2026年远程医疗诊断服务合同协议书

2026年远程医疗诊断服务合同协议书引言本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方（医疗服务提供方）：[医疗机构或平台全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（医疗服务接受方）：[患者姓名或机构全称]法定代表人/授权代表（如适用）：[姓名]住址/注册地址：[地址]联系方式：[电话/邮箱]鉴于甲方具备合法资质，拥有开展远程医疗诊断业务所需的技术平台和医务人员，愿意为乙方提供远程医疗诊断服务；乙方愿意接受甲方的远程医疗诊断服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网诊疗管理办法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本合同上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.“远程医疗诊断服务”是指甲方通过远程通信技术，为乙方提供疾病诊断、病情分析、治疗建议等医疗服务的活动。2.“服务时间”是指甲方提供远程医疗诊断服务的时段，通常为[具体时间段，如工作日9:00-18:00，或另有约定]。3.“医疗信息”是指与乙方健康相关的所有信息，包括但不限于个人信息、病史、过敏史、用药史、检查检验结果、影像资料、诊断报告、沟通记录等。4.“平台”是指甲方用于提供远程医疗诊断服务的专用网络系统或应用程序。5.“有效诊断”是指甲方医务人员基于乙方提供的医疗信息，按照医疗规范和诊疗路径，完成的具有合理医学依据的诊断意见或建议。第二条服务内容与范围1.甲方同意根据乙方需求，提供以下远程医疗诊断服务：[具体列出服务项目，例如：在线问诊、影像学远程阅片诊断、心电图远程诊断等]2.远程医疗服务通过甲方指定的“平台”进行，乙方需提前注册并登录平台或按照甲方指引进行操作。3.本合同项下的服务范围限于[具体约定范围，例如：乙方主诉的XX疾病相关诊断咨询]。4.提供诊断服务的医务人员应具备中华人民共和国执业医师资格及相应临床经验。第三条服务流程与标准1.乙方通过甲方指定方式预约远程诊断服务，并按要求提供真实、完整、准确的个人身份证明和医疗信息。2.甲方医务人员在收到乙方提供的医疗信息后，应在[约定时限，例如：X个工作小时/天]内完成远程诊断，并向乙方反馈诊断意见或报告。3.乙方应配合甲方医务人员进行必要的远程沟通，按要求传输清晰的医疗影像、检验报告等资料。4.甲方应采取必要的技术措施，确保乙方医疗信息在传输和存储过程中的安全性和保密性，符合国家相关法律法规要求。第四条双方权利与义务甲方权利与义务：1.按照本合同约定，在服务时间内向乙方提供远程医疗诊断服务。2.保证提供服务的医务人员具备合法的执业资格。3.遵守国家及地方关于远程医疗诊疗规范、操作流程和医疗伦理要求。4.严格保护乙方的医疗信息安全和个人隐私，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。5.按时、按质完成诊断，并向乙方提供书面或电子形式的诊断意见/报告。6.有权要求乙方提供真实、完整的医疗信息，如乙方提供虚假信息，甲方有权中止服务。7.对服务过程中产生的医疗记录进行妥善保管，保管期限符合国家规定。乙方权利与义务：1.有权获得本合同约定的远程医疗诊断服务。2.有权了解服务流程、收费标准、平台使用规则及医疗风险。3.应向甲方提供真实、完整、准确的个人身份证明和病情资料，并对其真实性负责。4.应按时、按约定方式登录平台或配合甲方进行远程沟通。5.应遵守平台使用规则，不得利用平台从事违法或违反社会公德的活动。6.应遵守医疗信息保密义务，不得泄露在服务过程中获知的甲方信息或医务人员信息。7.应按本合同约定支付服务费用。第五条费用与支付1.本合同项下远程医疗诊断服务的费用标准为[具体标准，例如：每次XX元/按项目收费等]。2.费用支付方式为[具体方式，例如：在线支付、银行转账等]。3.乙方应在[约定时间节点，例如：预约成功时/诊断服务完成后]向甲方支付服务费用。4.甲方应在收到服务费用后[约定时间，例如：X个工作日]内向乙方开具合法有效的发票。第六条医疗信息的所有权、使用与保密1.乙方对其在本合同服务过程中提供的医疗信息的所有权不变。2.甲方仅为履行本合同约定的远程医疗诊断服务之目的，方可使用乙方提供的医疗信息，不得将医疗信息用于本合同约定之外的任何其他用途，包括但不限于商业目的、科学研究（未经乙方明确书面同意）等。3.双方均应严格保密在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密和乙方的医疗信息，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。泄露方应承担相应的法律责任。第七条隐私保护双方承诺在整个远程医疗服务过程中，严格遵守国家有关个人信息保护和隐私保护的法律法规，采取充分的技术和管理措施，保护乙方的健康隐私和个人隐私不受侵犯。第八条责任限制与免责1.因乙方提供虚假、不完整或误导性的医疗信息，或未按甲方要求提供必要信息，导致甲方医务人员诊断错误或延误治疗，甲方不承担相应责任。2.因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、网络中断、严重疫情等）导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。发生不可抗力的一方应立即通知对方，并采取措施减少损失。3.远程医疗诊断存在固有局限性，可能因缺乏体格检查、信息传递依赖网络、患者自我描述可能存在偏差等因素影响诊断的准确性和及时性。对于因远程医疗特性本身可能导致的合理范围内的诊断偏差或延迟，甲方的责任将受到相应限制，但甲方医务人员因故意或重大过失造成的损失除外。4.甲方不对乙方因接受远程医疗服务而未能及时获得线下必要治疗或产生的不良后果承担无限责任，但应尽到合理提醒义务。5.乙方自行决定是否采纳甲方的诊断意见，并自行承担基于该意见采取的行动所产生的一切后果。第九条知情同意乙方已充分阅读并理解本合同所有条款，特别是关于服务内容、服务流程、费用、医疗信息使用、隐私保护、责任限制及远程医疗局限性的条款，并自愿同意接受甲方的远程医疗诊断服务。乙方确认其具有完全民事行为能力，能够独立做出同意决定。第十条期限与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[例如：一年]，除非双方另有约定或提前终止。2.在合同有效期内，如一方严重违反本合同约定，守约方有权书面通知违约方终止本合同，并要求违约方承担相应责任。3.合同期满，如双方均未提出异议，本合同自动续延[例如：一年]，续延次数不限/或约定次数。4.任何一方可在合同有效期内提前[例如：三十日]书面通知对方终止本合同，提前终止不影响守约方根据本合同已产生的权利和义务。第十一条违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。2.若甲方未能按约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方采取补救措施，或根据情况要求减免服务费用，甚至解除合同。3.若乙方未能按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息（利率按[约定利率，例如：逾期付款部分每日万分之五]计算），并有权暂停服务直至费用结清。第十二条法律适用与争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一个有管辖权的人民法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条通知与送达双方在本合同首部载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：七日]书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至上述地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十四条其他条款1.本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。3.若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。4.本合同一式