2025年陕西汉中事业单位综合应用试题及答案

2025年陕西汉中事业单位综合应用试题及答案注意事项1.本试卷满分150分，考试时间120分钟。2.请在答题卡指定位置填写姓名、准考证号，作答时请按照题目要求使用规范语言书写，超出答题区域作答无效。给定材料材料一：汉中市位于陕西省西南部，北依秦岭，南靠巴山，是汉江源头，全域森林覆盖率达63.79%，2024年累计接待国内外游客9200万人次，实现旅游综合收入680亿元，同比分别增长12.3%、15.7%，是国内知名的生态文化旅游目的地。为进一步激活乡村旅游发展活力，带动脱贫群众持续增收，汉中市文化和旅游局计划2025年在全市开展“乡村旅游重点村提质增效”专项行动。专项行动启动前，市文旅局安排调研组前往南郑区、宁强县、留坝县等重点区县开展实地调研，调研组走访了21个行政村、47家经营主体，访谈了112名经营户、游客和村民，梳理出当前汉中乡村旅游发展存在的四类核心问题：一是基础设施短板突出。部分偏远山村的通村道路仅能双向通行一辆小型汽车，节假日旅游高峰期会出现1-2小时的拥堵，无法停靠旅游大巴；62%的乡村旅游点没有配套公共停车场，现有停车位仅能满足平日需求，节假日游客车辆只能停靠在道路两侧，既加剧拥堵又存在安全隐患；部分乡村旅游点的公共厕所设施老旧，没有专人保洁，异味大、卫生条件差，达不到旅游公厕标准；部分山区乡村移动网络信号弱，无法实现移动支付、扫码导览等基础服务，游客体验差。二是产品同质化严重。80%以上的乡村旅游产品都是“吃农家饭、摘农家果”的传统模式，多数经营户提供的菜品都是清蒸土鸡、凉拌野菜、腊肉蒸饭等同质化菜品，体验活动就是采摘、钓鱼，没有结合本地文化特色开发差异化产品；留坝县某古村落保留了完整的明清建筑和非遗手工制陶技艺，但目前仅开放了免费参观，没有开发制陶体验、古村民宿、文创产品等延伸项目，无法留住游客，多数游客停留时间不超过1小时，人均消费不足50元。三是经营主体能力不足。多数乡村旅游经营户都是本地村民自主经营，没有接受过系统的经营管理、服务礼仪培训，服务不规范，比如部分民宿没有按照行业标准更换床品、清洁客房，部分农家乐菜品卫生不达标；部分经营户缺乏营销意识，不会利用短视频、直播、本地生活平台推广，仅靠老客口碑传播，客源不稳定；多数村集体经济开发乡村旅游项目，缺乏专业运营人才，项目盈利能力弱，无法带动村民持续分红。四是配套政策落地不到位。汉中市2023年出台了《支持乡村旅游发展十条措施》，明确对获评国家级、省级乡村旅游重点村分别给予50万元、20万元一次性奖励，对符合条件的乡村旅游经营主体给予最高10万元的创业补贴和低息贷款支持，但调研发现，有68%的经营户不知道该政策内容，有3家符合条件的经营主体因为不清楚申报流程，没有申请补贴；部分区县配套资金不到位，政策宣传仅在文旅部门公众号发布了一次，没有进村入户开展宣讲，导致政策知晓率低。材料二：2025年2月15日，汉中市文旅局组织召开了“乡村旅游重点村提质增效”专项行动部署会，市局分管副局长王强在会上明确了专项行动的四项核心任务：一是开展基础设施提质改造，2025年底前完成26个市级以上乡村旅游重点村的通村路拓宽、公共停车场、旅游公厕、网络覆盖四类基础设施改造升级；二是开展产品业态创新提升，引导每个重点村打造1-2个具有本地特色的核心IP产品，培育一批乡村民宿、非遗体验、研学旅行等新业态；三是开展经营主体能力提升培训，全年分5期对全市所有乡村旅游经营户、村集体项目负责人开展免费培训，培训内容包括经营管理、服务规范、线上营销、食品安全等；四是推动政策落地直达经营主体，全面梳理现有支持政策，简化申报流程，开展政策进村宣讲活动，确保符合条件的经营主体应享尽享。部署会结束后，市文旅局决定成立专项行动工作专班，办公室设在产业发展科，由产业发展科具体负责专项行动的统筹协调、进度跟踪、对接区县等日常工作。产业发展科现有工作人员8人，科长为李军，副科长2人，普通科员5人，目前科室承担全市文旅产业项目申报、文旅消费券发放、重点文旅项目调度三项常规工作，人手较为紧张。材料三：2025年3月，调研组完成调研后向工作专班提交了调研报告，工作专班计划在4月上旬举办一期政策宣讲和经营能力提升首期培训班，培训对象为南郑区、宁强县、留坝县三个首批试点区县的乡村旅游经营户、村集体项目负责人，共计120人参训，培训为期2天，培训内容包括政策解读、经营管理、线上营销三个模块，计划邀请市文旅局政策法规科负责人、汉中职业技术学院旅游管理专业教授、本地知名乡村旅游网红经营者担任培训讲师。培训地点初步选定在汉中市旅游培训中心，培训所需经费已经纳入年度专项工作预算，按照规定可以保障。题目部分问题一：如果你是汉中市文旅局产业发展科工作人员，专项工作专班成立后，科长安排你牵头推进本次培训工作，请结合材料，列出你开展工作的主要内容要点。（35分）要求：要点清晰，内容具体，符合实际，不超过400字。问题二：根据材料一，调研发现汉中市乡村旅游发展存在政策知晓率低、落地不到位的问题，市文旅局计划面向全市乡村旅游经营主体开展“政策上门”宣讲活动，请你结合材料，拟写此次宣讲活动的宣传内容提纲。（35分）要求：内容全面，逻辑清晰，针对性强，不超过500字。问题三：材料一中提到，留坝县某古村落拥有完整明清建筑和非遗制陶技艺，但旅游开发层次较低，无法带动村民增收。工作专班计划指导该村编制乡村旅游开发方案，请你结合材料，就如何开发该村乡村旅游项目提出具体建议。（40分）要求：建议具体，可行，针对性强，不超过600字。问题四：结合上述全部材料，以汉中市文旅局“乡村旅游重点村提质增效”专项行动工作专班的名义，面向全市各区县文旅局写一篇通知，部署专项行动相关工作要求。（40分）要求：格式正确，内容完整，逻辑清晰，语言规范，不超过800字。参考答案及解析问题一参考答案开展工作的主要内容要点如下：1.前期筹备对接：对接三个试点区县文旅局，统计参训人员名单、联系方式、餐饮住宿需求，收集参训人员提出的培训需求；对接汉中市旅游培训中心确定培训场地，根据120人规模布置会场，安排好参训人员食宿；对接四位讲师，确认讲师授课时间、内容方向，提供参训人员基本情况，提前准备好课件播放设备、授课资料。2.发布培训通知：通过区县文旅局、乡村旅游经营户微信群发布培训通知，明确培训时间、地点、内容、注意事项，要求各区县统一组织参训人员按时报到。3.培训组织实施：做好报到接待、签到工作，按照培训日程推进政策解读、经营管理、线上营销三个模块授课，设置半小时互动答疑环节，收集参训人员的问题和意见；做好培训期间的食宿、安全保障工作，及时协调解决突发问题。4.后续收尾工作：培训结束后向参训人员发放培训资料电子版和政策申报指南，收集参训反馈，为后续培训优化提供参考，整理培训档案报送领导。解析：本题考查考生计划组织协调能力，要求考生明确培训工作的全流程要点，需围绕题干给定的培训基本信息，按照“前期筹备-通知发布-现场实施-后续收尾”的逻辑梳理要点，既符合工作实际，又覆盖所有核心环节，避免遗漏对接、需求收集等细节内容，符合事业单位日常工作要求。问题二参考答案“政策上门”宣讲活动宣传内容提纲如下：一、宣讲活动基本信息介绍：明确本次宣讲的目的是推动乡村旅游支持政策直达经营主体，帮助经营主体享受到真金白银的政策红利；说明宣讲将逐村开展，由区县文旅局工作人员上门宣讲，经营户可现场咨询、现场提交申报材料。二、现有支持政策核心内容解读：1.奖励政策：明确国家级、省级乡村旅游重点村的一次性奖励标准、申报条件；2.补贴贷款政策：明确创业补贴、低息贷款的支持范围、补贴最高额度、申请条件；3.其他配套支持：介绍本次专项行动提供的免费培训、产品推广对接等支持内容。三、申报流程说明：梳理简化后的申报流程，明确申报需要提交的材料、受理部门、审核时限、结果公示渠道，制作流程明白卡发放给经营户。四、答疑与对接环节：公布市、区两级政策咨询电话，说明工作人员现场接受经营户的问题咨询，对符合条件的经营户现场指导填写申报表格，协助完成申报。解析：本题考查考生宣传策划能力，要求围绕政策宣讲的核心目标梳理宣传内容，需突出针对性，先说明活动本身，再解读经营户最关心的政策内容、申报流程，最后设置答疑对接环节，符合经营户的认知逻辑，解决经营户“不知道政策、不会申报”的核心问题，内容全面，重点突出。问题三参考答案针对该村乡村旅游开发，提出如下具体建议：一、挖掘特色，打造核心IP：以“明清古村+非遗制陶”为核心IP，整合现有资源，不搞同质化开发，突出古村文化和非遗技艺特色，区别于普通采摘农家乐产品。二、分层开发多元业态，延长消费链条：1.核心体验业态：开放古村落民居参观，打造制陶体验工坊，开发“我做一件陶”亲子体验、非遗传承研学项目，让游客参与制陶全过程，可将成品烧制后邮寄给游客；2.配套住宿业态：依托古村民居改造一批主题民宿，突出明清古建风格，推出“制陶+古村住宿”套餐产品；3.文创衍生业态：开发印有古村图案、结合制陶技艺的文创茶具、装饰摆件，推出非遗伴手礼，增加产品附加值。三、完善基础配套设施：争取专项行动基础设施改造资金，拓宽通村道路，修建小型公共停车场，改造升级旅游公厕，实现全村移动网络全覆盖，满足游客基本需求。四、强化营销与人才支撑：对接汉中职业技术学院旅游专业建立实践基地，引入专业学生参与运营；组织经营户参加专项行动免费培训，学习运营和营销技能；邀请本地旅游网红打卡宣传，利用抖音、小红书等平台推广古村制陶体验产品，拓展客源。五、带动村民参与：引导村集体经济牵头成立运营合作社，吸纳村民以房屋、土地入股，优先雇佣本地村民从事导览、保洁、服务工作，让村民分享旅游收益。解析：本题考查考生提出解决问题对策的能力，需针对材料中提到的同质化严重、开发层次低、带动能力弱等具体问题提出对策，紧密结合该村拥有的古建和非遗资源，突出差异化，围绕延长消费链条、带动增收两个核心目标，对策具体可行，符合乡村旅游开发的实际要求。问题四参考答案各区县文化和旅游局：为进一步激活我市乡村旅游发展活力，带动脱贫群众持续增收，推动全市乡村旅游高质量发展，经研究，决定2025年在全市开展乡村旅游重点村提质增效专项行动，现将有关工作要求通知如下：一、工作目标：2025年底前完成全市26个市级以上乡村旅游重点村提质升级，推动乡村旅游基础设施完善、产品业态创新、经营能力提升、政策落地见效，带动乡村旅游综合收入增长15%以上，带动更多村民就业增收。二、重点任务：（一）基础设施提质改造：各区县要于2025年10月底前完成本辖区重点村通村路拓宽、公共停车场、旅游公厕、移动网络覆盖四类基础设施改造，确保满足旅游接待需求；（二）产品业态创新提升：引导每个重点村打造1-2个特色核心IP，培育乡村民宿、非遗体验、研学旅行等新业态；（三）经营能力提升培训：组织本辖区经营户参加市局统一培训，督促符合条件的人员全部参训；（四）政策落地攻坚：各区县要开展政策进村宣讲，梳理符合条件的经营主体，指导完成补贴申报，确保应享尽享。三、工作要求：（一）加强组织领导：各区县要成立专项工作小组，明确专人负责推