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文档简介
信息化数据平台系统规划
借助计算信息系统进行企业的管理,以求一种建立在信息技术基
础上以系统化H勺管理思想为企业决策及员提供决策应用H勺手段的管
理平台是我们信息化日勺目日勺。
企业的信息化建设要充足运用计算机技术、网络技术等一系列现
代化技术,通过对信息资源日勺深度开发和广泛运用,不停提高生产、
经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争
力。
要从主线上变化并增进企业内部H勺信息交流的能见度、精确度、及时
度、集成度。简言之,我们最终要实现企业的管理者可以通过互联网
(internet)即时的掌握企业的动态,以便做到事前预测有充足U勺数据
根据,事中及时把控、提出意见,事后有效地总结。
目前,国内外各行各业无不受到“信息化”大潮的冲击,“信息化”
成为人们谈论的热点。怎样开展信息化建设,是许多IT产业界和企
业界非常关注的。谁抓住了信息,谁就抓住了企业生存的命脉。伴随
世界经济向一体化和全球化方向前进,哪个企业能在第一时间获取、
处理和反馈信息,哪个企业就能在白热化的竞争中立于不败之地。因
此说信息化建设是企业走向胜利口勺必由之路。
一、怎样做好信息化
1.企业信息化建设的重要负责人要定位在企业的决策者和管理者
之因此这样说,是由于决策者和管理者是企业的关键,也就是企
业口勺灵魂。企业发展的方针目H勺和远景规划,无不反应出决策者日勺管
理才能和知识水平。企业间日勺竞争,其主线就是决策者之间日勺竞争。
企业决策者和管理人员水平日勺提高,直接影响着企业的命运,企业信
息化的主线正在于此。提高管理人员对信息化建设的认识,尤其是主
观思想上的认识,是企业信息化建设成败的关键。只有让企业日勺管理
人员对信息化有充足的理解,才能在企业的发展规划中加大信息化建
设日勺比重。
再者,企业信息化的最终目日勺还是为企业管理者提供决策支持服
务。通过信息化建设,协助管理者开阔眼界,拓宽思绪,借鉴国际上
先进的管理经验,把它运用到实际工作中去,从而使企业的发展向世
界日勺先进水平不停前进。当管理者从信息化建设中领悟到其真谛日勺时
候,信息化建设也就在企业日勺土壤中埋下了种子,通过精心的浇灌,
它就会长出丰硕日勺果实。因此说企业日勺信息化建设是“一把手”工程,
它绝不仅仅是企业IT部门或IT人员日勺职责。无疑,企业信息化波及
到大量W、J计算机网络方面的知识,需要企业IT方面的J人员承担最重
要H勺职责,但正如前文提到日勺它是一种系统工程,实际上它更是一种
管理工程,由于信息化日勺过程同步也是企业管理模式、管理方式改革
的过程。一般信息化W、J过程都伴伴随企业业务流程W、J重组、企业管理
制度和方式的变革,其中一部分人R勺工作习惯甚至个人利益会受到一
定程序的影响。因此,信息化过程中也许会碰到某些阻力。这些阻力
单靠IT部门人员是难以协调的I,只能靠企业高层由上至下地推进。
考虑到房地产企业目前的IT现实状况,一种可行的方式是由企业最
高负责人直接领导,重要负责人牵头、各部门负责人构成一种项目小
组去推进。因此企业信息化需要企业的高层领导予以及时日勺关注和支
持:使企业从上至下都能积极地配合信息化建设,减少信息化建设工
作中的推进难度,增长信息化建设日勺深度和广度。
2.企业信息化建设要做好普及和推广等基础工作
企业改革和机构调整工作的完毕,预示着企业发展工作的重点将转移
到寻找新的增值空间。信息化普及和推广工作无疑是其中日勺一种重要
环节。假如说管理者是企业日勺关键,那么全体员工则是企业日勺主体。
信息化建设只有深入到企业日勺各个部门和每个员工中,才能使信息内
全面、及时、高效成为一种也许。
信息化普及的程度往往决定了其发展的速度。信息化在企业中普
及的J越广泛,信息化建设的速度就会加紧,而这直接影响着企业在市
场竞争中的地位。由于伴伴随企业信息化的加紧,企业内部信息流动
日勺周期必然缩短,这样就为决策人提供了更充足的I时间和更广阔日勺空
间去权衡利弊,减少了决策中口勺失误,使之更趋合理完善。
企业信息化的普及和推广工作是一项漫长的艰苦工作,由于目前
我国大多数企业员工日勺知识水平参差不齐,管理者对信息化建设日勺重
视程度有高有低,这样在无形中加大了普及推广的难度。因此要花费
较大的力量去做某些基础工作,例如:举行计算机基础知识讲座;结
合企业实际工作,编制简朴日勺MTS系统加以应用;加入因特网,感受
信息的激增,从感性认识上升到理性认识,并逐渐地走上信息化日勺轨
道。企业信息化的普及和推广工作要坚持不懈地抓下去,以保证信息
化建设的成功。
3.企业信息化建设是一种不停发展的动态过程
目前,许多企业都拥有一定数量的计算机设备,有的还搞了自己
日勺CAD/CAM、MIS等信息化技术日勺实际应用。但伴随经济时不停发展
和新的信息技术时不停涌现,原有的应用肯定不能满足企业发展日勺需
要。这就规定在规划企业信息化建设时,一定要站在发展的角度上去
看问题,万万不能有“一次投资、终身受益”的想法。应按照信息化
发展的规律,分阶段、分主次地逐渐发展和完善,使其尽量日勺到达预
期目的。既然企业信息化建设是动态的,还要在规划中力争长远,尽
量和企业的发展规划相融合,这样才能不停的提高企业的竞争力和收
益,同步也使信息化建设有一种量的积累。
4,企业信息化建设要整体规划,逐渐实现
由于信息化初期某些企业对信息化的错误理解,导致既有90%日勺
信息化项目不成功。其中大部分是由于规划失度,盲目求大求全,从
而导致虎头蛇尾,最终草草了事。鉴于以上原因,在规划时一定要注
意重点突出、主次分明、合适取舍、循序渐进。在做好整体规划日勺同
步:还要分阶段、由浅到深、由易到难,逐渐实现企业信息化日勺目
电
5.信息化的推进,即管理思想的引入及推行
信息化的主线目的是在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和措
施的基础上,逐渐变化我国企业老式管理模式,建立起一套符合市场
经济体制的企业管理模式。因此,它不是一般意义上的办公自动化系
统建设,更不是等同于仅仅一种计算机硬件、互联网系统日勺建设。诸
多企业未能从企业管理系统工程日勺角度上看待信息化建设,以致实际
应用中既没有立足于企业管理创新,也没有把信息化与深化改革、管
理创新、应用现代企业管理思想和措施紧密结合起来,相辅相成,互
为运用。
6.重视系统培训的实行,完善企业管理制度。
房地产企业员工计算机应用水平参差不齐,要制定详细日勺培训计
划,并严格实行,同步系统的实行还要用某些制度来保障,如培训考
核制度、绩效考核制度,与员工运用信息系统水平挂钩。只有员工完
全自觉使用时,信息系统才能产生最大的效益,否则,它只是一种摆
设,信息化也成为一种空洞日勺口号。
7、以系统论的观点指导信息化建设,实现资源价值最大化。
由于缺乏整体、全局性的考虑,诸多房地产企业先后引进了某些
业务管理软件,如0A、售楼软件、物业管理软件、租赁软件、项目
管理等,这些应用软件都往往由不一样开发商开发,构建H勺是不一样口勺
数据库,致使诸多企业的经营管理数据分布在不一样日勺系统、地区或
平台上,信息之间彼此割裂,没有体现出一种整体W、J系统,形成信息孤
岛。这种信息孤岛重要体现为各信息系统互相完全隔离,无法实现信
息共享,数据采集需反复录入,不仅增长工作量,并且也许导致数据失
真、不精确,同步,企业在信息化上反复投资。
企业信息化应当是企业全局性的信息化,只有个人的单机应用或只有
独立部门口勺应用还不能称之为信息化。企业日勺信息化应是覆盖企业内
部办公、信息交流、知识共享、业务流程管理、领导决策支持以及能
与外部进行信息沟通的神经网络系统。
二、信息化数据应用性
1、根据企业的实际状况而进行的信息化建设有了属于我们自己的
信息平台后来,我们将可以实现如下目的:
2、可以即时理解各子企业、各部门的工程动态进度、内部管理状
况
3、通过企业的公文公布系统,逐渐建立、完善一套切实有效
的行政管理手段,通过各单位各部门每天即时地把握企业H勺多
种动态,如:工程进度通报,企业内部动态,企业各部门日勺文
献、告知等。
4、可以实现“财务数据”的管控
通过实现财务系统与人力系统(暂未实行)、销售系统、RRP管理系
统等W、J对接可以实现数据的共享。管理者仅仅在办企业室里通过
internet就可以得到企业的多种财务数据,财务报表;就可以理解
到各分企业日勺收入、支出状况、盈利状况等等,以便即时的根据多种
财务数据进行企业日勺运行管理。减少应收帐款余额,加紧资金回笼;
减少库存成本;提高了人力资源H勺管理效率等。
3,可以实现企业知识的共享,对外形象的推广,企业员工的交
流
通过建立企业的对外网站,我们将实目前internet上的对外宣传,
通过这个平台口勺建设我们可以逐渐实现电子商务,对外、对内的信息
交流。
通过建立企业知识管理系统,逐渐形成企业的知识、文化的嗖
集、沉淀;逐渐形成企业知识库。
4.可以有效地管理、运用客户资源的同步更有效地管理、运用
我们的销售体系。
通过建立CRM(客户资源管理系统)充足整合客户资源、提高客户满
意度,以最大程度地留住老客户,发展新客户,从而增长我们的市场
拥有率,为企业发明更大的利润。
销售部门是房地产企业三大关键部门(销售、工程、财务)中的
龙头。销售部门日勺内部管理尤为重要,一种合理、稳定、互相监督控
制的J销售内控体系,将对企业销售管理起重要的作用。
5.可以提高工作效率,减少人、财、物等多种资源的挥霍
通过逐渐整顿多种信息系统资源而建立完善日勺ERP系统的I实行,
是企业信息化建设最重要W、J一步,将会愈加合理有效地管理、运用企
业的人、财、物、信息资源,从而减少企业日勺生产成本、流通时
间;减少中间环节;控制多种资源的挥霍;提高企业的利润空间。
6,给企业决策层、管理层提供决策和管理的根据。
通过搭建基于互联网的信息管理服务平台和企业内部管理信息系统,
引入全新目日勺管理理念,加强企业资金流、信息流日勺顺畅运转,协助
使用者实现智能管理、高效运作、有效监控、资源优化和辅助决策。
目的是通过引进先进的管理理念,通过信息化技术建成全企业综合管
理信息系统,采用集成化H勺信息平台,覆盖全企业各职能部门和直
属单位业务部门,便于全企业内部日勺统一管理,提高工作效率,加紧
信息H勺传播速度,实现企业内部重要信息的加密传播与资源共享,使
领导能以便地运用交互式网络系统,及时精确地掌握第一手信息并能
在第一时间内处理事务,做出决策,实现日程公文的处理及办公自动
化决策服务,并通过Internet网络加密接口实现总部与各办事处的
信息沟通、数据传播、资源互换、信息交流和共享,以到达高效运作,
跨跃式发展,成为真正与国际接轨的优秀企业。
三、企业分析
1、企业作为以房地产行业为主,多元化发展口勺大型集团化企业
有如下特点:
2、在项目日勺生命周期中,根据从始至终所经历的业务阶段,可将
其分为六个部分:土地获取、项目前期规划工作、设计、工程、
售后及售后服务。
3、与项目开发过程有紧密联络乂贯穿一直中W、J关键业务是:成本
管理和客户关系管理。
4、对业务流程进行管理和支持的有:档案管理、人力资源、经营
计划、项目管理、采购管理、行政办公、文档资料管理等职能
财务管理贯穿项目生命周期,包括核算、预算、资金、汇报等
职能。
既然我们是通过上述关键价值流支撑其战略日勺,这些管理特性
是制作企业信息规划时必须要考虑的重要原因。
首先,我们企业是资金密集型运作的企业,资金的筹集、计
划、使用监控、内部调配日勺水平决定了企业的发展速度;
另一方面,企业具有项目型运作的特点。企业围绕着一种个项目进行
运作管理,这包括土地获取、规划设计、施工、销售、物业管理等
“供产销一条龙”的流程。
四、信息化系统整体规划
企业的信息化建设在业务方面来说,其实是一种业务与信息建没
不停改善,滚动推进的过程:
业务分析——►业务整理——>IT建设——►业务改进——►IT整合——►业务重组。
“财”及
样挂友及生力
可以说,企业H勺信息化建设最初是完全建立在企业的业务应用方
面日勺,首先我们要满足业务应用日勺基本需要,尽量多的减少手工录入
及中间环节,提高工作效率,减少成本。
根据上述业务及业务管理方面日勺需求,企业的信息系统规划如下:
1、要以信息化为工具,整合企业包括产品资源、人力资源、客户资源、资金资源、知识资源在内
的多种可用企业资源,搭建起以财务为关键的业务平台,梳理业务流程、规范业务管理、提高业务
工作效率;再逐渐建立、完善以人力资源管理、办公协同管理、文档管理业等为主的业务支撑平
台,最大程度地减少管理中的中间环节、提高工作效率、减少管理本成。
2、通过这两个方面日勺信息化建设后来,我们逐渐形成企业业务、
及业务支撑系统H勺数据仓库,形成具有某某特色的拓展应用系
统,以实现下面的功能:
3、脱离繁琐事务
2、项目管理系统,以全面提高成本管理职能为宗旨,结合工程项
目管理理念、业内实践经验和先进的信息技术,协助企业运用
先进的管理工具,迅速精确的处理繁琐的数据和事务,优化纷
繁多变的管理流程,减少成本、提高效率,赢取更多的时间和
精力去分析和处理深层次的战略性问题;
3、经营分析
经营分析包括经营指标分析、经营业绩分析和财务分析三部分。
经
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