道县白马渡镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

道县白马渡镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、2011年4月15日，信访人小张因对劳动纠纷处理意见不满，将信访事项传真至县人民政府信访部门，并留下传真电话以便及时得到反馈。根据《信访条例》，对于小张的信访事项，有权处理的行政机关最迟应于()决定是否受理并书面通知小张。

A.2011年4月30日

B.2011年5月5日

C.2011年5月15日

D.2011年5月30日

【答案】：A

2、组员自评的内容不包括（）。

A.参与小组的目标是否达到

B.参加小组过程的感受如何

C.社会工作者的工作职责如何

D.小组的效能如何

【答案】：C

3、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解国家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

4、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

5、近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循（）原则。

A.个别化

B.以人为本

C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D.服务对象自决

【答案】：C

6、我国政府多以（）周岁以上的公民为老年人，单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。

A.50

B.55

C.60

D.65

【答案】：C

7、研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（）的基本特征。

A.控制式访问

B.非正式会话式访问

C.引导式访问

D.标准化开放式访问

【答案】：B

8、优抚医院社会工作针对遭遇紧急或突发事件的服务对象需要（）。

A.开展宣传教育

B.进行危机介入

C.增进沟通

D.协助处理家庭关系

【答案】：B

9、社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

【答案】：D

10、初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有：（）

A.平等价值观

B.公正价值观

C.改变的潜力

D.合作的能力

【答案】：C

11、在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是（）。

A.改变服务对象对自己的看法

B.强化服务对象已有的改变

C.给服务对象积极支持

D.增强服务对象的能力

【答案】：B

12、小刚读小学四年级，在学校学习勤奋，与同学相处融洽，有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，小刚该阶段会形成的美德是()。

A.目的

B.能力

C.忠贞

D.关怀

【答案】：B

13、学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现，充分考虑每个学生内在差异、心理感受和情绪体验，使每个学生能够最大限度地展示自我，不再一味地从教师那里接受知识而忽略了个性的发展。这表明学校社会工作具有（）的特点。

A.专业性

B.科学性

C.艺术性

D.实践性

【答案】：C

14、小雨是家中的独生子，今年刚刚和小李结婚，小雨为了方便照顾自己的爸妈，把他们接到家中一起居住。这个家庭结构类型属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

【答案】：B

15、帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是（）。

A.支持

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.现实情况反思

【答案】：C

16、李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。

A.提供转介服务

B.评估求助者的问题

C.接案并签订协议

D.收集资料

【答案】：A

17、社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。

A.自负盈亏

B.兼顾效率与服务质量

C.使命与服务

D.收支平衡

【答案】：C

18、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于：

A.非黑即白

B.灰色眼镜

C.以偏概全

D.透视心意

【答案】：D

19、在居民委员会换届选举过程中，选举候选人是很重要的一环。

A.选民个人自荐

B.选民海选产生

C.居民联名提名

D.政府或其派出机关指定

【答案】：D

20、下列不属于应急照明和疏散指示系统的主要组成部分的是（）。

A.火灾警报器

B.消防应急照明灯具

C.消防应急标志灯具

D.应急照明控制器

【答案】：A

21、以家庭为中心的方法有其适用于自身的实务原则，那么下列选项中哪项不是家庭中心方法的实务原则：

A.在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B.在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C.儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D.家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

【答案】：D

22、下列关于公益信托的说法中，错误的是（）。

A.可以为发展教育、科技事业而设立公益信托

B.公益信托的受托人不能从中收取报酬

C.受托人因处理信托事务所支出的费用以信托财产承担；受托人以其固有财产先行支付的，对信托财产享有优先受偿的权利

D.信托监察人由信托文件规定；信托文件未规定的，由公益事业管理机构指定

【答案】：B

23、老年人的社会保障权不包括()。

A.社会保险

B.护理保障

C.社会救助

D.社会发展权

【答案】：D

24、应急预案是指各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件，最大程度减少突发事件及其造成的损害而预先制定的工作方案。应急预案管理遵循统一规划、分类指导、（）负责、动态管理的原则。

A.单级

B.上级

C.分级

D.共同

【答案】：C

25、初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（

）。

A.娇纵型

B.支配型

C.放任型

D.专制型

【答案】：C

26、某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《城市居民委员会组织法》，居民小组组长应由（）。

A.居民小组推选产生

B.户代表会议协商产生

C.居民代表会议推选产生

D.居民会议选举产生

【答案】：A

27、在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作的特点是（）。

A.组员问题的共同性或相似性

B.注重团体动力

C.强调组员的民主参与

D.运用小组治疗性因素

【答案】：B

28、交易者甲，以8710元／吨买入7月棕榈油期货合约1手，同时以8780元／吨卖出9月棕榈油期货合约1手，当两合约价格为（）时，将所持合约同时平仓，该交易者盈利最大。

A.7月8880元／吨，9月8840元／吨

B.7月8840元／吨，9月8860元／吨

C.7月8810元／吨，9月8850元／吨

D.7月8720元／吨，9月8820元／吨

【答案】：A

29、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区照顾模式

B.社区策划模式

C.社区行动模式

D.地区发展模式

【答案】：D

30、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，要积极培育发展以（）等为宗旨的慈善组织，广泛动员慈善组织参与临时救助工作。

A.扶残助残

B.扶贫济困

C.扶老助老

D.慈善助困

【答案】：B

31、根据《军人抚恤优待条例》，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的，其遗属由县级人民政府民政部门按照()增发比例，增发一次性抚恤金。(2016)

A.平均

B.累加

C.最高

D.最低

【答案】：C

32、吴某被确诊患有艾滋病后，同事和朋友都开始疏远他，公司领导也劝他离职。社会工作者小刘了解情况后，主动接触吴某，关心他的病情和生活。小刘的行为体现了社会工作（）的特点。

A.注重专业价值

B.强调自愿奉献

C.注重调动资源

D.强调双方合作

【答案】：A

33、在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制，继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧是（）

A.鼓励

B.示范

C.限制

D.中立

【答案】：D

34、下列关于军队士官退役安置及待遇的说法，正确的是（）。

A.李某从农村入伍，入伍前是一名大三的学生，退役后3年内允许复学

B.殷某从农村入伍，服现役满11年，退役后开了一家小卖部，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起3年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费

C.龚某从农村入伍，服现役满3年，服现役期间其原农村承包土地不再保留

D.华某服现役满12年，服现役期间被评定为因公八级残疾，应作退休安置

【答案】：B

35、社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，下列关于社会服务项目基本特征的说法中，正确的是（）。

A.项目需有明确而具体的目标

B.项目需在实施过程中确定目标

C.项目不需明显的时间周期特征

D.项目运行是单个主体主导动作的结果

【答案】：A

36、服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来，吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境，小赵恰当的做法是()。

A.对小方进行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厌恶疗法，让小方在犯瘾时惩罚自己

C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人，以获得谅解

D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教

【答案】：C

37、如果学习了材料一，再学习材料二，在回忆材料一时，材料二对回忆产生了干扰，那么这种干扰属于（）。

A.逆向负迁移

B.逆向正迁移

C.顺向负迁移

D.顺向正迁移

【答案】：A

38、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的（）。

A.社会服务

B.经营服务

C.公益服务

D.商业服务

【答案】：C

39、小张和小王2009年结婚。根据《民法典》及有关规定，小张所得的下列属于夫妻共同财产的是（）

A.2014年小张因车祸受伤所得的医疗费15万元

B.小张婚前个人存款在2014年取得的银行利息5.5万元

C.小张用婚前个人存款于2012年投资建厂取得的收益25万元

D.小张父亲于2012年去世.去世前立遗嘱留给小张的遗产12万元

【答案】：C

40、根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。

A.积极地确立社会工作者的专业权威地位

B.建立奖惩制度以加强对组员行为的约束

C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率

D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感

【答案】：D

41、以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是()。

A.亲职辅导的目的是宣传和倡导

B.亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题

C.亲职辅导对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人

D.亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念

【答案】：B

42、某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促进他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()。

A.实现社会管理

B.促进社区互动

C.提升社会意识

D.推动社区照顾

【答案】：C

43、社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是（）

A.记录资料

B.整理资料

C.收集资料

D.研究总结

【答案】：B

44、小天的爸爸工作很忙平时不在家，小天总喜欢和妈妈在一起。小天做错事情，爸爸很严厉地教育小天，两人发生冲突，偏爱小天的妈妈和小天一起与爸爸吵了起来。以上案例体现的病态家庭结构是（）。

A.纠缠和三角缠

B.疏离和倒三角

C.纠缠和联合对抗

D.三角缠和联合对抗

【答案】：C

45、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）

A.双重关系

B.隐私保密

C.知情同意

D.当事人自决

【答案】：A

46、根据《村民委员会组织法》和《村民委员会选举规程》，下列关于村民会议的说法，正确的是()。

A.召开村民会议应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村3/4以上户的代表参加

B.村民会议作决定应经到会人数的2/3通过

C.有1/10以上的村民提议，应当召集村民会议

D.本村1/5以上有选举权的村民联名提出罢免村民委员会成员的要求时，应召开村民会议审议罢免要求

【答案】：C

47、社会工作者小周打算利用地区发展模式在新建小区开展社区工作。小周在接触居民时，了解到居民反映小区交通不便，希望有公交线路经过小区。小周对此也深有感触，她的下列做法中，体现地区发展模式的特点的是（）。

A.代表居民向公交公司和相关部门反映问题

B.联系公交公司和相关部门规划本地区公交路线

C.告知居民该问题在短时期内难以解决并提出替代方案

D.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性

【答案】：D

48、可以被社区运用，为社区居民服务的一切人力、物力、财力、文化和组织等资源是（）。

A.社区资源

B.人力资源

C.物力资源

D.财力资源

【答案】：A

49、根据《关于改革完善社会救助制度的意见》，要健全社会救助对象定期核查机制，加强分类动态管理。对收入来源不固定，家庭成员有劳动能力的最低生活保障家庭，应当（）核查一次。

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月

【答案】：B

50、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织开展志愿服务活动，可以使用（）标志。

A.慈善服务

B.志愿服务

C.社工协会

D.红十字协会

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚，根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括（）。

A.鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点

B.鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化

C.要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法

D.协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分

E.帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响

【答案】：BCD

2、根据《天津市养老服务促进条例》，乡镇人民政府、街道办事处以及村民委员会、居民委员会应当建立（）联动机制，开展居家社区养老服务；建立健全居家社区探访制度，开展特殊困难老年人关爱服务工作。

A.社区

B.社区工作者

C.社会组织

D.社会工作者

【答案】：ACD

3、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。

A.解救危难

B.缓解危难

C.促进发展

D.拓展工作对象

E.解决社会问题

【答案】：ABC

4、专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。社会工作的专业价值会受到哪些因素的影响()。

A.社会的传统观念

B.科学技术的发展

C.个人价值

D.社会变迁

E.个人宗教与信仰

【答案】：ABD

5、社会工作者采取综合介入的策略时应注意()。

A.增强个人的生活适应能力

B.增加社会和物理环境对个人需要的回应

C.积极进行环境的改变和政策的倡导与实施

D.重点放在改变家庭或小群体内的人际交往

E.通过介入服务对象以外的其他系统间接参与帮助

【答案】：ABC

6、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，鼓励、支持和弘扬（）的志愿服务精神。

A.奉献

B.友爱

C.互助

D.进步

【答案】：ABCD

7、下列案例中，属于社会工作伦理难题的有（）。

A.某中学生吸食毒品，请求社会工作者不要将此事告诉其父母和老师，否则就要离家出走

B.某社会工作师将职业水平证书借给朋友开办社会工作服务机构，其本人并未实际参与该机构任何工作

C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失败而伤害其女友，当警方调查时，社会工作者以保密为由拒绝配合警方的调查

D.某服务对象经营餐饮业，为感谢社会工作者对他的帮助，将打包好的饭菜送到社会工作者所在的机构表示谢意

E.张先生夫妇是低保对象，为了在拆迁中多拿钱而成为钉子户，社会工作者协助做工作时，张先生夫妇声称如果让他们迁走就自杀

【答案】：AD

8、宣传作为促销组合因素之一，在（）等方面，起着十分重要的作用。

A.刺激对企业产品的需求，增加销售

B.改善形象

C.提高知名度

D.提高产品品质

E.降低新产品开发成本

【答案】：ABC

9、在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（）。

A.不良情绪疏导

B.组织专家为职工提供相关技术培训

C.协助协调劳动关系

D.关爱企业职工中的困难群体

E.开展劳动竞赛

【答案】：ACD

10、结构式家庭治疗模式的特点为()。

A.以家庭为焦点

B.打破原来病态家庭结构的平衡

C.协助建立合理的观察视角

D.关注家庭功能失调的评估

E.强调家庭功能的恢复

【答案】：AD

11、失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（）。

A.介绍养老院的情况

B.劝说老人入驻养老院

C.带领李奶奶和儿子参观养老院

D.初步评估老人是否适合入驻养老院

E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人

【答案】：ACD

12、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开展小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他成员的情绪受到影响。小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有()。

A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气

B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为

C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情

D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员

E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论

【答案】：ABD

13、刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体状况欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括（）。

A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观

B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感

C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境

D.提供条件方便刘姐经常探望母亲

E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式

【答案】：BD

14、老李是一名退伍红军老战士，前不久刚刚入住光荣院，在与社会工作者小刘聊天的过程中，老李抱怨道：“没想到我也有这么一天，现在的生活完全不是年轻时憧憬的。”小刘发现老李性格孤僻，不合群，有很强的失落感，而且觉得自己“被社会遗弃了”，针对老李的这种情况，社会工作者小刘应