2026年度长期混合云架构合同书

2026年度长期混合云架构合同书合同编号：签订日期：委托方：（以下简称“甲方”）服务方：（以下简称“乙方”）鉴于甲方为满足其业务发展需求，需引入先进的混合云架构服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和技术实力，双方经友好协商，达成如下协议：第一条标的1.1本合同标的为乙方为甲方提供混合云架构设计、搭建、运维及安全保障等服务。第二条价款及支付方式2.1本合同总价款为人民币元整（大写：元整）。2.2甲方应于合同签订后个工作日内支付合同总价款的%作为预付款；剩余款项于乙方完成以下工作后个工作日内支付：（1）完成混合云架构设计并经甲方确认；,（2）完成混合云架构搭建并经甲方验收合格；（3）完成混合云架构运维及安全保障服务一个月。2.3甲方支付款项后，乙方应向甲方开具增值税专用发票。第三条期限3.1本合同期限自双方签字盖章之日起计算，共计个月。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务：（1）按照合同约定支付款项；,（2）提供乙方完成混合云架构服务所需的相关资料和数据；（3）配合乙方进行混合云架构的设计、搭建、运维及安全保障工作；,（4）对乙方提供的服务进行验收，并提出书面意见；（5）对乙方提供的混合云架构服务进行保密。4.2乙方权利义务：（1）按照合同约定完成混合云架构设计、搭建、运维及安全保障服务；（2）确保混合云架构服务的质量和安全性，符合国家相关标准和规范；,（3）对甲方提供的相关资料和数据进行保密；,（4）按照甲方要求，对混合云架构服务进行升级和优化；（5）在合同期限内，乙方应保证甲方业务正常运行。第五条违约责任5.1若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付%的违约金。5.2若乙方未按合同约定完成混合云架构服务，应向甲方支付%的违约金。5.3若任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第六条质量标准及验收方式6.1混合云架构服务质量标准应符合国家相关标准和规范。6.2甲方应在乙方完成混合云架构服务后个工作日内进行验收，如甲方对服务质量有异议，应在验收合格前向乙方提出。第七条保密条款7.1双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。,代表人（签字）：代表人（签字）：日期：年月日日期：年月日附件：,1.混合云架构服务方案2.相关技术标准及规范（注：本合同书，具体条款以双方签订的正式合同为准。）第七条保密条款7.1双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，包括但不限于技术方案、业务流程、客户信息、市场策略等。例如，乙方在为甲方提供混合云服务的过程中，将严格遵守保密条款，对甲方客户信息进行加密存储，确保客户个人信息保护不被外泄。7.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年。在此期间，双方不得向任何第三方外泄或公开本合同内容及其履行过程中的任何信息。第八条争议解决8.2在争议解决过程中，双方应积极寻求共同利益，尽量避免给对方造成不必要的损失。例如，若因技术原因导致服务中断，乙方应立即采取措施恢复服务，并尽快与甲方沟通，共同分析问题原因，制定解决方案。第九条其他9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。例如，若双方在合同履行过程中出现新的需求或技术变更，可通过签订补充协议的方式对合同进行完善。9.3甲方应在合同生效后3个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。剩余50%的款项，在项目验收合格并达到约定服务期限后支付。9.4若因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难，双方应相互理解，并协商解决。例如，若发生自然灾害、政策调整等情况，双方可根据实际情况调整合同内容或终止合同。9.5本合同自签订之日起至合同终止后5年内，如甲方需终止合同，应提前30日书面通知乙方，并支付乙方相当于合同总价款20%的违约金。附件：,1.混合云架构服务方案2.相关技术标准及规范,3.预付款支付凭证4.乙方服务团队名单及联系方式9.6在合同履行过程中，若甲方对乙方提供的服务有任何不满意，有权要求乙方进行改进。乙方应在接到甲方通知后3个工作日内，对问题进行整改，并确保改进后的服务达到甲方满意。例如，若甲方提出某项服务响应速度较慢，乙方需在7个工作日内优化相关配置，提高服务响应速度。9.7双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次项目进展会议，汇报项目实施情况，讨论存在的问题及解决方案。会议纪要应由双方签字确认，作为后续工作的依据。9.9乙方在合同履行过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保服务安全、稳定、可靠。例如，乙方需对甲方数据进行严格保密，不得外泄给任何第三方。9.10若合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.11本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。例如，若双方在合同履行过程中出现新的需求或技术变更，可通过签订补充协议的方式对合同进行完善。9.13本合同签订后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。如有违反，应承担相应的法律责任。9.14本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年。合同期满后，如双方无异议，可续签合同。9.16本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。,代表人（签字）：签订日期：签订地点：9.15在合同履行期间，乙方应定期向甲方提供混合云架构服务的运行报告，包括但不限于服务可用性、性能指标、故障排除记录等。报告应至少每季度提交一次，以确保甲方对服务的持续监控和优化。9.16甲方在使用乙方提供的混合云架构服务过程中，如发现服务存在重大缺陷或安全隐患，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后24小时内予以响应，并在5个工作日内提出解决方案。9.17乙方承诺，在合同履行期间，其提供的混合云架构服务应满足以下性能指标：99.99%的服务可用性，平均响应时间不超过200毫秒。若实际服务未达到上述指标，乙方应向甲方提供相应的补偿措施。9.18甲方在合同履行期间，如需增加服务资源或调整服务配置，应提前至少5个工作日向乙方提出书面申请，乙方应在收到申请后3个工作日内予以响应。9.19本合同履行过程中，如涉及知识产权问题，双方应本着公平、合理、自愿的原则协商解决。若协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.20甲方在使用乙方提供的混合云架构服务过程中，如因乙方原因导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算。9.21本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用原则，协商解决。如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。9.22甲方在合同履行期间，如需对混合云架构服务进行升级或更新，乙方应按照甲方要求，在确保服务稳定性和安全性的前提下，及时完成升级或更新工作。9.23本合同履行过程中，如遇法律法规、政策调整，双方应积极适应，确保合同条款的合法性和有效性。9.24甲方在合同履行期间，如需对混合云架构服务进行定制化开发，双方应签订补充协议，明确定制化开发的内容、时间、费用等事项。9.25本合同签订后，如因任何一方原因导致合同无法履行，双方应协商解决。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.26本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年。合同期满后，如双方无异议，可续签合同。如一方提出终止合同，应提前3个月书面通知对方。9.27本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。9.28在合同履行期间，甲方需按照乙方提供的混合云架构服务手册进行操作，确保系统正常运行。如因甲方操作不当导致系统故障，乙方将提供必要的远程协助，协助甲方恢复正常运行，但相关费用将由甲方承担。9.29乙方承诺，在合同履行期间，将派遣具备专业资质的运维团队，对甲方混合云架构服务进行7×24小时监控，确保服务的稳定性和安全性。如出现重大故障，乙方将在1小时内响应，并在4小时内提出故障修复方案。9.30本合同履行期间，甲方如需进行数据备份，应提前向乙方提出申请。乙方将在接到申请后，按照甲方要求进行数据备份，并确保备份数据的完整性和安全性。9.31甲方在使用乙方提供的混合云架构服务过程中，如需新增或减少服务资源，应提前3个工作日向乙方提出申请。乙方将在接到申请后，按照甲方要求进行资源配置调整，并确保调整后的服务符合甲方需求。9.32本合同履行期间，如遇甲方业务发展需要，甲方有权要求乙方提供相关技术支持。乙方应在接到甲方要求后，及时响应，并按照甲方要求提供技术支持，确保甲方业务顺利开展。9.33本合同履行期间，双方应定期召开项目沟通会议，就项目进展、问题解决、服务优化等方面进行交流。会议频率为每月一次，如有特殊情况，可临时增加会议次数。9.34本合同履行期间，如遇甲方业务调整，导致混合云架构服务需求发生变化，双方应本着友好协商的原则，及时调整合同内容，确保合同条款的适应性和有效性。9.35本合同履行期间，如遇甲方业务扩展，需新增混合云架构服务节点，双方应签订补充协议，明确新增节点的内容、时间、费用等事项。9.36本合同履行期间，如遇乙方技术升级，导致甲方混合云架构服务性能提升，乙方应将升级后的服务性能指标通知甲方，并确保甲方在升级后能够享受到更优质的服务。9.3