郊区桥南招聘社区网格员考试试题附答案详解

郊区桥南招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、皓日社区业主委员会为了增加工作经费，拟腾出业主委员会办公用房的一半开办一个小卖部。社区居委会提出异议，双方各执其词。根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，

A.可以开展经营活动

B.经批准，可开展经营活动

C.不得从事经营活动

D.可与物业公司合作开展经营活动

【答案】：C

2、根据《天津市文明行为促进条例》，随地吐痰、随处便溺，乱扔垃圾的，由城市管理部门处（）罚款。

A.一百元以上五百元以下

B.五十元以上二百元以下

C.二百元以上五百元以下

D.五百元以上五千元以下

【答案】：B

3、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先()。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】：D

4、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是（）。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社会需要

【答案】：B

5、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德·肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。

A.安全需要

B.规范型需要

C.归属需要

D.感觉型需要

【答案】：D

6、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

【答案】：B

7、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作

【答案】：B

8、医疗救助对象小李患病住院3个月，花费4.6万元。他参加了城镇居民基本医疗保险，医疗保险报销了3万元，余下部分拟申请享受医疗救助待遇。若医疗救助不设起付线，救助比例为50%，封顶线为2万元，小李可获得救助的金额是()万元。

A.1.6

B.2

C.1.3

D.0.8

【答案】：D

9、下列选项中，不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是（）。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性

B.注重能力培养和再学习

C.注重服务机构的利益

D.待人真诚和守信

【答案】：C

10、服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李得知情况后，发现齐某自小就受到父亲严厉管教，经常被体罚，在齐某成人之后，父亲仍旧不太关注他的感受，导致父子关系长期紧张，上述老李的诊断为心理社会治疗模式中的()。

A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.社会医疗诊断

D.分类诊断

【答案】：B

11、危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用（）的原则。

A.及时处理

B.限定目标

C.输入希望

D.恢复能力

【答案】：C

12、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。

A.反馈引导

B.段落总结

C.信息磋商

D.集中精力

【答案】：B

13、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.人本主义理论

D.增强权能理论

【答案】：B

14、L社区是一个城市老旧社区，社区内低保居民比较多。为了让低保居民能够自食其力。社会工作者为他们建立了社会支持网络，请来辖区内的企业代表为他们提供就业的对口培训。在这一服务中，社区工作者扮演了()的角色。

A.使能者

B.资源的调动者

C.支持者

D.教育者

【答案】：B

15、社会策划模式属于机构层面的工作，它以()为重点。

A.培训

B.效率

C.服务质量

D.引导

【答案】：B

16、在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到达成一致意见。社会工作者的上述做法体现了制订服务计划的（）原则。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.详细和具体

D.计划要与工作的总目标和宗旨相符合

【答案】：B

17、优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一种。

A.军休干部医院社会工作

B.复员军人慢性病医院社会工作

C.荣誉军人康复医院社会工作

D.复员退伍军人精神病院社会工作

【答案】：D

18、依据《社会救助暂行办法》规定，医疗救助标准，由（）按照经济社会发展水平和医疗救助资金情况确定、公布。

A.乡镇人民政府

B.县级以上人民政府

C.县级民政部门

D.省级民政部门

【答案】：B

19、某地地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思用于改进服务。这属于行动研究的（）。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式

【答案】：A

20、王老原是某军区干部，从部队退休后计划回故乡养老。根据国务院和中央军委规定，军队退休干部和部分离休干部移交地方后，应由哪个部门管理（）

A.地方部队

B.退役军人事务部门

C.由退休、离休干部自我管理

D.由县级以上人民政府管理

【答案】：B

21、（）是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

A.尊重

B.保密

C.个别化

D.接纳

【答案】：D

22、（）是实现小组工作目标的中介性工具。

A.小组讨论

B.小组方案

C.组员沟通

D.小组活动

【答案】：D

23、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：D

24、林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师发现最近林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的（）。

A.自愿原则

B.保密原则

C.案主自决原则

D.以人为本原则

【答案】：B

25、关于社会工作的说法，正确的是()。

A.关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标

B.关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理

C.关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律

D.关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务

【答案】：A

26、生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，其中生育医疗费用不包括()。

A.生育的医疗费用

B.计划生育的医疗费用

C.生育期间的饮食费用

D.女职工生育出院后，因生育引起疾病的医疗费用

【答案】：C

27、社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的()。

A.变动性

B.复杂性

C.层次性

D.稳定性

【答案】：C

28、何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（）

A.强化妻子的家庭角色

B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念

C.强化丈夫的家庭角色

D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利

【答案】：D

29、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

30、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，强化社区工作站（）功能，实现党组织引领、政府管理、群众自治和社会协同衔接互动。

A.社会管理

B.互助自助服务

C.公共管理服务

D.行政管理

【答案】：C

31、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（).

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

32、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

【答案】：D

33、某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。

A.增加贫困户家庭收入

B.培训贫困户掌握种植技术

C.改善贫困户居住条件

D.帮助贫困户申请小额贷款

【答案】：B

34、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难

A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方素

【答案】：D

35、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

36、企业职工一方可以与用人单位平等协商，订立集体合同，下列不属于集体合同内容的是（）。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.试用期

【答案】：D

37、X社区被政府列入新城建设的范围，并要开展旧房改造的工程。在社区居民提议下，社区居民委员会拟针对此事召开居民会议。下列关于居民会议的说法，错误的是()。

A.居民会议由居民委员会召集和主持

B.居民会议由全体社区居民组成

C.居民会议必须由符合条件的代表过半数出席，才能举行

D.1／5以上的18周岁以上的居民、1／5以上的户或者1／3以上的居民小组提议，应当召集居民会议

【答案】：B

38、我国《残疾人保障法》规定，康复工作以()为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，为残疾人提供有效的康复服务。

A.社区康复

B.家庭康复

C.生理康复

D.功能康复

【答案】：A

39、司徒亮因入室抢劫而被判刑。刑满出狱后，司徒亮情绪非常低落，不愿与人交往。因为父母不肯原谅其作为，所以司徒亮一直也没回家，每天只能在小区的长椅上勉强度日。社会工作者陈红了解到这些情况后，首先对其父母进行了开导，使司徒亮回到了家中，并打算找个合适的时间跟司徒亮做一次洋细的面谈。陈红的专业服务首先满足了司徙亮的（）需要。

A.再社会化

B.权益保护

C.基本生存

D.家庭生活

【答案】：C

40、根据《中华人民共和国老年人权益保护法》，下列关于赡养内容的说法错误的是()。

A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任

C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋

D.赡养人只需要关注老人的物质生活

【答案】：D

41、王某于2000年到某国有企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2014年l2月。2015年1月，王某失业。根据《社会保险法》，王某领取失业保险金的最长期限是()个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：D

42、王某是某村的乡村医生，为了提升自己的医疗水平，每年他都会积极参加县卫生行政部门安排的培训。根据规定，县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于（），累计培训时间不少于（）。

A.3次；3周

B.3次；2周

C.2次；3周

D.2次；2周

【答案】：D

43、各类法规与政策具有不同的效力，同一层次的法规与政策具有同等效力。下列法规和政策中，与部门规章具有同等效力的是()。

A.法律

B.行政法规

C.地方性法规

D.地方政府规章

【答案】：D

44、根据《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，乡镇(街道)领导干部每（）至少1天到信访接待场所接待群众来访。

A.周

B.月

C.季度

D.半年

【答案】：A

45、很多小组需要从赞助机构中获得资金、场所以及人力支持等方面的资源，但在寻求支持的过程中最需要注意的主要事项是()。

A.了解赞助机构工作计划

B.了解赞助机构人事安排

C.了解赞助机构可能会给小组带来哪些影响和限制

D.了解赞助机构发展历史

【答案】：C

46、经人民调委会调解达成的协议，具有（）。

A.法律约束力

B.没有法律效力

C.可以直接申请强制执行

D.等同法院判决

【答案】：A

47、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）。

A.社会工作服务机构的优点和不足

B.现行服务手段的利与弊

C.社区需求的界定和评估

D.方案面对的机会和挑战

【答案】：D

48、社会工作者的间接服务角色不包括（）。

A.管理者

B.政策影响人

C.研究者

D.倡导者

【答案】：A

49、小组组员对小组产生认同的阶段是（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：C

50、儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要。是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，这些人为的伤害除了儿童忽视、儿童剥削外还包括（）。

A.儿童的交通事故

B.儿童的疾病

C.儿童的虐待

D.自然灾难

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。

A.自信心

B.成就感

C.对家人的关心

D.宗教信仰

E.知心的朋友

【答案】：CD

2、社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低。负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有()。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.帮助小刘制定职业生涯规划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让小刘参与机构的决策

【答案】：CD

3、社区综合档案室或者档案管理人员在保管档案工作中，应当（）。

A.设立专室或者专柜保管档案

B.釆取有效的防火、防盗、防高温、防潮、防光、防尘、防鼠、防虫、防磁等措施，确保档案的完整与安全

C.定期对档案及其保管状况进行全面检查，并形成安全检查记录

D.如有破损、霉变、虫蛀、褪色等现象时，应当及时修补、复制或者进行其他技术处理

对声像档案和电子档案，要定期检查信息记录的安全性，确保档案可读可用

【答案】：ABCD

4、《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利和社会保障权利。以下说法正确的是()。

A.劳动（聘用）合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内容

B.禁止录用未满十八周岁的女性未成年人，国家另有规定的除外

C.实行男女同工同酬

D.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护

E.各单位在执行国家退休制度时，不得以性别为由歧视妇女

【答案】：ACD

5、王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）

A.帮助王先生舒缓情绪

B.为王先生父母提供喘息服务

C.建议王先生及时就医

D.协助王先生做好时间管理

E.建议王先生辞职回家休息

【答案】：ACD

6、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容中，体现教育性功能的有（）。

A.与实习生讨论和制定实习计划

B.鼓励实习生坚信专业发展前景

C.向实习生介绍机构与所处社区的关系

D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项

E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识

【答案】：CD

7、当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员叉开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（）。

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.欣喜

【答案】：ABC

8、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务组织可以釆取（）等组织形式。

A.社会团体

B.社会服务机构

C.人民团体

D.基金会

【答案】：ABD

9、城市社区社会工作的主要内容包括（）

A.统筹社区照顾

B.扩大社区参与

C.促进社区融合

D.推动社区发展

参与社区矫正

【答案】：ABCD

10、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》，到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括（）。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名"双师型"专业教师

E.培育发展一万家民办社会工作教育机构

【答案】：ABCD

11、临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力而导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有()特点，因而需要立即进行危机干预。

A.群体性

B.突发性

C.急难性

D.临时性

E.间歇性

【答案】：BCD

12、小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有()。

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

【答案】：ACD

13、为保护未成年人，对违法犯罪的未成年人的以下做法，正确的是（）。

A.实行教育、感化、挽救的方针

B.坚持教育为主、惩罚为辅的原则

C.应当依法从轻、减轻或者免除处罚

D.对羁押、服刑的未成年人，应当与成年人分别关押

E.未成年人犯罪案件公开审理和报道

【答案】：ABCD

14、小组讨论是社会工作方法之一，其主要问题类型包括()。

A.事实性问题

B.推测性问题

C.非政策性问题

D.价值性问题

E.政策性问题

【答案】：ABD

15、某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成