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文档简介

食品经营企业食品安全管理制度培训勇于跨越追求卓越CONTENTS目录01食品安全管理概述02食品经营企业主体责任制度03食品采购与进货查验管理制度04食品储存与运输安全管理制度CONTENTS目录05食品经营过程控制管理制度06从业人员健康与培训管理制度07食品安全风险管控与自查制度08食品安全事故处置与应急管理制度01食品安全管理概述食品安全的核心价值食品安全的重要性与责任体系食品安全直接关系到公众身体健康和生命安全,是企业生存与发展的基石,也是社会和谐稳定的重要保障。不安全食品可能导致急性中毒、慢性疾病甚至危及生命,影响消费者信心和相关产业发展。企业主体责任的法律要求根据《中华人民共和国食品安全法》及2025年最新《食品生产经营企业落实食品安全主体责任监督管理规定》,食品生产经营企业对本单位食品安全负主体责任,企业主要负责人是食品安全第一责任人。责任体系的核心架构企业应建立健全食品安全责任体系,明确主要负责人、食品安全总监(如需配备)、食品安全员的岗位职责。主要负责人全面负责,食品安全总监协助管理,食品安全员执行具体管控,形成层层负责、齐抓共管的格局。违法责任与后果警示违反食品安全法律法规将面临严厉处罚,包括警告、罚款、吊销许可证等行政处罚;消费者可主张价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿;构成犯罪的,企业负责人及相关责任人将承担刑事责任。相关法律法规框架核心法律依据以《中华人民共和国食品安全法》为核心,配套《食品安全法实施条例》等法规,构建从生产到销售的全链条监管框架,明确食品生产经营企业的主体责任和法律义务。部门规章与规范国家市场监督管理总局颁布《食品生产经营风险分级管理办法(试行)》、《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》(2025年令第97号修正)等规章,细化风险分级、责任落实等具体要求,如明确大中型食品经营企业需配备食品安全总监。地方性法规与标准地方层面如《内蒙古自治区食品生产风险分级管理工作规范(试行)》,结合区域实际对风险分级要素、监管频次等进行补充规定,形成国家与地方协同的法规体系。食品安全国家标准包括GB2760《食品添加剂使用标准》、GB14881《食品生产通用卫生规范》等强制性标准,对食品原料、生产加工、添加剂使用等关键环节设定安全底线,是企业生产经营的技术准则。

食品经营风险分级管理政策风险分级管理政策依据依据《食品生产经营风险分级管理办法(试行)》及《内蒙古自治区食品生产风险分级管理工作规范(试行)》,对食品生产经营单位实施风险分级管理,科学划分风险等级,实施差异化监管。

风险等级划分标准综合企业规模、食品种类、管理水平、诚信记录等要素,通过静态风险与动态风险因素量化评估,将风险等级从低到高划分为A级(一般风险)、B级(中等风险)、C级(较高风险)和D级(高风险)四个等级。

2025年三季度风险分级结果食品销售环节:A级8家、B级214家、C级90家、D级35家;餐饮服务单位:A级120家、B级133家、C级80家、D级55家;食品生产企业2025年已评定25家,三季度新增1家。

动态调整与监管频次根据日常监督检查、监督抽检、违法行为查处等监管记录,动态调整风险等级,并依据等级合理确定监督检查频次。风险等级评定结果张贴于食品安全监督信息公示栏,并存入食品安全信用档案。02食品经营企业主体责任制度01主要负责人职责要求全面负责食品安全工作对本企业食品安全工作全面负责,建立落实食品安全主体责任的长效机制并推动有效运行,是企业食品安全的第一责任人。02支持保障管理工作开展支持和保障食品安全总监、食品安全员依法开展食品安全管理工作,在作出涉及食品安全的重大决策前,充分听取其意见和建议。03组织落实月调度制度每月至少听取1次食品安全总监管理工作情况汇报,对当月食品安全日常管理、风险隐患排查治理等情况进行工作总结,对下个月重点工作作出调度安排,形成《每月食品安全调度会议纪要》。04风险隐患处置与报告当食品安全总监、食品安全员发现有食品安全事故潜在风险并提出停止相关生产经营活动等否决建议时,应立即分析研判,采取处置措施,消除风险隐患;有发生食品安全事故潜在风险的,立即停止生产经营活动,并向所在地县级市场监督管理部门报告。

食品安全总监与食品安全员配置

强制配备食品安全总监的企业类型根据规定,特殊食品生产企业、大中型食品生产企业、大中型食品销售企业、大中型餐饮服务企业(含中央厨房、供餐人数超过1000人的集体用餐配送单位)、连锁食品销售及连锁餐饮服务企业的总部,应当配备食品安全总监。

食品安全总监与食品安全员的任职要求食品安全总监、食品安全员需掌握食品安全法律法规与标准,具备风险识别和防控专业知识,熟悉企业生产经营过程控制要求,参加培训并通过考核。食品安全总监应由企业管理层人员担任。因食品安全违法被吊销许可证的企业相关人员,五年内不得担任此职;因食品安全犯罪被判处有期徒刑以上刑罚的人员,终身不得担任。

食品安全总监的主要职责食品安全总监直接对企业主要负责人负责,组织拟定食品安全管理制度和风险防控措施,定期组织食品安全自查,组织拟定食品安全事故处置方案并开展应急演练,管理、督促、指导食品安全员工作,组织开展职工食品安全教育、培训、考核,配合监督管理部门开展工作并组织整改落实检查发现的问题。

食品安全员的主要职责食品安全员对食品安全总监或企业主要负责人负责,督促落实食品生产经营过程控制要求,检查食品安全管理制度执行情况并管理维护相关记录材料,对不符合食品安全标准的食品及风险隐患及时采取整改措施并报告,记录和管理从业人员健康与卫生状况,配合调查处理食品安全事故。食品安全总监职责细化制度建设与责任落实组织拟定食品安全管理制度,明确从业人员健康管理、供货者管理等责任要求,督促落实食品安全责任制,确保各环节责任到人。风险防控与自查改进组织拟定并督促落实食品安全风险防控措施,定期开展食品安全自查,评估安全状况,及时向企业主要负责人报告并提出改进建议,按规定组织实施食品召回。应急处置与事故报告组织拟定食品安全事故处置方案,开展应急演练,落实事故报告义务,发生事故时采取措施防止危害扩大,配合相关部门调查处理。人员管理与培训考核管理、督促、指导食品安全员开展工作,组织职工进行食品安全教育、培训和考核,提升全员食品安全意识与技能。监督配合与整改落实接受和配合监督管理部门的监督检查,如实提供情况,对检查发现的问题组织整改落实,确保企业经营活动符合食品安全要求。

食品安全员守则内容01生产经营过程控制监督督促落实食品生产经营各环节过程控制要求,检查关键控制点是否符合操作规程,确保生产经营活动严格按照标准执行。

02管理制度执行与记录管理检查食品安全管理制度的执行情况,管理维护食品安全生产经营过程的记录材料,按要求保存相关资料,确保可追溯。

03风险隐患排查与整改报告对不符合食品安全标准的食品、可能危害人体健康的食品及发现的食品安全风险隐患,及时采取有效措施整改并报告食品安全总监或企业主要负责人。

04从业人员健康与卫生管理记录和管理从业人员的健康状况及卫生情况,确保从业人员持有效健康证明上岗,督促做好个人卫生防护。

05食品安全事故配合调查积极配合有关部门调查处理食品安全事故,提供相关记录和资料,协助查明事故原因。03食品采购与进货查验管理制度主体资质审核供应商资质审查要求

查验供货者的营业执照、食品生产许可证或流通许可证,确保其具备合法经营资格。2025年三季度新增食品生产企业风险分级评定1家,需严格审核其资质文件有效性。许可范围核对

确认供应商许可范围与提供产品一致,避免超范围生产经营。重点核查食品类别、生产工艺等是否与许可内容相符,防范资质不符导致的源头风险。质量证明文件查验

索取并审核食品合格证明文件,如检验检疫报告、批次检测合格证明等。对进口食品需额外查验有效商检证明,确保每批次产品均可追溯质量安全。生产条件评估

审查供应商生产环境条件、原辅料控制、生产过程管理等静态风险因素。参考风险分级管理标准,对D级高风险企业实施更严格的资质复核与实地考察。

进货查验记录规范查验内容与凭证要求采购食品时,须查验供货者的营业执照、许可证和食品合格证明文件(如检验检疫证明、质量认证证书等),并索取正式销售发票或有供货商盖章/签名的销售凭证,凭证需记明食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

记录方式与保存期限可通过账簿登记、单据粘贴或电子文档等方式建立进货台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等信息。食品进货查验记录及相关凭证保存期限不得少于2年。

统一配送经营模式的特别规定实行统一配送经营方式的食品经营企业,可由企业总部统一查验供货者的许可证和食品合格证明文件,进行食品进货查验记录,确保各门店经营的食品来源可追溯、质量有保障。

索证索票制度实施要点供应商资质审查要求严格审验供货商的营业执照、生产许可证或流通许可证等资质证明文件,进口食品需索取有效商检证明,相关文件保存期限不少于2年。

进货票据内容规范索取的销售票据应包含食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等要素,实行统一配送的企业可由总部集中查验留存。

特殊食品索证重点采购乳制品、肉制品、进口食品等重点品类时,需额外索取检验检疫合格证明;生肉禽类应查验兽医部门检疫合格证,确保来源可追溯。

查验记录管理要求建立进货台账,可采用账簿登记、单据粘贴或电子文档等方式,如实记录查验情况,对临近保质期食品进行醒目标注,超过保质期食品及时清理并记录处置情况。

不合格原料处理流程不合格原料的识别与隔离在原料验收环节,发现腐败变质、掺杂掺假、发霉生虫、有害有毒、无产地厂名生产日期保质期或标志不清、超过保质期限等不符合要求的食品原料,应立即停止验收,并将其与合格原料物理隔离,放置于专用不合格品区域,张贴醒目标识。

不合格原料的记录与报告对不合格原料,需详细记录其名称、规格、数量、供应商信息、不合格原因、发现日期及时间等内容,并立即向食品安全管理人员报告。相关记录应纳入食品安全管理档案,保存期限不少于2年。

不合格原料的处置方式不合格原料一律不得入库,不得用于食品生产加工。应根据具体情况采取退货、销毁等处置措施。销毁时需有专人负责,选择安全、环保的方式进行,并做好销毁记录,确保可追溯。

供应商追溯与后续管理针对提供不合格原料的供应商,应及时通知其整改,评估其供应资格。对多次提供不合格原料的供应商,应取消其合作资格,从合格供应商名录中剔除,并更新供应商档案。04食品储存与运输安全管理制度仓库储存条件要求

分区分类存放规范食品与非食品必须分库存放或设专门区域,严禁与有毒有害物品同库存放。食品应按类别、特性分类存放,做到离地10厘米、离墙15厘米,确保通风防潮。

温湿度控制标准根据食品特性严格控制储存环境温湿度,冷藏食品保持0-4℃,冷冻食品保持-18℃以下。配备温湿度监控设备,每日记录数据,确保符合食品安全储存要求。

防污染与防虫防鼠措施仓库应设置有效的防蝇、防鼠、防尘设施,如防蝇纱网、挡鼠板、通风系统等。定期检查设施完好性,保持仓库内外环境整洁,消除害虫孳生条件。

散装食品与标签管理散装食品必须盛装于密封容器内,并张贴包含食品名称、生产日期、保质期、生产者信息的标签。预包装食品应检查包装完整性和标签合规性,破损或标识不清的食品不得入库。

库存周转与定期检查遵循先进先出原则管理库存,定期检查食品保质期,对临近保质期食品设专门区域明示。每月至少进行一次全面清仓检查,及时清理变质、过期食品并记录处置情况。食品与非食品严格分区存放食品分类存放管理规范食品与非食品必须分库存放或设置专门区域,严禁与有毒有害物品(如农药、消毒剂、杀虫剂等)同库存放,确保食品存放环境安全无害。食品按类别、特性分类存放根据食品类别(如原料、半成品、成品)、经营业态及食品特性(如冷藏、冷冻、常温)进行分类、分架存放,各类食品有明显标志,做到离地10厘米、离墙10-15厘米,确保通风、防潮、防霉。特殊食品与高风险食品专区存放对特殊食品(如婴幼儿配方食品、保健食品)、高风险食品(如D级风险等级食品)应设立专区或专柜存放,严格与其他食品区分,并有醒目标识,强化管理。散装食品与预包装食品规范存放预包装食品应检查包装完整性、标签信息合规性后存放;散装食品应盛装于清洁、无毒、无害的容器内,加盖密封并张贴包含食品名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容的标识。临近与过期食品管理对临近保质期的食品应在进货台账中作出醒目标注,并集中陈列或向消费者作出醒目提示;对超过保质期或腐败、变质、质量不合格等不符合食品安全标准的食品,应立即停止销售,撤下柜台销毁,并做好记录。

冷链运输温度控制标准冷藏食品温度标准冷藏食品在运输过程中应保持0-4℃的温度环境,确保食品新鲜度,防止微生物滋生。

冷冻食品温度标准冷冻食品运输温度需控制在-18℃以下,保障食品品质稳定,避免营养成分流失和变质。

温度监控与记录要求运输过程中需配备温湿度监控设备,实时记录温度数据并保存,确保全程可追溯,发现异常及时处理。

库存定期检查与清理制度定期检查频率与内容企业应建立食品仓库定期检查制度,食品安全管理人员每周至少组织1次库存食品检查,重点核查食品的感官性状、保质期、包装完整性及储存条件是否符合要求。

临期食品管理规范对临近保质期的食品,应在进货台账中作出醒目标注,并集中陈列或向消费者作出醒目提示;距保质期不足15天的食品,应建立临期食品专区,明确标识并优先销售。

不合格食品清理要求对超过保质期、腐败变质、感官性状异常等不符合食品安全标准的食品,应立即停止销售,撤下柜台并登记销毁,销毁记录需包含食品名称、规格、数量、销毁时间及负责人签字,保存期限不少于2年。

检查记录与追溯管理每次检查需形成《库存食品检查记录表》,详细记录检查时间、检查内容、发现问题及处理结果,连同食品销毁记录一并存入食品安全管理档案,确保问题可追溯、责任可落实。05食品经营过程控制管理制度经营场所卫生管理要求

场所环境基础要求食品经营场所应保持内外环境整洁,地面平整、硬化,便于清洁消毒;门窗安装防蝇纱网、风幕等设施,设置挡鼠板,定期进行虫害防制;场所内不得存放农药等有毒有害物品及非食品类杂物。

功能分区与流程控制按食品处理流程划分清洁作业区、准清洁区和一般作业区,实施分区管理和人流物流控制;生熟食品加工区域严格分开,配备专用工具容器并标注明显标识,防止交叉污染;食品处理区应设置独立的洗手消毒、更衣设施。

设施设备卫生维护定期清洁消毒食品加工设备、工具、容器及操作台,建立清洗消毒计划和记录档案;冷藏冷冻设施温度需符合要求(冷藏0-4℃,冷冻≤-18℃),定期校验温度监测设备并记录;通风、照明、排水等设施保持完好并定期维护。

卫生管理日常监督配备专职或兼职食品安全管理人员,每日对经营场所卫生状况进行检查并记录《每日食品安全检查记录》;定期清理卫生死角,及时清运废弃物并对容器进行清洗消毒;保持就餐区域整洁,餐具使用后立即清洗消毒或使用一次性消毒餐具。食品加工操作规范原料处理卫生要求严格筛选原料供应商,确保食材新鲜、无污染。对原料进行彻底清洗,去除泥沙和残留物,生熟食品原料的清洗工具和容器应分开使用,防止交叉污染。生产过程控制标准制定并执行标准操作程序(SOP),明确各工艺参数和操作要点。例如,热加工食品中心温度需达到70℃以上并持续一定时间,确保杀灭致病微生物;冷藏食品储存温度控制在0-4℃,冷冻食品在-18℃以下。防止交叉污染措施加工区域应划分清洁作业区、准清洁区和一般作业区,实施分区管理和人流物流控制。生熟食品的加工工具、砧板、容器需有明显标识并分开存放使用,加工人员在接触生、熟食品前应进行手部清洁消毒和更换工作服帽。加工设备清洁与维护定期对食品加工设备进行清洁消毒和维护保养,制定清洗消毒计划和记录。确保设备内壁、管道、接触面等无食品残渣和污垢,防止因设备污染导致食品安全问题,维护后需进行检查确认。

食品添加剂使用管理合法添加剂种类与使用限量标准依据GB2760国家标准,我国允许使用23大类食品添加剂,包括防腐剂、抗氧化剂、着色剂等,每种添加剂均明确规定使用范围和最大使用量,企业必须严格遵守。

添加剂采购与验收控制采购添加剂时,需查验供货方许可证和产品合格证明文件,确保来源合法合规;验收时检查标签标识完整性、生产日期及保质期,不符合要求的添加剂不得入库。

使用登记与台账管理制度建立添加剂使用专门台账,记录使用种类、数量、用途及操作人员,实行专人专库保管,采用双人双锁管理;称量使用需精确计量,确保符合限量标准,台账保存期限不少于2年。

违规使用的法律后果超范围、超限量使用食品添加剂或添加非食用物质,将面临货值金额5-10倍罚款、吊销许可证等行政处罚,构成犯罪的依法追究刑事责任,2025年某企业因滥用防腐剂被罚没款达200万元。食品留样制度实施方法留样食品种类与数量要求每餐次的每样食品(包括米饭、主菜、副菜、汤品等)均需留样;每份留样食品不少于125克,使用洁净、密封的专用容器盛装。留样食品保存条件与期限留样食品应在冷藏条件(0-4℃)下保存48小时以上;冷藏设备需定期检查温度并记录,确保运行正常。留样记录与标识规范详细记录留样食品名称、留样时间、留样人、餐次、保存期限等信息;容器外需粘贴清晰标识,注明食品名称、日期和时间。留样管理责任与追溯机制明确专人负责留样管理,建立留样台账并归档保存至少2年;发生食品安全事故时,立即提交留样食品进行检验,追溯问题源头。06从业人员健康与培训管理制度从业人员健康检查要求

健康检查频次与资质食品生产经营人员每年必须进行一次健康检查,取得有效健康证明后方可上岗。新参加工作和临时参加工作的从业人员也必须进行健康检查,合格后方可上岗。禁止从业的疾病范围患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。健康证明管理与公示从业人员健康证明应随身携带以备检查,并建立从业人员健康档案,详细记录健康状况。健康证明不得涂改,过期、笔迹不清无效。必要时,健康证明相关信息可在经营场所适当位置公示。在岗期间健康监测建立从业人员健康状况监测制度,定期对从业人员进行健康状况监测。一旦发现从业人员出现可能有碍食品安全的病症,应立即将其调离接触直接入口食品的工作岗位,待查明原因并治愈后方可重新上岗。

个人卫生操作规范01从业人员健康管理要求食品生产经营人员每年必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,以及活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

02个人卫生基本规范从业人员应保持良好个人卫生,勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲;勤洗衣服、被褥,勤换工作服,进入操作间须戴发帽并将头发全部戴入帽内;定期理发,不留长胡须,不染红指甲,上班不戴戒指、手表、手镯。

03操作过程卫生要求操作前后需彻底清洁消毒双手,严格执行手部清洁消毒程序;禁止穿工作服上厕所,大小便后必须洗手消毒;工作时严禁吸烟、随地吐痰,不准用工作服擦汗、擦餐具或擦鼻涕;不准用手直接抓取直接入口食品。食品安全知识培训计划培训对象与频次新员工入职须接受食品安全培训,所有员工每年至少接受一次复训,确保对最新食品安全法规和公司政策的理解。食品安全管理人员需定期参加进阶培训。培训内容体系涵盖食品安全法律法规、卫生标准、本单位食品安全管理制度、食品污染与预防知识、从业人员操作规范、食品安全事故应急处置等核心内容。培训方式与考核采用理论授课、案例分析、互动讨论、实操技能培训等多种形式。培训后通过知识测试和实操考核评估效果,不合格者需进行补训补考。培训档案管理建立从业人员食品安全知识培训档案,记录培训时间、内容、考核结果等情况,档案保存期限不少于2年,以备监管部门查验。

培训效果评估与考核知识测试评估通过闭卷考试或在线测试形式,考核从业人员对食品安全法规、管理制度、操作规范等理论知识的掌握程度,测试结果需达到规定合格分数线。

实操技能考核模拟食品采购验收、加工制作、储存防护等关键环节操作,评估从业人员卫生消毒、生熟分开、温度控制等实操技能的规范性和熟练程度。

培训记录存档建立从业人员食品安全知识培训档案,详细记录培训时间、内容、考核结果等信息,档案保存期限不少于2年,以备监管部门查验。

持续改进机制根据评估结果分析培训薄弱环节,动态调整培训课程设置与教学方法,对考核不合格人员进行补训补考,确保全员掌握必要的食品安全知识与技能。07食品安全风险管控与自查制度风险管控清单建立方法明确风险识别范围覆盖食品采购、储存、加工、销售全链条,重点关注原料验收、生产环境、加工过程、人员健康、设施设备等关键环节,确保无遗漏。梳理静态与动态风险因素静态风险包括企业规模、食品种类、生产工艺等;动态风险涵盖日常监督检查结果、抽检情况、违法行为查处、食品安全事故应对等,参照《食品生产经营风险分级管理办法》要素。制定分级管控标准依据风险发生可能性和危害程度,将风险划分为高、较高、中等、一般四个等级,对应不同管控措施和频次,如高风险项每日检查,一般风险项每周检查。明确管控责任与措施针对每项风险明确责任部门及责任人,制定具体防控措施,如原料采购索证索票、生产设备定期维护、从业人员健康监测等,并对应《食品安全风险管控清单》要求。动态更新与验证机制根据季度风险分级结果(如2025年三季度新增食品生产企业1家)、监管记录及企业实际情况,定期更新清单内容,通过内部审核和实战演练验证管控有效性。日管控、周排查、月调度工作机制

日管控:每日风险检查与记录食品安全员每日依据《食品安全风险管控清单》开展检查,形成《每日食品安全检查记录》。对发现的风险隐患立即采取防范措施并上报,未发现问题亦需记录,实行零风险报告。周排查:每周风险研判与治理食品安全总监或食品安全员每周至少组织1次风险隐患排查,分析研判食品安全管理情况,研究解决日管控中发现的问题,形成《每周食品安全排查治理报告》。月调度:每月工作总结与计划企业主要负责人每月至少听取1次食品安全总监工作汇报,总结当月食品安全日常管理及风险隐患排查治理情况,对下个月重点工作作出调度安排,形成《每月食品安全调度会议纪要》。机制运行保障与记录存档企业需将日管控、周排查、月调度相关记录,包括检查记录、治理报告、会议纪要等履职情况予以记录并存档备查,确保全过程可追溯。

风险等级动态调整流程调整触发条件依据日常监督检查结果、监督抽检数据、违法行为查处记录、食品安全事故应对情况及不安全食品召回等监管信息,启动风险等级动态评估。

多维度评估指标生产环节重点评估食品类别风险特点、生产环境条件、进货查验结果、生产过程控制等;经营环节综合考量经营业态、规模、食品安全管理能力及监督记录。

分级调整实施2025年三季度新增食品

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