2026年安徽亳州市社区工作者考试试卷及答案

2026年安徽亳州市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，这一论断出自（

）

A.十七大

B.十八大

C.十九大

D.二十大

答案：D

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想在十九大报告中首次提出，二十大进一步丰富和发展了这一思想，明确了社会主要矛盾的转化。下列哪项是《中华人民共和国宪法》规定的基本权利？（

）

A.选举权与被选举权

B.申诉权

C.言论自由

D.以上都是

答案：D

解析：依据《宪法》第三十三条，公民享有选举权与被选举权；第三十五条保障言论自由；第四十条规定申诉权，D选项均为宪法规定的基本权利。社区工作者在开展社会工作时应遵循的核心价值观是（

）

A.专业性和人性化

B.以人为本，服务社会

C.依法行政和公正公平

D.责任感与创新性

答案：B

解析：社会工作核心价值观包括“助人自助”“以人为本”“服务社会”等，体现的是对人的关怀与服务的宗旨。《城市居民委员会组织法》规定居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性（

）组织

A.政治

B.文化

C.社会

D.行政

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第三条，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性社会基层组织。社区应急管理的原则不包括（

）

A.以人为本，减少危害

B.属地管理，分级负责

C.快速响应，科学处置

D.统一指挥，分层管理

答案：D

解析：社区应急管理原则中，“统一指挥，分层管理”不属于直接原则，而是实践策略，选项D为干扰项。《民法典》中规定，业主大会或者业主委员会作出的决定，应当以书面形式向全体业主公告，公告时间不得少于（

）

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

答案：D

解析：民法典第九百一十三条明确规定，公告时间不得少于十五日。社区服务体系建设应当以（

）为核心

A.服务对象

B.政府主导

C.社会化服务

D.社会组织参与

答案：A

解析：社区服务应以居民需求和服务对象为核心，体现服务的针对性与有效性。下列哪项不属于社区社会组织培育的措施？（

）

A.政策扶持

B.资金支持

C.业务指导

D.物资供给

答案：D

解析：社区社会组织的培育主要包括政策、资金、指导等方面，而物资供给不是核心措施。社会工作生态系统理论认为，人在环境之中，环境对人的影响具有（

）

A.独立性

B.主导性

C.相互依存性

D.单向性

答案：C

解析：生态系统理论强调人与环境之间的相互依存和动态关系，环境对人的影响是互为作用的。社区工作者在开展个案工作时应坚持的核心方法是（

）

A.组织动员

B.个案访谈

C.集体活动

D.家庭评估

答案：B

解析：个案工作以个案访谈为核心方法，通过与个人深入交流了解其需求与问题。《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的困难家庭给予（

）

A.教育救助

B.医疗救助

C.临时救助

D.以上都是

答案：D

解析：社会救助暂行办法对教育、医疗、临时等救助均有规定，D选项为全面选项。社区工作方法中的“社区工作”强调的是（

）

A.个人服务

B.社区整体发展

C.小组活动

D.心理支持

答案：B

解析：社区工作方法以推动社区整体发展为目标，注重社区资源协调与环境改善。社区矛盾调解应遵循的原则中不包括（

）

A.依法调解

B.平等协商

C.优先调解

D.强制执行

答案：D

解析：社区矛盾调解应遵循依法、平等、优先等原则，不包括强制执行。社区协商议事的主要形式包括（

）

A.网格议事会

B.居民代表大会

C.业主委员会会议

D.以上都是

答案：D

解析：协商议事包括网格议事会、居民代表大会、业主委员会会议等，D为全面选项。社区工作者在处理突发事件时，首要任务是（

）

A.信息发布

B.保障安全

C.协调资源

D.媒体沟通

答案：B

解析：突发事件应对应首先保障群众生命财产安全，这是关乎民生的首要任务。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理强调政府、社会、居民的协同共治。（

）

答案：√

解析：社区治理是政府主导下多方参与的治理模式，强调协同共治。社区工作者可以对居民财产进行强制处置。（

）

答案：×

解析：社区工作者依法开展服务，不得越权干预居民财产。社会工作伦理强调尊重服务对象的自主性。（

）

答案：√

解析：尊重服务对象的自主性是社会工作伦理的基本原则之一。《老年人权益保障法》规定，家庭成员应当关心老年人的精神需求。（

）

答案：√

解析：该法强调对老年人的尊重和满足其精神需求，符合法律规定。社区应急管理应坚持预防为主、防救结合。（

）

答案：√

解析：这是《突发事件应对法》和社区治理中强调的应急管理原则。社区社会组织培育中，政府应主要发挥主导作用。（

）

答案：×

解析：社区社会组织培育应以社会为主导，政府提供支持与指导。社区工作者在开展活动时应优先考虑社会效益而非个人利益。（

）

答案：√

解析：社会工作的核心是服务社会，以社会效益为重。物业和业主之间的矛盾调解应在居委会指导下进行。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会在社区矛盾调解中具有指导作用。社区服务应面向所有居民，不区分身份。（

）

答案：√

解析：社区服务应体现公平原则，面向全体居民。社区工作会议纪要应由主任签发。（

）

答案：×

解析：会议纪要应由会议主持人签发，主任并非签发人。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为人与环境相互依存，环境对人的行为、发展产生重要影响，同时人也能影响环境，强调个体与环境系统的互动关系。

解析：生态系统理论将人类置于由多个相互关联的系统构成的整体中，包括微观系统（家庭、学校）、中观系统（社区、组织）和宏观系统（社会、政策），注重系统间的相互作用。请简述社区治理中的网格化管理模式。

答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，通过网格员落实基础信息采集、民意收集、矛盾调解、服务对接等工作，推动精细化、高效化社区管理。

解析：网格化管理是一种现代社区治理方式，通过划分管理单元，实现社区事务的精细化服务与高效管理。请说明社区工作者在突发事件中的职责。

答案：社区工作者在突发事件中负责信息采集、居民动员、协调资源、协助应急处置以及事后心理疏导与恢复工作。

解析：突发事件应对涉及预防、应急处理和恢复等阶段，社区工作者需在其中发挥组织动员和协调作用，提升社区应对能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）题目：下列句子中，没有语病的是（

）

A.他昨天已经到过学校了，今天又来了。

B.小明非常认真地写作业。

C.由于工作繁忙，他不得不推迟了会议。

D.他虽然很聪明，但是也很勤奋。

答案：B

解析：B项没有语病，A项重复“了”，C项主语和谓语不一致，“不得不推迟”不搭配，D项“虽然……但是”结构不恰当。题目：阅读以下段落，选择最能概括其主要内容的一项（

）

近年来，随着社会的发展，社区服务不断深化，涵盖了老年人、儿童、残疾人等各类特殊群体，服务方式也变得更加多样化。

A.社区发展

B.社区服务内容与方式

C.社区治理模式

D.社区经济状况

答案：B

解析：这段话主要描述了社区服务的内容与形式演变，因此B选项最全面。题目：下列词语中，与“政策”关系最密切的是（

）

A.纪律

B.社会保障

C.价格

D.法律

答案：B

解析：“政策”与社会保障关系最为密切，社会保障是政策的重要内容之一。题目：请在下列句子中选择成语使用正确的一项（

）

A.他总是能在关键时刻挺身而出，真是人尽其才。

B.这个小区虽然面积不大，但住户却井井有条。

C.这次活动举办得很成功，可谓画龙点睛。

D.小区环境很好，洁净明亮，美德兼备。

答案：A

解析：A项“人尽其才”指人人都能发挥才能，符合句意；B项“井井有条”形容有条理，与“住户”不搭配；C项“画龙点睛”比喻在关键处用精辟文字点明主旨，与句意不符；D项“美德兼备”搭配不当。题目：在社区服务中，应优先考虑的服务对象是（

）

A.儿童

B.老年人

C.未成年人

D.有特殊困难的居民

答案：D

解析：社区服务应优先考虑有特殊困难的居民，体现公平与正义。题目：下列不属于社会工作基本方法的是（

）

A.个案工作

B.组织工作

C.访谈工作

D.小组工作

答案：C

解析：社会工作基本方法包括个案、小组、社区工作，访谈是个案工作的一种手段，不属于独立方法。题目：社区协商议事中，应注重（

）

A.统一意见

B.民主协商

C.强制执行

D.领导决策

答案：B

解析：协商议事强调民主参与、平等协商，B选项正确。题目：在社区工作中，应避免的是（

）

A.指导居民

B.服务居民

C.干涉居民私事

D.组织活动

答案：C

解析：社区工作应尊重居民权益，避免干涉其私事。题目：居民自治的核心是（

）

A.政府主导

B.社会参与

C.居民自我管理

D.权力下放

答案：C

解析：居民自治是指居民自己管理事务，C项符合定义。题目：社区应急处理过程中，下列哪项不是必需的？（

）

A.快速响应

B.信息通报

C.组织疏散

D.经济补偿

答案：D

解析：经济补偿并非所有突发事件处理中的必需步骤，属于酌情处理。五、判断推理（每题1分，共10分）题目：

A.风格：空心正方形

B.风格：空心正三角形

C.风格：实心圆

D.风格：空心圆

请从选项中选择与题干图形相同的图形。

答案：D

解析：题干图形是空心圆，D选项一致。题目：下列说法与“压榨”定义不符的是（

）

A.利用优势地位获取不合理利益

B.损害他人利益谋取私利

C.公平交易

D.使用强制手段获取利益

答案：C

解析：“压榨”是不公平、不正当的获取利益行为，C项属于公平交易，与定义不符。题目：下列词语关系与“鱼：水”相同的是（

）

A.鸟：天空

B.树：土壤

C.马：草原

D.人：土地

答案：B

解析：“鱼：水”是生物与其生存环境的关系，“树：土壤”也是生物与生长环境的对应，关系一致。题目：请判断，“连续性”与“断续性”是反义词。（

）

答案：√

解析：“连续性”指持续不断，与“断续性”互为反义。题目：下列行为中，属于类比推理的是（

）

A.小明有胃病，所以可能会影响食欲

B.水是液体，所以酒精也是液体

C.天气冷，所以人会感冒

D.医生诊断病人疾病

答案：B

解析：类比推理是根据两个事物在某些方面的相似性来推断其他方面的相似性，B项符合此定义。题目：如果“山上有树”为真，那么“山上有植物”是否为真？（

）

答案：√

解析：树属于植物，山上有树必然有植物。题目：下列哪一行为属于逻辑判断错误？（

）

A.老年人有权利获得赡养

B.所有能力者都有资格成为社区工作者

C.每个社区都需要有一个服务站

D.社区工作不能以盈利为目的

答案：B

解析：B项推理有误，能力者不一定适合社区工作，强调条件关系。题目：所有社区工作者都参加过培训，有的社区工作者口才很好。因此（

）

A.口才好的都参加过培训

B.参加过培训的都是社区工作者

C.有些口才好的社区工作者参加过培训

D.有些社区工作者没有口才

答案：C

解析：题干是“所有A是B”与“有些A是C”，可推出“有些A既是B又是C”，C正确。题目：下列各组词语中，与“高大：矮小”是同一类关系的是（

）

A.健康：疾病

B.新鲜：腐烂

C.乐观：悲观

D.快乐：伤心

答案：C

解析：“高大：矮小”属于反义词关系，而C项也是反义词，其余选项为相关词或状态变化。题目：在逻辑推理中，“所有大学生都是学生”是否属于全称命题？（

）

答案：√

解析：全称命题指对某一类事物的全部进行陈述，“所有大学生都是学生”正是全称命题。题目：下列哪一项与“服务”功能最接近？（

）

A.管理

B.教育

C.协调

D.疏导

答案：C

解析：服务的直接功能是满足居民需求，协调是实现服务目标的重要方式，功能最为接近。题目：下列哪一项不是社区工作的功能？（

）

A.教育

B.组织

C.整顿

D.协调

答案：C

解析：社区工作功能包括教育、组织、协调等，但不包括“整顿”。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主和物业因停车位不足产生冲突，业主认为物业未按规定规划，物业则认为需满足小区整体经营需求，矛盾逐渐激化。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位不足是核心矛盾点，物业与业主在利益分配和规划执行上存在分歧。

解析：矛盾的产生主要源于资源分配不均、法规执行不力、沟通不畅等方面。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方沟通，了解各自诉求；其次协调社区、物业和业主代表召开协商会议；最后建议在法定范围内，通过合理规划和协商达成共识。

解析：调解应注重沟通、协调与依法处理，通过多方参与实现问题解决。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱老年人