2025中经《工商管理》真题及答案解析

2025中经《工商管理》真题及答案解析一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.企业战略管理的核心任务是（）。A.制定战略目标B.选择战略方案C.实施战略控制D.实现战略适应答案：D解析：企业战略管理的核心任务是实现战略适应，即通过动态调整使企业的内部条件与外部环境相匹配，从而获得持续竞争优势。制定目标、选择方案和实施控制都是实现战略适应的具体环节。2.某企业生产一种产品，单位变动成本为8元，固定成本总额为20000元，产品单价为12元。则其盈亏平衡点的销售量为（）件。A.2500B.4000C.5000D.6000答案：C解析：盈亏平衡点销售量（）计算公式为：=。其中，F为固定成本，P为单价，V为单位变动成本。代入数据：===3.市场营销组合策略（4P）中，最直接体现企业价值创造和获取能力的是（）。A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案：B解析：价格策略直接关系到企业的收入、利润和在市场中的定位，是唯一能直接产生收入的因素，因此最直接体现了企业价值创造和获取的能力。产品、渠道和促销主要涉及成本投入和价值传递。4.根据波士顿矩阵分析法，市场增长率高、相对市场占有率低的产品属于（）。A.明星类B.金牛类C.问题类D.瘦狗类答案：C解析：波士顿矩阵根据市场增长率和相对市场占有率将业务分为四类：明星类（高增长、高份额）、金牛类（低增长、高份额）、问题类（高增长、低份额）、瘦狗类（低增长、低份额）。5.下列企业人力资源规划中，属于人员使用计划的是（）。A.人员补充计划B.人员培训计划C.人员配置计划D.劳动关系计划答案：C解析：人员使用计划包括人员晋升计划、人员轮换计划、人员配置计划等，主要关注现有人员的岗位安排和优化。人员补充计划属于配备计划，人员培训计划属于开发计划，劳动关系计划属于总体计划的一部分。6.在技术创新过程中，将实验室的研究成果转化为可工业化生产的样机或样品，这一阶段属于（）。A.研究开发阶段B.应用开发阶段C.商业化阶段D.技术扩散阶段答案：B解析：应用开发阶段是连接技术开发和技术商业化的桥梁，主要任务是进行中间试验或工业性试验，将实验室成果转化为可用于工业化生产的样机、样品或工艺规程。7.某公司发行面值为1000元，票面利率为8%，期限为5年的债券，每年付息一次，到期还本。当市场利率为10%时，该债券的发行价格应为（）元。（已知(PA.924.16B.1000.00C.1040.00D.1079.87答案：A解析：债券发行价格等于未来利息和本金的现值之和。利息现值：1000×8元。本金现值：1000×8.企业物流活动中，具有“第三利润源”之称的是（）。A.运输管理B.仓储管理C.配送管理D.物流信息管理答案：B解析：仓储管理通过优化库存，减少资金占用和库存损耗，同时提高仓储作业效率，能够显著降低物流成本，因此被称为“第三利润源”。运输和配送是主要成本源，信息管理是支持手段。9.根据《公司法》，有限责任公司股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表（）以上表决权的股东通过。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.全体答案：B解析：根据《公司法》第四十三条规定，股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。10.在电子商务的“四流”中，处于核心地位，引导和支配其他“三流”的是（）。A.商流B.物流C.资金流D.信息流答案：D解析：在电子商务中，信息流贯穿于商流、物流和资金流的全过程，记录、传递和整合各种交易信息，是实现其他“三流”高效协同的基础和先导，因此处于核心支配地位。11.某企业采用德尔菲法进行长期预测，其最显著的特点是（）。A.公开讨论B.匿名性C.量化分析D.即时反馈答案：B解析：德尔菲法是一种背对背的专家意见函询法。其核心特点是匿名性，即专家之间互不见面、互不知情，通过多轮独立的意见征询和反馈，逐步收敛意见，避免权威和从众心理的干扰。12.生产控制的核心工作是（）。A.制定生产计划B.控制生产进度C.保证产品质量D.降低生产成本答案：B解析：生产控制的基本任务是保证生产计划目标的实现，其核心工作是对生产进度的控制，即按照预先制定的作业计划，检查各种零部件的投入和出产时间、数量以及配套性，保证产品准时装配出厂。13.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实现供产一体化。这种战略属于（）。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.水平多元化答案：B解析：后向一体化是指企业通过收购或兼并供应商，拥有或控制其供应系统，实现供产一体化。前向一体化是向输出端（销售端）整合，横向一体化是向同行业竞争对手整合。14.品牌资产的核心是（）。A.品牌知名度B.品牌联想度C.品牌忠诚度D.感知质量答案：C解析：品牌忠诚度是衡量消费者对品牌依赖和重复购买程度的指标。拥有高忠诚度的品牌意味着稳定的顾客群和收入来源，是品牌抵御竞争、获取溢价的基础，因此是品牌资产的核心。15.在投资项目决策中，不考虑资金时间价值的评价指标是（）。A.净现值B.内部收益率C.获利指数D.投资回收期（静态）答案：D解析：静态投资回收期是指在不考虑资金时间价值的情况下，用项目净收益回收全部投资所需要的时间。净现值、内部收益率和获利指数（现值指数）均考虑了资金时间价值。16.企业资源计划（ERP）的核心思想是（）。A.物流管理B.财务管理C.供应链管理D.信息集成与共享答案：C解析：ERP的核心思想是供应链管理。它将企业的业务流程看作一个紧密连接的供应链，对整个供应链上的所有环节（如订单、采购、库存、生产、分销、财务等）进行有效管理，实现信息集成与共享只是其技术实现手段。17.某公司采用固定股利支付率政策，股利支付率为40%。2024年公司净利润为500万元，则2024年应支付的股利为（）万元。A.100B.200C.300D.500答案：B解析：固定股利支付率政策下，公司每年从净利润中按固定比率支付股利。应支付股利=净利润×股利支付率=500×40%=200万元。18.根据迈克尔·波特的价值链分析模型，下列活动中属于基本活动的是（）。A.采购管理B.技术开发C.内部后勤D.人力资源管理答案：C解析：波特价值链将企业活动分为基本活动和支持活动。基本活动包括内部后勤、生产运营、外部后勤、市场营销与销售、服务。支持活动包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。19.在目标市场战略中，企业将整个市场作为目标市场，用一种营销组合策略满足所有消费者需求，这种战略是（）。A.无差异营销B.差异性营销C.集中性营销D.定制营销答案：A解析：无差异营销战略（也称大众营销）把整个市场看作一个无差异的整体，忽略细分市场的差异，设计单一的产品、制定单一的价格、采用单一的渠道和促销方式，试图满足所有消费者的共同需求。20.某项目初始投资额为100万元，项目寿命期为5年，每年产生净现金流量30万元。则该项目的静态投资回收期为（）年。A.3.00B.3.33C.3.50D.4.00答案：B解析：静态投资回收期=累计净现金流量开始出现正值的年份数-1+（上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量）。第1-3年累计净现金流量：-100+30+30+30=-10万元。第4年净现金流量30万元。投资回收期=4-1+(10/30)=3+0.33=3.33年。21.在质量管理中，用于分析和判断工序是否处于稳定状态，并带有控制界限的图是（）。A.排列图B.因果分析图C.直方图D.控制图答案：D解析：控制图（又称管理图）是一种用于分析和判断生产工序是否处于稳定状态，并带有中心线和控制界限的图形。它通过监测过程数据的波动，区分偶然因素和系统因素引起的质量变异。22.下列网络营销方法中，属于社会化媒体营销的是（）。A.搜索引擎优化B.电子邮件营销C.微博营销D.联盟营销答案：C解析：社会化媒体营销是利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音、Facebook、Twitter等）进行营销活动的方式。搜索引擎优化、电子邮件营销、联盟营销均不属于此范畴。23.公司制企业有明确的法人治理结构，其中负责执行董事会决议，主持公司日常经营管理工作的是（）。A.股东会B.董事会C.经理层D.监事会答案：C解析：根据《公司法》，经理层（总经理及其团队）由董事会聘任或解聘，对董事会负责，具体执行董事会的战略决策，主持公司的日常生产经营管理工作。24.某企业2024年末的流动资产为800万元，流动负债为500万元，存货为200万元。则该企业的速动比率为（）。A.0.60B.1.20C.1.60D.2.00答案：B解析：速动比率=（流动资产-存货）/流动负债=(800-200)/500=600/500=1.20。25.在产品生命周期的（），销售量增长缓慢，利润由正变负，市场竞争激烈。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：D解析：衰退期的市场特征表现为：产品销售量急剧下降，利润由正变负甚至亏损，消费者兴趣转移，竞争者纷纷退出市场，价格战激烈。26.企业通过对外直接投资，在国外设立子公司或分支机构，在当地从事生产、销售等经营活动。这种进入国际市场的模式是（）。A.出口进入模式B.契约进入模式C.投资进入模式D.战略联盟模式答案：C解析：投资进入模式是指企业通过在目标国家投资建厂（如独资、合资、并购）的方式进入国际市场，在当地拥有生产实体和控制权。出口和契约（如许可经营、特许经营）模式不涉及股权投资。27.在准时制生产（JIT）系统中，看板管理的核心功能是（）。A.质量控制B.成本控制C.信息传递D.进度控制答案：C解析：看板（Kanban）是一种传递生产指令和取货指令的卡片或信号，是JIT系统中实现“拉动式”生产的关键工具。其核心功能是传递“何时生产、生产多少、生产什么、运往何处”的信息，从而实现准时化生产。28.根据双因素理论，下列因素中属于激励因素的是（）。A.公司政策B.工作条件C.人际关系D.工作成就感答案：D解析：赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是与工作本身或工作内容相关的因素，如成就、认可、工作本身、责任、晋升、成长等，能带来满意感。保健因素是与工作环境或条件相关的因素，如公司政策、监督、人际关系、工作条件、工资等，只能防止不满，不能激励。29.某企业生产A、B两种产品，共用一种原材料。原材料总量为6000千克，生产一件A产品需耗用2千克，生产一件B产品需耗用3千克。A、B产品的单位边际贡献分别为5元和6元。在原材料约束下，为使总边际贡献最大，应优先安排生产（）。A.A产品B.B产品C.A、B产品无差异D.无法确定答案：A解析：比较单位稀缺资源（原材料）的边际贡献。A产品：5元/2千克=2.5元/千克；B产品：6元/3千克=2.0元/千克。A产品单位原材料带来的边际贡献更高，因此应优先安排生产A产品。30.下列企业战略中，属于增长型战略的是（）。A.市场渗透战略B.收缩战略C.剥离战略D.清算战略答案：A解析：增长型战略（发展型战略）包括密集型成长战略（市场渗透、市场开发、产品开发）、一体化战略（纵向、横向）和多元化战略（相关、非相关）。收缩、剥离、清算属于紧缩型战略。31.在电子商务模式下，消费者之间通过网络平台进行交易的模式是（）。A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O答案：C解析：C2C（ConsumertoConsumer）模式是个人消费者之间通过网络平台（如淘宝闲鱼、转转）进行的交易。B2B是企业间，B2C是企业对消费者，O2O是线上到线下。32.企业筹资决策中，资本成本率最低的筹资方式是（）。A.发行普通股B.发行优先股C.长期借款D.留存收益答案：C解析：一般而言，长期借款的资本成本率最低，因为借款利息在税前支付，具有抵税效应，且筹资费用较低。普通股和留存收益属于权益资本，风险高，要求回报率高；优先股股息在税后支付，无抵税效应。33.某公司采用定量库存控制法管理某种物料。该物料年需求量为3600件，单位采购成本为10元，每次订购成本为25元，单位年保管费率为20%。则该物料的经济订购批量（EOQ）为（）件。A.100B.200C.300D.400答案：C解析：经济订购批量（EOQ）公式：EOQ=，其中D为年需求量（3600），为每次订购成本（25），为单位货物年保管费。=单位采购成本×保管费率=10×2034.根据领导生命周期理论，对于成熟度很高的下属（既有能力又愿意），最适宜的领导风格是（）。A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型答案：D解析：领导生命周期理论认为，当下属的成熟度很高（M4阶段：有能力、有意愿、有自信）时，领导者应给予充分的信任和授权，采取低任务、低关系的授权型领导风格，让下属自主决策和执行。35.企业识别系统（CIS）中，最直观、最具体、最具传播力和感染力的部分是（）。A.理念识别（MI）B.行为识别（BI）C.视觉识别（VI）D.听觉识别（AI）答案：C解析：视觉识别（VI）是通过一系列标准化的视觉符号（如标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等）将企业理念、文化特质等抽象语言转化为具体符号，应用最广，传播最直接，冲击力最强。36.某项目投资方案的净现值（NPV）大于零，说明该方案的（）。A.投资回收期小于基准回收期B.内部收益率小于基准收益率C.获利指数小于1D.内部收益率大于基准收益率答案：D解析：净现值（NPV）大于零，表明项目未来现金流入的现值大于现金流出的现值，项目的收益率超过了所要求的基准收益率（折现率）。因此，其内部收益率（IRR）必然大于基准收益率。37.在供应链管理中，供应商管理库存（VMI）体现了（）思想。A.推动式B.拉动式C.协同式D.分散式答案：C解析：VMI是一种供应链协同式库存管理模式，由供应商根据零售商的销售信息和库存水平，主动管理和补充零售商的库存。它打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了供应链上下游企业间的合作与协同。38.下列绩效考核方法中，属于结果导向型的是（）。A.关键事件法B.行为锚定评价法C.目标管理法D.360度考核法答案：C解析：目标管理法（MBO）强调目标的设置和完成情况的评估，是一种典型的结果导向型考核方法。关键事件法和行为锚定评价法属于行为导向型，360度考核法属于综合性的考核主体选择方法。39.某企业采用成本导向定价法，其产品单位成本为120元，成本利润率为20%，则该产品的单价应定为（）元。A.120B.140C.144D.150答案：C解析：成本加成定价法：单价=单位成本×(1+成本利润率)=120×(1+20%)=120×1.2=144元。40.根据技术创新对象的不同，将炼钢用的氧气顶吹转炉工艺创新归类为（）。A.产品创新B.工艺创新C.服务创新D.组织创新答案：B解析：工艺创新（过程创新）是指对产品的生产（或服务提供）过程进行的创新，目的是提高生产效率、降低消耗、改善产品质量。氧气顶吹转炉是对钢铁冶炼工艺的创新。41.企业通过发行股票或吸收直接投资方式筹集的资金属于（）。A.债务资金B.权益资金C.短期资金D.内部资金答案：B解析：发行股票和吸收直接投资形成的是企业的所有者权益（股本或实收资本），投资者成为企业股东，享有剩余索取权，因此属于权益资金（或股权资本）。42.在全面质量管理中，PDCA循环的“C”阶段是指（）。A.计划B.执行C.检查D.处理答案：C解析：PDCA循环，又称戴明环，包括四个阶段：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Act）处理。检查阶段是将执行结果与预定目标进行对比，检查计划执行情况。43.在分销渠道中，消费品中的便利品通常采用的分销策略是（）。A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.直接分销答案：C解析：便利品（如香烟、饮料、报纸）单价低、购买频繁、消费者希望随时随处可买，因此生产者通常采用密集分销策略，通过尽可能多的批发商和零售商来销售产品，扩大市场覆盖面。44.某企业2024年销售收入净额为5000万元，年初应收账款余额为600万元，年末应收账款余额为800万元。则该企业2024年应收账款周转率为（）次。A.6.25B.7.14C.8.33D.10.00答案：B解析：应收账款周转率=销售收入净额/应收账款平均余额。应收账款平均余额=(期初+期末)/2=(600+800)/2=700万元。周转率=5000/700≈7.14次。45.企业战略控制过程中，将实际绩效与标准进行比较，发现偏差的过程是（）。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.审查结果D.采取纠正措施答案：C解析：战略控制过程包括：制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果（即比较实际绩效与标准，分析偏差）、采取纠正措施。审查结果是发现和分析偏差的关键环节。46.在射频识别技术（RFID）系统中，附着在物体上，存储被识别物品信息的电子标签是（）。A.阅读器B.天线C.标签D.中间件答案：C解析：RFID系统主要由电子标签（Tag，存储物品信息）、阅读器（Reader，读写标签信息）和天线（Antenna，传递射频信号）组成。标签附着在被识别物体上。47.根据期望理论，激励力量（M）的大小取决于（）。A.效价（V）与期望值（E）之和B.效价（V）与期望值（E）之积C.效价（V）与工具性（I）之和D.期望值（E）与工具性（I）之积答案：B解析：弗鲁姆的期望理论认为，激励力量（Motivation）等于目标效价（Valence）与期望值（Expectancy）的乘积，即M=48.某公司决定进军新能源汽车行业，这属于公司层战略中的（）。A.市场开发战略B.产品开发战略C.相关多元化战略D.非相关多元化战略答案：D解析：新能源汽车行业与传统的汽车制造（假设该公司原为传统车企）或其它行业在技术、市场等方面可能存在较大差异，但并非完全无关。严格来说，若技术、市场关联度低，可视为非相关多元化；若有关联（如共享技术平台、销售渠道），则为相关多元化。本题更倾向于考察从无到有进入一个新领域，通常视为多元化。鉴于题目未明确原业务，且新能源汽车是新兴领域，常被作为非相关多元化的例子。但若原业务是汽车制造，则更接近相关多元化。从常见考题设置看，若原业务非汽车，则选D；若未说明，倾向于D。此处按常见理解，选择D。49.下列生产计划指标中，属于产品产值指标的是（）。A.产品产量B.产品质量C.工业总产值D.合同完成率答案：C解析：生产计划指标包括产品品种、质量、产量和产值。产值指标包括工业总产值、工业商品产值和工业增加值。产品产量、质量是实物指标，合同完成率是衡量计划完成情况的指标。50.在电子商务安全技术中，用于验证交易者身份真实性的是（）。A.防火墙技术B.数据加密技术C.认证技术D.安全协议技术答案：C解析：认证技术是用于验证网络交易各方身份真实性的技术，如数字证书、数字签名、生物识别等。防火墙用于网络边界安全，加密用于信息保密，安全协议（如SSL、SET）是综合性的安全解决方案。51.企业进行并购时，对目标企业的价值评估方法中，注重企业未来收益能力的是（）。A.资产价值基础法B.收益法C.成本法D.清算价值法答案：B解析：收益法（如贴现现金流量法）是通过估算被评估企业未来预期收益的现值来确定其价值的方法，它直接反映了企业未来盈利能力和成长潜力，是并购评估中最常用的方法之一。52.在物流系统要素中，物流的流体、载体和流向要受到（）的制约。A.自然条件B.技术条件C.社会经济因素D.物流职能答案：D解析：物流系统的流动要素包括流体、载体、流向、流量、流程、流速等。这些要素的运作和实现，需要依靠运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等物流职能（活动）来完成，因此受物流职能的制约。53.根据斯金纳的强化理论，通过撤销或减弱令人不愉快的刺激以增加行为发生频率的方法是（）。A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退答案：B解析：负强化是指撤销或避免某种不愉快刺激（如批评、罚款），从而增加符合要求行为出现的频率。正强化是给予愉快刺激，惩罚是施加不愉快刺激或撤销愉快刺激以减少行为，自然消退是不予理睬使行为减弱。54.某企业生产单一产品，固定成本为F，单位变动成本为V，单价为P，盈亏平衡点销售量为。若单价上涨10%，其他条件不变，则新的盈亏平衡点销售量与原的关系是（）。A.=B.>C.<D.无法确定答案：C解析：盈亏平衡点销售量=。当单价P上涨10%，变为1.1P，分母(1.1P55.企业将品牌从一个产品延伸到另一个产品，这属于品牌战略中的（）。A.产品线扩展B.品牌延伸C.多品牌D.新品牌答案：B解析：品牌延伸是指企业将某一知名品牌或具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不尽相同的产品上。例如，从洗发水延伸到沐浴露。56.在投资项目可行性研究中，对项目在技术上的可行性和先进性进行的分析是（）。A.市场分析B.技术分析C.财务分析D.经济分析答案：B解析：技术分析（或技术可行性分析）主要考察项目的设计方案、工艺流程、设备选型、技术来源、实施条件等是否先进、适用、可靠，并评估其技术风险。57.物料需求计划（MRP）的主要输入信息不包括（）。A.主生产计划B.物料清单C.库存处理信息D.能力需求计划答案：D解析：MRP的三大基本输入是：主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）和库存处理信息（库存记录）。能力需求计划（CRP）是MRP运算后，在闭环MRP中用于验证计划可行性的后续步骤，不是MRP的直接输入。58.在领导行为理论中，认为最有效的领导方式是既关心工作又关心人的领导风格，这种理论是（）。A.领导特性理论B.管理方格理论C.领导连续统一体理论D.费德勒模型答案：B解析：管理方格理论由布莱克和莫顿提出，以“关心人”和“关心生产”为两个维度划分出81种领导风格，其中（9，9）团队型管理（高关心人、高关心生产）被认为是最有效的。59.某公司采用剩余股利政策。2024年公司提取公积金后的净利润为800万元，2025年投资计划所需资金为1000万元，公司的目标资本结构为权益资本占60%，债务资本占40%。则2024年可向投资者分配的股利为（）万元。A.0B.200C.480D.800答案：B解析：剩余股利政策下，投资所需权益资金=计划投资额×目标权益资本比率=1000×60%=600万元。可分配股利=净利润-投资所需权益资金=800-600=200万元。60.在技术创新过程模型中，将技术创新视为逻辑相连且非线性反馈的系列活动的模型是（）。A.技术推动模型B.需求拉动模型C.交互作用模型D.一体化创新过程模型答案：D解析：一体化创新过程模型（又称并行模型）将技术创新视为一个同时涉及创新构思、研发、设计、制造、营销等职能的并行过程，强调各阶段之间的交互、协同和反馈，是网络化、集成化的非线性模型。61.企业通过第三方电子商务平台发布商品信息，与客户进行洽谈和交易，这种电子商务模式属于（）。A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G答案：A解析：第三方B2B电子商务平台（如阿里巴巴1688）为众多企业提供发布产品信息、寻找商机、进行贸易洽谈和交易的网络空间，是典型的B2B模式。62.下列财务比率中，反映企业短期偿债能力的是（）。A.资产负债率B.产权比率C.利息保障倍数D.流动比率答案：D解析：流动比率是流动资产与流动负债的比率，直接反映企业用流动资产偿还短期债务的能力。资产负债率、产权比率反映长期偿债能力，利息保障倍数反映支付利息的能力。63.在服务质量差距模型中，管理者对顾客期望的认知与服务质量标准之间的差距是（）。A.差距1B.差距2C.差距3D.差距4答案：B解析：服务质量差距模型包含5个差距：差距1（管理者认知与顾客期望的差距）、差距2（服务质量标准与管理层认知的差距）、差距3（服务传递与服务质量标准的差距）、差距4（市场沟通与服务传递的差距）、差距5（顾客期望与感知的差距）。差距2是设计差距。64.某企业每年需要某种零件10000个，自制单位变动成本为8元，专属固定成本为12000元。若外购，单价为10元。则企业对该零件的需求量为（）时，自制和外购成本无差别。A.4000个B.5000个C.6000个D.8000个答案：C解析：设需求量为Q。自制总成本=12000+8Q。外购总成本=10Q。令两者相等：12000+65.根据产品整体概念，产品的安装、调试、维修、培训等服务属于（）。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品答案：D解析：延伸产品（附加产品）是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务和利益，如安装、送货、保修、培训、信贷等。核心产品是基本效用，形式产品是外观、品牌、包装等，期望产品是消费者默认应具备的属性。66.在项目风险管理中，通过改变计划以消除风险或保护项目目标免受风险影响的策略是（）。A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受答案：A解析：风险规避是指改变项目计划以完全消除风险或其产生条件，或者保护项目目标免受影响。例如，放弃采用不成熟的技术。风险转移是转嫁后果（如保险），风险减轻是降低概率或影响，风险接受是不采取行动。67.企业物流活动的起点是（）。A.运输B.仓储C.包装D.采购物流答案：D解析：采购物流（供应物流）是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动。它始于供应商，终于企业仓库，是企业物流的起点。68.在组织设计的过程中，首要步骤是（）。A.进行职能分解与设计B.设计组织结构的框架C.确定组织设计的基本方针和原则D.管理规范的设计答案：C解析：组织设计是一个系统过程，其逻辑步骤是：1.确定设计原则和依据（目标、环境、技术等）；2.进行职能分析与设计；3.设计组织结构的框架；4.联系方式设计；5.管理规范设计；6.人员配备与培训；7.反馈与修正。因此，确定方针和原则是首要步骤。69.某公司普通股当前市价为每股20元，预计下一年每股股利为1元，股利增长率为5%。则该普通股的资本成本率为（）。A.5%B.10%C.10.25%D.15%答案：B解析：股利折现模型下，普通股资本成本率=+g。其中，为预期下一年股利（1元），为当前市价（20元），g为股利增长率（5%）。代入：=+70.在技术创新决策的评估方法中，适用于风险型决策的是（）。A.折现现金流法B.敏感性分析C.决策树法D.盈亏平衡分析答案：C解析：决策树法是一种用树状图描述各方案在不同自然状态下的收益，并计算期望值进行决策的方法，适用于风险型决策（已知各状态概率）。折现现金流、敏感性分析、盈亏平衡分析多用于确定性或不确定性决策。二、多项选择题（共35题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）71.企业战略的层次包括（）。A.公司层战略B.业务层战略C.产品层战略D.职能层战略E.市场层战略答案：ABD解析：企业战略一般分为三个层次：公司层战略（总体战略）、业务层战略（竞争战略或经营单位战略）和职能层战略。产品层和市场层战略通常包含在业务层或职能层战略中。72.下列定价方法中，属于竞争导向定价法的有（）。A.成本加成定价法B.随行就市定价法C.目标利润定价法D.密封投标定价法E.理解价值定价法答案：BD解析：竞争导向定价法以竞争对手的价格为主要依据。随行就市法是按行业平均价格定价，密封投标法是根据对竞争对手报价的预估来定价。成本加成和目标利润属于成本导向，理解价值属于需求导向