2026年江西省社区工作者招聘考试试卷（含答案解析）

江西省2026年社区工作者招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）第一部分客观题（共65分）一、单项选择题（共30题，每题1.5分，满分45分）答题要求：每题列出的四个选项中，只有一个最符合题意。1.2026年江西省委社会工作部部署的“六大行动”中，明确要提升新就业群体服务管理水平，打造“一县一品”服务矩阵。下列不属于“六大行动”范畴的是（）。A.提升新兴领域党建工作质量行动B.提升新就业群体服务管理水平行动C.推进社区物业全面市场化改革行动D.建设过硬社会工作者队伍行动2.根据新修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的根本属性是（）。A.基层政府派出机关B.基层群众性自治组织C.社区物业服务监督机构D.社区党建执行机构3.2026年江西省《政府工作报告》提出，要深入推进“平安江西”建设，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善（）的社会治理制度。A.共建共治共享B.共商共建共管C.共融共通共担D.共保共治共赢4.南昌市新建区创新推出“80中心社区”治理模式，将地理位置毗邻的8个社区统筹划片管理，其核心运行机制是（）。A.行政命令式统一调配B.以“点单、派单、接单、评单”实现供需精准对接C.完全市场化运作，政府不干预D.取消社区居委会职能，由物业公司全权负责5.根据新修订的《城市居民委员会组织法》，居民委员会应当坚持中国共产党的领导，坚持（），坚持自治、法治、德治相结合。A.民主集中制B.全过程人民民主C.少数服从多数D.协商共治6.社区网格员在日常巡查中，发现某小区消防通道被私家车占用，首先应当（）。A.直接锁车B.拍照取证，劝导车主挪车，并上报网格平台C.报警由交警拖车D.不予处理7.2026年国务院《政府工作报告》强调，要坚持和发展新时代（），推进综治中心规范化建设，完善社区治理，推进矛盾纠纷预防和多元化解。A.浦江经验B.北京经验C.枫桥经验D.上海经验8.根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有（）。A.单独所有权B.共有和共同管理的权利C.使用权但无收益权D.处分权9.江西省部署开展党建引领基层治理效能提升行动，要求全面推行（），持续为基层减负赋能，让社区工作者有更多精力服务居民。A.网格单治B.警网融合C.数字治理D.事项准入和清单管理10.新修订的《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员共（）人组成，且成员中应当有妇女成员。A.三至七B.五至九C.七至十一D.九至十三11.社区工作的核心目标是（）。A.完成政府下达的行政任务B.促进社区居民自我管理、自我服务C.提高社区经济收入D.维护社区治安稳定12.根据《中华人民共和国民法典》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）。A.建设单位B.物业服务企业C.业主共有D.街道办事处13.南昌县莲塘街道打造的“洪辰云智”社区治理便民服务平台，其核心功能是整合社区资源，实现（）。A.社区活动在线报名、物业报修线上提交B.居民政务审批事项全程网办C.周边商家商业推广D.交通违章查询14.社会工作者在小组工作中，当组员出现“沉默”现象时，适宜的处理方式是（）。A.直接点名发言B.创造安全氛围，引导非语言表达，逐步鼓励参与C.忽略沉默者D.批评沉默行为15.2026年江西省“十四五”规划总结评估显示，全省网格化服务管理覆盖率达到（）以上，基层治理效能显著提升。A.80%B.85%C.90%D.95%16.在Word文字处理软件中，要保存当前正在编辑的文档，应使用的快捷键是（）。A.Ctrl+NB.Ctrl+OC.Ctrl+SD.Ctrl+P17.社区工作的核心目标是（）。A.完成政府下达的行政任务B.促进社区居民自我管理、自我服务C.提高社区经济收入D.维护社区治安稳定18.根据《中华人民共和国民法典》，因紧急避险造成损害的，由（）承担民事责任。A.紧急避险人B.引起险情发生的人C.受益人D.避险人和受益人按比例19.江西省赣州市在社区治理中创新推行的“知行家”治理品牌，其主要特点是（）。A.引入专业律师团队主导矛盾调解B.将阳明心学文化与社区治理相结合，以文化人促和谐C.完全依靠网格员包办一切事务D.以行政强制手段解决纠纷20.在Excel电子表格软件中，要计算A1到A10单元格区域的总和，正确的函数是（）。A.=SUM(A1:A10)B.=AVERAGE(A1:A10)C.=MAX(A1:A10)D.=MIN(A1:A10)21.社区工作者应当具备的核心能力不包括（）。A.沟通协调能力B.应急处置能力C.行政执法能力D.群众工作能力22.根据《中华人民共和国民法典》，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人（）民事责任。A.承担B.不承担C.适当承担D.视情况承担23.社会工作者在组织社区协商议事时，居民对议题产生严重分歧。根据协商民主原则，正确的处理方式是（）。A.居委会直接作决定B.邀请第三方专家介入，提出专业建议后再行协商C.搁置争议D.少数服从多数，强行通过24.在Word文档编辑中，要将文档中所有的“网格员”一词全部替换为“专职网格员”，应使用（）功能。A.查找B.替换C.定位D.选择25.江西省宜春市在社区治理中推行的“邻里管家”制度，其核心是（）。A.由物业公司委派专职管家B.由社区党组织选派党员担任“邻里管家”，包片联户服务居民C.由居民自行推选代表D.由街道干部兼任26.社区工作者小张在入户走访时，发现一户困难家庭符合低保申请条件，但该户居民因不了解政策一直未申请。小张应当（）。A.当作不知情B.主动告知相关政策，协助其准备申请材料C.要求居民自己到社区咨询D.告知其不符合条件27.2026年江西省社区工作者职业体系建设中，明确建立（）薪酬体系，打通职业晋升通道。A.“三岗十八级”B.“四岗二十级”C.“五岗二十二级”D.“两岗十级”28.社区工作者在处理因装修噪音引发的纠纷时，最合适的处理方式是（）。A.支持装修户，告知邻居忍耐B.支持邻居，要求装修户立即停工C.依据相关规定，引导双方协商合理施工时段，并建议采取降噪措施D.报警处理29.下列哪项是新时代“枫桥经验”的核心内涵？（）A.党建引领、居民自治、服务优先B.矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位C.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交D.预防为主、调解优先、法治兜底30.社区工作者的基本职业道德是（）。A.以服务居民为中心，恪守廉洁自律B.追求经济利益最大化C.无条件服从上级D.保守商业机密二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分）答题要求：每题列出的备选项中，有两个或两个以上符合题意，多选、少选、错选均不得分。31.2026年江西省委社会工作部部署的“六大行动”包括（）。A.提升新兴领域党建工作质量行动B.提升新就业群体服务管理水平行动C.全面深化基层减负赋能行动D.建设过硬社会工作者队伍行动32.社区网格员应当遵守的工作纪律包括（）。A.禁止越权处理B.禁止泄露居民隐私C.可以吃拿卡要D.禁止态度粗暴33.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于业主共有部分的有（）。A.电梯B.外墙C.公共绿地D.业主室内专用阳台34.江西省在基层治理中的创新品牌包括（）。A.南昌市新建区“80中心社区”治理模式B.南昌县莲塘街道“洪辰云智”智慧平台C.赣州市“知行家”社区治理品牌D.宜春市“邻里管家”制度35.社会工作者在个案工作中应遵循的专业原则包括（）。A.保密原则B.服务对象自决原则C.非评判原则D.利益最大化原则36.社区工作者在应对突发事件时应采取的应急措施包括（）。A.立即报告上级B.组织人员疏散C.在社交媒体发布未经核实的信息D.安抚群众情绪37.根据新修订的《城市居民委员会组织法》，居民委员会的法定任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.直接征收税款38.江西省推进网格化服务管理的主要内容有（）。A.科学划分网格，实现全域覆盖B.配齐配强网格员队伍C.建立“信息采集—事件上报—分流交办—处置反馈—考核评价”闭环机制D.完全依赖智能设备，取消人工巡查39.社区工作者在开展社区服务时应具备的能力包括（）。A.良好的沟通能力B.组织协调能力C.群众工作能力D.应急处置能力40.新修订的《城市居民委员会组织法》增加的民主协商专门规定中，明确了民主协商的方式包括（）。A.居民议事会B.社区听证会C.楼栋恳谈会D.线上议事平台三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：请判断下列各题表述的正误。正确的在答题卡上填涂“A”，错误的填涂“B”。41.2026年江西省委社会工作部部署的“六大行动”中包含了“推进社区物业全面市场化改革行动”。42.社区网格员在发现楼道堆物堵塞消防通道时，有权当场对居民进行行政处罚。43.新修订的《城市居民委员会组织法》自2026年1月1日起施行。44.社会工作者在服务中应当完全服从服务对象的任何意愿，不得干预。45.南昌市新建区“80中心社区”治理模式以“点单、派单、接单、评单”机制实现供需精准对接。46.社区工作者可以私自将居民家庭信息提供给第三方商业机构。47.在Excel中，使用SUM函数可以计算单元格区域的平均值。48.江西省赣州市“知行家”治理品牌将阳明心学文化与社区治理相结合，以文化人促和谐。49.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由紧急避险人承担全部责任。50.社会工作者在开展服务时，保密原则是绝对的，任何情况下都不得打破。第二部分主观题（共35分）四、案例分析题（共1题，满分15分）答题要求：请结合基层社区工作实际，审慎分析并作答。要求观点明确、条理清晰、语言准确，不少于400字。案例：江西省南昌市新建区某老旧小区建于2000年，共8栋楼，居民约320户，其中60岁以上老年人占比超过43%。小区无电梯，高层老人出行极为困难，部分老人因上下楼不便常年不出门。自2024年起，部分高层居民多次申请加装电梯，但低层住户以“影响采光、通风、造成房屋贬值”为由强烈反对。双方多次在业主大会上争吵，甚至发生肢体冲突。社区多次调解未果，加装工作停滞。高层居民情绪激动，扬言集体上访。问题：（1）根据《中华人民共和国民法典》，加装电梯的业主表决须满足什么法定条件？（5分）（2）分析该加装电梯矛盾长期难以化解的主要症结。（5分）（3）结合江西省“80中心社区”治理模式的“点单、派单、接单、评单”机制和“赣鄱社工”专业力量，设计一套可操作的矛盾化解方案。（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请按照社区公文写作规范，撰写一篇不少于500字的实施方案。要求格式规范、条理清晰、内容详实、语言得体，体现江西省社区治理特色。题目：XX社区“80模式·赣鄱善治”网格化服务管理提质增效工作实施方案江西省正在深入推进“80中心社区”治理模式，推广“点单、派单、接单、评单”机制，深化网格化服务管理。请你以一名社区工作者的身份，结合江西省“80中心社区”治理经验、“赣鄱社工”专业力量和网格化服务管理要求，起草一份关于深化网格化服务管理、提升“80模式·赣鄱善治”效能的实施方案。方案应包含工作背景、工作目标、主要任务、实施步骤、保障措施等要素，措施要具体可行，体现江西省“80中心社区”“点单派单接单评单”“知行家”“邻里管家”等治理特色。参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.C【解析】“六大行动”包括提升新兴领域党建工作质量行动、提升新就业群体服务管理水平行动、全面深化基层减负赋能行动、建设过硬社会工作者队伍行动、提升志愿服务工作质效行动、提升行业协会商会改革发展效能行动，不包括“推进社区物业全面市场化改革行动”。2.B【解析】新修订的《城市居民委员会组织法》第二条明确，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。3.A【解析】政府工作报告提出完善“共建共治共享”的社会治理制度。4.B【解析】“80中心社区”模式以“点单、派单、接单、评单”机制实现供需精准对接。5.B【解析】新修订的《城市居民委员会组织法》第四条规定，居民委员会工作坚持中国共产党的领导，坚持和发展全过程人民民主。6.B【解析】网格员无执法权，应拍照取证、劝导挪车并上报。7.C【解析】坚持和发展新时代“枫桥经验”是政府工作报告的明确要求。8.B【解析】《民法典》第二百七十一条规定，业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。9.D【解析】推行事项准入和清单管理，切实为基层减负赋能。10.B【解析】新修订的《城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。11.B【解析】社区工作的本质是推动居民自治，核心目标是促进居民自我管理、自我服务。12.C【解析】《民法典》第二百七十五条规定，占用业主共有道路的车位属于业主共有。13.A【解析】“洪辰云智”平台核心功能是社区活动报名、物业报修投诉等便民服务。14.B【解析】小组沉默应创造安全氛围，逐步鼓励参与。15.D【解析】全省网格化服务管理覆盖率已达95%以上。16.C【解析】Ctrl+S保存文档。17.B【解析】同第11题。18.B【解析】《民法典》第一百八十二条规定，紧急避险由引起险情发生的人承担责任。19.B【解析】“知行家”将阳明心学文化与社区治理相结合。20.A【解析】SUM函数求和。21.C【解析】行政执法能力不是社区工作者核心能力。22.B【解析】《民法典》第一百八十四条规定，紧急救助免责。23.B【解析】协商遇分歧应引入专家建议继续协商。24.B【解析】“替换”功能可批量修改文字。25.B【解析】“邻里管家”由社区党组织选派党员担任，包片联户服务居民。26.B【解析】社工应主动协助困难群众。27.A【解析】“三岗十八级”薪酬体系是江西省社区工作者职业体系的核心。28.C【解析】应引导协商确定合理施工时段和降噪措施。29.C【解析】“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”是“枫桥经验”的经典表述。30.A【解析】以服务居民为中心、廉洁自律是社工基本职业道德。二、多项选择题31.ABCD【解析】四项均为“六大行动”内容。32.ABD【解析】禁止越权、泄密、态度粗暴，不得吃拿卡要。33.ABC【解析】电梯、外墙、公共绿地属于共有部分。34.ABCD【解析】四项均为江西省基层治理创新品牌。35.ABCD【解析】个案工作原则包括保密、自决、非评判、利益最大化。36.ABD【解析】应急措施不包括发布未经核实信息。37.ABC【解析】居委会法定任务不包括征收税款。38.ABC【解析】网格化服务管理包括科学划分网格、配强队伍、建立闭环机制，D“完全依赖智能设备”错误。39.ABCD【解析】社工应具备沟通、组织协调、群众工作、应急处置能力。40.ABCD【解析】民主协商方式包括居民议事会、社区听证会、楼栋恳谈会、线上议事平台等。三、判断题41.B【解析】“六大行动”中不包括“推进社区物业全面市场化改革行动”。42.B【解析】网格员无行政处罚权。43.A【解析】新修订的《城市居民委员会组织法》于2025年10月修订通过，2026年1月1日起施行。44.B【解析】当服务对象有自伤或伤他危险时应干预。45.A【解析】“80中心社区”模式以“点单、派单、接单、评单”机制运行。46.B【解析】居民信息不得私自提供。47.B【解析】SUM求和，AVERAGE求平均值。48.A【解析】“知行家”将阳明心学文化与社区治理相结合。49.B【解析】紧急避险由引起险情发生的人承担责任。50.B【解析】保密原则在生命危险或法律要求时例外。第二部分主观题四、案例分析题（1）法定条件（5分）：根据《民法典》第二百七十八条，加装电梯属于改建、重建建筑物及其附属设施，须由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上的业主同意。（2）主要症结（5分）：①利益冲突刚性：低层预期损失与高层出行刚需难以调和。②信息不对称：低层对采光、通风等实际影响缺乏客观认知。③信任危机：长期互不信任。④补偿机制缺位。⑤调解力量单一。（3）化解方案（5分）：①运用“80中心社区”模式的“点单、派单、接单、评单”机制，由社区党组织“派单”给专业社工、法律顾问、网格员等力量。②“赣鄱社工”专业力量介入，逐户走访建立“一户一档”，运用社会工作方法了解低层住户深层顾虑。③邀请专业机构出具日照、噪音检测报告，用客观数据消除信息不对称。④组织低层住户到已成功加装电梯的小区实地体验。⑤通过“居民议事会”协商差异化补偿方案，选择矛盾较小单元先行试点。五、公文写作题（参考范文）XX社区“80模式·赣鄱善治”网格化服务管理提质增效工作实施方案为深入贯彻落实江西省“80中心社区”治理模式部署，深化“点单、派单、接单、评单”机制，提升网格化服务管理精细化水平，结合本社区实际，特制定本方案。一、工作背景：江西省创新推出“80中心社区”治理模式，南昌市新建区率先试点，将地理位置毗邻的多个社区统筹划片管理，以“点单、派单、接单、