广东技术师范大学河源校区电梯维护保养服务项目用户需求书

广东技术师范大学河源校区电梯维护保养服务

项目用户需求书

1.项目概况：

广东技术师范大学河源校区位于河源市东源县，占地面积约22万平方米（含即将投入使用

建筑物的面积）。在用电梯23台，分别是教学区7台、宿舍区14台、食堂及活动中心2台。

2.服务期限及费用：

2.1服务期限：2年，2023年1月1日-2024年12月31日。

2.2电梯维保费：两年合计金额为302496元（含税）。

2.3电梯年检检测费由采购人支付。

2.4付款方式：服务费按季度支付，每一季度的服务费在下一季度的第一个月内一次性付

清。每笔款项支付时，中标人同时向采购人提供相应金额国家正式增值税专用发票。

2.服务要求：

3.1项目维保费采取含税总价包干的形式：包含电梯日常维护保养、检测检修人员的人工费

（含节假日加班、24小时值班及每月周六、周日加班检测费）、正常情况下损坏的电梯易损件

费用（详见免费配件清单）、维修费、培训费、管理费、各种保险费、利润、税金等所有一切费

用；合同期内不得以任何理由1包括并不限于市场价格涨落及汇率、税率变动、政府政策及收纳

问题）要求提高服务费的标准。但不包含政府及其指定检验机构年度审核费用，以及采购人有新

的要求或政府有关法规改变时所产生的费用。

3.2电梯维保检测工作：中标人派不少于1名持有电梯上岗证的技术人员驻场确保电梯24

小时应急响应，按中国电梯安全标准（GB—75888标准）及电梯生产厂家的工艺和规范，对设备、

机房、隔音层、门坎、分割横梁、井道、井道底坑、电梯空调进行调整、检查、润滑、清洁、调

校、测试、防锈、防腐蚀保养处理等工作，并根据设备状态要求修理或更换零部件，以确保电梯

正常、安全、有效地运行。在保养时间内，有必要时提供大修修理服务。

3.3提供365天X24小时召修响应服务，发生困人事件，驻场维保人员必须在30分钟内到

达现场实施救援；召修在30分钟内赶到现场处理；一般故障处理（包括更换易损零部件）停梯

时间不超过4小时；需更换电子板等电气元件的故障处理停梯时间不超过8小时；属中修范畴

的故障处理停梯时间不超过24小时；属大修范畴的故障处理停梯时间不超过72小时。如所需

更换的电梯零部件因原厂家订货时间过长，中标单位必须提供相应的配件作为备用件，应急解决

电梯故障确保电梯正常运行。需采购人承担费用时，中标单位应及时以书面的形式通知采购人

经采购人许可后由中标人进行更换并按规定进行保修。遇考试、庆典、报告会等重大活动，中标

人需派专业人员到现场维护，以确保电梯的绝对正常运行。采购人有新的要求或政府有关法规改

变时，在政策许可范围内，对采购人提出新的合理建议，必须执行。

3.4中标单位不能将中标承保的电梯对外转包，并按国家规定的电梯维修保养规程进行保

养工作。完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好记录。实施日常维护后的电梯应符合

《电梯规范》等技术要求。DB11/418及TSG5001之要求。日常维护保养标准：实施日常维护后

的电梯应符合《电梯规范》（GB/T18775）GB7588、GB16899、TSGT500KTSGT9001之相关规定。

3.5保养期内，中标单位按广州市质量技术监督局《特种设备安全监察条例》、《广州市乘

客电梯、载货电梯日常维护保养记录》（不少于所列项目）规定及采购人如有要求对指定部件进

行维护保养，以及双方约定的保养项目、时间进行工作。每次保养工作完毕，双方应在《广州市

乘客电梯、载货电梯日常维护保养记录》上签名确认。

3.6应当在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，配合采购人向电梯检验检测机构提出

检验申请，完成电梯年检，如因中标单位原因导致年检不合格，发生二次年审，产生的费用由中

标单位负责。

3.7中标单位需定期清理井底，如电梯井底进水时，中标单位应及时配合招标方进行清理。

3.8中标单位负责向保险公司购买符合电梯安全监管改革方案的责任保险，且一次性事故

最高赔偿金额不低于500万元（人民币）。

4.0在合同期内采购人有权要求中标单位对采购人新增电梯质保期满后提供维修、维护及

保养服务，其服务要求按本次招标要求，服务费用按本次中标的每台电梯平均单价计算。

4.1如电梯维修及零件更换需要采购人承担费用时，中标单位应及时通知采购人，提出对

该项目的维修期限和报价清单。

4.2在电梯维修、保养工作期间，中标人必须放置醒目的标牌提示或张贴告示通知、标语。

4.3保养期内，中标单位保证采购人电梯的正常运行。因中标单位违反操作规程而造成电

梯损坎其维修费由中标单位全额承担因中标单位保养不善而引起的电梯人员伤亡、事故责任、

刑事责任、行政罚款和造成采购人的直接经济损失，由中标单位负责承担，与采购人无关。

4.4保养期内，电梯出现紧急状况或采购人提出特殊紧急的维护、保养、检查要求时，中标

单位必须立即作出响应和采取相应措施，确保电梯的正常运行。

4.5中标单位需具有特种设备安装维修许可乘客电梯、载货电梯资质。

3.电梯基本情况（共23台）

建筑物名称（栋息建筑面积电梯电梯投入使用

层数备注

数）（平方米）品牌台数时间

文科楼1栋22094.055通力22020.8

理科楼1栋37626.235通力32020.8

教学楼1栋17444.115通力12020.8

大讲堂楼1栋7271.372通力12020.8

学生活动中心1栋7565.063通力12020.8

食堂1栋8220.063通力12020.8

学生宿舍A16446.146通力12020.8

学生宿舍A26446.146通力12020.8

学生宿舍A36446.146通力12020.8

学生宿舍A46446.146通力12020.8

学生宿舍B16446.146通力12020.8

学生宿舍B26446.146通力12020.8

学生宿舍B36446.146通力12020.8

学生宿舍B46446.146通力12021.8

学生宿舍C16446.146通力12021.8

学生宿舍C26446.146通力12021.8

学生宿舍C36446.146通力12021.8

学生宿舍D16446.146通力12021.8

学生宿舍D26446.146通力12021.8

学生宿舍D36446.146通力12021.8

合计220448.04通力23

备案(所提供的资料必须真实，在社保网能查询)；

(6)中标人员工在作业过程中所发生的一切事故责任均由中标人负责飞

(7)中标人每天提供二十四小时的优质服务，发现问题及时向采购人相关部门反应，并提

供解决问题的相应方案；

附：广州市质量技术监督局的《广州市乘客电梯、载货电梯日常维护保养记录（内容）和要求》

表1:半月维保项目（内容）和要求

序号维保项目（内容）维保基本要求

1机房、滑轮间环境清洁，门窗完好、照明正常

2手动紧急操作装置齐全，在指定位置

3曳引机运行时无异常振动和异常声响

4制动器各销轴部位润滑，动作灵活

5制动器间隙打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦

6编码器清洁，安装牢固

7限速器各销轴部位润滑，转动灵活；电气开关正常

8轿顶清洁，防护栏安全可靠

9轿顶检修开关、急停开关工作正常

10导靴上油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏

11对重块及其压板对重块无松动，压板紧固

12井道照明齐全、正常

13轿厢照明、风扇、应急照明工作正常

14轿厢检修开关、急停开关工作正常

15轿内报警装置、对讲系统工作正常

16轿内显示、指令按钮齐全、有效

轿内安全装置（安全触板，光幕、光

17功能有效

18轿门门锁电气触电清洁，触点接触良好，接线可靠

19叫门运行开启和关闭工作正常

20轿厢平层精度符合标准

21层站召唤、层楼显示齐全、有效

22层门地坎清洁

23层门自动关门装置正常

24层门门锁知道复位用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层

25层门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠

26层门锁紧元件啮合长度不小于7mm

27底坑环境清洁，无渗水、积水，照明正常

28底坑急停开关工作正常

表2：季度维保项目（内容）和要求

序号维保项目（内容）维保基本要求

1减速机润滑油油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏

2制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求

3位置脉冲发生器工作正常

4选层器动静触点清洁，无烧蚀

5曳引轮槽、曳引钢丝绳清洁，无严重油腻，张力均匀

6限速器轮槽、限速器钢丝绳清洁，无严重油腻

7靴衬、滚轮清洁，磨损量不超过制造单位要求

8验证轿门关闭的电气安全装置工作正常

层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、

9按照制造单位要求进行清洁、调整

胶带

10层门门导靴磨损量不超过制造单位要求

11消防开关工作正常，功能有效

电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞

12耗能缓冲器

无锈蚀

13限速器张紧轮装置和电气安全装置工作正常

表3：半年维保项目（内容）和要求

序号维保项目（内容）维保基本要求

1电动机与减速机联轴器螺栓无松动

2曳引轮、导向轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好

3曳引轮槽磨损量不超过制造单位要求

4制动器上检测开关工作正常，制动器动作可靠

5控制柜内各接线端子各接线紧固、整齐，线号齐全清晰

6控制柜各仪表显示正确

7井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好

8曳引绳、补偿绳磨损量、断丝量不超过要求

9曳引绳绳头组合螺母无松动

10限速器钢丝绳磨损量、断丝量不超过制造单位要求

11层门、轿门门窗门扇各相关间隙符合标准

12对重缓冲距符合标准

13补偿链（绳）与轿厢、对重接合处固定、无松动

14上下极限开关工作正常

表4：年度维保项目（内容）和要求

序号维保项目（内容）维保基本要求

按照制造单位要求适时更换，

1减速机润滑油

保证油质符合要求

2控制柜接触器，继电器触点接触良好

进行清洁、润滑、检查，磨损量不超过制

3制动器铁芯（柱塞）

造单位要求

4制动器制动弹簧压缩量符合制造单位要求，保持足够的制动力

5导电回路绝缘性能测试符合标准

限速器安全钳联动试验

6（每2年进行一次限速器动作速度校工作正常

验）

7上行超速保护装置动作试验工作正常

轿顶、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓

8紧固

9轿厢和对重的导轨支架固定，无松动

10轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固

11随行电缆无损伤

12层门装置和地坎无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧

13轿厢称重装置正确有效

14安全钳钳座固定，无松动

15轿底各安装螺栓紧固

16缓冲器固定，无松动

注：

（1）如果某些电梯没有表中项目的内容和不含有某种部件，其内容可适当进行调整；

（2）维保项目（内容）和要求中对测试、试验有明确规定的，应当按照规定进行测试、试验，

没有明确规定，一般为检查、调整、清洁和润滑：

（3）维保基本要求，规定为“符合标准〃的，有国家标准应当符合标准，没有国家标准的应当

符合行业标准、企业标准；

（4）维保基本要求，规定为“制造单位要求“的，按照制造单位要求，其他没有明确的“要

求〃，应当为安全技术规范、标准或者制造单位要求等的要求。

3、用户的配合条件

在合同履行过程中，采购人将提供必要的配合及协调，如根据合同规定及时付款、及时签

署有关确认证书、与中标单位一起确认进场服务条件、提供安装调试所需的相关工作条件等。

其它要求

1、具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，投标

（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证相关证明）副本复印件。分支机构投标的，

须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2、投标人必须是从事电梯安装（含修理）。

附件：免费配件清单

序号配件名称型号规格单位单价品牌

1门导靴/个

2按钮/个

3操纵箱钩子锁/个

4风扇减震胶/个

5操纵箱检修开关/个

6操纵箱急停开关/个

7操纵箱风扇开关/个

8按钮字片/个

9轿厢门锁开关/个

10厅门副门锁开关/个

11主锁触点/个

12轿厢开关门到位开关/个

13井道灯泡/