现代商务高水平的专业建设总结报告

现代商务高水平的专业建设总结报告——以创新精神为引领，契合现代商务发展一、建设目标学院立足现代商务行业，在重视商科通用素质培养的基础之上，适应产业结构的升级和商务领域发展，开展高水平的专业建设。学院现开设电子商务专业、市场营销专业、国际贸易专业等29个专业，紧密对接“互联网+”、“双创工程”、“现代服务业转型”、“小微企业创新”等国家战略，实行校内专业动态调整与优化机制。专业建设以特色专业为龙头，带动相关专业群发展，围绕服务四川省商务领域发展中心工作，提高商务发展质量和效益，专业布局科学，通过持续有效的内涵建设，形成以市场营销专业、电子商务专业、国际贸易专业、财务会计专业、川菜烹饪专业、环境艺术专业为龙头的五大优势专业群，依托四川省商务厅，切实贯彻《四川省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《四川省商务发展第十三五个五年计划规划纲要》、《成都国民经济和社会发展十三五规划纲要》中对商务发展的目标，积极对接四川省商务厅在纲要中，提出的“以提高商务发展质量和效益为中心，以推进商务领域供给侧结构性改革为主线，增强专注发展、转型发展、开放发展定力，实施内贸流通转型升级、“一带一路251”、加快发展现代服务业、商务精准扶贫“四大行动”，着力发展现代流通、绿色流通，着力深化开放合作，着力推动服务业提速增量、提质增效，着力推进商务治理体系和治理能力现代化，加快建成内陆开放战略高地、西部现代服务业强省。”的目标，完成专业布局和专业建设内容调整，形成与四川省内贸流通、开放型经济和服务业发展匹配程度高，特色鲜明，省内一流的专业发展新格局。认真分析四川省商务发展“十三五”规划中对新兴先导型和优势潜力型行业，并进行专业对接，其中，以电子商务专业为龙头的专业群，根据《四川省“十三五”电子商务发展规划》，通过电子商务学院建设项目、新华网“创客大学”创新创业课程体系建设项目、基于电子商务的经管类专业生产性实训基地建设项目，形成“校、政、行、企、地”联合办学；小微企业帮扶，精准扶贫；学生创业成功率高。以市场营销专业为主干的商贸流通专业群，通过四川省营销职教联盟、互联网+新营销发展中心建设项目、连锁经营管理专业“现代学徒制”试点项目、基于电子商务的经管类专业生产性实训基地建设项目，形成产教深度融合，以双创思路主导专业特色。以国际贸易实务专业为龙头的外贸专业群建设，通过跨境电商学院建设项目、外语教学数字化建设项目、跨境电商创业流程仿真实训建设项目，接受企业入驻，实现“学校主导、企业参与”新教学模式，以适应在“十三五”期间对外贸易经济转变外贸发展方式，培育以技术、品牌、质量、服务为核心的综合竞争新优势，满足人才的新需求。以会计专业为龙头的“互联网＋”现代金融专业群建设，通过“互联网+”财经专业群虚拟仿真实训中心建设项目、跨专业共建“互联网＋”财经专业建设项目，由企业植入的数据库建设，承担金融类技能竞赛培训，完成互联网金融产品设计。以烹调工艺与营养专业为龙头的旅游服务专业群建设，通过现代学徒制试点建设项目，以川菜文化发掘与传承、川菜菜肴技术创新配合“川菜走出去”项目，助力消费升级，形成品牌专业的鲜明特色。以环境艺术设计专业为龙头的文化创意专业群建设，通过四川互联网文化创意基地建设项目，漆艺大师邹小屏创新工作室建设项目，打造学生文化创业孵化平台、电子商务视觉美工人才培养培训平台、文创研究平台，支持双创工程，挖掘培育消费热点。二、建设内容子项目一以电子商务专业为龙头的专业群建设近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能的飞速变化，带动了各行各业相应的变化。信息技术将现代流通业带入了一个产品全球购、信息全透明、物流全流通、资金全方位的新环境。新环境下诞生不同于以往的“新零售、新金融、新技术、新能源、新制造”的“新商科”。依据《四川省商务发展第十三五个五年计划规划纲要》、《四川省“十三五”电子商务发展规划》要求，改造传统电子商务专业，服务商务行业完成“互联网+电子商务”转型发展，形成了围绕电子商务为核心的现代流通体系，据此人才需求建立起以电子商务专业为龙头的现代流通专业群。本专业群主要包括电子商务、国际商务（跨境电商方向）、物流管理、连锁经营管理与商务管理五个专业。一、建设基础（一）专业群经过近年的建设，取得了一定的教学成果电子商务专业作为我院省级重点建设专业，经过近三年的重点建设，已经形成较为扎实的办学基础和一定的教学成果。连锁经营管理专业与物流管理专业均先后作为重点建设专业，获得国家财政的专项拨款，建设成效显著，先后参与或主持国家级教学资源库建设、申报各级各类教学成果奖、出版系列规划教材，取得一定的教学成果。详细情况见下表：教学成果一览表序号类型建设成效1中国连锁经营协会理事长单位参与连锁经营专业课程标准的制定、行业标准的制订2校校对口支援2012年帮助西藏职业技术学院完成物流管理专业的申报组建；2012年-2014年对其提供师资援助3四川省电商职教联盟理事长单位参与四川省电子商务人才培养标准的制定、参与电子商务校政企地四方合作的全面工作4教学资源库建设电子商务专业参与一项国家级教学资源库建设（《移动商务》）；主持一项省级教学资源库建设（《网上店铺经营》）；连锁经营专业参与一项国家级教学资源库建设《门店促销》5教学成果奖连锁经营人才培养教学成果，院级一等奖6重点专业电子商务专业2017年被评为四川省重点专业连锁经营管理专业2012－2014年度省重点建设专业7教材建设电子商务：完成两本教材的主编（《电子商务基础》、《网页设计与制作》）；物流管理：完成两本本教材的主编（《物流管理》、《现代物流基础》；连锁经营：完成一本教材主编《管理学基础与实训》8精品课程建设建成连锁经营管理专业：《店铺开发与设计》、《连锁经营综合实训》院级精品课9学生职业技能大赛2013年，四川省高职高专物流技能大赛，省赛三等奖；2015年，中国零售新星大赛，国赛二等奖；全国高职院校物流方案设计与模拟经营大赛，国赛三等奖；四川省高职院校电子商务技能大赛，省赛二等奖；2016年，四川省高职院校电子商务技能大赛，省赛一等奖；中国零售新星大赛。国赛二等奖；全国职业院校“物流创业方案设计”大赛，国赛二等奖；第九届全国企业经营管理沙盘模拟大赛，国赛三等奖；川渝大学生跨境电商大赛，省赛二等奖。2017年，四川省高职院校电子商务技能大赛，省赛三等奖；四川省高职院校大学生现代物流作业方案设计与实施技能大赛，省赛三等奖。（二）形成较为成熟的产教融合、校企合作的办学模式。1.校企合作是本专业群谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技能人才的重要举措。用校企合作的理念引领系部的发展，进一步完善校校企合作机制、拓宽校企合作渠道、创新校企合作模式、深化校企合作内涵，大力推动学校内涵建设与发展。2.在创新校企合作模式驱动下，先后与中国全家成都福满家便利有限公司、京东商城成都客服中心、成都希尔顿酒店共同组建了“全家班”、“京东班”、“希尔顿班”，企业出资为学生颁发高额奖学金、添置教学设施设备、承担相应比例的教学任务，真正实现了“双主体”办学。3.选择连锁经营管理和商务管理专业开展现代学徒制培养，与四川永辉超市有限公司、成都福满家便利有限公司、四川华润万家生活超市有限公司合作企业共同制定人才培养目标定位、联合招生招工方式、教学方案制订、课程体系开发、教学过程安排、标准和制度建设，探索共同成立特色学院。校企深度合作企业一览表序号合作企业名称合作主要内容序号合作企业名称合作主要内容1连锁经营管理、商务管理人才培养2电商、物流人才培养3电商人才培养4连锁经营管理、商务管理人才培养5连锁经营管理、商务管理人才培养6连锁经营管理、商务管理人才培养7电商人才培养（三）依托校内外实验实训平台、创新创业平台大力开展实践教学与创业教育，取得较好的教学效果。1.积极建设校内实训平台本专业群具备设施设备齐全的各类校内实训实验室，以便于开展专业课程的实践教学。其中，由京东投资兴建的“京东在线客服实训室”开展“在线客服实训”，同时拓展电话客服与众客服业务；依托现代物流智能化立体仓库实训平台有效地开展物流技能实践教学；依托电子商务综合实训室开展网上店铺运营、网店美工与网店客服能力训练；依托O2O实训室实现电子商务专业与连锁经营管理专业的网上零售与店铺经营实训；依托电子商务创业园开设“创业实践”课程，以真实的项目团队形式入驻，培养学生的创业意识与创业能力；依托学生自主创立的“商务通服务公司”开展“快递实务”课程实训，并培养学生的创业能力。2.大力拓展校外实训基地我系与中国全家成都福满家便利有限公司、苏宁电器（四川）股份有限公司、江苏京东信息技术有限公司成都分公司、永辉超市、华润万家、九天家私、成都希尔顿酒店、紫燕百味鸡、成都百都科技有限公司（百度成都地区服务中心）、伊厦成都国际商贸城电子商务有限公司、派克科技有限公司、盛世前程物流、墩豪（DHL）物流、安得物流、德邦物流、百世汇通物流、置信集团国色天乡项目等企业、行业、政府合作建立了校外实训、实习基地，为学生实训、实习提供了可靠保证，基本实现了理论学习、实训、实习、就业一体化。（四）以优质师资为保障，对外开展社会服务到目前为止，本专业群有4位专业教师获“淘宝大学讲师”认证资质，2人获阿里巴巴“村淘讲师”资质，2人获阿里巴巴“县域电商讲师”资质，3人获得“速卖通讲师”资质，3位教师长期在企业兼职，其中有2位担任到总监一职。近3年我专业教师为各级政府和企业开办各类电商创业班、孵化班、精英班、干部培训班等50余期，培训学员逾万人。在省商务厅的支持下，获得了“四川省电子商务人才培训基地”授牌，并积极开展了“四川省电子商务人才培训基地”建设工作。1.我专业教师受政府、企业邀请，到我省各地共进行了50余场电子商务培训，培训人数达万余人次；2.采用校企校合作方式，与成都市知用科技有限公司、乐山职院等签署战略合作协议，共同建设和开发“四川省电子商务人才培训平台”；3.与万企共蠃、四川易网、温江电商协会、新华网等达成共建“基地”协议。二、建设思路经过最近五年时间以来，先后围绕物流管理、连锁经营管理、电子商务专业开展的重点专业建设，目前本专业群在本院中已经有了长足的进步，在教学资源建设、师资团队建设、实验实训设施建设等各个方面都已经取得一定成绩，但与国内一流职业院校相比还存在一定差距。通过连续几年开展的毕业生跟踪调查、第三方机构麦可思人才培养质量报告反映出本专业群在人才培养方面尚有以下需要提升的地方：（一）人才培养模式还需要大力创新。尤其是积极利用行、企、政、地的优势资源，实现为区域人才培养的服务。（二）提炼专业群通用能力培养的内容与实施路径。通过人才质量培养报告反馈，在对商科类专业所从事的岗位能力的分析中，企业普遍注重一些通用能力，如：沟通能力、现代办公水平、市场认知与分析能力、团队合作能力等。通过研究，形成“现代流通类专业”通用能力的分析，并形成通识课程包植入到各专业中去。（三）在现有实践教学条件基础上，加强专业群内各专业实训室的综合利用，打破专业技能边界，实现专业能力的相互渗透与融合，以适应复合性人才所需。（四）对师资能力的进一步提升。在现有的双型师教学团队的基础上，进一步提升教师的一线实践能力，通过内培外引多种方式，搭建合理的师资团队，大力推行信息化教学能力的培养，使教学能力、教学思维、教学内容与教学方法具有一定的前瞻性。三、建设目标（一）专业群建设的总体目标以四川省教育厅十三五发展规划和申报优质高职院校为契机，对本专业的建设目标、人才培养模式、课程体系、实习实训、校企合作、师资团队建设以及专业发展趋势进行具体的规划。更深一步探索职业教育发展规律，使人才培养模式、课程体系、师资团队更加符合产教融合、校企合作、工学结合的要求，实习实训条件更完备，从而更好地服务于社会、服务于地方经济，推动电子商务的普及与提高，促进成都市及四川全省和西部地区经济的发展。通过对电子商务专业建设方案的实施，促进四川省乃至西部地区电子商务专业的发展，带动物流管理、连锁经营管理、商务管理、跨境电商所构建的现代流通专业群的发展，更好的服务地方经济。（二）专业群建设的具体目标1.人才培养模式具体目标通过校企合作、工学合作，订单培养、校内实训、跟岗实习、顶岗实习等教育方式，积极推行和完善“双主体、五对接、三级递进”的工学结合人才培养模式，体现电子商务专业人才培养的引领作用。2.实验实训教学条件建设具体目标将现有的校内实训室进行完善和升级，重点建设电子商务综合实训室、智能物流实训室、020实训室、京东客服实训室、电子商务创业园、实训超市等，以满足校内实践教学的需要；进一步强化校企合作，促进工学结合的办学模式。加强校外实训基地的建设，在现有基础上提升校外实训基地的质量与水平，以满足校外生产性实训、工学交替、跟岗实习、顶岗实习的需要。3.师资队伍建设具体目标在现有教师队伍的基础上，采用出国学习、国家级及省级培训学习、企业挂职实践等方式，培养高层次的“双师型”教学师资，形成由5名专业带头人（或专业负责人）、学科负责人、学科组各级共同构建的专业群团队，在三年建设期满时实现生师比22：1的目标，同时，高级职称人数不低于25%的目标，使本专业群职称结构更加合理、年龄结构更加优化。4.课程体系和教学改革的具体目标以提高教学效果为目的，构建工学结合的课程体系与突出职业技能培养的课程内容，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生职业能力的培养。推进以“一个中心”（能力培养为中心）、“两个课堂”（校内、校外课堂）和“三级实训”(单项、综合、岗位)为核心的实践教学模式。与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照职业资格标准，改革课程体系和教学内容。开发以企业工作过程为课程设计基础的教学内容，实施以真实工作任务或社会产品为载体的教学方法，建立突出职业能力和素质培养的课程标准，编写2～4门适合我校电商专业特色的技能教材，建设优质核心技能课程。在人才培养方案中，各专业均形成以“基础素质与能力”、“职业基础能力”、“职业核心能力”、“岗位实践能力”、“职业拓展能力”为架构的课程体系。有序地开展课程资源的开发，尤其注重校企联合对课程、教程与教学资源的开发。5.社会服务具体目标充分利用本专业的资源优势，根据社会、企业、农村劳动力转移等的需要，积极承担电子商务、物流管理、零售管理等岗位的认证培训和岗位培训任务，尤其充分利用当前形势大力开展农村电商的普及与人才培训，积极开展面向社会实际需要的各项服务，使电子商务专业的服务作用得到更好地体现。四、建设内容本专业群三年期投入总计金额753万元，主要用于本专业群以下几个方面的建设：（一）管理体制机构的建设。充分依托行业背景建立专业建设指导委员会，依托学院十三五发展规划设置相应机构，充分利用“四川省电子商务人才培训基地”，开展社会服务工作，实现对区域经济服务的目标。拟建设成立“电子商务学院”。（二）开展高水平的专业建设。充分体现专业为产业服务、为区域经济服务的目标，紧跟国家“中国制造2025”“一带一路”“扶贫攻坚”等战略，对专业培养目标进行重新定位和改造，并力争实现相关专业的申报、招生，形成电子商务相关专业群，并辐射到其他专业。主要建设任务有：人才培养模式的创新、人才培养方案的修订、双创能力的培养、对口高职人才培养与新专业的建设、建立“现代流通创业中心”。（三）深化产教融合、校企合作。依据国家相关法规、制度文件要求，开展深度融合的校企合作，探索校企合作规律、建立校企合作长效机制、拓展校企合作渠道、开放校企合作思路、大力推行多样化开放式的校企合作形式，寻找到适合本专业的产教融合、校企合作的途径。建立校企合作、理实一体的工学结合运行的组织保障系统、过程监控系统、绩效评价系统。主要建设任务有：校企合作理论探索、校企合作平台优化、校企联合开发教学资源、校企联合培养学生、校内生产性实训基地的建设与应用、校外实训基地的建设。（四）加强双师型队伍建设。根据专业发展的需要确定专业师资总人数，确定院校师资与企业师资的比例；进一步提升专业教师的双师素质；培养新的专业带头人；对现有师资的专业教学能力有计