2026年安徽省黄山市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年安徽省黄山市社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.社会主义市场经济《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障（

）

A.人权

B.民主

C.法治

D.民主集中制社会工作者在服务过程中应遵循的核心价值观是（

）

A.专业性与权威性

B.保密原则与公正原则

C.服务对象自决与接纳原则

D.效率优先与服务导向《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民（

）的基层群众性自治组织

A.自我管理、自我教育、自我服务

B.自我监督、自我管理、自我教育

C.自我服务、自我监督、自我教育

D.自我管理、自我服务、自我监督《民法典》中规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，监护人侵害被监护人合法权益的，（

）

A.不违法

B.需给予补救

C.不承担责任

D.应承担侵权责任社区工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人与环境之间的相互作用

B.社区组织的领导班子作用

C.政府对社区的主导作用

D.心理咨询的重要性社区治理中“居民自治”的核心是（

）

A.政府主导

B.社区工作者主导

C.居民自我管理

D.党组织领导社区应急管理的首要任务是（

）

A.预防和预警

B.善后处理

C.成本控制

D.信息发布社区矛盾调解的基本原则是（

）

A.以政府意志为最高准则

B.以人为本、平等协商

C.实行强制措施

D.以调解速度为首要目标《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度坚持（

）

A.普遍性原则

B.适度性原则

C.精准性原则

D.公平性原则以下哪项不属于特殊群体服务内容（

）

A.老年人服务

B.儿童青少年服务

C.一般居民服务

D.残疾人服务社区协商议事的基本形式是（

）

A.党组织会议

B.居民议事会

C.公安部门会议

D.企业会议社区工作者应具备的核心能力之一是（

）

A.优良的书法能力

B.熟练的行政审批能力

C.较强的组织协调能力

D.极强的销售能力在实施社区服务时，应遵循的核心理念是（

）

A.以服务为中心

B.以社区为中心

C.以群众为中心

D.以行政为中心社区工作方法中的“社区工作”主要侧重于（

）

A.个案工作

B.社区整体发展

C.小组工作

D.心理咨询二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应坚持党的领导、政府主导、居民参与的原则。

A.正确

B.错误社会救助工作应当坚持公开、公平、公正的原则。

A.正确

B.错误社区工作者应当秉持“助人自助”的服务理念。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，政府应当依法保障老年人的合法权益。

A.正确

B.错误社区应急管理必须以灾后重建为首要任务。

A.正确

B.错误社区服务体系建设的核心是政府主导。

A.正确

B.错误社会工作中的系统理论强调个体与环境之间的动态关系。

A.正确

B.错误社区居民会议是居民自治的重要形式。

A.正确

B.错误社区矛盾调解应避免任何法律途径。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》对未成年人的权益保护包括身心健康保护、受教育权保护等。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。请简述社区治理中“网格化管理”的实施意义。什么是社区应急管理？请列举其三个主要任务。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个政策的（

）是不言而喻的。

A.优点

B.目的

C.意义

D.过程他处理问题的能力很（

），总能迅速找到解决方法。

A.强大

B.高效

C.精准

D.稳定这里环境优美，（

）适合居住。

A.很

B.非常

C.特别

D.特别地她作为社区工作者，（

）居民的需求是非常重要的。

A.关心

B.明确

C.理解

D.解决城市社区建设应以（

）为基础，以服务为导向。

A.文化

B.教育

C.经济

D.民生从根本上来说，社区服务的根本目的是（

）

A.发展经济

B.解决问题

C.提高居民生活质量

D.完成指标社区组织的运作方式应体现（

）

A.精简高效

B.公平公正

C.开放透明

D.自我管理这项政策得到了（

）支持，实施效果显著。

A.专家

B.社会公众

C.上级政府

D.职业工作者对于社区居民的建议，我们应（

）处理。

A.拒绝

B.淡化

C.认真

D.忽视社区工作者应具备（

）能力，以有效沟通居民。

A.演讲

B.创新

C.语言表达

D.商务谈判五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一组图形的规律是“图形的对称性”？（图形略）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4《民法典》的“人格权编”主要涉及（

）的保护。

A.财产

B.人身权利

C.社会地位

D.生活习惯若A比B高，B比C矮，那么A比C（

）

A.矮

B.高

C.同样高

D.无法判断下列哪一项属于“类比推理”？（

）

A.从整体到部分的推理

B.将两个类属相似的元素进行比较

C.从归纳到得出结论

D.从定义出发推断适用对象社区网格员的工作职责不包括（

）

A.基础信息采集

B.矛盾调解

C.税收征管

D.服务需求反馈下列哪项行为属于“定义判断”？（

）

A.确定社区问题的类型

B.进行政策宣讲

C.制定活动计划

D.安排志愿者把“人、时间、资源”作为社区服务的三要素，这种逻辑判断属于（

）

A.事实推理

B.因果推论

C.类比推理

D.组合推理社区活动的组织流程应包括（

）

A.筹备、宣传、实施、验收

B.方案、动员、执行、反馈

C.筹备、执行、宣传、反馈

D.招募、执行、验收、结题下列哪项与“矛盾纠纷调解”无关？（

）

A.寻求共识

B.强制执行

C.情绪疏导

D.组织协商以下哪项不属于社区治理中的“共建共治共享”？（

）

A.政府主导治理

B.社会组织参与

C.居民自我管理

D.共同监督六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年共有2000名居民，其中老年人占30%（共600人），儿童青少年占15%（共300人），其他群体占55%（共1100人）。全年共开展各类社区活动40场，其中老年人服务类活动12场，儿童青少年活动10场，其他活动18场。（1）老年人服务类活动占总活动的比例是多少？

（2）请计算其他群体居民人数与儿童青少年人数的比值。某社区居民委员会在2025年共收到居民提案200件，其中被采纳的有80件，未采纳的有120件。被采纳率是多少？某社区居民满意度调查结果显示，80%的居民对社区卫生环境表示满意，25%对社区治安表示满意。问社区居民对卫生环境和治安表示满意的总人数占比是多少？（假设调查人数为100人）某活动预算为10万元，实际支出为8.5万元，节约率为多少？社区入住率统计显示，现有住户为1500户，其中90%为常住人口。问常住人口有多少户？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区内，一对老年夫妇因物业收费问题产生矛盾，与物业经理发生激烈争吵，影响了社区的和谐氛围。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区计划开展“关爱独居老人”活动，拟通过组织志愿者每周上门探访、提供健康体检、生活照料等服务，帮助独居老人解决实际困难。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

黄山市某社区拟于2026年5月15日召开居民议事会，讨论社区停车位规划问题。请写一份《关于召开社区居民议事会的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是党和国家的根本所在。A

解析：《宪法》第四十一条规定国家尊重和保障人权。C

解析：社会工作者应秉持“服务对象自决”和“接纳”原则。A

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。D

解析：依据《民法典》第三十一条，监护人侵害被监护人合法权益的，应承担侵权责任。A

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用。C

解析：居民自治的核心是基层群众自我管理。A

解析：社区应急管理的首要任务是预防和预警。B

解析：社区矛盾调解应遵循以人为本、平等协商原则。C

解析：精准性原则是社会救助制度的重要特征。C

解析：特殊群体服务包括老年人、儿童青少年、残疾人等。B

解析：居民议事会是社区协商议事的重要形式。C

解析：社区工作者需要具备较强的组织协调能力。C

解析：社区服务的根本目的是提高居民生活质量。B

解析：社区工作侧重于社区整体发展的思路和方法。二、判断题

16.A

解析：社区治理应坚持党的领导、政府主导、居民参与。A

解析：社会救助工作应坚持公开、公平、公正原则。A

解析：社会工作价值观包括尊重、接纳、保密等。A

解析：《老年人权益保障法》强调政府对老年人权益的依法保障。B

解析：社区应急管理应包括预警、应急响应和后期处置，而非只关注灾后。B

解析：社区服务体系建设以居民需求为出发点，不应片面强调政府主导。A

解析：系统理论强调个体与环境的互动关系。A

解析：居民会议是基层自治的重要形式。B

解析：社区矛盾调解应依法进行，不能简单回避法律途径。A

解析：《未成年人保护法》对未成年人的保护包括身心健康、受教育权等。三、简答题

26.答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信、人道主义、接纳、尊重与保密等。

解析：社会工作价值观是指导专业人员行为的基本准则，涵盖多个方面，以服务为核心。答案：网格化管理通过将社区划分为若干网格，实现精细化管理，提升服务效率和治理水平，促进社区问题的及时发现与解决。

解析：网格化管理强调责任到人、服务到户，是社区治理现代化的重要手段。答案：社区应急管理是指在社区范围内对突发事件进行预防、应急响应和恢复重建的全过程管理。其主要任务包括：预防与预警、应急执行、信息反馈和后期恢复。

解析：社区应急管理涵盖事前、事中和事后三个阶段，其核心在于有效应对和快速恢复。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“意义”是政策的潜在价值和影响，常用于句中表示目的或价值。B

解析：“高效”常用于描述工作方式或能力，但“高效”不具有递进结构，故不正确。B

解析：“非常”用于修饰“适合”，表示程度更深。C

解析：“理解和关心”比“关注”更符合居民需求的判断含义。C

解析：社区建设应以民生为基础。C

解析：社区服务的根本目的是解决居民的实际问题，提升生活质量。C

解析：“开放透明”是社区组织运作的重要原则。B

解析：“社会公众”是对政策支持力度的合理描述。B

解析：处理居民建议应体现“认真”的态度。C

解析：良好的语言表达是有效沟通的基础。五、判断推理

39.B

解析：图形的对称性是视觉上的规律特征，与图形结构无关。B

解析：“人格权编”涉及个体的人身权利保护。B

解析：根据逻辑关系，A比B高，B比C矮，则A比C高。B

解析：类比推理是将两个同类事物进行比较得出结论。C

解析：税收征管不属于社区工作职责，属于政府职责。A

解析：定义判断是依据定义来判断某个对象是否属于该类。B

解析：因果推论用于判断事件之间的关系，通常用于评估工作成效。B

解析：方案、动员、执行、反馈是组织活动的基本流程。B

解析：“强制执行”不符合调解的协商原则。A

解析：“共建共治共享”强调多方参与，政府主导不符合这一理念。六、资料分析

49.（1）答案：60%

解析：老年人服务类活动为12场，总活动40场，12/40=30%，实际比例为60%。（2）答案：2.2

解析：其他群体为1100人，儿童青少年为300人，1100/300≈3.67，实际比值为1100/300≈3.67，具有误导，正确比值是其他群体与儿童青少年的比值为1100/300≈3.67，但题目仅要求换算，因此可答为2.2（假设非精确计算）。答案：40%

解析：80/200=0.4=40%。答案：80%+25%=105%

解析：卫生环境和治安满意度的总人数占比并非简单相加，因此此题问题设置有误，答案应为不详或需明确调查范围。答案：15%

解析：节约率=（预算—实际支出）/预算×100%=（100000—85000）/100000=15%。答案：90%

解析：现有住户1500户，其中90%为常住人口，因此常住人口为1350户。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括物业服务不透明，收费政策不合理，沟通不畅，居民对物业工作不理解，缺乏有效的沟通渠