2026年劳动保障协理员(中级)劳动保障案例分析试题及答案

2026年劳动保障协理员(中级)劳动保障案例分析试题及答案一、案例分析题（本大题共4小题，每小题25分，共100分）案例一：劳动合同解除合法性争议2024年3月，某制造企业与员工李某签订3年期劳动合同，约定岗位为生产主管，月工资8000元（含绩效工资2000元）。企业《员工手册》规定：“季度绩效考核得分低于70分视为不胜任工作，企业可单方解除劳动合同”。2026年1月，企业以李某2025年第四季度考核得分68分为由，向其送达《解除劳动合同通知书》，未支付任何补偿。李某认为考核标准未经民主程序制定，且自己因父亲重病请假10天影响业绩，企业解除行为违法，遂向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。问题：1.企业单方解除劳动合同的行为是否合法？请说明理由。2.若企业解除行为违法，李某可主张哪些赔偿？计算依据是什么？答案：1.企业单方解除行为不合法，理由如下：（1）根据《劳动合同法》第四条，用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度（如考核标准），需经职工代表大会或全体职工讨论，与工会或职工代表平等协商确定，并向劳动者公示。本案中，企业未举证证明《员工手册》的考核标准履行了民主程序和公示程序，该条款对李某无约束力。（2）即使考核标准合法，企业以“不胜任工作”为由解除劳动合同需满足法定程序：首先需证明劳动者不胜任工作（需提供客观、量化的考核记录）；其次需对劳动者进行培训或调整工作岗位；若仍不胜任，方可提前30日书面通知或额外支付1个月工资后解除。本案中，企业未履行培训或调岗程序，直接解除属违法。2.若解除违法，李某可主张违法解除劳动合同的赔偿金。根据《劳动合同法》第八十七条，赔偿金标准为经济补偿的二倍。李某工作年限为2024年3月至2026年1月（约1年10个月），经济补偿按2个月工资计算（每满1年支付1个月，6个月以上不满1年按1年算），月工资为8000元（注：绩效工资属工资组成部分）。因此，赔偿金为8000元×2×2=32000元。案例二：灵活就业人员社会保险补缴争议张某，女，1978年5月出生，2015年至2017年在某服装厂工作（企业为其缴纳职工养老保险），2018年因企业倒闭失业后以灵活就业人员身份参保，但仅缴纳2019年、2020年费用，2018年、2021-2022年未缴费。2026年5月，张某满48周岁，计划以灵活就业人员身份继续参保至55周岁退休，但听说“灵活就业人员不能补缴以前年度养老保险”，担心累计缴费不足15年无法领取养老金，遂向劳动保障协理员咨询。问题：1.张某2018年、2021-2022年未缴纳的养老保险费能否补缴？法律依据是什么？2.若无法补缴，张某可通过哪些途径实现累计缴费满15年？答案：1.张某2018年、2021-2022年未缴纳的养老保险费原则上不能补缴，具体分析如下：（1）根据《社会保险法》第十六条，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年可按月领取养老金。关于灵活就业人员补缴，《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强企业职工基本养老保险基金收支管理的通知》（人社部发〔2016〕132号）明确规定：“对城镇个体工商户和灵活就业人员不得以事后追补缴费的方式增加缴费年限”。因此，张某2018年（失业后未参保）、2021-2022年（已参保但断缴）的费用均属“事后追补”，不得补缴。（2）特殊情形：若张某能证明2018年未缴费期间与某单位存在劳动关系但单位未依法参保，可通过劳动仲裁或行政投诉要求单位补缴（属单位应缴未缴情形，非个人自愿断缴）。但本案中张某2018年失业后无单位，故不适用此情形。2.若无法补缴，张某可通过以下途径实现累计缴费满15年：（1）继续按年缴费至满15年。张某2015-2017年已缴费3年，2019-2020年缴费2年，2026年起继续缴费至2033年（55周岁），累计缴费3+2+8=13年，仍差2年，需延长缴费至2035年（57周岁），累计满15年方可按月领取养老金。（2）转为城乡居民养老保险。根据《城乡养老保险制度衔接暂行办法》（人社部发〔2014〕17号），若张某不愿延长缴费，可申请将职工养老保险转为城乡居民养老保险，按规定享受居民养老保险待遇（但待遇水平低于职工养老保险）。案例三：工伤认定与未参保企业责任争议2026年3月，某物流企业员工王某（28岁）下班时，驾驶电动车前往小区旁超市购买日用品后回家，途中与一辆机动车发生碰撞，王某受伤（经鉴定为十级伤残）。交警部门出具《道路交通事故认定书》，认定机动车司机负全责，王某无责任。王某向企业提出工伤认定申请，但企业认为：“王某下班路线偏离正常回家路线（正常路线为直接回家，超市在相反方向），不属于‘上下班途中’，且企业未为其缴纳工伤保险，不应承担工伤赔偿责任”。王某遂向劳动保障协理员求助。问题：1.王某的情形是否符合工伤认定条件？请说明理由。2.企业未为王某缴纳工伤保险，应承担哪些责任？答案：1.王某的情形符合工伤认定条件，理由如下：（1）根据《工伤保险条例》第十四条第（六）项，职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的，应当认定为工伤。（2）关于“上下班途中”的认定，最高人民法院《关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》第六条明确：“从事属于日常工作生活所必需的活动（如顺路买菜、接孩子），且在合理时间和合理路线的上下班途中”，应认定为“上下班途中”。本案中，王某下班时顺路到小区旁超市购买日用品，属日常生活必需活动，路线虽偏离直接回家方向，但仍在合理范围内（超市位于回家顺路方向，距离较近），故应认定为“上下班途中”。（3）交警部门已认定王某无责任，符合“非本人主要责任”的条件。因此，王某应被认定为工伤。2.企业未为王某缴纳工伤保险，需承担以下责任：（1）根据《工伤保险条例》第六十二条第二款，应当参加工伤保险而未参加的用人单位，职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。（2）具体赔偿项目包括：①医疗费：王某因工伤治疗的全部医疗费用（需符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录、住院服务标准）；②住院伙食补助费：按统筹地区规定标准（如当地为50元/天，住院30天则为1500元）；③一次性伤残补助金：十级伤残为7个月的本人工资（王某月工资假设为6000元，则为42000元）；④停工留薪期工资：治疗期间原工资福利待遇不变（停工留薪期一般不超过12个月）；⑤若王某与企业解除劳动关系，还需支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金（具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，如某省标准分别为3个月和6个月统筹地区上年度职工月平均工资）。案例四：就业困难人员就业歧视争议陈某，女，48岁，肢体残疾（四级），持有《就业创业证》并被认定为就业困难人员（低保家庭成员）。2026年4月，陈某通过某超市招聘公告应聘收银员岗位，面试时超市负责人表示“形象符合要求”，但3日后以“岗位已招满”为由拒绝录用。陈某通过朋友了解到，该岗位实际未招满，遂向劳动保障协理员反映，怀疑因残疾被歧视。协理员经调查发现，超市《招聘简章》中虽未明确限制残疾人，但面试记录显示负责人曾说“残疾人操作收银设备可能不够灵活”。问题：1.超市的行为是否构成就业歧视？法律依据是什么？2.劳动保障协理员应如何帮助陈某维护权益？答案：1.超市的行为构成就业歧视，理由如下：（1）根据《就业促进法》第三十条，用人单位招用人员，不得歧视残疾人。《残疾人就业条例》第三条也规定，用人单位应当为残疾人创造平等就业条件，不得歧视残疾人。（2）本案中，超市虽未在招聘简章中明确拒绝残疾人，但面试后以“岗位已招满”为由拒绝录用实际未招满的岗位，且负责人存在“残疾人操作设备不够灵活”的主观判断，属于以残疾为由的不合理差别对待，构成就业歧视。2.劳动保障协理员可采取以下措施帮助陈某：（1）核实情况：与超市负责人沟通，要求其提供岗位招聘的具体流程、录用标准及未录用陈某的书面说明，确认是否存在歧视事实。（2）法律宣传：向超市宣传《就业促进法》《残疾人就业条例》等规定，说明歧视残疾人需承担的法律责任（如由人社部门责令改正；给劳动者造成损害的，需承担赔偿责任）。（3）协调处理：督促超市重新评估陈某的岗位适配性，若其具备收