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。

A.申请接案

B.问题诊断

C.制订计划

D.开展服务

【答案】：A

44、流动人口计划生育工作以（）为主，进行负责。

A.现居住地人民政府

B.户籍所在地人民政府

C.现居住地和户籍所在地街道办事处

D.以上都是

【答案】：A

45、根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（）

A.用人单位依法纳税的情况

B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

D.用人单位未参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

【答案】：A

46、社会工作专业人员守则中的“维护社会正义、增进公众福利”的内容体现了()。

A.社会工作者对受助对象的道德责任

B.社会工作者对自己所处的工作机构的道德责任

C.社会工作者对社会工作专业的道德责任

D.社会工作者对社会的道德责任

【答案】：D

47、张某年近40才娶到妻子，其母已经66岁，身体状况不好，张某娶妻之后把老母从新房搬到年久失修的老屋。张某行为侵犯了老人的（）。

A.享受家庭赡养与扶养的权利

B.社会保障权

C.生活保障权

D.社会服务权

【答案】：A

48、小宁是高三的学生，在班级成绩非常优秀，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次物理竞赛中，小宁结识了同一赛组的女生贾玲，两人因共同的爱好走得很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，贾玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小宁来往。为此，小宁的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小宁的母亲寻求社会工作者小伟的帮助。小伟了解情况后，找到了专业的心理咨询师为其治疗，在咨询师的治疗下小宁渐渐恢复正常，并且更加努力地学习以准备高考。这说明社会工作的目标是()。

A.解救危难

B.解决问题

C.促进发展

D.解决个人问题

【答案】：A

49、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

【答案】：D

50、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络()

A.社区紧急支援服务网络

B.糖尿病人互助小组

C.独居老人的电铃呼叫系统

D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据我国《劳动合同法》，对于如何履行劳动合同，下列规定正确的是（）。

A.用人单位应向劳动者及时足额支付劳动报酬

B.用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班

C.劳动者拒绝用人单位管理人员强令冒险作业的，不视为违反劳动合同

D.用人单位变更法定代表人的，原有劳动合同不再有效

E.用人单位发生合并的，原劳动合同继续有效

【答案】：ABC

2、社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（）。

A.着重观察组员在小组中的表现

B.听取现场观察人员的反馈意见

C.用目标达成量表评估小组目标

D.对组员进行小组的满意度调查

E.查看小组记录.调整活动计划

【答案】：CD

3、陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感

B.人际关系退化

C.自我整合

D.生活意义下降

E.认知能力下降

【答案】：ABCD

4、我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（）。

A.协商

B.调节

C.仲裁

D.诉讼

赔偿

【答案】：ACD

5、在我国，面向特定领域的社会政策主要包括()政策。

A.婚姻家庭

B.社会救助

C.劳动就业

D.医疗保障

E.残疾人事业

【答案】：ABCD

6、社会工作的需求评估报告是一种特殊的研究报告，这种报告在内容上至少应当包括()。

A.问题描述

B.原因分析

C.工作目标

D.实务内容

E.服务效果

【答案】：AC

7、以下属于教育性督导内容的有()。

A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识

B.教导有关老人院管理运作方面的知识

C.说明有关老年人社会问题的政策方面的信息

D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术

E.审阅被督导者的工作记录和报告

【答案】：ABCD

8、评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（）

A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

【答案】：AB

9、实验设计的缺点为()。

A.实验设计场景是创造的，研究条件不自然

B.创造实验场景往往会耗费大量资金

C.创造实验场景有困难

D.社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题

E.在实务推进上有困难

【答案】：AD

10、杨素是某初中二年级学生，最近上课经常走神，成绩明显下滑，胳膊E满是瘀青。经社会工作者刘红调查得知：杨素一出生即遭到父母的遗弃，在孤儿院长大。但最近从未谋面的亲生父母突然找到孤儿院，要求带走杨素。杨素害怕离开孤儿院的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，社会工作者刘红应当()。

A.将杨素自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视

B.将杨素被遗弃一事告知相关部门，促使杨素父母承担罪责

C.对杨素情况做出全面预估，为她提供个案辅导

D.将杨素生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心

E.将杨素目前状况告知孤儿院，希望给予关注

【答案】：AC

11、社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料，根据“人在环境中”的观点，小黄适宜的做法有（）。

A.观察张大爷与其所处环境的互动关系

B.将资料上升到理论层面，并推及社区其他老人

C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况

D.根据个人经验提出假设.并在资料收集过程中予以验证

E.了解张大爷的生命历程，掌握其中重大事件的详细信息

【答案】：AC

12、劳动争议由（）的劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳动合同履行地

B.用人单位所在地

C.劳动合同签订地

D.劳动者所在地

E.劳动合同约定地

【答案】：AB

13、社会工作者在现实服务中往往会遇到很多伦理难题，下面属于常见的伦理难题的是（）。

A.保密问题

B.人情与法制及规定的冲突问题

C.价值介入与客观性的矛盾问题

D.社会工作机