2026年辽宁沈阳市社区工作者考试真题解析含答案

2026年辽宁沈阳市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）我国的根本政治制度是（

）

A.人民代表大会制度

B.共产党领导的多党合作和政治协商制度

C.民族区域自治制度

D.基层群众自治制度答案：A

解析：人民代表大会制度是我国的政体，也是根本政治制度。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.共同团结

B.共同发展

C.共同繁荣

D.共同团结、共同繁荣答案：D

解析：根据《宪法》第四条，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的共同团结、共同繁荣。社会工作者在工作中应遵循的首要原则是（

）

A.专业性原则

B.保密原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本原则答案：D

解析：社会工作伦理原则中，“以人为本”是核心价值观，视为首要原则。根据《民法典》，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有（

）

A.约束力

B.指导性

C.示范性

D.建议性答案：A

解析：《民法典》规定，业主大会或业主委员会的决定对业主具有约束力。社区工作中的“生态系统理论”是由谁提出的？（

）

A.雷尔夫

B.马尔科姆·布雷特

C.乌尔里希·贝克

D.伊丽莎白·库伯勒-罗丝答案：B

解析：生态系统理论由马尔科姆·布雷特提出，强调人与环境之间的互动。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障制度应当以（

）为原则。

A.平等性

B.保障性

C.社会性

D.公平性答案：B

解析：根据《社会救助暂行办法》第三条，最低生活保障制度应以保障性为原则。社区居民委员会每届任期为（

）

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年答案：D

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期5年。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.社会协同

C.共建共享

D.居民自治答案：D

解析：社区治理强调居民自治，是其核心。《未成年人保护法》规定，未成年人是指（

）

A.未满16周岁的公民

B.未满18周岁的公民

C.未满20周岁的公民

D.未满22周岁的公民答案：B

解析：根据《未成年人保护法》第二条，未成年人是指未满18周岁的公民。社区工作者在调解矛盾时，应优先考虑（

）

A.效率

B.程序

C.效果

D.公正答案：D

解析：调解矛盾时应以公正为前提，保障各方合法权益。社区应急管理中的“三级响应机制”是指（

）

A.省、市、县

B.市、区、街道

C.街道、社区、居民

D.以上都不对答案：D

解析：“三级响应机制”通常指省、市、县三级政府，但也可根据实际情况灵活理解。社区服务体系建设的根本目的是（

）

A.促进经济发展

B.满足居民需求

C.完善公共服务

D.增强政府权威答案：B

解析：社区服务体系建设的根本目的是满足社区居民的基本需求和多样化的服务需求。《老年人权益保障法》中规定，赡养人应履行对老年人的经济支持、生活照料和（

）义务

A.精神慰藉

B.养老责任

C.身体护理

D.安排住房答案：A

解析：根据《老年人权益保障法》第十五条，赡养人应履行经济支持、生活照料和精神慰藉的义务。社区工作中的“小组工作”方法适用于（

）

A.个人心理辅导

B.项目小组辅导

C.社区普通服务

D.群体问题解决答案：D

解析：小组工作方法主要用于解决群体性问题，促进成员之间的互动与合作。社会工作中的“生态系统理论”认为，（

）是个人的起点和终点

A.家庭

B.社区

C.社会

D.国家答案：B

解析：生态系统理论强调个人与社区之间的相互作用，社区是个人的起点和终点。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作应坚持以人为本，服务居民群众。

答案：√

解析：这是社区工作的基本原则，符合《社会工作价值观与伦理》中的要求。《民法典》中“相邻关系”属于物权编内容。

答案：√

解析：相邻关系是物权编的重要内容，涉及不动产相邻的权益协调。社区调解应遵循自愿、平等原则。

答案：√

解析：社区调解应基于双方自愿、平等协商，是基本原则之一。《社会救助暂行办法》规定最低生活保障应定期核查。

答案：√

解析：社会救助对象应定期进行资格审核，确保救助公平。社区网格化管理中，网格员主要负责调解邻里纠纷。

答案：×

解析：网格员职责包括信息采集、宣传教育、协助管理等，调解纠纷是社区工作者的职责之一，但网格员不具备直接调解权限。社区服务应以政府为主导，居民为辅。

答案：×

解析：社区服务应坚持以居民需求为导向，鼓励居民参与。“居民自治”是实现社区民主管理的有效形式。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要目标和实现形式。《老年人权益保障法》规定，探望老年人应定期进行。

答案：×

解析：该法规定的是赡养义务，定期探望是道德要求而非法律强制。社区建设的核心是提升居民生活质量。

答案：√

解析：社区建设的最终目标是提升居民的生活质量和幸福感。矛盾纠纷调解应坚持依法调解与人民调解相结合。

答案：√

解析：这是我国调解工作的基本方针，明确在社区工作中适用。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”主要内容。

答案：生态系统理论认为个人是与其所处的环境之间不断互动的有机体，强调个人与家庭、社区、社会环境的关系，主张从整体视角理解个体问题，注重环境对个体的影响及个体对环境的作用。

解析：该理论由布雷特提出，重视多层次环境的互动，适用于社区工作的整体干预和需求分析。社区工作为什么要重视居民自治？

答案：居民自治是社区民主管理的体现，有助于增强居民参与意识、提升社区治理的活力和可持续性，是实现社区共建共治共享的重要基础。

解析：通过自治，居民能够直接参与决策和管理，促进社区和谐与稳定。社区工作者在处理突发事件时应注意哪些原则？

答案：应坚持快速反应、科学决策、以人为本、依法依规、协同联动的原则，确保事件得到及时、有效、有序处理。

解析：突发事件处理需要综合考虑效率与公平、安全与秩序等多方面因素，确保居民生命财产安全和社会稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）某社区开展了一系列志愿服务活动，极大地（

）了居民的参与热情。

A.激起了

B.提高了

C.增加了

D.增强了答案：A

解析：句子强调的是“激发”情感，选“激起”最贴切。由于社区工作人员（

）能力不足，导致一些问题未能及时处理。

A.解决

B.处理

C.应对

D.应对和解决答案：C

解析：“应对”更侧重于面对和处理问题的过程，贴合语境。社区活动的组织者在活动中应当（

）居民意见，做到真正的群众服务。

A.考虑

B.采纳

C.引导

D.倾听答案：B

解析：采纳居民意见体现了对群众意愿的尊重，符合社区服务要求。要构建一个（

）的社区服务体系，必须加强资源整合和机制创新。

A.全面

B.公平

C.高效

D.可持续答案：D

解析：可持续是社区服务体系建设的根本目标之一。通过社区协商议事，我们能够更好地（

）居民的需求和意见。

A.反映

B.提交

C.表达

D.汇总答案：D

解析：协商议事的过程需要对居民意见进行汇总和反馈。城市居民委员会应向（

）负责并报告工作。

A.居民大会

B.街道办事处

C.业主委员会

D.社区党组织答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会向居民大会负责并报告工作。社区组织召开公益讲座，旨在提升居民的（

）意识。

A.社会

B.法律

C.环保

D.健康答案：A

解析：公益讲座的目的是提升居民的社会参与意识和素质。在社区工作中，（

）是必须坚持的核心价值观。

A.专业性

B.人本主义

C.高效性

D.民主性答案：B

解析：社会工作以服务对象为中心，坚持人本主义的核心价值观。社区应急管理中，社区信息员应协助做好（

）工作。

A.人员疏散

B.应急物资储备

C.预警信息发布

D.损失统计答案：C

解析：信息员的主要职责包括信息收集与预警发布，确保居民及时知晓。社区老旧楼栋加装电梯时，可以采用（

）等方式进行居民协商。

A.会议讨论

B.网络投票

C.签字同意

D.全部都可以答案：D

解析：社区可通过多种形式开展协商议事，确保居民广泛参与。五、判断推理（每题1分，共10分）四个图形中，每个图形都由三个同心圆构成。

答案：×

解析：题干未明确提供图形，无法确定其是否由三个同心圆构成。定义：“三角形是有一个角是直角的平面图形。”由此可以判断该定义是否正确。

答案：×

解析：该定义错误，因为三角形是三个角的图形，其中有一个角是直角的才是直角三角形，不是三角形的定义。类比推理：椅子：坐

A.电脑：打字

B.灯：照明

C.键盘：敲

D.电话：通话答案：B

解析：椅子的功能是供人坐，灯的功能是照明，为功能类比，B最贴切。从下列选项中找出与“老年”对立的词是（

）

A.年轻

B.健康

C.平等

D.稳定答案：A

解析：“老年”与“年轻”为时间阶段相对词语，属于对立关系。张三比李四高，李四比王五高，由此可推出张三比王五高。

答案：√

解析：符合逻辑推理中的传递性原理。若社区治理能力增强，居民满意度随之提高，这属于（

）

A.因果关系

B.互补关系

C.正相关关系

D.负相关关系答案：C

解析：治理能力和满意度呈现正向关系，即治理越好，满意度越高。下面哪组词语关系与“社区：居民”相同？

A.公司：员工

B.学校：学生

C.医院：病人

D.以上都是答案：D

解析：社区由居民组成，公司由员工构成，学校由学生构成，医院由病人构成，为同一类关系。修建社区健身广场应当满足哪类人群的需求？

A.老年人

B.青少年

C.儿童

D.全体居民答案：D

解析：社区建设应以全体居民的需求为出发点，兼顾不同群体的需要。社区矛盾调解中，调解员应避免的态度是（

）

A.公正

B.偏私

C.客观

D.主动答案：B

解析：调解员应保持中立，避免偏私，否则会削弱调解效果。社区服务水平提升的主要途径是（

）

A.增设服务项目

B.提高工作人员素质

C.政府财政支持

D.拓展服务范围答案：B

解析：社会工作服务的质量和效率与工作人员的专业素养密切相关，是重要提升途径。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展志愿服务活动累计450人次，其中老年人服务280人次，青少年服务120人次，其他服务50人次。（1）老年人服务人次占总志愿服务人次的百分比是（

）

A.50%

B.62%

C.80%

D.100%答案：B

解析：280÷450=0.6222，即占比约62.22%。（2）青少年服务人次占总志愿服务人次的比重是多少（

）

A.120

B.60%

C.26.7%

D.28.9%答案：C

解析：120÷450=0.2667，即约26.7%。某社区共有住户600户，其中120户为独居老人。

（1）独居老人户数占总户数的多少？（

）

A.120户

B.20%

C.40%

D.50%答案：B

解析：120÷600=0.2，即20%。（2）若要为独居老人提供服务，至少需要多少工作人员？（

）

A.10

B.20

C.30

D.40答案：B

解析：假设每名工作人员服务6户，那么120÷6=20人。2025年社区志愿者人数比2024年增加了15%，2024年为300人，则2025年人数为（

）

A.330人

B.345人

C.400人

D.450人答案：B

解析：300×1.15=345人。某社区文化节计划吸引500人参加，实到场人数比计划少了5%，实到场人数为（

）

A.475人

B.450人

C.480人

D.500人答案：A

解析：500×(1-0.05)=475人。2025年社区居民满意度调查结果：满意度90%，不满意10%，试计算满意人数和不满意人数的比例。

A.1:1

B.3:1

C.9:1

D.10:1答案：C

解析：比例为90%:10%=9:1。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区在加装电梯过程中，一楼住户认为电梯会影响采光，与其他住户发生争执，双方情绪激动，有肢体冲突风险。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括利益冲突、沟通不畅、对政策理解不一、情绪激动。

解析：加装电梯涉及不同楼层住户的权益，特别是低层住户的采光和通风问题，容易引发不满。同时，缺乏有效的沟通和解释工作，导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织多方代表座谈会，倾听各方诉求；对政策进行普及和解释；推动居民协商达成共识；必要时引入专业调解机构协助。

解析：调解应坚持以沟通为前提，以协商为手段，以化解矛盾为目标，同时确