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文档简介
全面统筹协调询价配合工作,对配合质量负总责。小组下设3个职1)信息对接人员:由业务部骨干组成,负责与采购人的日常沟3)数据支持人员:由数据分析师和档案管理员组成,负责整理3)无任何违纪记录,责任心强,能严格遵守采购人的询价纪律1)采购人询价制度解读(如《杭州市消防救援支队伙食配送询2)食材质量分级标准(如中等质量蔬菜的外3)农贸市场询价礼仪与沟通技巧(如如何向商户准确描述食材4)数据记录规范(如价格数据的小数点保留位数、单位标注要(3)每月组织一次技能考核,考核不合格者暂停参与询价配合(2)实行轮休计划,提前一周公示排班表,避免因人员休假导致配合力量不足。现场配合组每月安排2天集中轮休,轮休期间由备份人员补充,确保任何时候至少有1个现场小组可随时响应采购(2)对配合工作中出现重大失误的(如提供虚假价格数据、与(1)现场配合人员需提前30分钟到达集合地点,协助采购人1)准确翻译采购人的需求(如“中等质量的五花肉”需解释为“肥瘦比3:7、无注水、检疫合格的带皮五花肉”2)对商户提出的专业问题进行解答(如“为什么这个价格比上3)提醒采购人注意价格的时效性(如“该商户的报价仅针对当(1)严格按照《询价数据记录表》的要求记录信息,价格数据报价(如明显高于市场平均水平需在备注栏注明原因并拍摄商户(2)配合采购人进行质量验证,使用工具包中的设备进行现场(2)分析价格异常数据,如某市场的报价比平均值高20%以(2)所有资料需同时存档,纸质版存入专用档案柜,电子版备(1)建立询价物资仓库,储备充足的标准化工具(如备用录音2)生成自定义报表(如按食材品类、市场类3)设置价格预警,当询价结果与历史数据偏差超过15%时自(2)每季度开展一次市场调研,走访20家核心商户,了解其1)专用工作群(微信/企业微信用于实时传递通知、分享3)月度面对面会议:每月末与采购人召开座谈会,共同评审询10分钟内电话通知采购人,说明情况并提出替代方案(如更换备用(2)对采购人提出的疑问(如“为什么这家市场的价格比上次高”信息对接组需在2小时内反馈书面解释,复杂问题可申请延(1)每月末根据采购人的反馈及实际运行情况,召开“询价配合流程评审会”,识别流程中的痛点(如资料提交不及时、现场记录体长、体重、新鲜度指标拍摄标准样本照片存档,避免询价时对个备用市场(与主选市场类型相似、距离相近在《询价配合实施(2)关注天气预报,若询价当天有暴雨、台风等恶劣天气,提前准备雨具、防滑鞋等物资,调整交通方式(如从自驾改为打车司服务器和云存储各一份防止数据丢失;数据支持组每(1)成立内部审核小组,每季度对询价配合工作进行一次全面(2)对审核发现的问题(如某份《询价数据记录表》缺少商户提交延误、数据记录错误分析原因并标注预防
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