2026年广东惠州社区工作者考试试卷及答案

2026年广东惠州社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.全面建成小康社会

B.党的十八大召开

C.党的十九大召开

D.实现中华民族伟大复兴答案：C

解析：党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。我国《宪法》规定，国家的法律监督机关是（

）

A.人民检察院

B.监察委员会

C.人民法院

D.公安机关答案：A

解析：《宪法》第131条规定，人民检察院是国家的法律监督机关。社会工作“以人为本，助人自助”的核心理念体现的是（

）

A.专业性

B.服务性

C.价值观

D.技术性答案：C

解析：社会工作价值观中的“以人为本，助人自助”是其核心伦理准则。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会应当定期向（

）报告工作

A.街道办事处

B.居民会议

C.房管局

D.公安派出所答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》第23条，居民委员会应当定期向居民会议报告工作。鼓励和支持社区社会组织发展的政策依据是（

）

A.《中华人民共和国村民委员会组织法》

B.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

C.《社会救助暂行办法》

D.《社会组织登记管理条例》答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》明确鼓励和支持社区社会组织发展。社区应急管理的核心目标是（

）

A.经济效益最大化

B.保障居民生命财产安全

C.提升政府形象

D.促进社区团结答案：B

解析：社区应急管理首要任务是保障居民的生命安全和财产安全。根据《民法典》，自然人享有（

）

A.姓名权

B.肖像权

C.隐私权

D.上述全部权利答案：D

解析：《民法典》第1032条规定自然人享有姓名权、肖像权、隐私权等权利。社区协商议事的基本原则是（

）

A.自上而下

B.公开公平

C.民主协商

D.依法依规答案：C

解析：社区协商议事强调民主、平等、公开，以居民参与为基础。社区治理中，居民自治的主要实现形式是（

）

A.业主委员会

B.居民议事会

C.社区居委会

D.社区居民代表大会答案：D

解析：社区居民代表大会是居民自治的基本形式之一，代表居民参与社区事务。反映社区工作方法中“系统理论”观点的是（

）

A.注重个体服务

B.强调社会系统对个人的影响

C.以救助为中心

D.以服务对象为中心答案：B

解析：系统理论强调人与环境之间的相互作用，关注社会系统对个人行为的影响。儿童青少年社会工作应遵循的核心原则是（

）

A.保护性原则

B.参与性原则

C.保密性原则

D.个别化原则答案：B

解析：儿童青少年社会工作强调尊重其参与权利，保护其成长环境。社区服务体系建设的基本目标是（

）

A.提高社区绿化率

B.增强居民幸福感和满意度

C.扩大社区商业规模

D.增加政府财政收入答案：B

解析：社区服务体系建设旨在提升居民生活质量和满意度。依据《社会救助暂行办法》，对特殊困难群体应采取的救助形式是（

）

A.救济

B.社会福利

C.社会优待

D.社会互助答案：A

解析：社会救助的主要形式是提供物质援助，体现的是救济属性。社区应急演练的主要目的是（

）

A.提高居民应对突发事件的意识和能力

B.训练社区工作人员

C.积累演练数据

D.增强政府权威答案：A

解析：应急演练的目的是增强居民的安全意识和应对能力。社区工作者在提供服务时，应坚持（

）

A.个人利益优先

B.服务对象利益优先

C.社区利益优先

D.政府利益优先答案：B

解析：社会工作伦理要求以服务对象为中心，满足其需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论强调个人与社会环境的互动关系。（

）

答案：√

解析：生态系统理论认为，人的发展受其所处环境的影响。残疾人享有国家和社会给予的物质帮助和精神支持。（

）

答案：√

解析：《残疾人保障法》规定，国家应保障残疾人权益。城市居民委员会成员由上级主管部门任命。（

）

答案：×

解析：居民委员会成员由居民选举产生，不是由上级任命。社区治理中，网格化管理是一种新兴的管理模式。（

）

答案：√

解析：网格化管理是近年来社区治理的重要实践方式。社区工作者在处理纠纷时，首要任务是找出问题的根源。（

）

答案：√

解析：调解纠纷需要深入分析问题产生的原因，才能有效化解矛盾。老年人权益保障包括生活保障、医疗保障和精神慰藉。（

）

答案：√

解析：老年人权益保障的内容涵盖生活、健康和心理等方面。社区应急管理仅指应对自然灾害。（

）

答案：×

解析：社区应急管理包括公共安全、公共卫生、社会安全等多类突发事件。社会工作方法中的个案工作主要针对群体服务。（

）

答案：×

解析：个案工作针对的是个体，小组工作针对的是群体。社区公共事务应由社区居委会全权负责。（

）

答案：×

解析：社区治理中，应推动居民参与，居委会并非唯一责任主体。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括服务对象利益优先、保密性、专业性、公正性、接纳与尊重、不评判等。

解析：社会工作伦理是指导专业行为的准则，强调尊重和保护服务对象的权益。《民法典》中哪些内容与社区工作密切相关？

答案：《民法典》中涉及物权、婚姻家庭、合同、侵权责任等内容，这些与社区居民生活密切相关，是社区工作者处理日常事务的重要依据。

解析：社区工作者在纠纷调解、资产管理、居民服务等方面需熟悉相关法律知识。请简述社区治理的内涵。

答案：社区治理是指在政府、社区组织、居民等多方参与下，通过协商、合作等方式，共同解决社区问题，提升社区服务能力和公共事务管理水平。

解析：社区治理强调多元共治和民主协商，是推动社区和谐的重要机制。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列句子中，标点使用正确的是（

）

A.昨天我去了北京，参观了故宫和长城。

B.你记得吗？他打电话说他要来。

C.她说：“我今天不来了。”

D.他喜欢看书，还喜欢听音乐。答案：C

解析：引号应用于直接引语，C选项是正确用法。下列词语中，属于近义词的一项是（

）

A.美好与美丽

B.快乐与悲哀

C.爱好与兴趣

D.热爱与关心答案：C

解析：“爱好”和“兴趣”意思相近，均指喜欢的活动或对象。阅读下面句子，选择最合适的词语填空：

社区工作需要高度的（

），才能有效处理各种复杂问题。

A.智慧

B.知识

C.能力

D.专业答案：C

解析：句中强调处理问题的能力，因此应选“能力”。阅读下面句子，选择正确的一项：

居民们对社区开展的“文明养犬”宣传活动表示（

）

A.理解

B.反对

C.支持

D.忽略答案：C

解析：根据对社区活动的积极态度，居民表示支持是合理的。下列句子中，语义最明确的是（

）

A.这项政策对大家有利

B.这项政策鼓舞了大家

C.这项政策受到居民欢迎

D.这项政策值得推广答案：C

解析：C选项直接说明政策的受欢迎程度，语义最明确。下列成语中，用来形容工作细致周到的是（

）

A.一丝不苟

B.井井有条

C.一心一意

D.持之以恒答案：A

解析：“一丝不苟”表示做事认真，细致周到。阅读下面句子，选择正确的一项：

社区居民对社区环境治理的（

）程度越来越高。

A.参与

B.管理

C.责任

D.控制答案：A

解析：句中强调居民参与社区事务，应选“参与”。阅读下面句子，选择正确的一项：

社区工作者要深入基层，（

）居民的实际困难。

A.解决

B.探讨

C.帮助

D.关注答案：A

解析：句子表达的是解决困难，因此应选“解决”。阅读下面句子，选择最合适的词语填空：

虽然工作很辛苦，但社区工作者仍要保持（

）的态度。

A.积极

B.消极

C.烦躁

D.冷漠答案：A

解析：保持积极态度是社区工作的重要素质。下列句子中，公文语体最正式的是（

）

A.请大家参加今天的会议。

B.特此通知。

C.请大家准时出席。

D.会议将如期举行。答案：B

解析：“特此通知”是公文常用结束语，最为正式。五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形中，最左图与右边图形规律相同的是（

）

图示：依次为三角形、正方形、圆形、正方形

答案：D

解析：图示中，图形在第三、第四个位置都为正方形，符合题目规律。下列哪项是国家级社会工作专业职称？（

）

A.助理社会工作师

B.社会工作师

C.高级社会工作师

D.所有选项均是答案：D

解析：助理、中级、高级社会工作师均为国家认可的职称。下列哪项属于类比推理？（

）

A.买了馒头和包子，都是面食

B.小明吃西瓜后肚子痛，说明西瓜使他肚子痛

C.既然小区门禁坏了，那一定有人破坏

D.由于天气不好，所以社区活动推迟答案：A

解析：类比推理是根据两个事物相似性推断其其他属性，A属于类比。定义判断：下面哪项属于“社区矛盾”？（

）

A.打架斗殴

B.邻里纠纷

C.环境污染

D.交通事故答案：B

解析：邻里纠纷是典型的社区内部矛盾。下面哪组词语具有相反意义？（

）

A.支持与反对

B.喜欢与爱

C.热爱与冷淡

D.喜欢与讨厌答案：A

解析：A项为反义词对，B、C、D为近义词或情感程度不同。阅读下面句子，推理最合理的一项是（

）

A.今天天气很好，所以大家心情愉快。

B.天气不好，所以社区活动取消。

C.天气不好，说明活动不能正常进行。

D.活动取消，与天气无关。答案：B

解析：B项逻辑链条清晰，天气影响活动安排是合理推断。定义判断：远程办公是（

）

A.在家中工作的一种方式

B.通过互联网进行工作的一类活动

C.与公司签订合同的一种方式

D.利用电脑进行办公的一种手段答案：B

解析：远程办公的核心在于通过互联网进行工作，是一种工作方式。下面各组词中，属于同义词的是（

）

A.组织与机构

B.工作与任务

C.服务与援助

D.社区与行政区答案：A

解析：组织和机构在一定语境下可以视为同义词。定义判断：焦虑是指（

）

A.情绪低落

B.紧张不安的主观体验

C.疾病症状

D.社会问题答案：B

解析：焦虑是一种情绪状态，表现为紧张不安。类比推理：篮球：球类运动：乒乓球，关系是（

）

A.篮球是球类运动的一种，乒乓球也是

B.比赛项目与运动类型

C.球类运动与篮球、乒乓球是种属关系

D.篮球与乒乓球同属一种运动答案：A

解析：篮球和乒乓球都是球类运动的一种，为种属关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据下列材料，回答问题：

2025年，某社区开展的志愿服务活动参与人数统计如下：

成年人：800人

青少年：200人

未成年人：120人（1）该社区成年人占总参与人数的比重是多少？（结果保留一位小数）

答案：800/(800+200+120)=800/1120≈71.4%

解析：计算成年人占总人数的比例，需将成人人数除以总人数。（2）未成年人参与活动人数与青少年人数的比例为多少？

答案：120:200=3:5

解析：用最少整数比表示比例，将120和200同时除以40得3:5。某街道办事处2025年社区治理满意度调查结果显示：

满意：75%

一般：15%

不满意：10%（1）不满意比例的居民人数为多少？（总人数为1000人）

答案：1000×10%=100人

解析：根据百分比计算不满意人数，10%对应100人。（2）若该街道要提升居民满意度，最应关注的是哪一类人群？

答案：不满意群体

解析：不满意群体是重点，改进他们的体验可提升整体满意度。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主与物业因停车位使用问题发生激烈争执，物业表示小区停车资源紧张，先来后到原则；而业主认为物业未合理规划，引发纠纷。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位规划不合理、资源配置不均、沟通不畅

解析：矛盾源于物业未合理规划、业主需求未被满足、双方缺乏有效沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方会谈，明确停车位管理规则，提出优化方案，推动物业与业主协商解决。

解析：调解需搭建沟通平台，推动双方理解与合作，找到双赢方案。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提升老年人生活质量，建立互助网络。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：情暖人心——关爱独居老人计划

活动对象：社区中60岁以上独居老人

活动内容：定期家访、健康检查、文娱活动、心理关怀

活动时间：每月一次，持续三个月

活动地点：社区服务中心及老人家中

活动人员：社区工作者、志愿者、医护人员

解析：方案包括目标、对象、内容、时间地点和参与人员。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：收集居民反馈、评估老人满意度、统计活动参与