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文档简介
无协议书脱欧可怕1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:中国国际贸易集团有限责任公司(以下简称“甲方”),住所地位于北京市朝阳区东三环中路甲6号。甲方为一家依法设立并有效存续的有限责任公司,法定代表人为李明,持有中国居民身份证,身份证号码联系方式甲方经营范围涉及国际贸易、货物进出口、技术进出口、代理进出口等业务,具备完全民事行为能力,能够独立承担民事责任。甲方在本次协议中作为买方/出租方/委托方,基于自身业务发展需要,与乙方签订本协议,以实现相关交易或合作目的。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:香港环球科技有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于香港中环皇后大道中88号环球金融中心。乙方为一家依法设立并有效存续的私人有限公司,法定代表人为张华,持有香港居民身份证,身份证号码为A1234567,联系方式为+852-98765432。乙方经营范围涉及软件开发、信息技术服务、数据处理、云计算等业务,具备完全民事行为能力,能够独立承担民事责任。乙方在本次协议中作为卖方/承租方/服务提供方,基于自身专业能力及市场资源,与甲方签订本协议,以实现相关交易或合作目的。
协议简介:
本协议的签订基于双方在各自领域的专业优势及市场需求的匹配性。甲方作为一家具有丰富国际贸易经验的企业,在拓展海外业务过程中,需要乙方提供高质量的软件系统及配套技术服务,以提升业务运营效率及客户服务水平。乙方凭借其在信息技术领域的领先地位及技术积累,能够为甲方提供符合国际标准、具有竞争力的解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方采购乙方的软件系统及技术服务事宜达成一致,特订立本协议。本协议的履行将有助于甲方优化业务流程、降低运营成本,同时促进乙方业务规模的扩大及市场影响力的提升。双方均确认本协议的签订及后续履行符合各自公司章程及内部决策程序,并承诺严格遵守协议约定,确保协议目的得以顺利实现。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确约定甲乙双方在软件系统采购及技术服务合作中的权利与义务,确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的软件系统及配套服务,甲方按照约定支付相应费用。协议范围涵盖软件系统的交付、安装、调试、培训、维护及技术支持等全部环节。具体内容包括:乙方应根据甲方提供的详细需求规格,开发、交付并安装一套完整的软件系统,该系统应具备高效性、稳定性及安全性,并满足甲方在国际贸易业务管理中的实际应用需求;乙方需提供为期一年的技术支持服务,包括系统故障排除、用户咨询解答及必要的软件升级;甲方有权在协议期内使用该软件系统,并应配合乙方完成系统测试及验收工作;双方应就软件系统的性能表现及后续优化需求进行持续沟通与协调。本协议旨在通过清晰的权责划分,保障双方的合法权益,促进合作的顺利进行。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:
“软件系统”指乙方根据甲方需求开发并提供的一套集成的信息化管理软件,包括但不限于贸易管理模块、客户关系管理模块、数据分析模块等。
“技术服务”指乙方为保障软件系统正常运行而提供的咨询、培训、维护及升级等服务。
“需求规格”指甲方在协议附件中详细列出的软件系统功能、性能及界面设计等方面的具体要求。
“验收标准”指双方共同确认的软件系统功能完整性、性能达标性及稳定性等衡量指标。
“保密信息”指本协议履行过程中,一方以书面、口头或电子形式向另一方披露的未公开的技术信息、商业信息等。
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
“协议期限”指本协议自双方签字盖章之日起至所有义务履行完毕之日止的期限。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定及附件中列明的需求规格,提供符合质量标准的软件系统及技术服务。
(2)甲方应向乙方提供必要的业务需求说明及数据支持,配合乙方完成软件系统的测试与验收工作。
(3)甲方应按照协议约定的支付方式和时间节点,足额支付乙方提供的软件系统及技术服务费用。
(4)甲方有权在协议期限内使用软件系统,并应合理维护系统数据,防止未经授权的访问或泄露。
(5)甲方应指定专门的项目联系人,负责与乙方就需求变更、问题反馈等事宜进行沟通协调。
(6)甲方应遵守相关法律法规,不得利用软件系统从事违法违规活动,并应配合乙方进行必要的合规审查。
(7)甲方有权要求乙方提供软件系统的操作手册、技术文档及相关知识产权证明文件。
(8)如需对软件系统进行功能扩展或定制开发,甲方应提前与乙方协商并签订补充协议,明确费用及交付时间。
(9)甲方应妥善保管乙方提供的技术资料及系统账号信息,并在协议终止时移交乙方要求返还的文件资料。
(10)甲方应配合乙方完成用户培训工作,确保相关人员能够熟练操作软件系统。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供清晰、完整的需求规格及必要的业务环境说明,以确保软件系统设计符合实际应用场景。
(2)乙方应按照协议约定,按时交付经过充分测试的软件系统安装包及相关技术文档,并确保系统功能完整、性能稳定。
(3)乙方应提供为期至少三十天的现场或远程安装指导,并协助甲方完成软件系统的部署与调试工作。
(4)乙方应提供系统上线后的七×二十四小时技术支持服务,及时响应并解决甲方遇到的系统故障及使用问题。
(5)乙方应保证软件系统的知识产权清晰合法,并应向甲方提供必要的授权证明,确保甲方拥有合法的使用权。
(6)乙方应按照协议约定收取服务费用,并开具合规的发票或收据文件,配合甲方完成费用结算事宜。
(7)乙方应指派专业的技术团队负责项目实施,确保软件系统交付质量符合双方约定的验收标准。
(8)乙方应定期(至少每半年一次)对软件系统进行维护更新,修复已知漏洞并优化系统性能,同时应提前通知甲方维护计划。
(9)乙方应提供完整的软件系统操作培训,包括理论讲解、实操演示及考核评估,确保甲方用户掌握系统使用技能。
(10)乙方有权根据市场变化及技术发展,对软件系统进行版本升级,但应提前三十天通知甲方并征得其书面同意。
(11)乙方应建立完善的客户服务体系,保存所有技术支持记录,并应按要求向甲方提供系统运行状态报告。
(12)如因乙方原因导致软件系统无法正常运行,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿上限不超过甲方已支付的服务费用总额。
(13)乙方应遵守数据安全保护法律法规,对甲方提供的敏感信息采取加密存储、访问控制等措施,防止数据泄露或滥用。
(14)乙方应在项目实施过程中,及时向甲方通报重大风险或变更需求,并共同协商解决方案,确保项目按计划推进。
(15)乙方应配合甲方完成软件系统的第三方测评工作,并根据测评意见进行必要的优化改进,确保系统符合行业规范。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的软件系统及技术服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),具体费用构成及明细详见本协议附件二《价格明细表》。
2.付款方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部费用。甲方指定的收款账户信息如下:
开户名称:香港环球科技有限公司
开户银行:中国香港汇丰银行有限公司中环分行
银行账号:123-456-789-012345
3.支付时间节点:
(1)首付款:本协议签订之日起十日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。
(2)进度款:软件系统完成初步验收并通过甲方书面确认后十日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00)。
(3)尾款:软件系统完成最终验收并通过甲方书面确认后十日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。
4.支付保障:甲方应确保支付的资金来源合法合规,并承担因延迟付款产生的所有银行手续费及乙方追讨费用。乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额、合法的增值税专用发票。
5.费用调整:如因国家政策调整、汇率变动或甲方提出重大需求变更导致项目成本增加,双方应在协商一致的基础上签署书面补充协议,对价格进行调整。任何一方不得单方面调整价格。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起至所有款项结清之日止,但软件系统的维护期自最终验收合格之日起计算,为期壹年。
2.关键时间节点:
(1)项目启动日:本协议生效之日起七日内,双方正式开展合作。
(2)需求确认完成:项目启动日后十五日内,双方共同完成软件系统需求规格的最终确认及签署确认书。
(3)系统开发周期:需求确认完成之日起六十日内,乙方完成软件系统的核心功能开发及内部测试。
(4)初步验收:系统开发完成后十日内,乙方邀请甲方进行初步验收,并提交完整的系统测试报告。
(5)最终验收:初步验收通过后三十日内,双方完成软件系统的最终验收工作,并签署验收确认书。
(6)系统上线:最终验收通过之日起五日内,软件系统正式交付甲方使用。
(7)维护期限:系统上线之日起一年为维护期,自第二年起,甲方应每年向乙方支付维护服务费人民币伍万元整(¥50,000.00),用于保障系统的持续稳定运行及必要升级。
8.期限顺延:如遇不可抗力事件、关键依赖第三方交付延迟或甲方合理提出需求变更等情况,经双方书面确认后,履行期限可相应顺延,但累计顺延时间不得超过三十日。任何一方不得以对方轻微违约或商业风险为由要求延长履行期限。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款延迟:甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停项目实施或解除本协议,并要求甲方支付已产生全部费用及相当于合同总额10%的违约金。
(2)需求变更不当:甲方未经乙方书面同意擅自变更需求规格或增加项目范围,由此产生的额外费用及工期延误全部由甲方承担,且乙方有权拒绝执行变更请求。
(3)验收障碍:甲方因保管不善导致系统测试环境损坏或拒绝配合验收工作,每延误一日,应向乙方支付合同总金额的千分之一作为违约金,但累计不超过合同总额的5%。
(4)知识产权侵权:如因甲方原因导致软件系统侵犯第三方知识产权被诉,甲方应承担全部赔偿责任及乙方因此产生的律师费、诉讼费等,乙方保留解除协议并索赔的权利。
2.乙方违约责任:
(1)交付延迟:乙方未按本协议第五条约定的期限交付软件系统或关键模块,每逾期一日,应按迟延交付部分金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付款项的120%作为赔偿。
(2)系统质量缺陷:交付的软件系统存在严重功能缺失、性能不达标或频繁崩溃等质量问题,经双方技术确认后,乙方应在十日内完成修复或更换。逾期未修复的,每逾期一日,乙方应按缺陷部分金额的千分之一向甲方支付违约金,且甲方有权要求减少相应费用。
(3)技术支持缺失:乙方未按本协议约定提供技术支持服务,或响应时间超过二十四小时未解决甲方报告的严重故障,每发生一次,乙方应向甲方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)的违约金,且甲方有权要求继续履行并索赔。
(4)知识产权瑕疵:如因乙方原因导致软件系统侵犯第三方知识产权,乙方应承担全部赔偿责任并全额退还甲方已支付费用,且甲方有权要求乙方提供替代无瑕疵产品或服务等补偿方案。
3.特别约定:
(1)不可抗力免责:任何一方因不可抗力导致部分或全部违约,可根据不可抗力影响程度部分或全部免除责任,但应在事件发生后七日内提供有效证明并书面通知对方。
(2)违约金上限:本协议项下所有违约金累计总额不超过合同总金额的200%。超过部分,违约方应以其他合理方式弥补守约方损失。
(3)连带责任:若一方违约行为直接导致守约方产生第三方索赔,违约方应承担连带赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失及合理的维权费用。
(4)解除权:守约方有权在对方发生严重违约(如支付延迟超过60日、交付完全失败等)时,书面通知违约方解除本协议,并要求立即支付所有应付未付款项及违约金。
4.赔偿范围:违约方的赔偿责任应包括但不限于守约方为纠正违约造成的损失、预期可得利益损失、合同履行费用及合理的律师费、诉讼费等直接经济损失。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:
(1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;
(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;
(3)政府行为,如法律法规的变更、税收政策调整、行政命令等;
(4)流行病疫情,如传染病大规模爆发;
(5)网络攻击、系统瘫痪等不可归责于任何一方技术故障;
(6)其他双方在签订本协议时无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件,包括但不限于政府公告、媒体报道、公证文书等。通知内容应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及对协议履行的影响程度。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议义务的,根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除该方的违约责任,但双方均应采取合理措施减少损失,并应在不可抗力消除后立即恢复履行协议义务。
4.协议变更或解除:如不可抗力事件持续超过三十日,双方应协商一致调整协议履行方式或解除本协议。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任,但已产生的费用应按实际履行比例结算,并应根据协议约定返还预付款项。
5.不可抗力证明:本协议项下的不可抗力证明文件应经公证机构认证或由对方书面确认。任何一方不得仅以自身经营困难或市场风险为由声称存在不可抗力,除非能够提供充分证据证明其主张。
6.持续影响处理:如不可抗力事件对协议履行产生长期影响,双方应在不可抗力消除后六十日内协商签订补充协议,明确新的履行方案。协商不成的,任何一方均有权依据本协议约定解除协议。
第八条争议解决
1.争议类型界定:本协议项下的所有争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任、不可抗力等事项引发的争议,均应按照本协议约定通过协商或仲裁解决。双方应首先通过友好协商方式解决争议,协商不成的,提交仲裁或诉讼。
2.协商程序:任何一方发现本协议可能存在争议时,应首先与对方指定联系人(甲方联系人:王强,乙方联系人:赵刚)进行口头或书面协商。协商应在收到争议通知后三十日内进行,如协商不成,应立即进入后续争议解决程序。
3.仲裁选择:本协议争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在北京,仲裁语言为中文。双方应在争议发生后三十日内共同指定仲裁员,或委托仲裁委员会主席指定。
4.诉讼选择:如双方未能在争议发生后九十日内达成仲裁协议,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼地点应选择协议履行地或被告住所地,即北京市朝阳区人民法院。
5.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方仍应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面暂停履行或解除协议。仲裁或诉讼费用由败诉方承担,但双方均应承担各自聘请律师的费用。
6.专属管辖:双方确认,本协议项下的任何争议均适用中华人民共和国法律(以下简称“准据法”),且仲裁裁决或法院判决具有终局效力。任何一方不得就同一争议事项向其他仲裁机构或法院提出诉讼或仲裁。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后第三日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式变更均不具法律效力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分,与原协议具有同等法律约束力。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为应视为原协议当事人的一致行为,受让方不得单方面变更协议条款。
4.法律适用与争议解决优先:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均不得依据中国法律之外的其他法律主张权利或提出抗辩。本协议关于争议解决的约定具有优先效力,即使其他协议条款对争议解决另有约定。
5.保密义务:双方应对从对方获取的保密信息承担保密责任,不得向任何第三方披露(法律法规另有规定或双方书面同意除外)。保密期限为本协议有
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