第11章 情绪管理

大学生与情绪1理性情绪理论及其应用2情绪情感的培养3目录本章导航

情绪伴随我们的一生，每个人无时无刻不处在一定的情绪状态之中。快乐、幸福的生活是每个人的期盼，我们如何激发愉快的情绪?怎样才能让消极的情绪远离我们?如何提高我们的情商水平?本章将引导你做情绪的主人!在生气的时候，不管怎样总要留下退步的余地，绝不可以做出无法挽回的事来。———爱默生成功者与失败者最大不同在于，前者是情绪的主人，而后者是情绪的奴隶。

———拿破仑·希尔谁都会发火，这很容易。但要用合适的方式，为合适的目的，在合适的时候，以合适的程度，对合适的人发火，就不那么容易了。

———亚里士多德经典名言情绪总是同人的需要和动机有着密切的关系，如人的某种需要得到满足或目的没有达到时，他将会产生愉快或者难过等感受。一般意义上讲，情绪是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。第一节大学生与情绪一、情绪概述情绪的生理变化情绪的内心体验情绪的外在表现情绪的三要素第一节大学生与情绪心境激情应激情绪的分类（根据情绪发生的强度、持续性和紧张度）第一节大学生与情绪第一节大学生与情绪二、大学生情绪的特点丰富性和复杂性1波动性和两极性2冲动性与爆发性3阶段性和层次性4第一节大学生与情绪三、大学生常见的情绪问题及其调适焦虑抑郁愤怒嫉妒冷漠恐惧焦虑焦虑是一种伴随着某种不祥预感而产生的令人不愉快的情绪，是一种不愉快的情绪状态。事情的不确定性是产生焦虑的根源。

第一节大学生与情绪焦虑的分类神经性焦虑现实性焦虑道德性焦虑第一节大学生与情绪适度的焦虑适度的焦虑具有积极的作用，它能使大学生在各种活动和学业上表现出色，维持良好的人际关系;不适当或过分的焦虑，可使人心情过分紧张，情绪不稳定，不能正确地推理判断，记忆力减退，以致影响考试成绩和人际关系。第一节大学生与情绪调整焦虑情绪的方法这种方法简便易行，不受时间、场所、条件的限制。其目的是通过深度呼吸，使身体组织器官与呼吸节律发生共振，进而达到放松的效果。

意象训练的基本原理是通过想象轻松、愉快的情境，如大海、山川、蓝天、白云、鲜花等，达到身心放松、轻松舒畅的目的。深度呼吸法意象训练法第一节大学生与情绪抑郁抑郁是大学生中常见的情绪困扰，是一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪，常常伴有厌恶、羞愧、自卑等情绪体验。第一节大学生与情绪参加各种运动善待自己热爱生活学会幽默摆脱抑郁情绪的办法第一节大学生与情绪恐惧这里讲的恐惧是指有病理性特点的恐惧，即对常人一般不害怕的事物感到恐惧，或者恐惧体验的强度和持续时间远远超出常人的反应范围。

第一节大学生与情绪恐惧症的治疗方法满灌疗法系统脱敏疗法第一节大学生与情绪愤怒愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或因愿望无法实现，人们内心产生的一种激烈的情绪反应。第一节大学生与情绪（四）有效地转移（三）合理宣泄（二）生气时紧握拳头，开始从1数到60（一）自我谈话，积极对话愤怒的治疗方法第一节大学生与情绪嫉妒嫉妒是自尊心的一种异常表现，在大学生中普遍存在。具体表现为:当看到他人学识、能力、品行、荣誉甚至穿着打扮超过自己时内心产生的不平、痛苦、愤怒等感觉;当别人身陷不幸或处于困境时则幸灾乐祸，甚至落井下石，在人后恶语中伤、诽谤。嫉妒是一种情绪障碍，它扭曲人的心灵，妨碍人与人之间正常真诚地交往。

第一节大学生与情绪换位思考心胸豁达增强自信心扬长避短克服嫉妒心理的方法第一节大学生与情绪冷漠冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应，对生活中的悲欢离合都像无动于衷。具体表现为凡事漠不关心、冷淡、退让的消极情绪体验。克服冷漠最根本的是改变认知，发现生活的意义，发现自我的价值，改变长此以往形成的对人生消极的看法;在行为上，积极投身各种有意义的活动中，融入集体中，进行积极的自我暗示与自我提升;正确认识自我与他人、个体与社会，并不断矫正自己的非理性观念。第一节大学生与情绪美国心理咨询专家艾利斯于20世纪50年代创立了著名的理性情绪理论，也叫“情绪ABC理论”。他认为，人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情境的评价与解释的不同。即:对于诱发事件A（Activatingevent），通过当事者对该事件的评价与解释，以及对该事件所形成的信念B（Belief）这个桥梁，最终才决定产生什么样的情绪与行为后果C（Consequences）。第二节理性情绪理论及其应用一、理性情绪理论的含义A（赶考路上看到棺材）C1（文思枯竭，名落孙山）C2（文思如泉涌，金榜题名）B1（蹙额头）B2（好兆头）表情绪ABC理论示例分析第二节理性情绪理论及其应用人既是理性的，又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。第二节理性情绪理论及其应用二、理性情绪理论的核心绝对化要求即对人或事都有绝对化的期望与要求，“应该”、“必须”、“绝对”、“一定”。过分概括即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应糟糕透顶即对一些挫折与困难做出强烈的反应人的不合理信念主要有三个特征第二节理性情绪理论及其应用积极的自我谈话运用情绪ABC理论调节消极情绪回顾消极情绪第二节理性情绪理论及其应用三、理性情绪理论的应用———消极情绪的调适回顾消极情绪情绪ABC（A———诱发事件、B———对诱发事件形成的信念、C———情绪与行为后果），我们通常认为“某某事情使我产生了某某情绪”。其实，影响我们情绪的不是事件本身，而是我们对事情的看法。对同一件事，不同的人会有许多不同的想法。即使同一个人也会对同一件事有不同的想法。不同的想法则引起不同的情绪。第二节理性情绪理论及其应用运用情绪ABC理论调节消极情绪的步骤教师介绍消极情绪调节的ABCDE步骤学生运用练习:以你最近产生过的一种消极情绪为例，按上述步骤进行情绪调整，并把调整过程记录在纸上。教师举例分析:最近我总处在焦虑不安和自卑的情绪中。小组内交流自己的调整步骤并互相评析。每组选一个代表说出自己的调整过程及体会。练习:请用理性情绪理论对自己的一个负性事件进行分析。123456第二节理性情绪理论及其应用案例分析：好学生的烦恼用建设性的积极用语代替危险性用语练习：将危险的自我谈话变成建设性的自我谈话积极的自我谈话第二节理性情绪理论及其应用危险的自我谈话建设性的自我谈话危险的自我谈话建设性的自我谈话我必须……我愿意……我应该……我能够……我不能……我能/我不……我有必要……我想要……这太不公平事情本来就是这样真是太可怕了真的很遗憾这个问题有点麻烦这是一种挑战是的……但……也许我能……生活是乱七八糟的生活就是我造就的我可能……我打算……我真没用我是一个会出错的人我是一个失败者不能仅仅因为我在……失败，就认为自己是一个失败者我不能对付我自信我能把握住我不够好我能和别人一样做得好我真愚蠢谁这样说？证据在哪里我一向不走运我能掌握自己的命运表危险的自我谈话与建设性的自我谈话第二节理性情绪理论及其应用第三节情绪情感的培养一、健康情绪情感的特点心理学家索尔也指出情绪健康的八个特点独立，不依赖父母具有弹性以及适应力增强责任感及工作能力，减少与外界接纳的渴望去除自卑情结、个人主义及竞争心理适度的社会化与教化，能与人合作，并符合个人良心对现实有正确的了解培养适应，避免敌意与攻击